JR東日本ホテルメッツ 浦和のよくあるお問合せ

未成年者（18 歳未満）のみのご宿泊は保護者の許可がない限りお断りいたします。 ご予約時やチェックインの際に、保護者の方の名前・住所・連絡先をご教示いただく必要がございます。 海外在住の外国籍のお子さま...

続きをみる

「周辺観光」ページをご覧ください。

続きをみる

フロントにて近隣飲食店の地図をご用意しております。

続きをみる

お子さま用の歯ブラシ、スリッパ、ナイトガウン(小学生低学年程度まで）、シャンプー類をフロントにてご用意しております。

続きをみる

ベッド1台につき未就学のお子さま1名まで無料で添い寝していただけます。(食事・布団無し) 小学生以上のお子さまは大人と同料金になります。 乳幼児をお連れのお客さまにベビーベッドの貸し出しをしております。...

続きをみる

デラックスシングルのみバス・トイレ別となっております。

続きをみる

更衣室はございません。 2階の化粧室をご利用ください。

続きをみる

ロビーラウンジにて無料Wi-Fiがご利用いただけます。 24時間無料でご利用いただけます。

続きをみる

飲み物の自動販売機・製氷機は2階にご用意しております。 たばこの自動販売機はございません。

続きをみる

公衆電話はございません。

続きをみる

ホテル1階に、レストラン「デニーズ」がございます。

続きをみる

レストランの代金はフロントではお支払いただけません。 ご利用のレストランで都度お支払ください。

続きをみる

レストラン：1階　デニーズ 営業時間：6：00 から28：00

続きをみる

びゅう商品券のみ取り扱っております。

続きをみる

【ご利用いただける決済方法】 ・現金 ・クレジットカード ・交通系ICカード ・QR決済 ※QR決済時、決済会社さまのポイント付与はございません。 またインターネット予約ではオンラインカード決済もお選びい...

続きをみる

受験生のお客さまにも安心してご利用いただけるよう、大学までのアクセスマップのご用意などフロントでサポートいたします。 宿泊代金の支払いについては事前の入金も承っております。

続きをみる

到着予定時刻より2時間以上遅くなる際はご連絡ください。 連絡が無い場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

続きをみる

チェックイン時刻よりも早くお越しの場合、お荷物をお預かりいたします。 チェックインの際にフロントカウンターにてお渡しいたします。 チェックアウト後は当日のみお荷物をお預かりいたします。

続きをみる

フロントロビーにあるアメニティステーションよりお好みのアメニティをお持ちください。 アメニティの内容は「写真」ページのサービスカテゴリをご覧ください。

続きをみる

すべての客室に加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。 タンクは衛生管理上、空にしておりますので加湿機能をご利用の際はお水を入れてください。

続きをみる

冷蔵庫の中身は空です。お飲物などを冷やすのにご利用ください。 冷蔵のみ対応なので冷凍品のご利用はご遠慮ください。

続きをみる

通話料金が発生いたします。 料金は部屋付となりチェックアウトの際のお支払いとなります。 通話距離、時間帯、携帯電話、国際電話などの条件で料金が変動します。

続きをみる

アイロンやブルーレイプレイヤーなど様々な貸出品をご用意しております。 ご利用の際はフロントまでご連絡ください。また、事前のご予約も承っております。 貸出品は「写真」ページのサービスカテゴリに掲載してお...

続きをみる

ツインルーム・ダブルルームは3名さままでご利用いただけます。 90cm幅のエキストラベット1台追加してご利用いただくお部屋でございます。

続きをみる

客室での面会はご遠慮いただいております。 ロビーをご利用ください。

続きをみる

連泊時の清掃は、地球環境保全活動の一環のため原則として「エコ清掃」（シーツ交換無し・掃除機掛け無し）となります。「通常清掃」や「清掃不要」をご希望の場合は、翌朝までにご指定いただく必要がございます。 ...

続きをみる

リクエストがある場合は事前にホテルにご連絡ください。 ただし確約いたしかねます。

続きをみる

仮予約は承っておりません。

続きをみる

※ 車／近隣のコインパーキングをご利用ください。 周辺コインパーキング案内もご用意しておりますのでフロントにお申し付け下さい。

続きをみる