宿番号:385470
くつろぎの森 グリーンピア八女のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2023/9/25
夏休みに子連れでこちらのコテージに一泊しました。コテージには二段ベッドが4台設置してあり子供達は大はしゃぎでした。窓から見える景色は良い感じで森林浴も味わえてよかったと思います。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
ミッちゃん様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
楽しいご旅行になられたようですね。
ミッちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/10/1
投稿日:2023/8/28
今回は子供達を連れてプールへ。
流れるプールや大小の滑り台があり大喜びでした。
指導員の方も充分に気をつけて下さっていて安心して楽しめました。
しかし、私が利用した時間帯が偶々だったのかもしれませんが、全体の休憩時間がすこし少ないように感じました。
猛暑でそう感じたのかもしれませんが、勘違いでしたらすみません。
とても良い施設なので、今後も事故無くながく楽しませて頂きたいです。また違う季節に伺います。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
サト様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
プールの休憩時間につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご検討させていただきます。
また、今後10月下旬から11月にかけて、紅葉シーズンを迎えます。
色鮮やかな景色をご覧いただく事が出来ますので、是非また皆様でお越しくださいませ。
返信日:2023/9/10
投稿日:2023/8/27
コスパの良い温泉宿ですが、スタッフの方々に明るい笑顔が無いのが残念でした。
大浴場や露天風呂の泉質は大変良く、保湿効果や保温効果に優れた天然温泉だと思います。食事は夕食は国産牛のロースステーキ付き会席料理で朝食は和洋中のバイキング料理のプランでしたが、料理の味は全ての料理が大変美味しかったです。私の好きな朝カレーが有ればもっと良かったです。宿泊した部屋は洋室ツインでしたが、トイレや洗面台や内風呂が一緒になっているがユニットバス形式で更にかなりの段差が有ったので清潔感や感染予防や使い易さの面からは残念な部屋でしたが、大浴場や露天風呂に行くのにはエレベーターも階段も使わずに直接行けたので、足に少し障害が有る身体障害者の私達老夫婦には最適な位置の部屋でした。残念な点はフロント担当のスタッフの方々や食事処担当のスタッフの方々や売店の担当のスタッフの方々等全ての従業員の方々が明るい笑顔での接客対応が全く出来て無い事が残念な点でした。スタッフの方々が接客業で1番大事で大切なおもてなしの心が感じられる電話応対や接客対応が出来る様になれば、もっと高評価の温泉宿になれると思います。10月からは2023年秋のプランとして、松茸と博多和牛付きの特別会席プランが有るそうなので是非予約を入れたいと思っています。その時はスタッフの方々が明るい笑顔でのおもてなしの心が感じられる様な接客対応や電話応対が出来ている様になっている事を願っています。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
りゅう様、この度は当館にお越し頂き、ありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、スタッフの接客応対で残念な思いをさせてしまいました事、大変失礼いたしました。
今後、皆様に心地よくお過ごし頂けるよう、我々スタッフ一同精進してまいります。
りゅう様のまたのお越しを、お待ちいたしております。
返信日:2023/9/10
投稿日:2023/8/24
受付の方の対応も、電話での問い合わせでの対応もとても丁寧で感じがよかったです。
コテージは森の中なので、虫さんもいることは想定の範囲内でした。
大浴場は清潔感もありとても気持ちよかったです。
プールを思う存分楽しめてから、のんびり大きいお風呂は最高でした!!
