甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着いて過ごせました

思いがけず広めの部屋にしていただき、ゆったり過ごすことができ、嬉しかったです。甲州牛を中心とした食事も大変おいしくいただきました。温泉もとてもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

35年ぶりの石和温泉

和室ローベット仕様の部屋に泊まりましたが、とてもゆっくり休めました。
ウエルカムドリンクや入浴後のアイスサービス、夕食も満足できました。
ホテルスタッフの方々の接客は、気持ちよく好感をもてました。お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの温泉旅行

久しぶりの山梨旅行。シルバーウィークの最中で
急遽空き部屋が見つかり予約してみました。
夕食は魚、肉、野菜のバランスが良く、お腹いっぱいになりました。朝食も甲州牛丼を出汁茶漬けとして食べれて
満足度が高いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が美味しい

夕飯朝食ともバイキングではないので落ち着いてゆっくり食べられました。
夜はすき焼き朝は牛丼で柔らかくてとても美味しかったです。
部屋も和室ですがベッドマットレスが使用されていて寝心地もよかったです。
フリードリンクサービスも嬉しかったです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事は大満足

夕、朝の食事は最高に美味しかったです
風呂上がりのアイスやフリードリンクのサービスもうれしかったです
ただ、部屋ですが、多分隣の部屋の音だと思いますが
ふすまの開けしめとかまるで自分たちの部屋の音のように大きな音でちょっと・・・
他は大満足でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

シルバーのため高いけど思い切って予約してよかったで

ここまでお値段のする旅館は初めてだったのですごく迷いましたがシルバーなので仕方ないと予約しましたがとても素晴らしかったです。
うちでは中学男子がいるので最近はいつもバイキングでした。
今回食べ切りメニューでしたが会席料理店のようなメニュー内容にしゃぶしゃぶなどのお肉もたっぷり！
さらにまだお肉メニューやお寿司まで出てきて別でおかわり自由のライスもあるのに凄かったです！
赤だしの味噌汁美味しかったです、、朝はなくて残念、、。
本当にお腹いっぱいになり子供も大満足！
朝食も朝から牛丼が出てくるのもすごいですがこれもまたライスおかわり可能、、。
おかず数は多くないですがバイキングじゃないのでゆっくり出来ました。
お風呂にもアイスがサービスでありしかも量が豊富！！
夕食後のおいなりさんやあずきほうとうはさすがに時間的に食べられませんでしたがフリードリンクも含めサービスが凄いですね。
チェックイン時も今どきめずらしく荷物を運んでくれたり部屋までご案内があったり帰りは手を振って最後まで見送ってくれたりと本当に昭和のホテルってこんな感じだったよね、、というのを思い出しました。
よそのホテルは割と外国人の方がメインで不安になることもあるのですがこちらは基本的に日本人の方メインですごく若い方が多くてそれもビックリしました。
接客も丁寧であれだけ若い方が多いと今後も期待できる旅館だと思います。
和室でしたが最近の宿はもう最初から引いてあるところもあるんですよね、、またはセルフだったり、、。
でもこちらは夕食に合わせて引いてくれてあったりと気遣いがありました。
送迎バスも時間外なのにこころよく対応くださいました。
少し難を言うと、部屋のWiFiが弱い・露天風呂の形が小さくて他人と入るのは気まずい・布団が割と薄くて体が痛くなりそう・遮光カーテンじゃなく朝は明るいなどです。
ですが総合的に見ても皆さんのもてなしも凄くてお値段相当の宿だったと思います。
旅館ってこうやって何から何までおもてなしして頂いてあー疲れが取れたなー楽しかったなーと思ってまた日常に戻っていくんだよねというのを思い出させてくれる素敵な宿でした。
また機会があればぜひ泊まりたいお宿です！
※うちはチェックアウトまでいたのでほぼ最後の客でしたがうちだけの為にお見送りありがとうございました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

主人と初めての石和温泉でした。
ツインベッドの部屋でした。畳が所々プカプカしていたのが気になりましたが綺麗に清掃されておりました。
お食事は夕食・朝食共に大満足でした。特にお肉は美味しかったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたくなる宿

