ＶＩＶＯＶＩＶＡ石垣島のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

部屋は広くて快適だが、ソファの汚れがとても気になった

部屋の広さ、風呂の広さ、プールも綺麗でとても良かった。
ソファにベッド用のシーツが敷いてあったのでなにかと思ってよく見てみると、とても汚れが目立つなと思いました。色味的にも仕方ないのかと思いますが専用カバーをかけるなど対策できるのでは？と思いました。
チェックイン後のウェルカムサービスがチケット制で、何泊しても1回だけの利用しか出来ないのも少し残念かと思いました。
スタッフの対応は丁寧で質問にも明るく笑顔で対応して下さったのでとても気持ちが良かったです。
全体的に見るとリピート率はさほどなのかなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

洗濯乾燥が出来るので便利

昨年利用して、部屋でゆっくりしている時に洗濯乾燥が出来るのが便利でリピートです。今回もこちらに来るまでの４日分の洗濯乾燥が出来たので、自宅に帰ってからストレスフリーです。
２Fの部屋からは竹富島や西表島、石垣港等が見えるのでネスプレッソで淹れたコーヒーを飲みながらテラスでそれらの島々を訪れた話を部屋で出来ました。
チェックインも事前にメールでQRコードが送られてくるのでスムーズに出来ます。（チェックアウトも同様）
前回は泳げる時期の訪問だったので、ForestWing（ガーデンプール直結）にしましたが、今回は１１月中旬近くでしたので、部屋タイプ指定なしのプランを選び、オーシャンビュースタンダードルームだったのですがプールに入らない季節は眺めの良いお部屋で正解でした。
スタッフさんもすれ違い際には笑顔で挨拶してくれますし、過剰なサービスも無いのでゆっくりとした時間が過ごせました。
お願いが出来るとしたら、ネスプレッソのデカフェも揃えてくれると嬉しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

カップルにおすすめ

プール付きの部屋に泊まり時間を気にせずにプールに入れた。
虫が多いのが気になった。
ご飯はバイキングで沖縄の料理が多くとても美味しかった。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

洗濯機があり、良かった

新しいホテル(コンドミニアム)だったので、予約してみました。
中庭にプールがあり、映えます。
近隣ホテルからの移動だったので、お昼位に着いてしまいましたが、プールサイドで待たせてもらいました。
部屋は広くて、洗濯機があり助かりました。
冷蔵庫が前の方が、お肉でも入れたのでしょう。
かなり臭く、開けるのが嫌でした。
ジムもありましたが、マシンが少ない。
部屋からは遠く、夜間は1人で怖かったです。
夕食は「ステーキ」コースにしましたが、お肉が柔らかく美味しかったです。
大人のリゾートを謳ってますが、幼児も多く、賑やかでした。
リピートは無しですね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色がいい

プール付きの客室で宿泊したが、オーシャンビューでプールに入れるのは良かった。
朝食のバイキングも色々なものがあって
好き嫌いあっても大丈夫です！
ただ、サウナ好きな個人的にサウナなどあればもっと人が来るのかなと思いました。サウナさえあればもう100点です笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

やっぱりいい

部屋の広さや清潔感がやっぱりいい！
連泊でしたが1回きちんと掃除をしてくれた
宿泊費も上がってますが、また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大満足

部屋はお任せでしたがオーシャンビューの部屋。夕日も綺麗で竹富島も見えて最高。更に豪華客船の通過もあり、期待以上の思い出。広くて綺麗。2日目の朝は、雨。傘での移動は残念でしたが、ご飯は色々あり、おいしかったです。また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

綺麗だけど…

全体的に綺麗なホテルです。洗濯乾燥機があるのも便利。
ただスタッフ不足でチェックインでしばらく放置…出迎えや案内がないので何処に車を置いていいのか分からず、戸惑っている車が正面入口で3台も連なっていました。フ
ソファベッドのベッドメイキングも自力で行います。ホテルの方針でお客様のプライバシーを尊重？(意味不明)らしいですが手抜きにしか感じませんでした。
食事は朝食は種類が少ないです。夕食は種類も豊富で味も美味しいです。レストランスタッフの方は全員対応良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色最高！

すべてが最高でした！部屋も広くてとてもキレイです。何より部屋に入ってから見える、窓いっぱいの海！景色最高です。朝や夕方、夜と常に石垣のキレイな海を眺めることができました。朝食も地元ならではの料理や日替わりでかわるものもありとてもおいしかったです。また、部屋に洗濯機が付いているのもうれしかったです。次は家族以外とも宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごしたい方向きです。

今回2度目の利用でした。前回は7月にお世話になりましたが、フロント係の男性社員の方が覚えていてくれて嬉しかったです。
お部屋も食卓テーブルがあり、食事が取りやすく助かりました。
部屋の清掃も綺麗にできていて、過ごしやすくゆっくりさせて貰いました。
お風呂に入りながら、海と夕陽が眺められ感激しました。
お風呂に窓があるのは良いですね。
ゆったりと過ごすには最高なホテルだと思います。
煩わしさもなく石垣島時間を過ごさせて貰いました
海に泳ぎに行くにも、港に行くにも遠くなく便利な利便性が良いと思う。
次回も利用させて貰います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋に洗濯機がついてるのがとてもよかった

