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天空のリゾート ホテルウィンザーのよくあるお問合せ一覧

宿番号:384811

お得クーポン配布中★満天の星空を望むゴルフ場隣接高原リゾート☆

中央道恵那インターより車で約20分 ※中津川からの国道363号線は5月9日〜11月8日まで通行止めです。

天空のリゾート ホテルウィンザーのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 交通規制の解除のお知らせ!!

    カテゴリ : その他更新 : 2020/11/15 15:05

    2020年4月13日(月)〜行われておりました交通規制が解除されました。 ですが引き続き中津川I.Cからのお越しは、大変狭い山道であるため当ホテルではおすすめいたしておりません。恵那I.Cからのお越しをお願い致しま...

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  • 車でのアクセス方法は?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/4/10 10:46

    お車でお越しのお客様へ 当ホテルへお越しの際は 「恵那IC」下車をお勧めしております。 ※中津川IC経由からは道路状況がよくありません。  中津川方面からの国道363号線は  2019年4月22日〜12月15日までは...

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  • チェックイン・チェックアウトの時間は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/1/21 12:54

    チェックインは 15:00〜となります。 チェックアウトは 〜10:00となります。 ※プランによってはチェックイン・チェックアウトの時間が異なる場合がございます。 プラン詳細をご確認くださいませ。

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  • 電車でのアクセス方法は?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/1/21 11:13

    電車でお越しの際は、JR中央本線にて、恵那駅で下車してください。 恵那駅からタクシーを利用していただき約30分ほどで到着致します。 恵那駅から当ホテルまでのタクシー料金は約4,000円程です。

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  • 駐車場の料金を教えて下さい

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/1/21 16:55

    当ホテル・ゴルフ場をご利用のお客様のご駐車に関しましては、無料でご駐車いただけます。

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  • 支払い方法は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/1/25 8:08

    現金または各種クレジットカードによるお支払いをお願いしております。 クレジットカードはJCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOSがお使いいただけます。

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  • 夕食の時間は?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/1/25 8:13

    1階レストラン Le Ciel にて17:30〜19:00の間でご夕食開始をお願いしております。 20:30ラストオーダーの21:00営業終了でございます。

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  • 朝食の内容は?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/8/25 18:07

    1階レストラン Le Ciel にて 7:00〜9:00の間でご用意させていただきます。 和洋定食となっております。種類をお選びいただくことはできません。 チェックインの際にご希望を伺いますのでお申しつけ下さい。 ...

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  • 大浴場のご利用時間は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2016/1/25 8:32

    チェックイン後〜21:00までとなっております。 21:00以降や朝入浴されたい方は各部屋のお風呂をご利用いただきますようお願い致します。

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  • WiFiはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2016/1/15 14:32

    ございます。 館内のフロント、レストラン、各客室にIDとパスワードのご案内をおいておりますのでご確認くださいませ。 ※お部屋によってはインターネットにつながりにくい場合がございます。

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  • 禁煙部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/15 11:40

    2016年8月より 全室禁煙部屋となっております。

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  • 飲み放題プランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/12/18 12:39

    ございます。 団体様でのご予約でのみお受けいたします。 お電話でお問い合わせくださいませ。

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  • チェクインの混雑時間を教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 12:37

    7月〜8月、土日は 15:00〜16:30頃がゴルフお客様のチェクアウトで込み合っております。

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  • 車椅子での館内の移動は可能ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2016/12/18 12:31

    客室からホテル1階エリア、レストラン、フロントまでは可能でございます。 1階から地下1階大浴場への移動が階段のみとなります。

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  • 客室のお風呂とトイレは別ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/5/4 17:51

    4人部屋、すくすくルームはお風呂とトイレが別となっております。 ツインルームはお風呂とトイレが一緒となっております。 和室はお風呂なしのお部屋となっております。

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  • ゴルフもできますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2016/12/23 11:31

    可能でございます。 事前のご予約をお願い致します。 貸しクラブや貸し靴もございますので 気軽にお申し付けくださいませ。

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  • 忘れ物をしたらどうしたらいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 12:17

    お電話くださいませ。 確認ご折り返しお電話させていただきます。 忘れ物が見つかりましたら 着払いにて送らせていただきます。

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  • お部屋に荷物を運んでくれますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 12:15

    申し訳ございませんが、 お荷物はお客様自身でお運びいただきますようお願いしております。 多くの荷物がある場合は 台車をお貸しいたすますのでご利用くださいませ。

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  • 座敷はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/12/18 12:12

    ございません。 レストランはすべて テーブル席となっております。

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  • 食事の時、子供椅子はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/12/18 12:11

    ございます。 ただし、数に限りがございます。

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  • 子供用の備品は何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 12:08

    絵本やDVDの貸し出しがございます。 ただし、DVDプレーヤーはすくすくルームの2部屋に しかご用意がございません。

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  • 子供の添い寝はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 12:05

    可能でございます。 幼児のお子様は 添い寝でのご利用の場合0円となります。

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  • キャンセル待ちはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 12:04

    申し訳ございませんが 受け付けておりません。

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  • 近くにガソリンスタンドはありあますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/12/18 12:02

    最寄のガソリンスタンドは車で10分の阿木に保母石油がございます。 (※保母石油は日曜定休でございます。) 又は、車で15分の岩村、25分の恵那市内にガソリンスタンドがございます。

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  • 電気自動車の充電設備はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/1/11 17:26

    ございます。 ただし、EVステーションは1台のみとなりますので 既にご利用のお客様がいらっしゃる場合は ご使用いただけない場合がございます。 ご利用いただく際にはフロントにお声かけいただきますようお...

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  • チャックインが遅れる場合はどうしたらよいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 11:47

    到着予定時間より遅れる場合は 一度お電話いただきますようお願い申し上げます。

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  • 冬期はスタッドレスは必要ですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/12/18 11:45

    スタッドレス着用をお願いしております。 冬期は雪が降っていなくても 朝晩は路面が凍結している場合がございますので 冬装備でのご来場をお願い致します。

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  • 連泊の時、部屋の掃除はしてもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 11:39

    ご希望のお客様はさせていただきます。 客室の扉に掃除希望の札をかけていただくと お部屋のお掃除させていただきます。 部屋の掃除は希望せず タオルの交換のみご希望のお客様には タオルのかごを部屋の外...

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  • チェックアウトの延長はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/12/18 11:20

    可能でございます。 延長には30分で1000円かかります。 フロントまでお申し付けくださいませ。

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  • 日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2016/12/23 11:33

    可能でございます。 デイユースプランでお申し込みいただくか。 またはお電話でお問い合わせくださいませ。

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