HOTEL AZUMAのクチコミ・評価

HOTEL AZUMAからの返信

この度は、数あるホテルの中よりHOTEL AZUMAにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋からの日本海に沈む夕陽をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、佐渡の食材を使ったお食事にもご満足いただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。
一面を鮮やかなオレンジ色に染めるカンゾウの花の大群生。
これからの時期、まるで花のじゅうたんのような絶景が広がります。
海や山の自然と調和した風景の中で、ゆったりと散策を楽しめる癒しのスポットでございます。
季節限定の美しい景色を、ぜひお楽しみ頂ければと思います。
ぜひまた季節を変えて頂き、佐渡の魅力を味わいにお越しくださいませ。
カズ様の又のご宿泊心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/5/16

HOTEL AZUMAからの返信

このたびはHOTEL AZUMAご宿泊いただき、また嬉しいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「とても良い宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お子様連れでのご滞在において、スタッフの対応や気配りに温かいお言葉をいただき、何より励みになります。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
佐渡でのご滞在が素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
ぜひまた佐渡へお越しの際には、当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/5/10

HOTEL AZUMAからの返信

このたびはHOTEL AZUMAご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
景色を楽しみながら貸切風呂やお部屋の陶器風呂で、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様とのご滞在において、安心してご入浴いただけたことがお役に立てましたなら何よりでございます。
また、送迎バスにつきましてもお役立ていただけたようで安心いたしました。さらに、おけさ民謡のイベントやお庭でのひとときなど、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
これからもお子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、さまざまなサービスや催しをご用意してまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/5/10

HOTEL AZUMAからの返信

この度はHOTEL AZUMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともに、佐渡の郷土料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋や大浴場の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
サックスの生演奏や佐渡おけさのショー・体験、北沢浮遊選鉱場跡のイルミネーション送迎などもご満喫いただけたようで何よりでございます。
庭園も含め、滞在全体をゆっくりお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
ぜひまた季節を変えて佐渡へお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/5/16

HOTEL AZUMAからの返信

このたびはHOTEL AZUMAご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご到着時のお出迎えからチェックイン、その後のご滞在に至るまで、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適なお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、お部屋の陶器風呂でゆったりとお寛ぎいただき、景色もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。一泊のご滞在中に三度もご利用いただけたほどお気に召していただけたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/5/10

HOTEL AZUMAからの返信

この度はHOTEL AZUMAをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
以前から「いつか泊まりたい」と思っていただいていたとのこと、大変光栄に存じます。建物の趣を残しつつリノベーションした空間やお部屋にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、当館自慢7000坪の庭園からの眺望や庭の手入れについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。季節ごとに異なる景色もお楽しみいただけますので、ぜひまた違った時期にもお越しくださいませ。
スタッフにつきましても温かくご理解いただきありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/5/6

HOTEL AZUMAからの返信

この度はHOTEL AZUMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
広々と落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、また小さなお子様連れでもごゆっくりお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂からの景色やお部屋のお風呂につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。それぞれ異なる魅力の中で、心地よいひとときをお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
また、お食事に関しましても地元の魚や食材をお楽しみいただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなります。
これからも、ご家族皆様で安心して心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色や旬の味覚もお楽しみいただけましたら幸いです。
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想を誠にありがとうございました。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/4/22

HOTEL AZUMAからの返信

この度はHOTEL AZUMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や設備、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。なかでもスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お見送りの際のひとときも、お客様の大切なご滞在の思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。
また、朝食に取り入れております佐渡の味覚もお楽しみいただけたようで、気持ちの良い一日のスタートのお手伝いができましたことを嬉しく思います。お部屋のお風呂につきましても、七浦の海岸美を感じながらゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、お子様向けの遊び道具についてもご評価いただきありがとうございます。ご家族皆様で安心してお楽しみいただける宿を目指し、今後も工夫を重ねてまいります。
これからも、皆様に心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆様でお越しくださいませ。
この度はご宿泊ならびに温かいご感想を誠にありがとうございました。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/4/22

HOTEL AZUMAからの返信

この度は数あるお宿の中から、HOTEL AZUMAをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご到着時のご案内から、お部屋からの絶景、お庭での夕陽やブランコでのひととき、さらには貸切露天風呂での贅沢なお時間まで、さまざまな場面でゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。貸切露天風呂ではお酒を楽しまれながらのひとときは、まさに非日常の癒しの時間でございますね。
また、お料理や佐渡の地酒、そしてお米にまでご満足いただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなります。お食事の提供タイミングにつきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
朝のお散歩やお庭での静かな時間も含め、心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも、日常を離れて心からおくつろぎいただける場所であり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えて、癒しのひとときを過ごしにいらしてください。
この度はご宿泊ならびに心温まるご感想を誠にありがとうございました。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/4/22

