クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

修学旅行

夕食と朝食はどちらでもめっちゃ美味しいです。温泉も気持ちいい。部屋も綺麗。旅館の雰囲気は素晴らしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、おもてなし、料理が最高

久々の旅行でしたので
ゆっくりとくつろげる宿を選びました。
車でのお伺いしましたが、桜のシーズンという事もあり
早川付近では見事な桜！！
宿につくと感じの良いスタッフが施設の説明を事細かくしてくれました。
部屋には露天風呂があり、思う存分、お風呂を楽しむことが出来ました。
木賀温泉、徳川家にも献上したことがある湯？！温度も温質も大満足
チェックアウトまで4回も入ってしましました。
料理は、個室で食べさせていただくプランを選ばせて頂きました。
夕食、朝食共にスタッフが丁寧に商品の説明をしてくれました。
料理の提供のタイミング、スピード共にばっちりでした。スタッフの皆様に感謝です。
さて中身ですが、夕食、朝食料理のボリューム、味共に大満足でした。
特に夕食はA5ランクの牛肉、刺身最高でした！！
更に夜食にお稲荷、フルーツも提供して頂き驚きました。
朝食も干物などご当地の食材を数多く使い、これまた朝から最高でした。
こちらの櫻休庵さんは個室で食事が出来、部屋にも露天風呂がついて
リーズナブルだったので、決めました。
値段がリーズナブルだったため、多少の心配もしておりましたが、
満足度は星５つです。久々の休みでのんびりでき
大満足です。またお願いしたいと考えてます。
よろしくお願い致します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

今回初めて宿泊しました

宿の口コミを見てたら今回初めて宿泊しました。
接客が凄く良いと書かれていたので、安心して宿泊出来ると思いながら行きましたが、残念でした。
具体的に愛想があまり感じられないのと、夕飯と朝食の時間をこちらの希望は一切聞く事もなく、宿から指定された時間に従うだけでした。。
せめて聞くべきでは？
と思いました。
凄く残念です。
部屋の露天風呂は良かったです。
食事のお米も美味しかったです。
これで心感じる接客であれば凄く良かったと思いますが
これだけが残念な旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味いが何より接客がすごい

ご飯のクオリティ、風呂、館内の清潔感どれも大変良かったのですが何より私たちに対する接客が丁寧でした。お客様をもてなそうとする心が何よりも受け取れまた行きたいと思えるような旅館でした。一言で言って最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

隠れ家でのんびり！

せっかく取れた休日に人里離れた所で
ゆっくりしたいという要望でお部屋にお風呂が付いて
個室で食事ができるこちらにお世話になりました。
小田原駅からレンタカーで30分ほどでしょうか？
温泉街からも離れたまさに隠れ家というところにひっそりと
佇んでいました。
従業員の方の案内で無事にチェックイン。
2階のお部屋は広々して露天の風呂も付いて
まさに理想にしていたお部屋。
鍵と一緒に連絡用の携帯電話も渡されます。
食事の案内などで携帯電話に電話がかかってくる仕組みで
面白かったです。
静かな空間でゆっくり過ごせるようにとの配慮なのかもしれませんが
雑音がまったくないので心地よく過ごせました。
18時から食事部屋に移動し夕食。
懐石料理のフルコース。前菜からお刺身、お肉まで日本酒とともに
美味しくいただきました。
食事終わりにお部屋に夜食として稲荷寿司とデザートが。
これも嬉しいサービスでした。
お部屋の風呂では体を洗えない仕組みのため
施設内の1階にある2つの貸切風呂を利用します。
「入浴中」の立て札を入り口にかけておくことで貸切となります。
誰かが利用中かかもわかりやすく便利でした。
貸切風呂もお部屋のお風呂もどちらも
熱すぎず気持ち良い温泉でした。
長湯にも適していてゆったり楽しむことができました。
ゆっくり休ませていただいて
翌朝8時30分に個室で朝食。
朝からボリューム満点の和食。どれをいただいても美味しかったです。
あとはチェックアウトの11時まで
朝風呂を堪能するなどギリギリまでゆっくりさせていただきました。
宿自体が5室しかないようでこじんまりしているのですが
それに加えて、他の宿泊者と出くわすことがほとんどなかったです。
そういう意味でも温泉に籠ってゆっくり過ごすのに
最適な素敵なお宿でした。
また利用させていただければ幸いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がとても美味しかったです！！

結婚記念日で利用させていただきました。
夕食、朝食共にどれも美味しくまた品数も多く
食べるのが楽しかったです。
記念日利用でプチケーキ無料サービスも見た目が可愛いケーキで
味も美味しく記念日カードも付いていて
ホスピタリティが凄いと思いました。
素敵な記念日を過ごすことが出来ました。
また是非お伺いしたいと思います。
この度は素敵な時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かでマッタリ温泉に浸かれます

まず、朝夕のご飯は色々な品が所狭しと並び、どれも美味しく頂けました。
旅館の従業員さん達は、ゲストをもてなそうと一生懸命接してくれました。
お部屋の露天風呂は、写真で見るよりも大きく、大人が二人入っても広々浸かれ泉質も良く、お風呂から出てもポカポカでした。
箱根の隠れ家的御宿で、ゆったり温泉旅をしたい方にお勧めです。
又来たい御宿の一つになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

まったりと

客室露天風呂付いてるしご飯も部屋で食べれるのですごくまったりできました。貸し切り風呂も一通り入りました。　ご飯めちゃおいしかった♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました。

