スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・評価

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく拝見いたしました。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。
疲労回復、また体も温まります。
また朝食のクオリティが下がったように感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は地元のお惣菜を使ったお料理と焼き立てパンが好評を頂いており、
他に一品のみですが、期間限定のメニューもございます、
只今の季節は高山の郷土料理『漬物ステーキ』をご提供しております。
他に野菜カレーフェアやお粥フェア等もございますので、
ぜひぜひお楽しみくださいませ。
これからも、お客様のご要望に少しでもお応えできるように努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2023/12/4

スパホテルアルピナ飛騨高山　小川からの返信

すえはるちゃん様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたデラックスハリウッドルームは、当館の中でも特別仕様のお部屋でございます。
そんなお部屋で、すえはるちゃん様に快適にご滞在頂けて大変嬉しく思います。
露天風呂に関しまして、鍵がかかっていたとのことで
ご利用頂けなかったこと大変申し訳ありませんでした。
すえはるちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：小川

返信日：2023/11/29

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

きき様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
ナノケアドライヤーやヘアアイロンのお貸出しサービスに関してコメント頂きありがとうございます。フェイススチーマーもございますので、機会がございましたらぜひご利用下さい！
きき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：小川

返信日：2023/11/29

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

Tetsuya様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想をいただき嬉しく拝見いたしました。
ホテルの周辺は居酒屋や和食のお店がいくつがあり、
またロビーにある【アルポート】という端末もあって、
周辺のお店の検索やメニューを確認したりすることが可能です。
お店によって内容が異なる嬉しいクーポン券も発行できます。
もしお店が迷われましたらお声掛けいただければフロントでもご案内出来ると思いますので、
ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
Tetsuya様のまたのお越しをお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2023/11/28

スパホテルアルピナ飛騨高山 小川からの返信

やっち様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋や天然温泉の大浴場をご利用頂き
御寛ぎ頂けまして何よりでございます。
また、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。
やっち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2023/11/27

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

やっとかめ様
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声をいただき感動しています。
コロナ禍、お客様が少なくなった時に、ビジネスのお客様に何より快適にお過ごしいただけるように・・・とお部屋の電気を明るくし（調光できるように）机はもともとお仕事もしやすいようにとしていましたが、椅子も長時間座っても疲れにくいものにすべて変更いたしました。その思いがお客様に伝わって本当に嬉しく感激しています。
これからも、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
この先のご予約もありがとうございます。
スタッフは、私が申し上げるのもおかしいですが、人懐こいというか、人が好きなスタッフばかりです。ぜひ何でもお気軽にお声かけくださいませ。せっかくの飛騨高山のご滞在を、美味しいものを召し上がっていただいたり、素敵な景色を見ていただきたいと思います。いつでもご案内いたします。
ぜひ次回のご宿泊時、お声かけください。
お待ちしています。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/28

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

メタボーラー様
前日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。疲労回復、また体も温まります。ぜひぜひまたお越しいただき温泉を満喫してください。
また露天風呂からの眺めも気に入って下さり嬉しいです。露天風呂には屋根がありませんが、晴れた日は満天の星空や、舞い落ちる雪を眺めながらご入浴いただけます。ぜひぜひ飛騨高山の美しい空も楽しんでください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/19

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

おんちゃん様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また丁寧にお声をお聞かせいただき感謝いたしております。
笑顔がなかったとのこと、安心してお泊りいただけるように改善いたします。
VODに関しましても、確認させていただきます。
お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
おんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/19

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ムッシュ様
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
細かく丁寧にご感想をいただき嬉しく拝見いたしました。
お米は契約農家さんの田んぼで採れたお米をガスの釜で炊き上げています。今の季節、新米なので余計に美味しく感じていただけたと思います。豆腐ステーキも、期間限定でご提供していたのですが、お客様に好評なので、定番のメニューとなりました。
これからも、お客様のご要望に少しでもお応えできるように努力いたします。ぜひまた飛騨高山にお越しください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/19