スタッフの対応が丁寧です。到着した時から気持ちよく過ごせました。お部屋当初予定からグレードアップしていただき食事もボリュームあり美味しくて満足。サービスがかなり充実しており11時チェックアウトでゆっくり休めたので、また機会があれば利用したいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

次回も

石和温泉次回行ったなら利用します。
館内リニューアルそろそろしないと感はあります。
温泉はやはり石和温泉良い。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい

格安なのにお料理はバイキングじゃないし、お部屋におふとんも敷いてくれます。スタッフの人もみんなやさしいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

山梨観光に最適なお宿

山梨を観光するのに最適なお宿です。
ビジネスマンも多いのか、お安いけど、それなりな食事、部屋でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着ける宿

何年か前に行きよかったのでリピートしました。前回も夫婦旅行で行く予定でしたが急遽妻の具合が悪くなり今回も妻が具合が悪くなり1人の参加となりました。ここのホテルは見渡しがとてもいいのですぐ見つかります。駐車場も広く止めやすいです。部屋は最上階のセミスイートのお部屋にしました。洋室でとても広く眺めもよかったです。部屋には冷たい水と熱いお湯ポットがありお茶やコーヒーが飲めます。こういうサービスは嬉しい。後、細かいところですが部屋のバスタオルは今治のバスタオル、バジャマも今治の物でした。タオルは吸水性がありパジャマは着心地がよかったです。浴衣も１階から持ってきましたがパジャマの方がいいと思います。逆によくないなと思ったのは、電波が悪かったので館内のWi-Fiに切り替えました。後、昨日は寒いなと思って暖房つけようと思ったら全館空調で冷房でした。止、弱、中、強はあるけど温度設定は出来ない。お風呂は、17時に1度入りましたが籠が足りないほどめちゃ混みで狭いなと思い
ました。夜食については、肉は最高でした。すき焼き、しゃぶしゃぶ、溶岩焼き、肉の質がとてもよくおいしかったです。前菜もよかったです。それとご飯と味噌汁、水、お茶はセルフで自分で取りに行く。朝食は、定番のほうとう鍋と魚、卵焼き、野菜、お浸し等でした。ご飯は1杯目だけサービスで牛丼にできるそうなので、もちろん牛丼にしました。やはりいい肉を使っている牛丼はおいしかったです。後、水とお茶はセルフです。サービスについては、無料ドリンクバーがあり夜10時まで飲めます。ジュースやお茶、コーヒー、紅茶等あり嬉しいサービスです。後、夜食として、ほうとうぜんざいとお稲荷さんを夜ロビーで配ってす。今回は頂きませんでしたが前回はこれも美味しかったです。スタッフさんたちはとても親切で丁寧な方が多かったです。少し昭和感はありますが悪くないホテルです。また機会があれば行きたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が最高でした！

皆さんの口コミを見てこのホテルに決めたのですが、口コミ通りでお出迎えからの接客、サービス全てよかったです。
当日は夜に石和温泉の花火大会だったのですが、会場までマイクロバスで送迎して下さり、帰ってきてから夜食まで用意してありました。
食事が本当に美味しくて量も多く、もう少し若かったらもっと余裕で食べれるのにーと悔やみました（笑）
また宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

快気祝い

脚の手術後、初めての温泉旅行です
正座が出来無いと伝えた所、お部屋に椅子の用意をして頂き嬉しかったです
スタッフの方々はとても感じが良く、気持ちよく過ごす事が出来ました
温泉もやさしく気持ち良かったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです！

富士山見たくて、温泉に入りたく行きました！食事も美味しくて
のんびりできました
又行きたいと思います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貴重な甲州牛を堪能できるプランがいいね

ちょうどラジオショッピングで甲州牛の特徴を聞いて予習となっていたので、赤身ならではの魅力をしっかり味わうことができました。
高温かけ流しな石和温泉ということで、こちらも深さを変えた細長い浴槽で好みの湯温を楽しむスタイルですね。
無色透明でクセのないお湯ですが、入浴後も体の芯からポカポカしてくるので効能が高そうな印象です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

