宿番号:385408

JR浦和駅西口より徒歩1分 大宮まで6分・東京まで27分

JR浦和駅徒歩1分!西口を出て左手すぐ、交番の目の前。2階がフロントでございます。

JR東日本ホテルメッツ 浦和のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.1
料理(朝食) 3.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

TENGTENGさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地良い

立地良い。駅と隣接しており食事や買い物にも便利。部屋は夫婦2人のキャリーケースを持ち込むと非常に狭いが、浴室トイレのスペースが広い作り。サービス面でも対応は問題無い。安心して泊まれるホテル。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂や立地につきましてお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
また、ダブルやツイン等のお広めお部屋もございますので次回ご利用の際にはご検討いただければ幸いでございます。
今後も便利で快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、近辺にご用の際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用を一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/7

男性/50代 夫婦旅行

TENGTENGさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【朝食あり】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地良い

立地良い。駅と隣接しており食事や買い物にも便利。部屋は夫婦2人のキャリーケースを持ち込むと非常に狭いが、浴室トイレのスペースが広い作り。サービス面でも対応は問題無い。安心して泊まれるホテル。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂や立地につきましてお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
また、ダブルやツイン等のお広めお部屋もございますので次回ご利用の際にはご検討いただければ幸いでございます。
今後も便利で快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、近辺にご用の際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用を一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/7

女性/50代 一人旅

LadySapphireさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

静かでGOOD

駅からは直結ではないので短距離ながら一度外に出る必要がありますが、こちらの口コミで「1階にデニーズがある」と見ていたので、それが目印となって迷うことなく行けました。
エレベーターを降りるとフロント担当者よりも目立つ場所に自動チェックイン機があり、勝手がわからずに少々戸惑いましたが(チェックイン後の宿泊料支払だけを機械で行うタイプの宿しか利用したことがなかったため)、宿泊者名を入力すれば後はすぐに進みました。宿泊フロアは客室数が少ないので、迷うことなく部屋を探せました。
室内はとてもきれいで、浴室に入るために段差はありますが、浴槽が比較的大きくてゆったり入浴できるのが良かったです。また、当日は満室だったので少々うるさいのではと思っていましたが、本当に静かでゆったり過ごすことができたのは幸いでした。
商業施設がすぐ近くにあるため、買い物や食事には困りませんが、タクシー乗り場の目の前にもかかわらず客待ちタクシーが全くおらず、少し離れた伊勢丹の前まで歩いてアプリでタクシーを呼んで利用する必要がありました。タクシーを利用予定の方はその点だけ事前に留意しておかれると良いと思います。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自動チェックイン機は本年3月に導入いたしました。
機械を使用することとなりましたが、スタッフも常にフロントに待機しておりますので、ご滞在中のご要望やご質問等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
ゆったりお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。
室内がとてもきれいとのお言葉は、清掃スタッフにとりましても大変励みとなります。
ありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/6/28

男性/50代 家族旅行

pooさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食あり】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近

駅と隣接しているので大変便利。
カードキーの不具合で部屋に入れないことがありましたが、すぐに対応いただきました。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
カードキーに関しましてお客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントは24時間スタッフがおりますのでお困りのことがございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人 石崎

返信日:2024/6/15

男性/50代 出張

ようちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食なし】17時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ビジネスに最適

たまに利用させてもらってます
館内は清潔感があり、良い気分で次の日を迎えられます!
次回も利用させて頂きたいと思います!

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
良い気分で次の日を迎えられるとのお言葉、とても嬉しく拝見させていただきました。
今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
浦和周辺にご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を一同心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/6/4

男性/50代 出張

ひでさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食あり】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

従業員の方は丁寧

出張で利用しました。仕事の都合でチェックインが遅れる連絡から始まり、到着後も色々と丁寧に対応頂きとても気持ちよく利用する事が出来ました。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、従業員に対しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
浦和周辺にご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を一同心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/5/28

女性/50代 子連れ旅行

rainさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜
トリプル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅チカ

駅チカで便利です。
コンビニもあるし、買い物には困らない。
機会があればまた利用するかもしれません。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/5/24

男性/50代 夫婦旅行

もとさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利!綺麗!満足!