ありがとうございました♪
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
リョウタ様、この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
夏のグリーンピア八女を存分に楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思っております。
リョウタ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/9/10
投稿日:2023/8/23
わんこOKコテージにお泊まり。
コテージでBBQ出来るセットをお借りして、みんなでワイワイの晩御飯でした。
コテージでBBQなので、わんこも参加でき、大満足の旅行でした。
お風呂は温泉でゆっくり入れ気持ち良かったです。
子供たちはプールも楽しめました。
わんこ連れで、敷地内でとても楽しめる事が出来るありがたい施設です。
ぜひまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
micaco様、この度は当館にお越し頂きありがとうございます。
ワンちゃんと一緒のご旅行を楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思っております。
micaco様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
返信日:2023/9/2
くつろぎの森 グリーンピア八女
詳細情報・予約へ投稿日:2023/8/21
土砂降りの雨の中つきました。玄関には傘の置き場所がなく洗面所に置きました。靴箱もなく狭い玄関にぬぎっぱなし。ホテルに泊まる方は浴衣があるのにコテージにはなし。同じお金を払うのに...なぜ?朝食の内容は子供には少しきつい。せめてカレーかふりかけがあったらと思いました。渡された懐中電灯は点けても暗く役立たず危ない。夜、孫とお風呂に行っていたらエレベーターの前で女性の方に「お泊まりの方ですか」と言われた。あんな時間に雨の中ホテルの赤い懐中電灯を持って日帰りの方がお風呂に入りに入りに行く人が居るんでしょうか?フロントの方は地図を見てだけの説明で説明不足でした。でも、また行きたいと思います。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
きらら様、この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
至らない点が多々ございまして、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
お越し頂きました皆様に、気持ち良くお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともグリーンピア八女をよろしくお願いいたします。
返信日:2023/9/2
投稿日:2023/8/17
孫も6年生になり最後の温泉&プールかと多少高めの料金でしたが、お邪魔しました。全国旅行支援も終わり地域クーポン券もつかずあの有難さが分かりました。3時前に着いたにもかかわらず気持ち良くチェックインでき孫もプールを時間一杯迄堪能した様でした。食事も温泉も満足のいくものでした。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
お奉行さん様、この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お孫様とプールやお食事、温泉と満喫頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非また皆様でお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/9/2
投稿日:2023/8/16
孫(2人)を連れてプール付きのホテルをさがしていました。
只、盆休み期間で混雑を心配していましたが、ホテルは割合空いていました。プールに子供たちは大満足で、リピートを希望している様でした。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
ひろちゃん様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お子様方とプールを満喫していただいたようですね、大変嬉しく思っております。
是非また皆様でお越しくださいませ、お待ちしております。
返信日:2023/9/2
投稿日:2023/8/9
プールが併設されていますが、到着と同時に利用できてよかったです。子ども達は流れるプールがお気に入りでした。2歳児と一緒だったので、部屋が食事処からもお風呂からも遠かったが残念でした。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
まみまみ様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お子様方とプールを楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思います。
まみまみ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/18
投稿日:2023/7/24
8人グループで2部屋予約し宿泊。
友達とワイワイ楽しい旅になりました。
夕食、朝食ともに大変美味しかったです。
お風呂も温泉でのんびり出来ました。やや施設が古くなっていて風呂などきれいだったらなぁ、思いました。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
京子姉さん様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お食事やお風呂等、お友達とのご旅行を楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思っております。
皆様でのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/8/6
くつろぎの森 グリーンピア八女
詳細情報・予約へ投稿日:2023/7/10
愛犬と友達家族と一緒にコテージに泊まりました。愛犬2匹と2家族でしたがゆっくりと過ごせました。食事も美味しく温泉もゆっくりと入れて良かったです。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
ジャッキー様、この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お食事、温泉等ご満足頂いたようで、大変嬉しく思っております。
ジャッキー様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/7/18