従業員の方が良かったです

雨の日に車で行きました。鍵を預けて駐車していただき、帰りに鍵を返却してもらいました。車から降りる時に濡れないように傘をかざして下さる心遣いが嬉しかったです。
建物は昭和な感じで古いです。ところどころ傷んでいましたが清掃が行き届きていました。ピッチャーに入った冷水やペットボトルのお水が良かったです。ただ、コンセントが見当たらず、ドライヤーを使う時に困りました。
お風呂の脱衣所にはロッカーがなく不安になりました。湯上がりのアイスも、人がいて行きづらかったので、脱衣所ではなく外にあればいいのにと思いました。
夜食のお稲荷さんは美味しかったですし、従業員の方の案内も親切で、良かったですが、夜食のためにロビーに行って初めてフリードリンクがあることを知りました。私が気づかなかっただけなのかもしれませんが、もう少し告知してくれてもいいのになと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり出来た！

フロント前が広くて、お庭の鯉を眺めながらドリンクをいただきました。
とてものんびりゆったりした気分になれたので良かったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

甲州牛のフルコース

山梨県甲府へ桃を買いに行きました毎年甲府の色々なホテルで宿泊してます今回は石和常盤ホテルさんへ宿泊
夕食では甲州牛のプランだってんですけどこれでもかという感じでフルコースでしたとても美味しかったです
高齢の両親もとても美味しいと言ってました
今度は娘たち孫を連れてお邪魔したいと思いました
なお受付の若い方に桃の直売オススメを伺いました
そこの農家さんの桃は絶品でしたよありがとうございましたまた来年も行きたいと思いました

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋がショボかった

これまで数回夫婦で利用させてもらいました
部屋も広い和室、料理、風呂もよしと感じていたので、独り身となった今回も当館を利用させていただくことに
「お部屋おまかせ」がまずかった！
エレベーター近くの極狭のビジネスホテルの様な部屋に通され
エアコンのファンはうるさく、エレベーターの乗り降りの人の声が気になる部屋でした
風呂や食事は申し分なく満足しましたが、部屋が・・・
想い出のある宿でしたがもう利用することはないと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夕飯、朝食がおいしくて食べ過ぎた！

家族で宿泊しました。
夕飯は鈴蘭膳で、お肉と野菜がたくさん取れて美味でヘルシーでした。ご飯とお味噌汁はセルフサービスとなっていましたので、早めにご飯が食べたい方には良いですね。
夜食の小豆ほうとうとお稲荷さんのサービスもとても良かったです。
食べ過ぎました！
朝食は名物の牛丼をいただき、ボリュームも満点！美味しかったです！
設備は年季が入っていますが、清潔感がありました。
スタッフの皆さんの接客がとても丁寧で素晴らしかったです。
心からのおもてなしをありがとうございました。
またぜひお邪魔したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

一言：大変満足と感謝です。
娘（１歳ちょっと）が生まれてから、久しぶりに石和常磐ホテルさんへ宿泊。
乳児に対してのサービス等はないなか、ご相談した所、子ども用の食器や椅子（食事会場）を用意してくださったり、オムツ用のゴミ箱を用意して下さりました。また、ホテルの方々（とくに食事会場）は、みなさま気さくに声をかけて下さり、娘も終始笑顔。
部屋は、和室を利用したため家族みんなで川の字で布団をひいて下さり、のんびり過ごすことが出来ました。また、当日は、「石和温泉鵜飼花火」と日程が重なっていたため、「笛吹川石和鵜飼」の終了後、20:50から21:00までの10分間、で無料観覧ができるよう屋上の開放もステキなおもてなし。我が家は、部屋から見える角度だったため、のんびり観覧ができました。
旅行といえば、夕飯＆朝食。こちらも、ボリューム抜群。
夕飯は、甲州和牛を使った料理を中心に、品数も多く、美味しく頂くことが出来ました。ご飯と味噌汁がセルフで何度も利用できるのは大変有難かったです。
夕食後も夜食に、小豆ほうとう＆おいなりさんが食べれたり、チェックイン、アウトまでソフトドリンクバーがあったり、入浴場にはアイスバーが設けてあるなど、おもてなしが最高でした。
また、家族で日頃の疲れを癒しに遊びにいきたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が最高