駅から近くとにかく利便性が良いです。電車の音も全然気になりません。買い物するにも都心に出るのも便利でした。清潔感、接客とても満足です。埼玉に旅行する時は毎回、利用しています。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ 浦和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく感謝申し上げます。
当館は浦和駅西口より徒歩1〜2分とほぼ駅直結で位置しており、ビジネスやレジャーの両面で大変ご好評いただいております。
今後も浦和周辺にご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人 

返信日:2024/4/21

男性/60代 一人旅

テツジさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で部屋が綺麗です

交通の便が良く、部屋も綺麗、2泊3日宿泊でしたが、とても良いホテルでした。ユニットバスも十分くつろげます。ドアに防煙フードも設置されてるホテルは初めてでした。安心出来るホテルです。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も安心してお寛ぎいただける様努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/4/3

女性/60代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食あり】17時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

らくらく駅近、便利なホテル!

5時からのチェックインでしたが 手荷物が
多く 3時にフロントに行って お願いしましたが 優しく受け付けて頂きありがとうございました。お陰様で 楽しいショッピングが出来ました。アメニティも充実していて
沢山の入浴剤の中から 好きな香りを選び
疲れも癒されました。一階がデニーズなので
すごく便利ですね〜^_^

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフやアメニティ、立地についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお寛ぎいただける様努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/4/3

男性/40代 その他

らいみずママさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割14● 〜14日前までの予約がおトク〜
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいでした。

子供の受験で利用しました。駅近で、利便性も高く、コンビニやお店も近く不自由なく過ごせました。お部屋もきれいでした。アメニティに入浴剤もあり、使わせてもらい、リラックスできました。
近くに来ることがあれば、また利用したいです。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に不自由なく、リラックスいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。
また、立地や清掃、アメニティに対してお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適に、安心してお寛ぎいただける様努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/3/18

女性/30代 一人旅

muroさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせるホテル

近くでイベントがあり宿泊しました。
初めての浦和でしたが、駅を出てすぐでしたので迷わずに辿り着けました。近くにはパルコや伊勢丹など商業施設もありお買い物や食事には困りませんでした。
よくホテルメッツを利用しますが中でも特に接客に優れており対応してくださったスタッフの方の笑顔と丁寧な説明に安心して過ごすことができました。設備面も多少の年期は感じますが、きちんと掃除が行き届いており綺麗で快適でした。
荷物を送る依頼をしたのですがビニールを被せてくださったり丁寧に扱っていただいたのでとても良かったです。スタッフの皆様ありがとうございました!また埼玉に来た際は是非利用させていただきます。この度はお世話になりました!

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や清掃、スタッフに対してのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も快適に、安心してお寛ぎいただける様努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/2/15

男性/30代 出張

高山さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝食なし】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高

部屋が空いたとのことで、お部屋をグレードアップしていただきました。
快適に過ごせました。
ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/2/14

女性/40代 出張

アコさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅横のサービスが良いホテル

駅横にホテルがあり、伊勢丹やコンビニ等、何でも近くにそろっています。駅の反対側にはマルイやスーパー等があるので、とても便利な立地です。
そして、接客も丁寧で、お部屋も清潔で、バスルームが広くて良かったです!
フロントに、アメニティの歯ブラシやメイク落とし、化粧水や乳液、ブラシや入浴剤が豊富にあり、コーヒーや紅茶等もあり、快適に過ごさせて貰いました。
線路側の部屋でしたが、電車の音は、全く聞こえませんでした。
換気をしたかったですが、窓が開けられませんでした。
女性一人でも安心して泊まれるホテルです。
また機会があれば、宿泊したいホテルです!