投稿日:2023/6/6
犬同伴で満足ですが利用可能棟を増やして欲しい。
また是非利用したい施設です。犬同伴にはおすすめです。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
Jeep様、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。
返信日:2023/6/15
投稿日:2023/6/5
敷地が大変広く花等も多くあり大変良かったです、 ただ目的の花の
シャクナゲが今年は気温が高かったたため早く咲き残念でした。藤の花は大変良かったです。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
もんちゃん様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
おっしゃる通り、今年はいろいろなお花が例年より早く開花しました。
せっかくお越し頂きましたのに、シャクナゲをご覧いただくことが出来なかったとの事で、大変残念に思っております。
今現在は、アジサイが見頃を迎えております。
もんちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/6/15
投稿日:2023/6/4
山の中にある静かなところでゆっくりできて親子で大好きなところです夜露天風呂から眺める星空は最高ですいつもこんな贅沢していいのかなと思うくらいです
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
きよちゃん様、この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館でゆっくりとおくつろぎ頂いたようで、大変嬉しく思っております。
きよちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/6/14
投稿日:2023/5/19
露天風呂の茶葉が、多く入って香り最高でした。お肌しっとり嬉しかったです。かけ流しのお湯の量が多く清潔感溢れ、大満足!!部屋のテラスからの眺め、木々の緑の濃淡が、素晴らしくホトトギスや小鳥の鳴き声も有って幸せでした。又来たいです。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
レイコママ様、この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
大自然に囲まれた当館は、ゆっくりとおくつろぎ頂くには最適の環境ではないかと思っております。
また、温泉にもご満足頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レイコママ様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/6/2
くつろぎの森 グリーンピア八女
詳細情報・予約へ投稿日:2023/5/15
お部屋、お食事は大変満足です。ただご年配の方は駐車場からフロント、お部屋からの温泉やお食事会場までの距離が遠いかなと思いました。ホテルの敷地が広いので仕方ないとは思いますが…。温泉は良かったですが、洗い場などが少し汚れていて気になりました。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
megumi様、この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
当館は駐車場からホテルまで離れておりますので、ご移動にはご不便をお掛けした事と思います。
また、温泉の清掃につきましても、失礼いたしました。
皆様に気持ちよくご利用頂けるよう、清掃をより徹底して参りたいと思います。
今後とも、グリーンピア八女をよろしくお願いいたします。
返信日:2023/6/2
投稿日:2023/4/26
接客態度、食事のおいしさ、温泉施設、私が宿選びに重視する点においてすべてが大満足でした。
特に温泉は森の中に包まれており、自然を感じながら癒されることができます。
また福岡県を訪れる際には、宿泊はグリーンピア八女さんにお願いしたいと思っております。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
ざっきー様、この度は当館にお越しいただきありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂いたようですね。
お近くへお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
返信日:2023/5/4
投稿日:2023/4/23
山の緑とお花で心が癒されました。
ちょうど、つつじが最高でした♪黒木の大藤も綺麗でした。
露天風呂で自然を見ながらゆっくりできました。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
イエヤス様、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
黒木の大藤・つつじ・お風呂等、ご満足頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
イエヤス様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/5/1
投稿日:2023/4/21
以前からツツジの季節に訪問したいと思っていましたが、ようやくツツジの咲いてる時期に宿泊することができました。広大な森の中にあるホテルなので緑に囲まれた雰囲気がとても好きです。シャクナゲ、つつじ、ミツバツツジがたくさん咲いていました。
4度目の宿泊ですが、今回、岩風呂の方にはシャクナゲの花が咲いていて、花を見ながら入浴できて満足。
夕食は安いプランですが、以前のほうがボリュームがあったような気がします。少し物足りなさを感じました。案の定、夜には少し小腹がすきました。朝はバイキングなので、おかずの種類は多くはないですがお腹いっぱいになりました。朝の風呂の時間がもう少し長ければと思います。
ロケーションが好きなので、又泊まると思います。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
やっちゃん様、この度は当館へお越し頂き、ありがとうございました。
今年は全体的にお花の開花が早かったですが、しゃくなげやツツジ等、ちょうど見頃の時期にお越し頂いたようですね。ご満足頂いたようで、大変嬉しく思います。
6月には紫陽花もたくさん咲きますので、是非またお越しくださいませ。
返信日:2023/5/1
投稿日:2023/4/17
初めての利用でした。
部屋の中にたくさんベットがあって子どもたちは大興奮でした。
是非また機会があれば利用したいと思いました。
ひとつ残念だったのが仕方ないのですが蜘蛛が入ってきて残念でした。
総合的にはよかったです!