タイトルのとおりです。ランドリーに行く手間暇や空いてないときのストレスから解消されます。窓からの眺望もよかったです。
ただし、送迎サービスがないこと、空港からバスを利用した場合、乗り換えが必要なことから、レンタカーがないと辿り着くのが大変だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗！

プール付きの部屋でゆっくり過ごせました！プールサイドバーもよかったです！清潔感あってめっちゃよかったです！コスパも良くて連泊もオススメです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋からの景色が、、、

夫婦で来ました。
ホテルのお出迎え年配の女性の方ですが、重い荷物を一人でお部屋まで運んでくれてありがとうございます。家内は脚が少し悪いので助かりました。
お部屋も最高でした。お部屋からの景色も最高でゆっくりと時間を過ごすことができました。
私は泳ぐことが好きなので、プールと海が少し残念でした。
個人的にはコスパもイマイチな感じでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい！と思えるホテルです

とても広くてきれいで、家族でゆったりと過ごせました。部屋にドラム式洗濯機があってよかったです。
直結ビーチは無いですが、海沿いで夕日や星空がきれいに見れました！
朝夕食付きの連泊だったので食事に飽きないか心配でしたが、少しずつ違うメニューが用意されて、とても美味しくいただきました。
サービスは簡素化されている感じですが、スタッフの皆さんの対応はとても良かったです。
しいて言えば、アメニティを本館から持ってこないと行けないことと、ウェルカムアイスの時間が限られていて利用できなかったのが残念でした。
初めての石垣島でツアーを詰め込みすぎたので、次はゆっくりとホテルも楽しんで過ごせたらなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新婚旅行のとても良い思い出

オーシャンビューのお部屋に新婚旅行で泊まりました。当日は快晴で、とても広い窓いっぱいに海が見えてとても景色が良かったです。
なんと言ってもお部屋が広くて綺麗。洗濯機がついているのでプールや海に入ってもすぐ洗えて大変有り難かったです！
朝食・夕食付きにしましたが、どちらもとても美味しく沖縄旅行が並べられていて大満足でした。
特別な新婚旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが良かった

部屋の雰囲気、景色、サービス、何もかも最高でした。
沖縄旅行があったらまた絶対行きたいホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

Gavinさんのクチコミ

ホテルは全自動化されていて便利ですが、その分、人間味のあるサービスが減ってしまいました。スタッフの対応はとても丁寧でしたが、人数が少ない印象です。私は3泊して「オーシャンビュー」の部屋を予約しましたが、まずロビーでチェックインし、別の建物に移動する必要がありました。車を降りたときには荷物を運んでくれる人がおらず、道中もスタッフの姿が見えず、質問したくてもできませんでした。地図を頼んでも「用意がないので自分でネットで調べてください」と言われました。このホテルは高齢の家族にはおすすめできません。
部屋にはコンロがありましたが、食器類は一切なく、フライパンさえありませんでした。プールはとても小さく、ジムも狭いです。人が多くて混雑していました。朝食は3日間連続でレストランで取りましたが、メニューは全く変化がありませんでした。環境配慮の名目で、連泊でも部屋の清掃は行われず、バルコニーには虫の死骸が多く放置されていました。連泊にはおすすめできません。
1泊約6万円という価格に対して、このホテルには非常にがっかりしました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋がめっちゃ豪華

部屋の中に全て揃ってるのでよかった！部屋にドラム式洗濯機もあるし！何より大きい！お家にいるような居心地でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごしたい人向き

新しいホテルなので、とても綺麗でわずらわしもなくのんびりすこせました。
部屋に、洗濯機があるのが一番良かった。
長期滞在中の部屋清掃が別料金となるので、クイックルワイパーを購入して滞在中の掃除をしました。
出来れば、部屋にクイックルワイパーでも置いてもらうと助かります。
フロント係の従業員さんにとても親切にして頂き嬉しかったです。
毎年、石垣島にはお邪魔してるので是非利用させて貰いたいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

プライベートプール最高！

初めての石垣島。家族4人で泊まりましたが子供たちはプライベートプールで大はしゃぎ、部屋は広く食事もとても美味しく大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

プールが最高

プール付きの部屋にしました。
昼のプールもいいですが、夕日を見ながらのサンセットプール、星空見ながらのプールも最高でした。
へやは広く、ソファーの座り心地も最高。
いいバカンスになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

滞在サービスが充実

ホテル設備が充実しており、清潔で全室オールスイートでプライベートも確保されており大変満足。ホテルとして、また、コテージとしての利用も可能。　ただ、複数日滞在においてペットボトル水、珈琲カプセルの補充が無く少し残念な部分があった。サービス改善をして下さることに期待。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

