クチコミ・評価

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

いっちゃん様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お食事とスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
地元飛騨の野菜や飛騨牛を使用したお食事は、料理長が毎朝食材の買い付けを行い、メニューも改良を重ね日々新鮮なお料理をご提供出来る様工夫を重ねております。
当館の近隣の標高は1,000m程ございますので平地より10℃前後気温が低く、夏の避暑や秋の紅葉を目的にご来館頂くお客様も大変多くおられます。
渓流での川遊びや夜の星空観測、敷地内のトレッキングコースの散策など、初夏〜秋ならではのアクティビティもお楽しみ頂けますので、是非また季節を変えてご来館頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
いっちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

Atom様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在となりました事を、大変嬉しく思っております。
地元飛騨の野菜や飛騨牛を使用したお食事は、料理長が毎朝食材の買い付けを行い、メニューも改良を重ね日々新鮮なお料理をご提供出来る様研鑽を重ねております。
また源泉かけ流しの温泉は全国でも希少なものですが、当館の温泉は浴槽から流れたお湯は一切浴槽へ戻していない100％源泉かけ流しの温泉として、温泉愛好家の皆様からも高い評価を頂いております。
さらりとした泉質で、肌がスベスベになると大変ご好評を頂いております。
当館のお水は汲み上げた地下水を使用しておりますので不純物を殆ど含まず、仰る様にご飯が甘く美味しいとのご感想を大変多く頂いております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
快適にお過ごし頂ける様、今後も日々サービスの充実に努めて参ります。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
Atom様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

ひろくん様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けました様で、大変嬉しく存じます。
地元飛騨の野菜や飛騨牛を使用したお食事は、料理長が毎朝食材の買い付けを行い、メニューも改良を重ね日々新鮮なお料理をご提供出来る様研鑽を重ねております。
100％源泉かけ流しの温泉は全国でも希少なものとして、大変人気を頂いております。
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
快適にお過ごし頂ける様、今後も日々サービスの充実に努めて参ります。
当館の近隣の標高は1,000m程ございますので平地より10℃前後気温が低く、夏の避暑や秋の紅葉を目的にご来館頂くお客様も大変多くおられます。
渓流での川遊びや夜の星空観測、敷地内のトレッキングコースの散策など、初夏〜秋ならではのアクティビティもお楽しみ頂けますので、是非また季節を変えてご来館頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
ひろくん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

キヨ様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
お部屋が落ち着かなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回お泊まり頂きました2階のお部屋は、表の廊下がお食事会場へお越しになられるお客様の通路になっておりますので、他のフロアより物音が立ちやすい環境にございました。
通常は販売していないお部屋になりますが、繁忙期にお泊りのお客様のご要望をお断りするのも心苦しく、少しお安いご料金でお部屋をご用意させて頂いておりました。
通常は3階以上の人通りの少ないお部屋をご用意させて頂いておりますので、比較的静かな環境にございます。
1人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービス、お料理共に日々改善を重ねて参りますので、是非またご来館の機会を頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

くう様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
温泉にとてもご満足を頂けました様で、大変嬉しく存じます。
源泉かけ流しの温泉は全国でも希少なものですが、仰る様に当館の温泉は浴槽から流れたお湯は一切浴槽へ戻しておらず、塩素も加えていない100％源泉かけ流しの温泉として、温泉愛好家の皆様からも高い評価を頂いております。
さらりとした泉質で肌がスベスベになると、大変ご好評を頂いております。
お食事は料理長が毎朝市場で仕入れを行い、新鮮な食材をご用意しております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
1人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参りますので、是非またお越し頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
くう様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

浮世雲様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在となりました様で何よりでございました。
快適にお過ごし頂ける様、日々サービスの充実に努めております。
100％源泉かけ流しの温泉は全国でも希少なものとして、大変人気を頂いております。
機会がございましたらまた是非ご来館頂き、日頃の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
浮世雲様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

heidi様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
温泉にとてもご満足を頂けました様で、大変嬉しく存じます。
源泉かけ流しの温泉は全国でも希少なものですが、当館の温泉は浴槽から流れたお湯は一切浴槽へ戻していない、100％源泉かけ流しの温泉として、温泉愛好家の皆様からも高い評価を頂いております。
さらりとした泉質で、仰る様に肌がスベスベになると大変ご好評を頂いております。
当館は人里離れた高台にございますが、その分日常の喧騒を離れ日頃の疲れをゆっくり癒して頂ける環境にございます。
1人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同励んで参りますので、是非またお越し頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
heidi様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