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
ひろ様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お子様方にも喜んで頂いた様で、大変嬉しく思っております。
ひろ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2023/5/1
くつろぎの森 グリーンピア八女
詳細情報・予約へ投稿日:2023/4/16
4月15日、和洋室に泊まりました。
夕食がちょうど量も良くて美味しかったです。
全般的に古いけど、掃除はちゃんとできてる
でも、部屋のカーペットの匂いがしました
また、暖房の音がうるさかったです
レストランの接客がよかったです。
温泉も広くてよかったので、また行きたいです
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
りほりほ様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お食事、お風呂等ご満足頂いたようで、大変嬉しく思っております。
りほりほ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
返信日:2023/4/18
投稿日:2023/4/12
自然が豊かで、シャクナゲが見頃でとっても綺麗でした。夫婦2人の時間をゆったり過ごす事が出来ました。
お値段の割に、お部屋もお食事の内容も良くて大満足でした。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
ポニョ様、この度は当館にお越し頂きありがとうございました。
今年はお花の開花が例年になく早く、スタッフ一同驚いております。
ちょうど見頃の頃にお越し頂いたようですね。
これからツツジ、西洋シャクナゲと見頃を迎えてまいります。
ポニョ様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/4/18
投稿日:2023/4/10
半年振りに湯治に伺いましたら夕食や接客応対が良くなっていました。
半年振りにグリーンピア八女さんに湯治に伺いました。夕食の料理の味付けが以前より数段レベルアップしていてとても美味しかったですし料理を提供するタイミングが抜群に良いタイミングで提供されました。スタッフさん達の明るい笑顔での接客応対が以前より遥かに良くなっていました。温泉は今回はヌルヌル感やトロトロ感が以前より余り感じられませんでした。(加温循環ろ過方式の影響でしょうか?)。でも湯上がりの肌はシットリ感が有りツルツル肌になった感じはしました。保湿効果や保温効果は間違い無く永い時間感じる事が出来ました。私達年配のリピーターからの要望としては、夕食時のデザートが提供される時には、コーヒーか紅茶をデザートと一緒に提供して頂きたい事と朝食時にはもう少し料理の種類を増やして頂きたい事(カレー・焼飯・焼そば・パスタ・クロワッサン・レーズンパン・ピザ等)と宿泊者の大浴場等の入浴時間を24時迄に延長して頂きたい事(日帰り入浴客が22時迄は沢山いるし、夕食時に飲んだアルコールの酔いが覚めてから寝る直前に入浴したい為)と部屋の壁が薄い為、隣の話声が聞こえて来るので壁の防音処理をして頂きたい事です。その為には宿泊料金が少し位値上りしても仕方無いと思います。(現在の宿泊料金が他の温泉宿と比べて遥かに安い為)。色々と要望を言わせて頂きましたが、今度は紅葉が綺麗な時期にまた湯治にお伺いしたいと思います。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
りゅう様、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
様々なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご参考にさせていただき、皆様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、グリーンピア八女をよろしくお願いいたします。
返信日:2023/4/18
投稿日:2023/4/7
露天風呂が広く開放感があってゆったりと入ることができました。
ただ残念なのはカルキ臭が強く感じました。消毒のためやむを得ないのかもしれませんが、チェックアウト後も手からカルキ臭がなかなか取れませんでした。夕食は味も量も満足する内容でした。それに比べ朝食は手作りに欠けているようで、夕食との格差を感じました。部屋も広々としていて値段の割に満足できる内容でした。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
こがちゃん様、この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご夕食や露天風呂にはご満足頂いたようで、大変嬉しく思っております。
こがちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/4/18
投稿日:2023/4/4
コテージAに泊まりました。本館から車で行けるようでしたが、道幅が狭いので我が家は徒歩でコテージまで行きました。場所が手前の方でしたので徒歩でも数分です。軽自動車は奥まで問題なく行けると思います。大型車は戻る場合の方向転換が少し厳しいかな…と。手前の方のコテージに泊まれれば多少大きめの車でも大丈夫かもしれませんが…。
お部屋は少し残念な点が。冷蔵庫に飲み物を入れようと開けたら水浸しでした。キッチンにある蓋付きのゴミ箱の中身は前の方のゴミがそのままでビックリ。
ベットについているコンセントはさしてもすぐ抜けてしまうし、お部屋に関しては全体的にメンテナンス不足と清掃不足に感じました。他のコテージはどんな感じかわかりませんが、次にもし泊まるとしたら本館にします。
