スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

この度も当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しく口コミを拝見致しました。
お客様によりお寛ぎいただける様、日々勉強中でございます。
只今はフレンチトーストフェアでございますが、これからもまた様々なフェアを計画中でございます。是非ご賞味くださいませ。
街中にも季節によって見られる美しい景色がございますので、ぜひまた高山、アルピナへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　松本

返信日：2024/5/20

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は地下1007mから掘り出しております自家源泉の天然温泉でございます。
ご朝食は日替わりメニューの他、期間限定で様々なフェアも行っております。ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　松本

返信日：2024/5/20

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

guuguu様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食がスムーズにお取り頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
混み合うことが予想される際、30分程朝食時間を前倒しすることがございますが、チェックイン時にご案内が出来ていなかったのかもしれません。
また、当館では朝食会場の混雑状況がモニターでチェックできるようになっております。
今後よろしければご活用いただければ幸いです。
皆様が快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　佐藤

返信日：2024/5/17

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

フク様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高山駅と古い町並みまでどちらも徒歩約5分ほどでございます。
チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりもできますので、
高山を存分にお楽しみいただけます。
また当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。
疲労回復、また体も温まります。
また朝食については、地元のお惣菜を使ったお料理と焼き立てパンが好評を頂いており、
他に一品のみですが、期間限定のメニューもございます、
只今フレンチトーストフェアを開催しております。
他に野菜カレーフェアやTKGフェア、おでんフェア等もございますので、
ぜひぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/5/16

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

みぼちん様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最近は海外のお客様多く高山に訪れており、
高山祭の日にちは普段の日にちよりも多いかもしれません。
お風呂のマナーやカメラ、携帯の持ち込みはできないことは男女の大浴場入り口と脱衣室にもご案内を掲示いたしております。
ご案内を無視される方は少ないですが、やはりいらっしゃいますので、
速やかにスタッフ一同解決策を考えたいと思っております。
他に一品のみですが、期間限定のメニューもございます、
只今フレンチトーストフェアを開催しております。
他に野菜カレーフェアやTKGフェア、おでんフェア等もございますので、
ぜひぜひお楽しみくださいませ。
みぼちん様またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/5/16

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

さとにゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車料金はプランによっては無料の場合もございます。
インターネットではいろいろなプランを販売しておりプランの特典も違いますのでぜひ次回ご予約いただく際は他のプランもご覧いただけますと幸いです。
朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
地元の食材や高山ならではのものもご用意しておりますのでまたぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　影山

返信日：2024/5/15

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

のりちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
GWということもあり、少し離れた駐車場のご案内や朝食会場の混雑などご不便をおかけいたしました。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。疲労回復、体も温まります。
また露天風呂からの眺めも気に入ってくださり光栄でございます。晴れた日は満天の星空を眺めながらご入浴いただけます。ぜひまたお越しいただき温泉を満喫してくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山

返信日：2024/5/15

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉うれしく口コミを拝見いたしました。
その後お子様の体調はいかがでしたでしょうか。
またのみなさまのご来館を心よりお待ちしております。
朝食のメニューに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
スパホテルアルピナ飛騨高山　影山

返信日：2024/5/14

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

たけちゃん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフについて高評価を頂き誠に恐縮しながら大変嬉しく存じます。
とても励みになっております。
お客様に気持ちよくご宿泊して頂くのが私たちの務めでございますので、
ご宿泊の間なんでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もスタッフ一同お客様に満足していただけるよう精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/5/13