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の窓につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
安全上線路側のお部屋の窓につきましては施錠をさせていただいております。
また機会があれば、宿泊したいとのお言葉大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2024/2/8

女性/30代 子連れ旅行

mさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅チカで清潔

駅の改札から徒歩1分以内で、お部屋も清潔で嫌な匂いなどもせず、快適な滞在でした!
幼児連れでの利用だったため、パジャマ等も年のため持参していましたが、子ども用の寝間着やスリッパ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープなどが入った巾着袋をいただくことが出来ました。またバスタオルとフェイスタオルも、子どもの分まで用意していただけて、とても助かりました!
また受付の方のご対応も簡素ではありつつも、とても丁寧で心地良かったです。
朝食のクーポン券 (確か500円分) は流石に1枚のみでしたが、1階のデニーズでモーニングセットをのんびりいだくことが出来きました。朝食バイキングが良い方には少し物足りない気はしますが、その分ゆったり出来るのは良かったかなと思います。
また浦和に用がある際は、是非利用したいと思いました。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適な滞在でしたとのお言葉大変嬉しく思います。
お子様の分のタオル等のご用意につきましても、お喜びいただけて幸いでございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、浦和へご用の際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
支配人 本間

返信日:2024/1/10

男性/50代 出張

カズ330さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食あり】 お得に泊まろう★シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近で便利です。

駅に近いことが魅力です。雨天などでは雨具いらずなので便利と感じています。ホテル自体は全体的にやや老朽化が進んでおり、あまり快適な感じがしませんでした。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地につきまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
老朽化につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
日々館内や室内を確認し、メンテナンスや備品の交換等を進めていく所存でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、浦和周辺にお立ち寄りの機会がございましたら当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 本間

返信日:2023/12/5

男性/20代 友達旅行

のださん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【朝食なし】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが素敵なホテルでした

駅に隣接しており非常にアクセスの良いホテル。電車の騒音などもなく、綺麗な部屋で静かに過ごすことができました。フロントの方が皆さん丁寧でした。ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
当館は浦和駅西口徒歩1〜2分の所に位置し、レジャーやビジネス問わず大変便利とのお声をたくさん頂戴してございます。
今後もお客様のご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願申し上げます。
副支配人 石崎

返信日:2023/12/3

男性/30代 その他

ゆうすけさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【朝食なし】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネスにおすすめ

仕事帰りにすごく疲れていて、帰宅するのも面倒だと感じていた日に宿泊しました。料金が安く、しっかりと寝れて翌日気持ち良く出勤できました。また利用します。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで、大変うれしく思います。
当ホテルは浦和駅より徒歩1〜2分程に位置しており、ビジネスやレジャー利用にて多くのお客様よりご好評いただいております。
お部屋の清掃だけでなく、除菌も欠かさない事でお客様にご安心いただけるよう努めております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、浦和周辺にお立ち寄りの際はご愛好下さいませ。
副支配人 石崎

返信日:2023/11/25

男性/60代 出張

ナンバー1さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割14● 〜14日前までの予約がおトク〜
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近く立地条件が良い

街の真ん中のホテルでしたが、静かで電車の音も気にならずゆっくり出来た旅でした。部屋もきれいで満足しました。リピーターになります!!

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。
また、私共のホテルの立地やお部屋等、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけます様、一同努めてまいります。
お近くにご用の際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 本間

返信日:2023/11/16

女性/50代 一人旅

あんずさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近で便利です

浦和駅出てすぐの立地が便利です。飲食店も多数あり、ホテル1階にはデニーズもあります。息抜きの為の宿泊でしたので、伊勢丹やパルコで買物を楽しみ、レストランのお料理をテイクアウトして部屋でいただきました。お部屋は清潔で、シングルにしては比較的広め、設備もじゅうぶんでした。ただ低層階の線路側だったので、カーテンを開けるとホームにいる人と目が合いそうなくらい近くてビックリしました。アメニティはロビーから各自持っていくスタイルで、女性用化粧品や入浴剤などもあり、ロビーにコーヒーマシンがあるのも便利でした。また浦和で泊まることがあればぜひ利用したいホテルです。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのやお部屋、アメニティにご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。
アメニティはロビーにてお好きなものをお選びいただけるよう準備しており、こちらもご好評いただいております。
また、景観に関しまして構造上2〜4階までの線路側のお部屋は、あまりに駅に近い為景観は悪くございます。
線路と反対側の高層階もご用意できますので、ご希望であればお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後も浦和周辺にご予定がございましたら、是非ともご贔屓いただければ幸いにございます。
またのご利用をスタッフ一同待ちしております。
副支配人 石崎