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

シムケン様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の立地はお客様のおっしゃる通り、駅と古い町並みの真ん中、また夜の繁華街にも徒歩圏内でお出かけいただけます。お客様へのご挨拶は、一番大切なことと考えておりますし、当館のハウスキーパーは自慢のハウスキーパーで、我が家以上にアルピナをキレイにしてくれています。とても元気で仲良しなハウスキーパーです。ぜひ我が家のような気持ちでまたお越しいただきたいと思います。
シムケン様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/19

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ガンちゃん様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、キッチンスタッフの調理が飛騨高山のお母さんの味で、ついつい洋食より和食が多くなっていることは事実です。今後、洋食も検討してまいります。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
ぜひぜひ立地は自慢ですし、駐車場も十分ございます。飛騨高山の夜の街も満喫していただけますので、アルピナにまたお越しください。
ガンちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/19

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

マー様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適のお過ごしいただけましたご様子、嬉しくお声を拝見いたしました。
メルマガは、私がここ10年、毎週月曜日にお届けしています。ネタがなくて困るときもありますがこんな風にお声かけいただくと、とっても励みになります。これからもお客様に快適に暖かくなっていただけるホテル造りを続けてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
マー様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/19

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ヒトシ様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に、ホワイトロードの案内をさせていただいたものです。たまたま直前にホワイトロードを通っていて、お客様にうまくご案内が出来てよかったです。
これからもお客様の為になる情報を常にアンテナをはって収集できるように努力いたします。
ぜひまた飛騨高山にお越し下さい。
ヒトシ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/19

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

バス夫様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
バス夫様のことを知らないスタッフはいないと思います。それくらい何度もお越し頂いています。感謝です。
スタッフの入れ替わりがありますが、これからもスタッフ同士でホウレンソウを大切にお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。ぜひまた飛騨高山でのお仕事の際には当館をご利用くださいませ。
バス夫様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/14

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ホワイトローズ様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました、
また朝食を美味しく召し上がっていただけましたようで嬉しいです。当館の朝食は派手ではありませんが、体に優しく、健康的、地元のものをたくさん利用した朝ごはんです。素朴ですが、飛騨のお母さんたちが作っているような朝ごはんです。ぜひまたお越しいただき朝ごはんをお腹いっぱい召し上がってください。
メルマガに関しまして、参考になったとのこと、実は私がこの10年くらい毎週月曜日にお送りしています。ネタ探しに困るときもありますが、お客様の参考になったなどのご感想で頑張れています。この先も毎週月曜日にもお届けします。飛騨高山の季節感を味わって頂けたら嬉しいです。
洗面台の件、今後の参考にいたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホワイトローズ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/14

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

カノン様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたご様子、嬉しくお声を拝見いたしました。チェックインの際に、出発のご予定をうかがってご案内が出来てよかったです。
駅にもコインロッカーはございますが、やはりお金もかかりますし。。。。よかったらいつでもスタッフにお声かけくださいませ。
嬉しいお声をお聞かせいただき、私たちはとっても励まされました。これからも、素敵なお客様からパワーをいただきながら、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
カノン様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/14

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ヒカリ様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお部屋は160センチのダブルベッドが入ったお部屋でございました。ゆっくりお休みいただけましたご様子、嬉しくお声を拝見いたしました。また110センチのベッドが2台つなげて置いてあるお部屋（ハリウッドルーム）も、ご家族3人でゆっくりおやすみいただけると思います。ぜひまた飛騨高山にお越しください。またお部屋タイプなどお気軽にお電話などでご相談ください。
ヒカリ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/8

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

なな様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また快適にお過ごしいただけましたご様子、嬉しくお声を拝見いたしました。
9階の天然温泉は自家源泉で地下1007メートルから掘削しています。これからも、温泉でお客様に満足していただけるようにメンテナンスなど力を入れてまいります。ぜひ自然の恵みをお楽しみください。
セブンイレブン、スタッフも重宝しています。観光地に近いので、当館の駐車場を十分にご利用頂き飛騨高山を満喫していただきたいと思います。
なな様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/4