Yoshi様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在となりました事、大変嬉しく存じます。
地元飛騨の野菜や飛騨牛を使用したお食事は、料理長が毎朝食材の買い付けを行い、メニューも改良を重ね日々新鮮なお料理をご提供出来る様研鑽を重ねております。
スタッフの対応にもお褒めお言葉を頂き、大変励みになります。
当館の近隣の標高は1,000m程ございますので平地より10℃前後気温が低く、夏の避暑や秋の紅葉を目的にご来館頂くお客様も大変多くおられます。
渓流での川遊びや夜の星空観測、敷地内のトレッキングコースの散策など、初夏〜秋ならではのアクティビティもお楽しみ頂けますので、是非季節を変えてのご来館もご検討頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
Yoshi様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

しもちゃん様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在となりました事、私共も大変嬉しく思っております。
お子様もお食事が進みました様で、何よりでございました。
当館のお食事は料理長が毎朝仕入れを行い、新鮮な食材をご提供する様努めております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変励みになります。
当館の辺りは標高が1,000m程ございますので夏も涼しく、夏もとても過ごしやすい環境にございます。
避暑地としても大変人気を頂いており、都会ではなかなか見られない星空や秋の紅葉も大変高い評価を頂いておりますので、また季節を変えてのご来館もご検討頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
しもちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

リョウ様
この度は龍リゾート＆スパへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
いつも御贔屓を頂き、心より御礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在となりました事、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は希少な100％源泉かけ流しの温泉として、温泉愛好家の皆様にも大変ご好評を頂いております。
日常の疲れを癒して頂けました様で、何よりでございました。
お料理も料理長を始め調理場のスタッフが試行を重ね、日々メニューの改善に取り組んでおります。
より多くのお客様にご満足頂けます様励んで参りますので、引き続き御贔屓を頂けますと幸いでございます。
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
リョウ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
源泉かけ流しのお湯を最高とお褒め頂き大変光栄に存じます。
前菜の鮑や花巻パンもお気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。
その場で炊くご飯の量につきましては、今後の改善点として検討させていただきます。大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
夜のテラスでライトアップされた紅葉やスタッフとの会話をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
積雪につきましては、大人の身長ほど積もることはございません。例年12月中旬から3月末にかけては40〜50センチほどの積雪がございます。ホテルまでの道路は、1日に2回、除雪車が通っておりますので、スタッドレスもしくはチェーンのお車であれば安全に越しいただけます。
雪見の展望露天風呂も風情がありますので、機会がございましたら、冬にもお越しいただければ幸いでございます。
ご宿泊いただきありがとうございました。なぁーちやんさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/18

