宿番号:386238
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 5.0 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/1/28
お部屋はプール付きスイート仕様で二食付、今回のお値段であれば大満足です。
ただ、スイートと言いながらもアルコールや軽食等が提供されるラウンジや大浴場、泳げるプールは無く、ビーチも目の前にはないので、いわゆる大型ホテルのスイートとは違います。
ただ、このお値段であれば十分過ぎるパフォーマンスを感じます。お部屋でのんびり、アクティビティは個人のお気に入りの場所で楽しむ方はお得なホテルですね。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館での滞在をご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
シーズンになりますと共用プールのご利用も可能となりますので是非お越しいただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
VIVOVIVA石垣島 子守
返信日:2025/2/2
投稿日:2025/1/25
お誕生日旅行でお世話になりました。3月にOpenだったと言う事でとても綺麗なホテルで一つ一つのお部屋が独立型な感じで良かったです。私が宿泊した部屋はプール直結型だったので部屋の大きいドアからプールに行ける素敵なお部屋でした。大きいソファの部屋とベッドの部屋があり2人でかなりゆっくり過ごす事ができるお部屋タイプでした!ミニキッチンもあり軽く作れるような感じでした!
少し残念だったのは、季節的にプールに入れず目の前のプールを眺めるだけだったので、温水プールなら良かったなって勝手に思っていました笑
朝食は沖縄らしいものや、和洋仕様でとても美味しいかったです。フロント近くにはお酒やおつまみ、カップ麺などもあって何度かお世話なりました♪
3泊しましたが、本当にゆっくりできて最高でした♪次回お世話になるときは海やプールに入れる時期に行きたいと思います!
ありがとうございました^_^
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
ぜひ次回お越しいただく際には当館のプールでお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
VIVOVIVA石垣島 子守
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/14
目の前に竹富島が見える最高の景色。
落ち行く夕陽が綺麗です。
それにもまして、お部屋の設備も最高。
洗濯機と冷蔵庫だけでもこのホテルにしてよかった。と思えました。
また来ます。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋からご覧いただけます景色にご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
季節が変わりますと海の色も変化しそれもまたお楽しみいただけるかと存じます。
また石垣島へお越しいただけます際には当ホテルにてごゆっくり癒されにお越しいただければ幸いでございます。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2025/1/19
投稿日:2025/1/5
まだ新しく部屋もキレイで広めで良かった
洗濯機も部屋にあり、とても便利だった
食事も美味しく、いろいろな種類を楽しめた
接客も良くて大変よかったです
また利用したいです。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際の館内設備やお食事、スタッフに関しましても高い評価をいただき身に余るお言葉を頂き恐縮でございます。
今回ご滞在いただいたお部屋からご覧いただける海は季節により様々な色の違いをお楽しみいただけます。また石垣島にお越しの際はご宿泊いただけます事従業員一同お待ち申しております。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2025/1/19
投稿日:2024/12/28
部屋に入るなり大きなソファーやテレビ、ダイニング、洗濯機乾燥機感動しました。
冷蔵庫も大きく冷凍庫もよく効いてました。
ゆっくりのんびりホテルで過ごせてよかったです。また石垣島に来る際は泊まりたいです。
90日前の早割より、直前がどんどん安くなることに気付き安く宿泊できてかったです。チェックしてなかったらかなり高く感じますね。最初より9000円も安くなるのは少し驚きですが…。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
過日はVIVOVIVA石垣島へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の設備にご満足いただけ、ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え嬉しく思います。
是非日ごろの疲れを癒しに石垣島にお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。
お帰りをお待ち申しております。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2025/1/19
投稿日:2024/12/23
