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クチコミ・評価

宿番号:385642

JR仙台駅直結。全室禁煙。宿泊者専用ラウンジ・フィットネス有り♪

ハイクラス

JR仙台駅3階新幹線南口改札より徒歩0分。東北自動車道仙台宮城ICより車で20分。提携駐車場に駐車可能

ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.7
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

ひろくんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別プラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

アクセス、利便性は申し分ないが、少し残念。

メトロポリタンよりメトロポリタンイーストが、よりアクセス、利便性は良いが、今回、連泊して、ドアの内側にマグネットで2枚
◯起こさないでください
◯エコクリーニング(備品交換)
の2枚のマグネット、私は掃除希望だったため該当しないと思い、連泊で部屋に戻ると全く、何もされていない。
ショック、慌ててフロントに電話、全く出ない、フロントまで行きその旨を伝えると、
掃除については、「ベッドに注意書きあります」
「ドアの壁側にボタンがあります」
との事務的な返事、残念。
例え私の不注意でも、「すみません、掃除は出来かねる時間ですが、直ぐにアミニティ、タオル類をお部屋にお持ち致します」が先ず言い訳の前に欲しいですね。ハード面は申し分ないですが、接客はメトロポリタン(西口)の方が良いかと思いました。
部屋の掃除の注意書きはわかりやすくして欲しいです。特に自動チェックイン・アウトの場合わからない。
次回改善を期待して、再訪します。
追記、朝食のアサリのお味噌汁は抜群

女性/30代 友達旅行

morocoshiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅を拠点に過ごすには最適です

入り口がいまいちわかりずらかったですが、立地良し、接客良し、清潔感良しで快適に過ごせました!!
お風呂も広くてとても綺麗にされていて大満足です!
乾燥しすぎることもなく快適に過ごせましたありがとうございます。
仙台に行く際はまた利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変うれしく思います。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日:2024/3/9

女性/30代 一人旅

\(^o^)/さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期割60】JR仙台駅直結!60日前の予約で早期割プライス!<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仙台で1番のホテル

駅直結に惹かれて初めて泊まりました。
仙台で気に入ったホテルが無くいろんなところに泊まってましたがここのホテルは仙台1のお気に入りになりました。
ベッドも広いしバストイレ別が特によかったです。
ラウンジのドリンクもよかった。また泊まりたいです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
今後もお客さまにご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日:2024/3/9

男性/40代 出張

blackjack1974さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別プラン<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

さすが駅ナカ

来訪時、大雪だったので駅ナカのホテルに予約していて本当に助かりました。
新幹線の改札に直通でとても便利。
また利用します。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人

返信日:2024/2/29

女性/40代 子連れ旅行

マカロンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

アクセスが良い

今回、近くのミュージアムに行く為に利用しました。
駅に直結していて、大変アクセスが良く飲食店も沢山周りにあるので小さな子供がいる家族には大変良かったです。お部屋もお風呂も清潔で気持ちよく過ごせました。
残念だったのが、朝食の際に利用したレストランの従業員の方の態度です。子供が騒がしくしてしまったのもありますし、席の空き具合を見ていたのだと思いますが、少し高圧的な感じがしました。
帰り際に、その従業員の方と私が同じ方向に進んでしまい、ぶつかりそうになった時に大きなため息と『あーぁ…』と一言…大変悲しい気持ちになりました。残念です。
他はとても良かったです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人

返信日:2024/2/29

ホテルメトロポリタン仙台イースト

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男性/40代 一人旅

ふるはたさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋はとても快適でした、朝食が

部屋はベッドサイズも広く、アメニティーも茶器も確り部屋に揃って居て問題無く、浴槽に足を延ばしても余裕のサイズで窮屈で無くお風呂が一番のお気に入りでした。就寝中に若干換気音が気になりましたが快眠出来ました。
期待していた朝食のレストランは外部委託で仕方無いですが、価格の割には宮城県の地産地消的な物が少なく牛タンカレーは美味しく頂きましたが何処にでも有るシティホテルの朝食メニューだったので、次回宿泊の際は朝食は無しで良いかな?と思いました。
やはり仙台では本館同様高級なホテルのなのでレストランでの接客並びにメニューは気に掛けて欲しかったです。
仙台駅直結とまだホテルが新しいのは魅力的で次回も宿泊したいですが、翌朝の朝食内容で最後にホテルの印象が決まる事と朝食目当てで宿泊する客も少しは居るのは分かって欲しかったです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人

返信日:2024/2/25

女性/60代 子連れ旅行

にしこさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別プラン<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅直結で利便性の良いホテル

部屋広くて清潔感もあり寛げました。
お風呂は洗い場もあり湯船はジェットバス付きです。
ラウンジにロッキングチェアや絵本などもあって子供も喜んでいました。
駅直結で移動も楽です。
とても癒されるホテルです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/2/8