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な接客を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋、お料理、温泉についても、ご不満なくご利用いただけたとのこと、ありがたく存じます。
しかしご期待に添えるようなサービスができず、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
ご満足いただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。
ご来館いただきありがとうございました。きらちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は歴史あるホテルですが、改装を重ね、清潔感を大切に日々努めております。
お料理や温泉、おもてなしについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、ラウンジの無料ドリンクや館内利用チケット、コーヒーなどのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
毎年11月上旬はホテル周辺の木々が美しく色づき、艶やかな紅葉をお愉しみいただけます。
ぜひまた来年もお母様とお越しくださいませ。ゆか様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご夕食につきまして、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
夕食を最高と言っていただき大変嬉しく存じます。
旬の味覚を大切に、飛騨の幸と海の幸を取り入れた料理を一品一品丁寧にご用意しております。
館内や客室につきましては感染対策に努めております。引き続き対策を行っていく所存です。
今後も快適で心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご来館いただきありがとうございました。山荘様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の温度と精算に関するトラブルについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋にはヒーターとエアコンを備え付けておりますが、ご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう早急に改善して参ります。また精算に関わるトラブルについても、迅速に対処し、お客様にご不便をおかけしないよう努めて参ります。ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご来館いただきありがとうございました。しきん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご来館時に寂しい感じがしてしまい大変申し訳ございません。そのような雰囲気にならぬよう改善して参ります。
ウェルカムドリンクやお風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
夕食やスタッフについてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。
ご来館いただきありがとうございました。次回はぜひ連泊でご利用いただければ幸いです。
ひとみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
紅葉の見頃は例年10月中旬〜11月中旬なのですが、気温により前後することがございます。
ご来館いただいた時は少し遅かったようで残念ですが、毎年秋になるとホテル周辺の森は美しく染まり紅葉が見頃を迎えます。ぜひまたこの季節にお越しいただければ幸いです。
源泉かけ流し100％の温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。またサウナについての貴重なご意見誠にありがとうございます。サウナにつきましては、来年のオープンを予定しておりますので、来年以降ぜひご体験いただければと存じます。
ご来館いただきありがとうございました。きたわ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事についてお品書き全てにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
飛騨の食材を1品1品丁寧に調理しております。今後もよりよい料理を提供できるよう精進して参ります。
源泉かけ流しの温泉や紅葉もお楽しみいただけたようでよかったです。秋になるとホテル周辺の森は美しく染まり紅葉が見頃を迎えます。ぜひまたこの季節にお越しいただければと存じます。
ご来館いただきありがとうございました。直ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
社長自ら従業員教育を行い、お客様にご満足いただけるよう日々努めております。
柔らかい鮑を二食ソースでお召し上がりいただく前菜は、大変ご好評をいただいております。
お気に召していただき大変嬉しく存じます。
幸せな時間と言っていただけて、スタッフ一同感激しております。今後もよりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。
ご来館いただきありがとうございました。アデリーヌ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や温泉についてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
かけ流しの温泉は熱すぎず、ゆっくりと浸かるにはちょうど良い湯温となっております。お気に召していただき大変嬉しく存じます。
リピ確定と言っていただけて、スタッフ一同喜んでおります。ぜひまたご主人様とお越しいただければ幸いでございます。
ご来館いただきありがとうございました。ナム様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鮑や飛騨牛、お米などのお料理をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お米はお客様のお召し上がりになるタイミングに合わせて、新潟県安塚区のコシヒカリを各テーブルで焚いております。
源泉かけ流しの温泉は循環を行っておりませんので、常に清潔なお湯が流れております。湯加減についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
お昼はラウンジにてコーヒーなどを無料で提供しており、夜はお酒が1杯無料となっております。楽しくお過ごしいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、よりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。ノエル様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に心地よいひとときをご提供できたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋やお食事につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
料理は仕込みに時間をかけ、1品1品丁寧に調理しております。
ご家族の大切な時間をサポートさせていただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後もよりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。
ご来館いただきありがとうございました。kuniさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
自然豊かなロケーションをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。当館の周りでは、野ウサギやリスなどの可愛い小動物に時々出会えます。
お風呂について、なめらかでいいお湯とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
湯量についてはご希望に沿うことができず申し訳ございません。当館は自家源泉の為、湯量は豊富ですが、四方の縁から溢れ出るぐらいの湯量を常にかけ流しにすると、循環を行わなくてはならなくなる恐れがござます。ほどよい湯量を常にかけ流し、循環は決して行わないということを遵守しております。
テラスのフリードリンクの説明が足りずに誠に申し訳ございません。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、従業員の接遇につきまして厳しく指導させていただきます。
また朝食についてのご感想も貴重なご意見として、今後のサービス向上に活かしてまいります。
星空や野生動物に関するご提案もいただきありがとうございます。季節ごとのイベントや星座観察会など、お客様により多彩な体験をご提供できるよう、検討してまいります。
秋の紅葉の時期にまたのお越しをお待ちしております。ご宿泊いただきありがとうございました。

返信日：2023/12/15

自家源泉100％かけ流し 高山龍神温泉 龍リゾート＆スパからの返信

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや、ご用意している飛騨の清水についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、100%源泉掛け流しの温泉やお食事、スタッフの接客につきましても、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
小学生のお子様には、できる限り大人と同じ上質な食材を味わっていただきたく、大人の会席料理をお子様用にアレンジしたお料理をご提供させていただいております。鮑の前菜は大人のみとなりますが、飛騨牛は大人と同じ内容でご提供しております。お米は米どころとして有名な新潟県安塚区のコシヒカリを使用しております。美味しいと言っていただけて、食材にこだわりを持ち続けてきてよかったと実感しております。
お天気が良くなく残念でしたが、テラスで素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
晴れた日には満天の星空をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
今後もお客様のご要望やお気持ちにお応えできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしを提供して参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。 凹ちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/15