お食事は美味しくいただきました。お風呂も気持ちよく入れましたし、フロントの方も丁寧で親切でした。
食事後、コテージに戻る際に見た美しい星の数には子供達も喜んでいましたし、桜が満開の時期でしたのでとても良い景色でした。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
ケイママ様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、コテージの清掃やメンテナンスに関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後は清掃等をより一層徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
今後とも、グリーンピア八女をよろしくお願いいたします。
返信日:2023/4/17
くつろぎの森 グリーンピア八女
詳細情報・予約へ投稿日:2023/3/30
スタッフの方の気遣いあふれた応対、美味しいお料理の数々。。
素晴らしい桜の景観。
テニスも堪能しました。
また、伺いたいです。
ありがとうございました。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
はるあや様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
今年は桜の開花が例年より早かったのですが、ちょうど見頃の時にお越し頂いたようですね。
これからシャクナゲやツツジも見頃を迎えます。
はるあや様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/4/3
投稿日:2023/3/29
70代の父と3世代旅行の際に利用しました。
露天風呂やサウナ、電気風呂のある温泉は湯温もちょうどよくくつろげました。
フロントやスタッフさんの対応も良かったです!
本館から離れた年季の入ったコテージに泊まったのですが、きれいに清掃されており、子どもたちも喜んでいました。
ただ、一点ショックだったのは、エアコンのフィルターが埃でびっしり目詰まりしていたことです……
コテージ唯一の暖房設備かつ、宿泊したのがまだ夜が冷え込む3月だったのでこたえました。備え付けの空気清浄機は立派だったのですが、それよりフィルター掃除をしていただいたらよいかなと思いました。
そのほか布団の中にかめむしがいたり、シーツが人数分足りなかったりしましたが、そこは値段相応の施設だなという印象です。子どもたちはまた夏に泊まりたい!と盛り上がっていたのでそれまでにエアコンが綺麗になっていたら個人的にはとても嬉しいです。お世話になりました。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
のち様、この度は当館へお越しいただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、エアコンや備品不足の件では大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
今後、清掃や確認をより徹底して参ります。
今後とも、当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2023/4/3
投稿日:2023/2/28
以前見た、露天風呂からの星空を子供達にも見せたくて伺いました。
冬空がとても綺麗で喜んでいました。昼間は少し寒かったので、体育館を借りてドッチボールやバトミントンをして遊んだら又々大喜び、楽しいお正月になりました。また違う季節に連れて行きたいです。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
サト様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お子様たちとのご旅行を楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思っております。
是非また皆様でお越しくださいませ。お待ちいたしております。
返信日:2023/4/3
投稿日:2023/2/26
スタッフの方々はとてもご親切で温かい雰囲気でした。
温泉がもう少し、消毒の塩素のにおいが軽いとよかったかなと思いました。
豊かな自然に癒されました。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
85様、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂いたようで、大変嬉しく思っております。
85様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
返信日:2023/4/2
投稿日:2023/2/22
宿泊客多かったものの、混乱もなくゆっくり過ごせました。どの料理もお出汁が美味しくて完食。森林セラピーの散策路、穏やかなお天気で、鏡のように水面に映る景色が美しく、まるで北海道にいるようでした。季節を変えて、何度でも楽しめる素晴らしいスポットです。
くつろぎの森 グリーンピア八女からの返信
マタチャン様、この度は当館にお越しいただき、ありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また是非、四季折々の景色をご堪能にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/4/2
くつろぎの森 グリーンピア八女
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