前回、朝食に牛丼が選べる？！って事を把握せず普通に白飯ご飯を頼み食していたら周りの方々が牛丼を食べ、尚且つお茶漬けコーナーでカスタムして出し汁をかけて召し上がっていました。
白米で、お腹いっぱいだったけど、どーしても牛丼が食べたくて1つ頼んで2人で食べました…が！あまりの美味しさに、もっと食べたくて…でもお腹いっぱいで…からのリベンジ宿泊でした。
ホテルスタッフの方々の対応は、親切丁寧で会話の距離感も親しみを感じる話し方でした。
夕飯は、申し分なく、肉を堪能させて頂きました。すき焼き・鋼板焼き・鮪刺身…手を付けるのを迷う程の品数、どれも絶品。美味しくて震えてしまいました。
お夜食のいなり寿司・小豆ほうとうも前回食べて美味しかったので今回も！！と思いきやお腹いっぱいで何も入らず食べませんでした。
ウエルカムドリンクコーナーの充実さや、浴場でのご自由にどうぞのアイスキャンディコーナーも最高。
食べて！食べて！食べて！食事を堪能できるホテルです。バイキング、ライブキッチンも魅力ですが、たまには落ち着いて目の前にある御膳食をゆっくり味わうのもいいですよ。
また、リピーター宿泊させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気配りのお宿です

何回伺っても従業員の皆さんの笑顔が素敵で、さりげない気配りをしていただけるお宿です。
お料理も、これでもか〜　というくらい甲州牛が出てきます。
すき焼きも溶岩焼きもお肉が柔らかくて、とっても美味しかったです。
大満足な旅行でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

クチコミ見ていきました。

接客は良い人もいれば、少し感じが冷たい人もいたように思います。料理や部屋はまあ料金なみかな。
お風呂も普通でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理のおいしいホテル

今回2回目でしたが、夕飯の料理は、味も薄目で、非常に美味しく頂きました。朝の牛丼も上質な牛肉を使っていて、おいしかったです。また、機会がありましたら、宿泊したいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

おもてなしが良かったです。

お出迎えや荷物を部屋まで運んでくれるおもてなしが良かったです。
ドリンクコーナーがチェックアウトまで利用できたのが良かったです。
ただ、客室は埃っぽく困りました。
甲州牛を食べるのが初めてで楽しみにしていましたが綺麗な霜降りもなく、お肉のにぎり寿司は凄く堅いお肉でした。
夕食のご飯がセルフなのが初めてで驚きましたが自分の食べたい量を調整できて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

私の70歳の誕生日お祝い旅行。

私の70歳の誕生日旅行を嫁と娘と孫と石和常磐ホテルの瑠璃膳会席で、６階の2間続きの部屋に、泊まりました。私の孫はすこし障害があるのですが自分から此処に行きたいと発言してきた所が山梨県の河口湖音楽と森の美術館でした。其所に行き早い時間に全部見て来るために石和の此のホテルを、予約しました。２年前に同級生と泊まった時に良い宿泊だったので泊まりました。甲州牛づくしの会席料理刺身も美味しくみんな楽しく食べて満足でした。また朝食の牛丼も美味しく付け合わせの料理で、白飯も美味しく食べられました。古い建物なのでしょうがないですが、すこし目に付く所も有りましたが良い宿泊が出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のお盆休みになりました

この度は10ヶ月の孫も一緒の家族旅行でした。
最上階のお部屋は、5人でも余裕の広さでした。窓からの景色も良く、地域の花火も楽しめました。
食事は丁寧で上品な味付けで、夜も朝も美味しく頂きました。スタッフの方々のさりげないおもてなしや、セルフのティーなど様々なサービスもあり、大満足のお盆休みでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客

接客が良かったので居心地良かったです
湯上がりのアイスの用意やコーヒなのどの無料サービスもあって子連れにも良いんじゃないかなぁ