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

もくもく様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では2泊していただいたとのこと、飛騨高山を存分に満喫していただけたのではと思います。
朝食も、まだまだ洋食の種類を増やしたりしたいと考えています。もっと喜んでいただけるように努めます。ぜひぜひまたご夫妻で当館にお越しくださいませ。
タオルの件に関しましては、大浴場には、バスタオルとロビーで自由にお持ちいただいているボディタオルをお持ちいただけたらと思います。ご案内が十分でなく申し訳ございません。また何でもお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
もくもく様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/4

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

バッドボーイ様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当館のご滞在がとてもよかったと思ってくださったこと、本当に嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りを続けてまいります。
また何でもご意見、ご要望などお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
バッドボーイ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/3

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ヤッシー様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お値打ちにお泊りいただけたと感じていただけましたこと、とっても嬉しく思います。まだまだ十分なおもてなしは出来ませんが、今後ともお客様に満足してお帰りいただけるホテル造りを続けてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
ヤッシー様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/3

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

むらさん様
先日はご利用頂きまして！またお声かけいただき嬉しかったです。
私もむらさんです(笑)
毎週月曜日、お客様に少しでも飛騨高山に来たいと思っていただけるような内容を考えています。これからも、少しでも為になる情報をお届けいたします。
ぜひいつでもお声かけくださいませ。
むらさん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/3

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

n24様
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけましたご様子、とっても嬉しいです。当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。疲労回復にも効果があると思います。ぜひぜひまたお越しいただき温泉をお楽しみください。
朝食は、団体様の出発時間によって混雑する日もございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適に楽しく何より美味しく召し上がっていただけるメニュー作りに努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/11/3

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

やま様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけましたご様子、嬉しくお声を拝見いたしました。何よりゆっくりお休みいただけたのが嬉しいです。温泉の効果もあると思いますが、これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるホテル造りを続けてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
やま様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/10/28

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ニコちゃん様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではアルプスの山が見えるお部屋をご用意させていただけました。毎回ご用意できないのですが、今回喜んでいただけ嬉しいです。
急に寒くなってきましたね、、、、源泉かけながしの壺湯、ぜひぜひお楽しみください。先日、ドライヤーもちょっとだけいいものに交換しました。ニコちゃん様の美しい髪もきっと喜んでくれるはず！ぜひぜひご利用ください。
私もお話出来てうれしかったです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/10/18

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ぴょん様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お祭りの日は、あいにくの空模様となってしまい、屋台が出るのか、出ないのか、、、、私たちも心配しながら一日過ごしていました。傘は貸出用のものをご用意しています。いつでもお気軽にお声かけください。
ぜひまた春、秋の高山祭りにお越しください。
祭の日以外でも、飛騨高山は一年を通して美味しいものを召し上がっていただけますし、美しい景色を見ていただけます。違った季節にぜひぜひお越しくださいませ。
ぴょん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/10/18

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

chako様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回の秋の高山祭りはあいにくの空模様となってしまい、屋台を外に出すことが難しい状況となり残念でした。秋晴れの真っ青な空の下で開催されることもあります。ぜひぜひリベンジにまたご来館ください。また日枝神社の大祭になりますが、春の高山祭は、からくりの奉納の場所も陣屋で、アルピナからも近いです。ぜひまた春の祭りもリベンジしていただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/10/18

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ぽちゃりかぐや姫様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフのお声掛けがよかったとお声いただき嬉しく拝見いたしました。高山祭、今回はあいにくのお天気でしたが、秋晴れの真っ青な空の下で開催された年は素晴らしいお祭りでした。ぜひぜひまた次の機会に！夜の宵祭もぜひぜひご覧いただきたいです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/10/18

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ほしがき様
ご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお声をお聞かせいただき大変励みになりました。
まだまだ十分ではございませんが、もともと旅館が運営しているホテルです。旅館のようなおもてなしをこれからも続けたいと思っています。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。またスタッフにもお気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

返信日：2023/10/18