ホテルサンマモルむつのクチコミ・評価

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき誠にありがとうございます。
地震の翌日という大変な中でのご宿泊、心より感謝申し上げます。スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
ご夕食のご案内につきましては、せっかくお尋ねいただいたにもかかわらず、地震の影響でご希望に添えなかったことを心苦しく思っております。今後も、より的確なご案内ができるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

ホテルサンマモルむつからの返信

この度は当ホテルにサンマモルむつをご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
こじんまりとした落ち着いた雰囲気や清潔さ、スタッフの応対についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。シングルルームのベッドにつきましても、快適にお休みいただけたようで安心いたしました。
お部屋からご覧いただける駅の景観は、当館ならではの魅力のひとつでございます。鉄道ファンの方にも喜ばれる眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、自社ワインの品揃えについてもお褒めいただき光栄です。お選びいただいたワインが、お客様の素敵なひとときのお供となりましたら幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。むつ市へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

返信日：2026/2/7

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつにご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からの利便性や、お部屋からご覧いただけた大湊駅構内の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
フロント横で販売しておりますワインにつきましてもお試しいただき、味わいのご感想までお寄せいただきありがとうございます。お召し上がりいただいたワインは、自社が製造する自社ワインでございます。果実味豊かな特徴ある味わいをお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
他にも種類をご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひ別の一本もお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/4

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき誠にありがとうございます。
下北半島観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。市街地からは少し距離がございますが、お車でお出かけいただければ多くのお店があり、滞在中も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後とも皆様にとって居心地の良いホテルとなれるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/3

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 バスの時刻や停留所のご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 費用の削減にもつながったとのことで、少しでもご滞在のお力添えができましたことを光栄に思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/29

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき誠にありがとうございました。
駅からのアクセスや周辺の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、コンビニや居酒屋などもご活用いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の広さに関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上や施設改善の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/19

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
田名部祭りの時期は多くのお客様にご宿泊いただき、満室となる日もあり、ご不便をおかけいたしました。 ご滞在中、奥様の外出をチェックアウトと誤認してしまった件につきましては、こちらの確認不足によりご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。 その後、朝食をお楽しみいただけたとのことで、安堵しております。
当館はJRをご利用のお客様には便利な立地ではございますが、街中からの距離や地域の交通事情など、ご不便を感じられた点も真摯に受け止めております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/29

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用ありがとうございました
お部屋が綺麗でゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく思います
今回のご旅行は恐山に行かれたようですが、下北半島には仏ヶ浦・尻屋崎灯台等の観光地もございますし、海鮮の食事も様々ございますので是非下北半島に足を運んでくださいませ
その際には当ホテルのご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております

返信日：2025/10/13

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただきありがとうございました
近くの飲食店もごりよういただきご満足頂けたご様子大変うれしく思います
またイベントの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

返信日：2025/10/13

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
朝食メニューは、青森県産・地元産の食材を中心に、安全・安心、そしてお客様の健康を第一に考えた内容でご提供しておりますが、ご指摘の通り、若い方には物足りなく感じられる場合もあるかと存じます。
今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しや改善を検討してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございました。
恐山へのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、また「清潔感がありコスパも良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。近隣の居酒屋や早朝営業のお弁当屋さんもご満足いただけたようで、地元ならではの味を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜びを感じております。
おにぎりが「めちゃくちゃ美味しかった」とのご感想、地元の食材を活かした手作りの味が旅の思い出になったようで何よりです。
またむつ市にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております

返信日：2025/9/19

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございました。 寒立馬や恐山など、下北半島の魅力をたっぷりとご堪能されたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
スーペリアルツインをご利用との事で、部屋の広さや清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。リニューアル後の快適さを感じていただけたこと、大変光栄です。 また、ユニットバスに関してのご意見もありがとうございます。今後の施設改善の参考とさせていただきます。
朝食につきましても、地元の食材を取り入れながら、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 むつ市内の利便性にも驚かれたとのこと、旅の拠点としてお役に立てたことを嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。今後ともホテルサンマモルむつをどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/1

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当館は大湊駅から徒歩０分の立地にあり、駅近の宿が少ないこの地域では、皆さまに便利にご利用いただけるよう努めております。 館内にコーヒーショップがない点につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。近隣にはコンビニや老舗のベーカリー（お弁当店）もございますので、地元の味を楽しんでいただければ幸いです。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/1

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
立地や周辺環境につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。大湊の町は静かな地域ではございますが、お客様のご期待に添えず残念に思っております。今後は地域との連携を深め、より魅力ある滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また、お部屋のデスクスペースに関してもご不満をお感じになられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。出張などビジネスでのご利用にも快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善を検討してまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、恐山へのご参拝という大切な旅の前泊に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや清潔感、駅からのアクセス、フロントの対応など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 特に「最果ての駅の雰囲気を感じられた」とのお言葉は、私たちスタッフにとっても印象深く、当ホテルならではの魅力を感じていただけたことを光栄に思います。
朝食のサラダの種類についてのご意見もありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様に「選んで良かった」と思っていただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。 またむつへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/9/1

ホテルサンマモルむつからの返信

この度はホテルサンマモルむつをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施設の年季についてご指摘いただきましたが、清掃やメンテナンスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
ユニットバスの広さやアメニティ、ウェルカムコーヒーなどもご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。
ベッドのサイズにつきましては、貴重なご意見として今後の設備改善の参考にさせていただきます。また、周辺の飲食店事情につきましては、フロントにて食べどころMAPもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
またむつ市へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/1