返信日:2023/11/3

女性/40代 家族旅行

とものすけさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔でした!

久しぶりに利用させてもらいました。
接客がとても丁寧でした。部屋もコンパクトですが清潔感がありましま。
滞在時間は短かったですが、ホッとする時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のフロントスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ベッドはシモンズ製となっており、またロビーに数種類の入浴剤等のアメニティを用意しておりますので、様々な香りをお楽しみいただきながらお寛ぎいただけるかと思います。
今後も浦和周辺でご予定がございましたら、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人 石崎

返信日:2023/11/3

女性/60代 一人旅

ベルさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近、清潔

片道30分で行き来出来る池袋に用事があって2泊しました。いつもは都内に泊まりますが同じ予算で、駅の隣り(しかも交番の前で安心)コンビニ、デパート至近距離で買い物に困らず、清潔な部屋とホスピタリティに溢れたスタッフさんの居るこちらにして正解でした。シャワーカーテンが綺麗なのもポイント高いです。
ロビーでのコーヒーや入浴剤サービス、部屋にはミネラルウォーターが2本!も有り難く、ゆっくり休めました。また機会があれば泊まりたいです。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋等、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく感謝申し上げます。
当ホテルは浦和駅より徒歩1〜2分程に位置しており、ビジネスやレジャー利用にて多くのお客様よりご好評いただいております。
お部屋の清掃だけでなく、除菌も欠かさない事でお客様にご安心いただけるよう努めております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、浦和周辺にお立ち寄りの際はご愛好下さいませ。
副支配人 石崎

返信日:2023/10/21

男性/20代 家族旅行

うっちーさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食あり】17時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

家族旅行でも良い一日になれる!

清潔感もありアニメティが豊富で満足しました!
外の景色は電車の駅が目の前だったので騒音がイマイチでしたが、それを除けば結構満足でした。
今度もまた利用したいです。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋等、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく感謝申し上げます。
当ホテルは浦和駅より徒歩1〜2分程に位置しており、ビジネスやレジャー利用にて多くのお客様よりご好評いただいております。
また、電車の騒音に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
線路と反対側のお部屋や高層階でのご用意もできますので、ご希望の際はフロントまでお申しつけください。
今後も浦和周辺でご予定がございましたら、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人 石崎

返信日:2023/9/6

男性/50代 一人旅

タクさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割14● 〜14日前までの予約がおトク〜
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

バスタブが大きい!ゆっくり入れます

フロントの女性も感じのよいとても丁寧な方でした。ウェルカムコーヒーも嬉しい。駅真ん前でアクセスも最高、コンビニも隣。施設も新しくきれい。文句なし!おすすめです。

JR東日本ホテルメッツ 浦和からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し多変嬉しく感謝申し上げます。
また、ホテルの立地やお部屋等に関しましてもご満足いただけたとのことで大変光栄でございます。
当館は浦和駅西口より徒歩1〜2分とほぼ駅直結で位置しており、ビジネスやレジャーの両面で大変ご好評いただいております。
ロビーにはコーヒー、紅茶、その他のアメニティ等お好きなものをお選びいただけるようご用意しており、特に入浴剤は数種類ご用意がございますので、ご連泊の際は是非ともご利用くださいませ。
今後も浦和周辺にお立ち寄りの機会がございましたら、ご愛顧下れば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人 石崎

返信日:2023/8/25

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