5泊しました。
広くてキッチンもあり、調理道具を借りて料理もできました。1日清掃をお願いしましが清掃してくれた様子はなく残念でした。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして高い評価もいただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清掃でございますが、お申し付けいただいたのにも関わらず、されていなかったという事で私共の共有不足によりガッカリさせてしまい申し訳ございません。
部署間の連携は日々お客様をお迎えするにあたり非常に大切なことでございます。
今後このような事がないよう従業員一同気を引き締めて参ります。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2025/1/19
投稿日:2024/12/20
新しいだけじゃなくセンスのよいホテルでした(^ ^)大満足。ビュッフェスタイルの夕食は偏食の私には食べるのがカレーしかなかった。味噌汁、漬け物、無し。カレーの付近に探したけど福神漬けやらっきょ類も無かった。ご飯はあったけど味噌汁も無かった。沖縄定番のそばがあったからなのかちょっと不満。朝はザ朝食メニューで満足でした。オフ時期でパラパラのゲストの中、席も決められていたのが嫌だった。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
過日は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご意見もお寄せいただきまして感謝申し上げます。
お食事やレストランのお席にに関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2025/1/19
投稿日:2024/12/9
全てにおいて完璧な対応に感謝致します。
是非とも、また利用したいホテルです。
有難う御座いました。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただけました事大変嬉しく思います。
その際の高い評価を賜り重ねて感謝申し上げます。
是非またご夫婦でお越しいただけます事心よりお待ち申しております。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/11/24
翌日に某大型高級ホテルに泊まりましたが、こちらの方が全然良かったです。接客、清潔感、ホテルのクオリティは全てに感動でした。チェックインもスマートで、ウェルカムドリンクがあるのも良い。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客等お褒め頂きスタッフ一同大変うれしく存じます。
再びお越しいただいた際にはさらにご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
VIVOVIVA石垣島 子守
返信日:2024/11/29
投稿日:2024/11/16
ひとり旅で3泊しました。コスパよく、便利に、そしてリゾート感もしっかり味わいたい!という人にはオススメのホテルだと思います。夜のBARの雰囲気がとても素敵でした。
朝食の品数が少なめなのでもう少し種類があると嬉しいなぁと個人的に思いましたが、とても美味しかったので大満足でした。
部屋はスイートで広くて綺麗で、こんな空間を1人で使えるってなんて贅沢なんだろうと思いながら滞在していました。
乾燥機能付きのドラム式洗濯機もあるのでとても便利です。お風呂は広い浴槽付きで、毎日湯船に浸かりたい派の私にとっては嬉しいポイントです。
お気に入りのホテルになりました。また石垣島に来たときは再度泊まりたいです。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
先日は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内設備も含めお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。
次回石垣島にお越しの際にもぜひ当ホテルでお寛ぎにいらしてください。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/16
今回はプール付きのお部屋に3泊しました。
海沿いとゆう事もあり景色が凄い良かった!
他のホテルより比較的低価格ながらハイクラスのリゾート気分を味わえました!
また来たいと思いました!
清潔感もあり従業員さんの挨拶もしっかりできてて凄く好印象でした。
しいてゆうならば朝食が毎日同じなのがちょっと残念。
それ以外は文句なしです!
次は家族を連れてきたいです
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
是非またお越しの際はご家族の皆様と羽を伸ばしにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申しております。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/10/23