とても心穏やかな1日を過ごすことが出来ました。浴衣を着て露天風呂に入りのんびりと涼しい風を浴び、朝食もとても美味しかったです。また是非、足を運ばせていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

まったりできる

ゆっくりできる、丁度良いサービスで、感動です。美味しい料理と、お部屋での軽食など、本当に幸せなひとときでした。疲れている時は、最高のお宿だと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなし、食事とも最高です。

気軽に温泉楽しみました。露天風呂付だから好きな時間に入れました、食事も美味しくお腹いっぱい大満足！また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も入浴をしました

源泉かけ流しの貸し切り風呂と露天風呂付きの部屋の風呂に、繰り返し入浴しました。長い時間浸かっていられそうなほど、気持ちがよかったです。仕事終了後に宿に向かい、お腹が空いていた時に出していただいた軽食も、とってもありがたかったです。
また泊まりに行きたい宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉でまったり

以前、櫻休庵さんに宿泊し、好印象でしたので一度利用したいと思っていました。
大浴場や食事など同じような感じでしたが、全体的になにか足りない印象です。
夕食、朝食は個室利用。狹くて解放感がなく残念でしたが、揚げたての天ぷらやステーキ、雲丹真丈がおいしかった。デザートを部屋でゆっくり食べられたのも良かったです。
バスタオルも複数あり、浴衣は体格のいい私でも気持ちよく着られ、部屋付き露天風呂でリラックスしました。
部屋の洗面台が詰まり気味なのと、鏡の留めがないので要注意です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてがおすすめの宿、癒されます！

コロナ禍以来の旅行でした。櫻休庵　別亭　凛様にはオープン当初に伺いました。相当ぶりに伺いました。リニューアルされたと言うことで期待して朝、夕料理はもちろん部屋露天風呂等おすすめです。またスタッフの対応も素晴らしい接客接遇でした。また伺います。ありがとうございました。。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

風呂と食事が最高

お湯が良く、ご飯も美味しいので、また行きたいと思う。
接客もとても良い。おこもりにとても良いと思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごせました！

・お風呂
　内風呂は大小あり、小を使いました。匂いは少し塩素系の匂いがしてました。温度は緩いです。長時間入る方にはいいかもしれません。部屋の露天風呂は匂いは問題無し、温度は内風呂より少し熱いですが、他と比べるとぬるいかな。泉質は良く、透明ですが、少しだけとろみがある感じ。結論的に部屋の方が良かったが、石鹸やシャンプーなどが使えないので、内風呂に行く羽目になるのが面倒でした。部屋にお篭りしたかったなと。
・食事
刺身、天ぷら、煮物など幅広い和食で、美味しかったですが、私は薄味の方が好みだったので、料理によっては濃いと感じました。お部屋でゆっくり食べれたのでその点も良かったです。
・お部屋
お隣の方が居ましたが静かに過ごしていたのか、声がほとんど聞こえず、一人旅の私にとってはありがたかったです。広くて綺麗なお部屋でした。
・アメニティー
基本的なもの以外に、使い捨ての体を洗うザラザラしたタオルがありました。これはありがたかったです！カミソリやシャワーキャップ、洗顔系も揃ってました。
・接客は程よい距離感が良かった。インとアウト、食事以外は従業員の方に合わなかったです。何かあれば小さい携帯が支給されるので、それで連絡すれば良いようになっています。お客さんにも合わず、一人旅の人にはお勧めではないかと。
・宿までの移動
私は交通機関を使ったのですが、小田原からバスに乗らないと座れないです。帰りはバスが混みすぎて諦めて、強羅駅まで山登りしました。普段運動してない人にはかなりキツかも。帰りはタクシーで強羅駅行くことをお勧めします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素晴らし過ぎる。

車まで出迎えてくれて荷物も運んでくれました。テーブルでの座ってチェックイン。再び荷物を持って部屋まで案内。
部屋付きの半露天風呂は100%源泉掛け流しで、泉質まろやか。何度でも温泉を満喫できます。
ただし、部屋の風呂ではボディソープ、シャンプーなどが使えないので、2カ所ある貸切風呂で身体を洗わなければならないのがチョット残念。
夕食時も館内専用携帯で連絡があり、部屋から食事用個室へ案内してくれます。
夕食、朝食もどの料理も美味しく、量も充分でした。夜は食事中に布団敷き、食後のデザートや夜食を部屋まで運んでくれます。プランによって部屋食あり。
全室５部屋しかない隠れ宿は、今回初めてでしたが必ずリピーターになります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉最高でした

部屋に温泉付きの客室があるということで、利用させて頂きました。こぢんまりとした部屋で、とてもいい空間でした。温泉もとても満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

宿でゆったりすごしたい方にオススメ

観光目的でなく「温泉と宿」目的で宿泊しましたが大満足でした。
料理や温泉も良かったですが従業員の皆さんの感じがよくてとてもいやされました。
私たちは子供のいない50代夫婦です。
部屋数が多い宿だとどうしてもファミリー層の方に対応やサービスがいってしまい肩身の狭い思いをすることがありました。
こちらの宿ではそんな不安を感じる事なく過ごせるのも魅力です。
以前に「櫻休庵」も利用しましたが「凛」は外の景色は「櫻休庵」にちょっと負けますが部屋風呂の大きさと内湯はゆったり使えてよかったです。また宿泊したいと思います。