HOTEL AZUMAからの返信

この度は大切なご家族の米寿という特別なお祝いに、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご滞在のご様子を丁寧にお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきまして、ご期待に添えず手狭に感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。また、寒さの厳しい中でテラスの露天風呂をご利用いただけなかった点は残念でございましたが、眺望をお楽しみいただけたとのお言葉に安堵しております。
貸切風呂につきましては、屋外へのご移動が必要である旨のご案内が不足しており、ご不便とご不安をおかけしましたことをお詫び申し上げます。加えて、シャワーの水圧に関するご指摘も真摯に受け止め、設備面の点検・改善に努めてまいります。
また、お食事に関しまして、事前にお伺いしていた内容が当日反映されていなかったことは、あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。大切なお食事のひとときにご期待を裏切る結果となってしまい、大変心苦しく存じます。今後は情報共有の徹底を図り、同様のことが起こらぬよう改善してまいります。
そのような中でも、お料理やバースデーケーキ、大浴場、朝食のスタイルにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがとうござます。ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。
ぜひ次回は季節を変えて、連泊でのご滞在もご検討いただけましたら幸いです。お庭の散策やラウンジでのひとときも、また違った魅力をお楽しみいただけるかと存じます。
改めまして、この度のご宿泊ならびに貴重なご意見を誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/4/22

HOTEL AZUMAからの返信

この度は数あるご宿泊施設の中からHOTEL  AZUMAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
チェックイン時スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。説明がわかりやすかったとのお言葉は、担当スタッフにとっても大きな励みになります。
一方で、館内の清掃面や大浴場の扉の建付についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。リニューアル部分と既存設備の差が出てしまっている点も含め、いただいたご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
離れの貸切風呂をお子さまに喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです。ご家族での思い出づくりのお手伝いができたのであれば何よりです。
また、姉妹ホテルのHOTEL OOSADOとの比較についても率直なご意見をありがとうございます。朝食バイキングに関してもご期待に沿えなかった点があり、申し訳なく存じます。より満足いただける内容となるよう、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります
次回のご利用従業員一同、心よりお待ちいたしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2026/1/4

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZAUMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から日本海を望めるお風呂を気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で露天風呂の造りや眺望、安心感に関してご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
大浴場露天風呂に関しまして木枠の目隠し窓を設置してございますが、いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。
また、朝食のお米についてもご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。佐渡ならではの美味しさを感じていただけるよう、仕入れや炊き方を含めて早急に改善を進めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
引き続きのご利用、心よりお待ち致しております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2025/12/4

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZAUMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なご感想をありがとうございます。
館内の雰囲気やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 特に大浴場のメイク落としやバスタオルのご用意について「他にはない」と感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。お食事やイベント、スタッフの対応まで細やかにお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
今後も皆さまに安心して寛いでいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2025/12/4

HOTEL AZUMAからの返信

この度は数あるご宿泊施設の中からHOTEL  AZUMAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
風による非常ドアの音でご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘を受け、風の強い日にはドアの音が気にならないよう、改善させていただきます。
お部屋の設備や大浴場のサービスについてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、古くなった設備の見直しや、タオルや飲料水の提供方法についても改善を図ってまいります。
そして、コンセントの配置に関しても、今後の客室改装時に、より便利な配置に見直しを行う予定で進めてまいります。
冬を迎え海産物が一段と美味しくなる季節になって参りました。
荒波に揉まれた魚はあぶらの乗りも一層よくなり身の引き締まったお刺身が特に好評いただいております。
またお会いできます日を、従業員一同心より楽しみにお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2025/12/4

HOTEL AZUMAからの返信

この度はごご夫婦でのご旅行に、SADO RESORT HOTEL AZUMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また満点での口コミのご評価、誠にありがとうございます。
3連休の初日ということでホテル内も大変賑わいがあり、ファミリー層を中心に多くのお客様にお泊り頂きました日程でございました。
おけさ民謡ではみなさまで和を作り、民謡教室をお楽しみいただいている光景がフロント越しに見えており、その後のサックスのライブでもみなさま耳を傾け音楽を楽しまれておりました。
接客につきましてお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
皆様から頂きましたお褒めのお言葉が励みとなり次へとつながって参ります。
一人一人に合ったご対応と楽しい時間を共有させていただきまして、次回もさらにご満足いただけるご滞在を提供できますよう、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー計良