女性/60代 夫婦旅行

ひろママさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

のんびり夫婦旅

仙台は何度も行ってますが ホテルメトロポリタン仙台イーストは初めて利用しました。
立地条件は最高でした。朝食会場では…お箸が
バラバラに置いてあり 目玉焼きの下は…汚れたまま…値段の割には…あまり品数が無かった様です。
もう少し 朝食会場のスタッフ気配りが必要だと思いました。ちょっとがっかりでした。
また…リベンジしたいと思うので 改善して欲しいです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人

返信日:2024/1/31

男性/60代 出張

まささん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新しい設備は良いですね。

まだ開業からあまり年月が経っていず、全体的に綺麗な印象でした。朝食はすごく美味しかったのですが、もう少し種類が欲しかったです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/1/31

女性/50代 夫婦旅行

ゆまさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別プラン<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく便利!

駅直結、部屋清潔、お風呂もゆったり、ラウンジ利用(ドリンクバー)。仙台旅行にいったら、また利用したいホテルになりました。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/1/30

ホテルメトロポリタン仙台イースト

詳細情報・予約へ
女性/60代 その他

ヒロさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お祝い

仙台に集合して娘二人と私の還暦祝いをしました。
土曜日で混んでいましたがフロントのかたの対応が笑顔で落ち着いていてとても良かったです。
ツインの部屋に3人宿泊でしたが広い部屋で快適にすごせました。お風呂もいいですね。
外にでなくていいのも便利でした。
ホテル内のレストラン夜と朝に利用しました。
とても美味しかったです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/1/24

男性/40代 恋人旅行

よっしーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ宿泊しても最高!

仙台宿泊の際はいつも利用していますが、いつ宿泊しても安定のホテルです。清潔感に溢れており、静かで過ごしやすいホテルです。ここ何回かは非接客にも対応しており、チェックインアウトもスムーズです。ただ駐車場だけは結局フロントに行かなければならないので、そこは今後の課題でしょうか。
また利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/1/24

女性/50代 一人旅

イネ〜バさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【早期割90】JR仙台駅直結!90日前の予約で早期割プライス!<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感が良かった

いつもLIVEなどがある際に泊まっています。
ホテル周辺で買い物も飲食もできて便利な場所で助かっております。
部屋は綺麗ですし、使いやすく快適です。
実は次の予約をしたいのですが、まだ予約が出来なかったのですが、何ヶ月前から予約が可能なんでしょうか?
次もLIVEの際に泊まりたいホテルです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
インターネットからのご予約ですと、お日にちにもよりますが、約半年先までご予約可能となっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人

返信日:2024/1/20

男性/30代 一人旅

ナルトさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別プラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すごく快適に過ごせました!

スタッフの方々は親切な人はばっかりでした。
お部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。
駅直結でなにかと便利でした。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/1/17

男性/30代 一人旅

ナルトさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別プラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅直結ですごく便利です。

スタッフの方は親切です。
設備も新しくきれいでつかいやすいです。
駅直結ですごく便利です。
朝食がもう少しオリジナル感があればもっとよいかな。と思いました。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/1/17

ホテルメトロポリタン仙台イースト

詳細情報・予約へ
男性/30代 一人旅

ナルトさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別プラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

めっちゃ快適です!

スタッフの方は親切です。
お部屋もきれいで新しいです。
仙台駅直結で便利です!
すごく快適で気持ちよく過ごせました。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人

返信日:2024/1/17

女性/40代 子連れ旅行

ハルさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割90】JR仙台駅直結!90日前の予約で早期割プライス!<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足です!

仙台旅行の際は必ず利用しています。
接客はいつも笑顔で親切丁寧です。今回はチェックインの時間が早くなってしまったのですが、快く対応して下さり感謝です!
お部屋は掃除が行き届き綺麗です。とくにお風呂とお手洗い洗面所が別々になっているところが一番のお気に入りで、毎回子供と一緒にゆっくりお風呂に入ることができます!
お部屋も広くのんびりできる、備え付けのコーヒーもすごく美味しいし、お水のサービスもありがたいです。
タオル類も希望すれば翌日綺麗なものを用意して下さるのも助かります!
駅直結なので、子供がいても移動が楽で便利です!
文句なしでお気に入りにホテルなので、また仙台旅行の際は利用します!

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人

返信日:2024/1/15

女性/40代 一人旅

すずちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

日の出

お正月に利用しました15階の最上階で眺めが最高で翌朝日の出を拝むことが出来最高の休日になりました!また利用したいおすすめのホテルです!