10/20から一泊しました。目の前が海で眺めがいいです。コンドミニアムが好きな方にはとてもいいホテルだと思いました。洗濯機がお部屋にあるし、簡単な料理もできるし(しませんでしたが)とてもいいと思いました。朝食は沖縄食材が中心でとてもおいしかったです。ありがとうございました。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はVIVOVIVA石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎ頂けるものとなりましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じております。
今後もお客様に最高のサービスをお届けできますよう、精進いたして参る所存でございます。
お客様には石垣島へお越しの際は、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
VIVOVIVA石垣島
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/22
7泊8日の7泊目、最終日にこちらに宿泊。昨年石垣島に行った際に工事していたので、興味がありじゃらんで部屋等を見てみると部屋からパブリックプールに直結なので便利だと思い予約しました。
プール付きの部屋にするか悩んだのですが、もし雨だと部屋にプールがあっても悲しくなる(今までの経験上)ので、パブリックプールへの部屋にしました。
宿泊した日はお天気も良く、部屋からプールに直行はとても便利で良かったです。ナイトプールの景色もきれいでしたし。。。。
ただ夕朝食のバフェ内容は普通でしたが、夕食時に提供されたグリルのお肉は熱々を提供してくれて美味しかったです。
ただ、「ビュッフェスタイルで沖縄の味覚を楽しむ島時間」と謳っているのに、食事時間は90分と言われ、慌ただしい夕食でした。
また、椅子の下に大きな蛾がいると伝えると「大丈夫でしたか」と心配はしてくれましたが、翌朝食時にはまだその蛾が椅子の下にいたので、レストランの掃除はしているのか??と疑問を感じました。
物凄く混んでいる時期ではないので、ゆっくりと食事はしたいと思いました。
投稿日:2024/10/19
前回利用し、とっても良かったので今回も利用しました。
お部屋はきれい、景色も素敵、スタッフの対応も良いので、本当はすべてに関し、大変満足と思えるぐらいとっても良かったですが、今後また利用したいと思いますので、あえて厳しくさせていただきました。
今回はアクティビティの予定を入れていたので、夕食はホテルでゆっくりしようと思い、3泊とも利用したのですが、ほぼ毎日同じ内容。
食事自体はとっても美味しかったです。でもさすがに最終日には飽きてしまいました。
接客について、残念な点が一つありました。
チェックイン時に対応してくれた方は、滞在中のルームクリーンなしだとドリンクをいただけるとの事でしたので、別に汚れないし、荷物も広げたままにできるし、ラッキーと思いお願いしました。
しかし、チェックアウトの際いただけず、こちらから言い、いただきました。ちょっとしたことですが、最後の最後でがっかりしました。
でも、本当にトータルで考えると最高のホテルです。
絶対次回も利用します!
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はVIVOVIVA石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎ頂けるものとなりましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じております。
今後もお客様に最高のサービスをお届けできますよう、精進いたして参る所存でございます。
お客様には石垣島へお越しの際は、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
VIVOVIVA石垣島
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/14
独立した2ベッドルームの2LDKという間取りは、かなり貴重な存在です。期待通り、実に快適に過ごせました。
ウィークポイントもそれなりにありますが、全て許容範囲なのでOKです。
夕食の「やんばる鶏」ローストはお勧めです。このおいしさが、ホテルのビッフエで食べれる事に驚き!ビッフェの品数は少なめですが、品質はかなり高く満足できました。
また利用したいと思います。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はVIVOVIVA石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎ頂けるものとなりましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じております。
今後もお客様に最高のサービスをお届けできますよう、精進いたして参る所存でございます。
お客様には石垣島へお越しの際は、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
VIVOVIVA石垣島
松浦信雄
返信日:2024/10/19
投稿日:2024/9/13
旅行の最終日に宿泊しましたが、最後にこんな素敵なホテルに泊まれて良かったです。最近できたこともあり、お部屋や施設はどこも綺麗でした。お部屋タイプはおまかせにしましたが、オーシャンビューでとても広いお部屋でした。2人で利用しましたが、空間を持て余すくらい広かったです。個人的には大きなテレビやL字型のソファベッド、ちょっと外を出歩く用のサンダルが用意されていたことが嬉しかったです。ご飯も美味しく、のんびり頂くことが出来ました。1日しか泊まれなかったのが残念なくらい、もっと滞在していたかったです。また来た際にはこちらを利用したいです!