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ウッチー様
先日も当館でご宿泊いただきまして、いつもご利用ありがとうございます。
ウッチー様のクチコミを拝見しておりますと、とても楽しそうに高山観光されていらっしゃる風景が想像でき、本当に高山のことがお好きでいらっしゃることがよく伝わってまいります。
当館の温泉も気に入っていただけましたようで、大変嬉しく存じます。
屋上には露天風呂の他、地下1007メートルから汲み上げている「つぼ湯」もございます。
自家源泉の天然温泉でございまして、9階エレベーターには温泉が出てくるまでに至る地層展示や、1階エントランスには温泉採掘で実際に使用したビット展示もございます。
よろしければ次回、ぜひご覧になってください。
当館の朝食メニューはご連泊の場合でも満足いただけるよう、日替わりメニューも用意しております(味噌汁は合わせ･赤みそ、スープはコーン・オニオン、麺類はナポリタン・焼きそば等､､､)　ウッチー様でしたら既にお気づきでしょうか(^^)
また、朝食フェアにつきましては今回はフレンチトーストでしたが
他にも夏野菜カレー、お粥など様々なフェアを開催しております。
「何度訪れても、また行きたくなるお宿」ウッチー様にそう思っていただけましたこと、スタッフ皆喜んでおります。お褒めのお言葉ありがとうございます。
より多くのお客様にもそう感じていただけるよう、これからもスタッフ一同より一層努力を続けてまいります。
またいつでも、お越し下さいませ。
お待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　水野

返信日：2024/5/10

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ヒロちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく口コミを拝見いたしました。
レストランを探すのに苦労されたとのこと、お手伝いができず申し訳ございませんでした。スタッフおすすめの飲食店のご案内もしておりますのでぜひぜひお声がけくださいませ。
また高山へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　影山

返信日：2024/5/10

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく拝見いたしました。
当館は地元のお惣菜を使ったお料理と焼き立てパンが好評を頂いており、
他に一品のみですが、期間限定のメニューもございます、
只今の限定メニューは『フレンチトースト』をご提供しております。
他に野菜カレーフェアやお粥フェア等もございますので、
ぜひぜひお楽しみくださいませ。
また朝食会場の間隔に関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
皆様が気持ち良くお食事できるように検討して参ります。
これからも、お客様のご要望に少しでもお応えできるように努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/5/9

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

バス夫様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂きまして大変恐縮でございます。ありがとうございます。
お客様のより快適な環境、より心の温まるサーヴィスを目指してこれからも精進いたします。
ご朝食もこれから期間限定ではございますがカレー等の様々なフェアも計画しております。是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント　松本

返信日：2024/5/7

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

クゥ様
先日は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館の立地の良さは自慢できるアピールポイントでございます。
当館は高山駅と古い町並みの中間地点にあり、近くにコンビニがある点もよくご好評いただくところでございます。
露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
展望大浴場からの景色は、女性風呂では高山駅方面ですが、男性風呂では古い街並みやアルプスが眺める方面となります。
お部屋からの景色では、"ハイフロア"のお部屋タイプですと大浴場同様に景色をお楽しみいただけます。
シングル(セミダブル)系統は高山駅側、ツイン(ダブル)系統はアルプス側を望めます。
次回、ご予約の際には、また違った景色をお部屋からぜひお楽しみくださいませ。
またのご予約、お待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
水野

返信日：2024/4/23

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

みこちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は高山駅と古い町並みの真ん中に位置しており、
徒歩3分〜5分程で高山陣屋と古い町並みに行くことが可能でございます。
また当館の駐車場はチェックアウト後も午後3時までお停め頂けますので、
お車でお越しの方にも古い町並みなどの観光は徒歩がオススメ致しております。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。
疲労回復、また体も温まります。
温泉についてご満足頂いたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/4/22

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

soba様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
選べる枕に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
枕の棚それぞれに小さくですが枕の名前が記載されておりますが、黄色の袋は「もっと肩楽寝」という名前です！ご自身で検索していただけますと幸いです。
soba様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/18

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただき嬉しく拝見いたしました。
またスタッフについてお褒めの言葉を頂き誠に恐縮しながら大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくご宿泊して頂くのが私たちの務めでございます、
例年の春の高山祭りは2日間のどちらかが雨の為、屋台の曳揃えやからくり奉納などが中止したりすることもありました。
今年は珍しく2日間とも晴れて、満開の桜の中に行う祭りが素晴らしかったです。
せっかくの高山祭りでございますので、ご覧になられて何よりでございます。
今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/4/17