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2024/1/15

女性/40代 子連れ旅行

よしけんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【早期割90】JR仙台駅直結!90日前の予約で早期割プライス!<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

全般的に良い印象です。

小学2年生の娘と宿泊しました。子ども用アメニティ(スリッパ・歯ブラシ・パジャマ)をいただいて、添い寝でしたがベッドの広さも部屋の広さも十分でした。清掃は行き届いていたと思います。ラウンジには絵本や飲み物があり、のんびり過ごすことができました。朝食ビュッフェデザートコーナーの、南部せんべいには驚きました。お客さんは外国人が多い印象でした。機会があればまた利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/29

男性/50代 出張

ふくちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別プラン<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅直結と綺麗さが◎

電車の便や食事の行きやすさなどを考慮すると駅近のホテルは大変重宝します。比較的新しいので、設備も整っており気持ちよく利用させて頂きました。
難を言うと、ネットが遅いので、配信系サービスの映像はこのクラスのホテルとしては品質が劣ります。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/23

ホテルメトロポリタン仙台イースト

詳細情報・予約へ
女性/50代 一人旅

おこぱちさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

とても満足でした。

土曜日、近くでコンサートがあった日にも関わらず、15時のチェックインも、朝食も、チェックアウトもあまり待つ事がありませんでした。ラウンジも私が行った時間は、混雑してませんでした。部屋もうるさくなかったですし、本当に満室なの?って感じでした。色々改善して努力なさっているのでしょうね。流石のホテルです。お世話になりました。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/21

女性/40代 出張

しほさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別プラン<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセス立地最高です

仙台駅直結ホテルでアクセスはもちろん、買い物、食事する所とたくさんあり快適です。駅上にもかかわらず静かで落ち着いたホテルで出張での宿泊でしたがよく寝れてリフレッシュ出来ました。荷物もチェックイン前、チェックアウト後にも預かってくれるので身軽に仕事に向かう事が出来ました。また次回出張時に利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/15

女性/40代 子連れ旅行

あこママさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセスがいい

初めて利用させて頂きました。
駅直結でとても便利でした。高級感があり、アメニティもよかったです。もしまた仙台へ行くことがあったら、利用したいです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/15

女性/20代 恋人旅行

ごっつさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が良かった

彼と仙台旅行で利用しました。
お部屋が綺麗なのはもちろんですが、バストイレが別であることが惹かれたポイントでした。朝食は種類も多く、とても満足でした。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/15

女性/50代 夫婦旅行

ちこちこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても便利でした

駅直結で、とても便利でした。車でしたが、駐車場もとても便利でした。
朝ごはんが豪華でとても嬉しかったです。
また利用したいと思います

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/10

ホテルメトロポリタン仙台イースト

詳細情報・予約へ
女性/50代 友達旅行

kathyさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Sendai 観光

The location is excellent and very convenient. The price is really good the room size is just good and room is clean. I love it very much. I will stay there again if I go to Sendai

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

Thank you very much for using our hotel hotel.
We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.
We look forward to your continued use.
Manager

返信日:2023/12/10

女性/30代 恋人旅行

まみちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近

駅から近くて部屋も広くて快適です。
朝ごはんのフレンチトーストが美味しかったです。
また機会があれば泊まりたいです

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/12/10

男性/30代 恋人旅行

Y.Sさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅直結でとても便利

駅直結という立地の良さでとても快適に利用させていただきました。室内もキレイで清潔感があり、お風呂も広くて使いやすかったです。従業員の方々の接客もとても丁寧で、ホスピタリティの高さが印象的でした。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/11/30

女性/50代 一人旅

ほしたくさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【早期割90】JR仙台駅直結!90日前の予約で早期割プライス!<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートです。お気に入りのホテルです

春に続き2度目の利用です。
部屋も綺麗、バスルームもキレイでシャワーに打たせ湯みたいなものがあるのも気に入ってます。防音もしっかりしているので全く隣や廊下の音も気になりません。
一緒に別部屋を取っていた友人は初めての宿泊でしたが朝食がこれまで泊まったホテルの中で5本の指に入ると言って喜んでおりました。仙台の時はまた利用したいです。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/11/29

女性/40代 一人旅

くじらさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱり大好きなホテル

2度目の利用になります。
仙台へ行く際はこちらのホテルと決めていました。
フロントの方も親切で、部屋の使用感もとても良く、一人旅でしたが快適に過ごす事ができました。
朝食も美味しく、もっとゆっくり味わえば良かったなと思いました。駅直結なので本当に便利も良いです。仙台へ旅行時は毎回利用したいと思えるホテルです。また家族や友人にも紹介したいホテルです。
ありがとうございました。

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日:2023/11/25

ホテルメトロポリタン仙台イースト

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