返信日：2025/11/3

HOTEL AZUMAからの返信

この度はご夫婦でのご旅行に、SADO RESORT HOTEL AZUMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂での具体的なご意見感謝申し上げます。
客室内浴槽の曇り止のご提案ありがとうございいます。
スタッフ皆で共有しまして、改善を進めてまいります。
この度お泊り頂いたオーシャンビュー客室は2024年にリニューアルを行いまして、陶器のお風呂に深く浸かりながらご入浴頂くことで、遠く日本海と同化するがのごとくご入浴頂きたく設置させていただきました。
先に見える、七浦海岸の絶景をご覧いただきながら小窓を少し開けて頂くと波の音や虫の音色が心地よい空間を作ってくれております。
冬を目前に、白波も立つ季節となってきましたが、浴槽からの眺めは絵画のごとく、毎日違った景色を映し出しております。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう日々工夫を重ねてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー　計良

返信日：2025/11/3

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZAUMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また宿泊に関しましてご満足いただけましたこと、私共も大変うれしく思っております
プライバシーの観点から大浴場におきまして最小限での目隠しや客室においてはスダレなどを設置させて頂いております。
ご利用いただく方にご満足いただけますように設置方法など引き続き検証してまいります。
また、貸切露天風呂は目の前に遮るものもなく、景勝地七浦海岸の昔ながらの海岸美をご覧いただきながら、夜には星空や漁火（いか釣り船）もご覧いただけます。
次回もご満足いただけるご滞在を提供できますよう、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA　フロントマネージャー 計良

返信日：2025/11/3

HOTEL AZUMAからの返信

HOTEL AZUMAにお越しいただき誠にありがとうございます。この度のご縁に感謝申し上げます。
お部屋やシャワー室、そして清掃へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。海に面した貸切風呂の景色や、庭園のアクティビティも楽しんでいただけたとのことで、私たちも感激しております。
AZUMAは７千坪の敷地内から直接海へ降りていく遊歩道がございます。夏はマリンスポーツ、これからの季節は釣り糸を垂らして磯遊びもお楽しみいただけます。他にお子様と一緒にお楽しみいただきたいとスタッフ皆で、ミニアスレチックもご用意いたしました。お子様とともにお楽しみいただけたとのこと我々スタッフも大変うれしく存じます。また、夜のイベントもお楽しみいただけたようで、何よりです。蟹さんも時々ホテルまでお散歩に来てくれます。また是非、佐渡へご家族皆様でお越しください。スタッフ一同皆様にお会いできることを楽しみにしております。
HOTEL AZUMA 　女将　深見聖子

返信日：2025/12/18

HOTEL AZUMAからの返信

この度はご家族とのご旅行に、SADO RESORT HOTEL AZUMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当、ホテルでは、お泊り頂く方の連絡先が分かる方に関してアレルギーや交通手段など確認をさせていただきながらお客様のご旅行がスムーズに進みますようにご案内をさせていただいております。
また、アレルギーなどお体に関わる大切な情報を確認させていただきましましてお迎えを心がけております。
お泊り頂いたテラス客室は残念ながら温泉をお引きする事は叶っておりませんが、日本海に沈む夕陽や星空の下でのご入浴をお楽しみ頂ける空間をご提供させていただいております。
佐渡在住の方であってもAZUMAのこのロケーションは特別な空間として皆様にご好評を頂いており、朝ヨガやシーカヤックなどはとても当ホテル人気のアクティビティーです。
心身ともにリフレッシュ出来たとの最高のお言葉私共もうれしく思います。
季節とともに日本海の青色、芝生の緑色、そして上空に浮かぶ雲の白色がその季節にしか見ることのできない特別な時間を作り出しております。
次回もご満足いただけるご滞在を提供できますよう、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー　計良