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最終日ののご旅行で当館をお選びいただきました事大変嬉しく思います。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルになるよう従業員一同努めて参りますので、また石垣島へお越しの際には当館へご宿泊いただけます事お待ち申しております。
VIVOVIVA石垣島
松浦信雄
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/8/30
プールサイドの2階のお部屋でしたが、正解でした。
プール直結はプールから丸見えで落ち着かなそうでした。
子供もお部屋の前には行きづらかったようで、隅の方で遊んでました。
全て快適で良かったですが、一点だけ気になる事が。
洗面室のドアが内開きの為、ドアを開けると隠れてしまい全員で10分くらい探しました笑。
諦めてお風呂に入ろうとドアを閉めたら隠れていて皆んなで大爆笑しました。
引き戸とか外開きドアならわかりやすかったのにねと思いました。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はVIVOVIVA石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎ頂けるものとなりましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じております。
しかしながら、ドラム式洗濯機の配置につきましてご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
配置図などを設けるなどの対策を検討いたしたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に最高のサービスをお届けできますよう、精進いたして参る所存でございます。
お客様には石垣島へお越しの際は、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
VIVOVIVA石垣島
松浦信雄
返信日:2024/9/4
投稿日:2024/8/4
まだ新しく綺麗で気持ちが良いです。部屋はホテルのスイート並に広く、キッチン周りや洗濯乾燥機など設備も十分に整ってます。ネスプレッソのカプセルコーヒーが置いてあるのが個人的には好印象でした。家族での利用にとてもお勧めです。景色も開放的でとても良いです。ビュッフェ朝食も美味しいですがメニューが毎日同じなのでそこは改善してほしいです。4泊ではさすがに飽きました。スタッフさんに色々お願いしましたが全て快くご対応頂きました。フロント売店が25時まで開いているのも素晴らしいのですが、軽食やおつまみ類をもっと充実してほしいです。また石垣に行く時に利用したいです。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度は当ホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備においてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
まだ改善点も多くありますが、今後も皆様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
また石垣島にお越しの際はご利用いただけます事お待ち申しております。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/7/20
一人では持て余すほどの広さで、ゆったりとステイできました。ただ目の前の海岸との間の防波堤が、地元の人のお散歩コースらしく、ベランダに出ていると視線が少し気になりました。
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様で嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、従業員一同精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/7/26
投稿日:2024/7/6
初めての石垣島で、沢山あるホテルの中から、プライベートプールがある部屋に魅力を感じ、2泊3日で利用させて頂きました。
客室はとてもキレイで、浮き輪も用意して下さってたので、部屋にいる間はプールを存分に楽しみました。
プールに入りながら、星空を眺めるのはとても贅沢な時間でした。
フロントスタッフの方々もとても優しく癒されました。
ホテルの目の前は海となっており、朝の散歩コースにも丁度良かったです。
街の中心地からは離れており、コンビニも歩いていく距離ではないので、タクシーやレンタカー、レンタル自転車は必須となります。
今回は島内を巡ることしかできませんでしたが、また時期を変えて、竹富島観光やアクティビティ等をしに石垣島を訪れた際には、拠点ホテルにさせていただこうと思いますので、その際は是非よろしくお願いします。
ありがとうございました!
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度は数あるホテルから当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/7/4
宿泊前日に突然連絡が来たので、何事かと思いましたが特別室にキャンセルが出たため、せっかくなので料金そのままでお部屋のグレードアップしませんかという連絡でした!ホテル様のご厚意のおかげで祖母とゆったりとしたリゾートステイができ大変満足しています。次回もぜひ利用したいと思いますのでよろしくお願いします!!
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/12
プール付きの部屋をよやくしました。
とても最高でした!
サービスのジェラートもとてもおいしったです。またいきます!
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけたとの事で嬉しい限りでございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
また石垣島へお越しの際は当ホテルへお越しいただけます事を心よりお待ち申しております。
VIVOVIVA石垣島 浅野
返信日:2024/6/15
投稿日:2024/5/7
3泊5日しました!プライベートプール側のフォレスト2階に宿泊しました。真下はプール、広いベランダ、大きなドラム式洗濯機もあり、部屋も凄く広くとても良かったです。キッチンも冷蔵庫も大きくて、長期滞在可能です。朝食はホテルが出来てまもないので3日も食べると変わり映えが無いので飽きそうでした。改善していけば良いです。場所はリゾートホテルが立ち並ぶ所で、市内からはタクシーで1400円。良い施設だったので安く感じました!
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
オープン間もなくまだまだ至らない点が多々ありますが、引き続き、皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
VIVOVIVA石垣島 川満
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/3/21
値段もそこそこした日だったので、期待していましたが、 なんか普通の新築マンションみたいな感じでした。
スタッフさんの、サービスも、値段に等しくなかったかな
VIVOVIVA石垣島(2024年3月1日開業)からの返信
この度はホテルコンドVIVOVIVA石垣島へのご宿泊、誠にありがとうございました。
☆様の仰っしゃるとおり、通常のホテルとはまた一味違うホテルコンドのご滞在をお楽しみいただけたかと思います。
今後はスタッフのサービス、ホスピタリティの向上を目指し☆様にもご満足いただけるよう努力してまいりますので、応援をよろしくお願いいたします。
VIVOVIVA石垣島
地島
返信日:2024/4/6