スパホテルアルピナ飛騨高山のよくあるお問合せ

キャンセル規定は以下の設定となっております。 ●1室〜9室 宿泊日の前日・・・30％　宿泊日の当日・・・50％　不泊・・・100％ ●10室〜19室 宿泊日の14日前・・・10％　宿泊日の9日前・・・20％　宿泊日の3...

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ご予約、お問い合わせのお電話をいただく際には、正確なご予約を承る為に、折り返しお電話をさせていただくことがございます。発信番号の通知にご協力いただきますようお願いいたします。 発信者番号を非通知設定...

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当館では未就学（小学校入学前）のお子様は、ベッド1台につき1名様まで大人のお客様との添い寝が無料となります。 ご予約の際は、以下のようにご入力ください。 未就学（小学校入学前）のお子様は【幼児】欄にご...

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アルピナでは基本的に、毎月1日の朝10:00より、8ヶ月後の末日までの予約受付を開始しております。 例） ●2019年12月1日の朝10:00より 　→2020年8月1日〜31日分の予約受付開始 ●2020年1月1日の朝10:00より...

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大変申し訳ございません。 アルピナは2008年9月にオープンしたホテルの為、2008年度版以前のカーナビゲーションシステムには登録されておりません。 また、アルピナを電話番号で検索すると、過去に同じ電話番号...

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門限はございませんが、24:00〜5：00までは正面玄関が施錠されます。 上記の時間内は、お部屋のカードキーをお持ちのお客様のみ、24時間出入り可能となっております。 お帰りが24:00を過ぎる場合には、事前にチェ...

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カードキーは、人数分のご用意が可能です。 2名様以上で同時に大浴場をご利用になられる場合も、お連れ様とお風呂上がりの時間を合わせなくて済むので便利です。 ご希望の場合は、フロントスタッフへお申し付けく...

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はい。9階の自動販売機コーナーに、アルコール専用の自動販売機がございます。 ビール・発泡酒はもちろん、女性に人気のチューハイやカクテル類も揃えております。 お風呂上がりにコンビニまで歩くのは、風邪をひ...

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エクセル・ワード等のデータであれば、有料（白黒 A4 1枚あたり/20円）にて印刷が可能です。 データをUSBフラッシュメモリ等に入れて、フロントまでお持ちくださいませ。

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2〜8階(客室)・9階(大浴場)は部屋着・スリッパでの移動が可能です。 お風呂に入った後、一日過ごした靴をもう一度履くのは嫌ですよね。 アルピナは、ご自宅と同じようにおくつろぎいただけるホテルを目指しており...

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はい、ご準備しております。 朝食会場入り口のカウンター付近にご用意しておりますので、どうぞご利用くださいませ。 （数に限りがございますので、万が一ご用意ができない場合にはご了承ください。）

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はい、全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。また、LAN接続も可能です。（フロントに貸出用LANケーブルをご準備しております。） ご自身のパソコンをご利用いただけるのはもちろんのこと、アルピナでも1泊1回あた...

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おまかせください！ 1階ロビーには、近隣の飲食店情報を条件別に検索できる、便利な情報端末機「アルポート」をご準備しております。 アルポートには、飛騨高山に住んでいる私たちだからこそおすすめできる、地元...

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最寄のコンビニは、当館東側・徒歩30秒のセブンイレブン、 または徒歩約5分・250ｍのJR高山駅前「ファミリーマート」です。 ※ドラッグストアは、 徒歩約7分・400ｍに「マツモトキヨシ高山陣屋前店（営業時間：...

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以下の備品を【無料】で貸し出しいたします。 ご利用の際は、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 （数に限りがあるため、品切れの際はご容赦下さいませ。） 以下の備品を【無料】で貸し出しいたしま...

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はい、どちらも1階フロントにて承っております。 料金は以下の通りです。 ■コピー　 白黒 A4 1枚あたり/10円、カラー A4 1枚あたり/100円 ■FAX送信　1送信につき5枚まで/100円 また、エクセル・ワード等のフ...

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はい、1泊2日1回1,000円で貸し出しをしております。 全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。また、LAN接続も可能です。（LANケーブルはフロントに貸出ございます。） 急なお仕事やインターネットでの調べ物にどう...

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3階・5階・7階のサービスコーナーの券売機にて、専用のチケットをお求めください。 1泊/1,000円で、有効期限内は何度でもご利用いただけます。

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恐れ入りますが、ご宿泊のお客様以外の入室はご遠慮願います。 ご面会は1階ロビーにてお願いいたします。

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バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディーソープ、パジャマ、スリッパ　をご用意しております。 2022年4月施行の「プラスティックに係る資源循環促進法」により、当ホテルもプラスティック製品の...

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館内には以下のような設備をご用意しております。 ■夕食場所検索システム「アルポート」（1階） ■喫煙コーナー（1階・9階） ■自動販売機：ソフトドリンク（1階・9階）、アルコール類（9階）、タバコ（1階）...

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女性大浴場には、以下のものがございます。 【浴場内】シャンプー、リンス、ボディーソープ、 【脱衣所】綿棒、シャワーキャップ、ヘアーバンド、クレンジング、化粧水、乳液、マイナスイオンドライヤー また、...

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「陣屋朝市」が開催される高山陣屋はアルピナから徒歩5分、「宮川朝市」はアルピナから徒歩10分ほどの場所にございます。 どちらの朝市にも、地元飛騨産の朝採れ野菜や果物、旬の山菜、漬物、物産品等が並びます。 ...

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市内でしたら「飛騨の里」で見ることができます。 当館から徒歩5分の高山濃飛バスセンターから、飛騨の里への直行バスが出ています。 飛騨の里は、豪雪に耐えてきた合掌造りや榑葺きの屋根など、飛騨の代表的な...

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はい、人気のスポット「古い町並み」は、アルピナから徒歩10分ほどです。 城下町の中心、商人町として発達した上町、下町の三筋の町並みを合わせて「古い町並」と呼んでます。出格子の連なる軒下には用水が流れ、造...

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スパホテルアルピナ飛騨高山は、JR高山駅より約200m、時間にして徒歩3分の場所にございます。 JR高山駅東口を出ましたら、右手方向へお進みください。 「高山駅南」の信号を左折し、駅を背に「広小路通り」を直進...

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未就学（小学校入学前）のお子様は、ベッド1台につき1名様まで大人のお客様との添い寝が無料となります。 添い寝のしやすいお部屋もございますので、ぜひ楽しい家族旅行をお楽しみください。 ※添い寝のお子様には...

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一日のはじまりは、明るい光にあふれた「アルテラス」で朝食バイキングをどうぞ。 その場で焼き上げるできたてのパンと、香り高いコーヒーとの相性は抜群です。 もちろん、和食もご用意しております。こちらは「飛...

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