返信日：2025/11/3

HOTEL AZUMAからの返信

この度は数あるご宿泊施設の中からHOTEL  AZUMAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊のタイミングがちょうど新米に季節となり私どもも自信をもってご提供させていただいております佐渡産コシヒカリをお召し上がりいただけましたこと私どももうれしく思います。
また、食事に関しても評価を頂きましてありがとうございます。
佐渡の山々も徐々に紅葉が進み中腹まで赤い紅葉がご覧いただけます。
先日はレモン彗星も佐渡各地で鑑賞出来、周囲に民家などがない当ホテルは絶好の星空観賞スポットでもございます。
特に冬は空気も乾燥し、きれいな星空を連夜ご覧いただけます。
日常の生活ではになかなか見ることのできない満天の星空をご覧にまたの宿泊を心よりお待ちいたしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー　計良

返信日：2025/11/3

HOTEL AZUMAからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中よりHOTEL  AZUMAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
館内のイベントや施設につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
幸せの白いブランコはホテルスタッフが木を切るところからすべて手作りで設置し、ご利用いただくみなさまのご支持を頂きまして今では島内でも有数のSNSスポットとして多くの方のご利用いただいております。　コメントにもございました通り童心に戻りお子様やお孫様と楽しくご利用いただく風景を多くお見掛けしております。
また、大浴場の露天風呂からは日本海に沈む夕陽をご覧いただきながらご入浴ができることから好評を頂いております。
そして冬を迎えますと、海産物が抜群においしい季節へと移って参ります。
荒波に揉まれ引き締まったその身は脂の乗りも格段に上がり佐渡にお越しいただかないと味わえない美食でございます。季節を変えてのまたのご宿泊従業員一同、心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー　計良

返信日：2025/11/3

HOTEL AZUMAからの返信

この度は数あるご宿泊施設の中からHOTEL  AZUMAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室改修に関しましてご指摘いただきましてありがとうございます。
頂きましたご指摘を今後の改修に反映させて参ります。
また、館内イベントお楽しみいただけたようで私どももうれしく思います。
北沢浮遊選鉱場のライトアップや星空観賞など佐渡の自然と一体となった思い出に残る体験を今度も続けてまいります。
秋も深まり、紅葉がきれいな季節となって参りました。
緑から黄色、赤へと移り変わる山々を是非ともご覧いただければと思います。
引き続きのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 計良

返信日：2025/11/1

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、具体的なご意見心よりお礼申し上げます。
ホテルのレストラン収容人数に限りがございます為、繁忙期におきまして夕食のご案内が難しい日程がございました事、誠に申し訳ございません。
また、島内においてもお盆の期間やGWなどの特定日におきましてはご利用を制限させて頂く所が多くなっていることから、引き続きご来島されますみなさまにご利用しやすくわかりやすいホテル、観光地となります様に精進致します。
また、ルームサービスやお弁当利用などの具体的なご意見ありがとうございます。
ホテルにおきましてNOと言わないおもてなしが叶います様に検討させて頂きます。
秋も深まり、次第に山々の色が少しずつ変わってまいりました。
昼夜の気温差が大きいことからフルーツなど今年は大変甘味が強いとの事です。
是非ともご来島いただきごゆっくり心も体もお寛ぎ頂ければと思います。
またのご宿泊、従業員一同心よりお待ちいたしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 　計良

返信日：2025/10/13

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回は釣り及びロードバイクがメインでのお越しとの事、佐渡島内は30年以上前より佐渡国際トライアスロンを行っていることからロードバイクなどがご利用しやすい島を目指し活動を行っております。
レンタルサイクルもロードバイクから電動アシスト式自転車など豊富に取り揃えており、島の景観を楽しみながら爽やかな浜風とともにご利用頂く方が多くなってきております。
また、釣りに関しても煽りいかの季節となり週末にかけて多くの釣り人が早朝の船便より来島し、島の各地に散らばりお楽しみ頂いております。
一時、生憎の雨模様となりましたがお部屋にてゆったりとお過ごしいただけました事に安堵しております。
これからの季節は何といっても食欲の秋、海産物を初め、豊富な季節のフルーツ、佐渡のコシヒカリなど美味しい食材が目白押しでございます。
季節に応じて楽しみ方も豊富にございます佐渡島にお越し頂けます事、心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA  　計良

返信日：2025/10/13

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用にて、ゆったりとお過ごしいただけたとの事、私共もうれしく思います。
庭園を活用してのハンモックやスラックラインを設置しまして皆様に大変好評いただいております。
また、秋の風も大変心地よくデッキチェア越にお寛ぎ頂ける方も多くなってきております。
食事に関しても秋の味覚がテーブルに並び、佐渡産のコシヒカリや黒イチジク、シャインマスカットなどなど味覚が大変好評いただいております。
四季折々季節限定の味覚を楽しみながら、佐渡のご旅行が思い出の1ページとなりますようにこれからも精進致します。引き続きのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA  フロントマネージャー　計良