竹富島望むオーシャンビュー

Vivovivaさんのオーシャンwing westの3階と1階(プール付)に1泊づつ次回の夫婦旅の下見を兼ねて1人で利用しました。
3階の部屋にはバルコ二ーがあり正面に海、そして遠くに竹富島が見えます。
部屋はとても清潔で1人には十分な広さで、ミニキッチンがありますが、
食器類は特に有りませんでした。
1階の部屋も基本3階と同じレイアウトでプールがついています。
プールは泳げないですが、暑かったせいかとても気持ちよかったです。
一つ気になるのが、目の前が遊歩道？になっていてちょくちょく人が散歩してたり、ジョギングしてたりして、ちょっと気まずいです。
あと上の階からプールが丸見えです。そこがちょっと気になりました。
朝食、夕食は品数が少ないです。あとコーヒー好きの私ですが。コーヒーの提供は、アイスコーヒーのみで、ホット系は紅茶と緑茶のティーバッグだけでした。
最後に部屋にはドラム式の洗濯機があるのですが、一日目には気がつきませんでした、2日目に口コミをみて、有る事がわかり、探しましたが見つけられず、フロントに電話して場所がわかりました。
多分2人で宿泊していればわかると思います。1人だとドアを閉じないので、
絶対に気が付かないと、おもいます。
特に一人旅の人には事前に教えてあげた方が良いかとおもいます。
また、利用したいと、思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗！

すっごく贅沢な時間を過ごせました。プール付きの部屋で非日常感を味わいながらのんびりできます。
ホテルというより、コンドミニアムといった感じですが、スタッフも居るので困ることはありません。
スタッフの皆さんも とても親切で気持ちよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋最高

凄くお部屋が広くてゆっくり過ごす事が出来ました。
部屋から見る外の景色も最高過ぎました。
ホテルにプールも付いており最高過ぎました!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バカンス/家族旅行/海を愛する人にもってこい

新しく海沿いにそびえ建つホテルで窓開けて正面には竹富島が見えて最高のロケーション部屋も広く清掃が行き届きマンションを購入した様な錯覚。
又、朝食美味しいがもう少し種類があれば尚良いのと大浴場があれは申し分無しです。今の状況でも皆様高評価されるホテルだと思っております。今回で2回目の利用させて頂きました。有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋の広さと景色が良い！

GWに1泊しました。フロントスタッフの方の説明も良く、プール付きのお部屋を楽しみにして入ると、ほんとに広くて竹富島と西表島も綺麗に見えて感動でした。お風呂とトイレが独立と洗面スペースはドラム式洗濯機があっても快適な広さで大満足でした。館内用のクロックスも可愛かったです。
プールに入っても目の前が海と周りが静かでゆったりとプライベート感が味わえました。次回はぜひ連泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が最高

久しぶりの石垣旅行の宿泊先を決めるのに迷いましたが、結婚記念日だったので、新しく全室オールスィートルームという事で利用させて頂きました。キッチン、ドラム式洗濯機が部屋にあるのもとても便利でしたし、バスルーム、洗面室もゆったりとしていてお部屋でとても快適に過ごす事ができました。ただ朝食バイキングの種類が少なかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

モデルルームのように、広い部屋とベランダでした。

部屋がとても気に入りました。ベランダから見える海の向こうに 竹富島と西表島が見えて とても嬉しかったです。
プールは予想よりも小さかったので入りませんでした。
期待していたところと違ったところは
�@ せっかく洗濯機があるなら、部屋に使い切りの洗剤を置くべきだと思う。
私は持ち歩くので持参していますが 持ってきていない人の方が多いと思う。
�A景観もあると思うが 乾燥機に入れられない小物を干すピンチが欲しい
�Bコンドミニアムなのだから、せめて食器洗剤とスポンジが欲しい
�Cせっかくいいホテルなのに
朝食会場のスタッフの動きが、レストランで働く姿勢でなく、居酒屋を想像させる動きでガッカリしました。
お盆を持っているのに 前しか見ないで 私の後ろを歩いていくので 振り向いた時に ぶつかりそうに→気がついていない
2組？の家族が来た時に 席を作るのに 両腕を振りながら 何か喋っていたけど また お盆に当たりそうに
2人 スタッフが居たけど 2人とも指導を受けていない素人のスタッフに見えました。
笑顔と余裕が、せっかくいいホテルなのに いい思い出が半減されていきます。
あと、ライブキッチンのオムレツ 楽しみにしていましたが 下から出してきたやつで 冷たかった。
朝食内容も もう少しメニューがあるといいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また来たいです

友人との旅行にてお世話になりました。
フォトギャラリーの素晴らしさとクチコミの良さにて宿泊を決めました。
実際に伺ってみると想像以上で大変大満足です！
お部屋の広さ清潔さ、フロントスタッフの方の丁寧さ、こちらの宿に決めてよかったです。
乾燥機機能付きの洗濯機が部屋に置いてあるのもとても有り難かったです。ヘアアイロンも貸し出しがあり「荷物を極力減らしたいね」という私達の希望を叶えてくれました。
ウェルカムアイス、黒糖味のブルーシールアイスを初めて食べたのですが美味しかったです！
私達は入りませんでしたがプールも大きくて素敵でした！
何から何まで本当に素敵で、石垣島に行かれる方皆さんにお勧めしたいです。
大変お世話になりました！