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

トミー様
この度は数あるホテルの中当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
4月は1年の中でも海外のお客様が特に多い時期でございます。
それも相まってかトミー様がそのように感じられたのかと思います。
当館の温泉は地下1007メートルから汲み上げております自家源泉でございます。
おくつろぎいただけたとの事大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましても、満足いただけたようで何よりでございます。
トミー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
またぜひ高山を訪れる際は当館をご利用くださいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント　細川

返信日：2024/4/16

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

miyoko様
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に関して高評価を頂き誠に恐縮しながら大変嬉しく存じます。
とても励みになっております。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。
疲労回復、また体も温まります。
お部屋の備品や9階大浴場の備品等は常にお客様の需要を考え少しずつ変えております。
これからも、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/4/8

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

みか様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただき嬉しく拝見いたしました。
ご満足頂いたようで何よりでございます。
お客様に気持ちよくご滞在して頂くのが私たちの務めでございます。
オススメのお店はスタッフによって異なりますので、
もしお店が迷われましたらぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。
露天風呂のつぼ湯はかけ流しの温泉なので、オススメです。
また天気が良い日は湯上り処から北アルプス山が綺麗に見えます。
ぜひ次回お越しの際に見て頂きたいです。
みか様またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント：キョウ

返信日：2024/4/3

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

michi様
いつも当館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
観光にお役立ち出来まして幸いでございます。
また観光の際は、飲食店や観光案内をさせて頂きますのでお気軽にスタッフにお声がけ下さいませ。
michi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2024/4/2

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

バス夫様
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は12時までのチェックアウトプランをご利用頂き、お仕事にもご活用頂けまして何よりでございます。貴重なご意見も頂きありがとうございます。
ご朝食は只今おかゆフェアをしておりますが、4月から新しいフェアも行いますのでぜひまたお召し上がり下さいませ。
当館のサービスに対しまして、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も精一杯おもてなしさせて頂きます。
またバス夫様にお会いできるのを楽しみにしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2024/3/29

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

ほしがき様
この度は当館をご利用頂き、
またお足元が悪い中、遠方からお越し頂きまして誠にありがとうございます。
積雪の中運転は大変だったかと思いますが、無事にお帰り頂けたようで何よりでございます。
冬期は道路状況が読み辛く、観光の方も少なくなるため閑散期になりますが
当館の露天風呂から見られる雪景色や町並みの雰囲気は格別です。
とはいえ温かい季節にも、ぜひまたいらして下さい。
オススメの観光や飲食店の案内もさせて頂きますので
スタッフにお気軽にお声がけ下さいませ。
またのほしがき様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2024/3/28

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

豚足様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高山のご滞在をお楽しみいただけましたようで大変嬉しくクチコミを拝見致しました。
当館から古い町並み、繁華街までは共に徒歩7分程でございますので昼夜問わず散策をお楽しみいただける立地かと存じます。
また、温泉も地下1007mより掘り出しております、自家源泉でございます。
源泉かけ流しのつぼ湯はスタッフもオススメしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　松本

返信日：2024/3/27

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

eri様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。疲労回復効果もあり体も温まります。ぜひまたお越しいただき温泉をお楽しみくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
eri様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　影山

返信日：2024/3/26

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
観光のお役に立てました事大変嬉しく思います。
露天風呂の温度に関しまして、申し訳ありませんでした。
当館の温泉は、地下約1000ｍより汲み上げられた天然温泉でございます。
冬期になりますと、温度が下がりやすく調節が上手くできない日がございます事ご了承下さいませ。
お体には良い泉質でございますので、ぜひまたご利用下さいませ。
mesi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2024/3/13

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉光栄でございます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
客室アメニティに関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
これからも快適にお過ごし頂く事ができますよう精進して参ります。
みん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2024/3/11

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
観光の際は、行き先の情報やスタッフオススメのお食事処などもご案内致しますので
どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
くにー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2024/3/7

スパホテルアルピナ飛騨高山からの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご滞在でご寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
また、お風呂用タオルに関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

返信日：2024/3/6