返信日：2025/10/9

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変具体的なご感想を高い評価点にてご評価いただきありがとうございます。
お泊り頂きましたオーシャンビュー客室は2024年3月に改修をさせて頂き、陶器のお風呂を設置しご感想頂いた通り、1枚の絵画のような空間でご入浴が出来る客室へと生まれ変わりました。
南側に向き、景勝地【七浦海岸】を望みながら佐渡の昔ながらの海岸自然美をご堪能いただける客室でございます。また、敷地内にフォトスポットとして【幸せの白いブランコ】を設置し、海に向かって飛び込むようなダイナミックな景観と7000坪の広大な芝の庭園がお越し頂く方の印象に大変残るものとなっております。
館内イベントにおきましても、選鉱場のライトアップ、サックスLive、おけさ民謡とイベントが目白押しで大変好評いただいております。
お越し頂いた方の思い出に残ります空間づくりを意識しまして運営をさせて頂きます。
そして、スタッフに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お越し頂いたみなさまがHappyな気持ちでお過ごし頂けますように改善を行います。
佐渡も涼しい日が多くなり快適な季節となってまりました。
行楽の秋、味覚の秋、四季折々、楽しさ満載の佐渡島に是非とも再来頂ければと思います。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
引き続きのご利用、心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA  フロントマネージャー　計良

返信日：2025/9/14

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、宿泊に際しまして大変ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
清掃スタッフとも内容を共有しましてオールスタッフが今一度、衛生管理と夜間のフロント体制を改善させて頂きます。
また、ご投稿いただきましたように、7000坪の庭園では四季折々の風権がご覧いただけ、夕刻には大きな夕陽が沈む光景は時を忘れるほどのひと時を体感いただけます。
9月に入り気温も落ち着いてきまして、ハンモックに横になりながら星空やお月様をご覧頂きみんさまそれそれ時間をお楽しみ頂いております。
そして、朝にはヨガ体験と言った普段少し敷居の高いと感じてしまう体験も無料でご案内しております。
接客・料理ともどもお客様に寄り添った形で日々努めてまいりますので、どうぞまたお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なお時間をお使い頂きクチコミを投稿いただきました事に感謝いたします。
次回のご利用、心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA  フロントマネージャー　計良

返信日：2025/9/14

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変具体的なご感想をご記載いただきましてありがとうございます。
夏の季節は特にファミリーのお客様が海水浴を中心にお楽しみ頂く方が多くいらっしゃっております。
ホテルの真下で海水浴をし、客室にて海水を洗い流し再びお庭に出てスラックラインやクライミングロープでお楽しみ頂き、親御さんはハンモックやデックチェア越しにお子様を見守ると言った風景が各所でお見受けいたします。
ホテルでは館内イベントに力を入れており、思い出に残る旅行、また来たくなる空間づくりを心がけております。
引き続きお客様からのお言葉を傾聴し、お客様視点を忘れず、大満足いただけるホテルを育んでまいります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA  フロントマネージャー　計良

返信日：2025/9/14

HOTEL AZUMAからの返信

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
館内で大変お楽しみ頂けたこと、私共もうれしく思っております。
館内のイベントや施設におきまして評価を頂きました事、大変恐縮に存じます。
夏の季節は3世代やファミリー層が多くなることから各種アクティビティーを設置しまして
多くの方にお楽しみ頂けます空間づくりを大切に運営させて頂いております。
夜のおけさや選鉱場ライトアップ、サックスLive、ヨガ体験など年齢を問わずお楽しみ頂ければと思います。
また、ホテル直下にプライベートビーチもあることから海水浴やシーカヤックなどお楽しみいただき
夕刻にはそのダイナミックな夕陽をご覧頂きながらのディナーをお楽しみ頂けます。
秋を迎え涼しい汐風が芝生越しに吹き、心地よいリラックスタイムをご満喫頂ける季節となってきました。秋の味覚を楽しみつつ星空や月見をご覧頂き、特別な時間をお過ごし頂ければと思います。
この度は、貴重なお時間をお使い頂きクチコミを投稿いただきました事に感謝いたします。
次回のご利用も引き続き、よろしくお願い致します。
SADO RESORT HOTEL AZUMA  フロントマネージャー　計良

返信日：2025/9/14