宿番号：386296
那覇空港から車で約10分、ゆいレール「旭橋駅」目の前の好立地♪
ダブルツリーｂｙヒルトン那覇のクチコミ・評価
- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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男性/40代
家族旅行
QQQさん
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【駐車場無料！ウェルカムドリンク＆チョコチップクッキー付】特典満載★ファミリープラン（朝食付）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
飛行機が欠航で急遽利用、家族利用でトリプルに4人で宿泊。朝食も美味しい。
唯一残念だったのは朝食料金を別途証明して欲しいリクエストには答えてもらえず。
クレカ付帯保険の食事利用で証明が欲しかったのですが、朝食込みプランの場合は出せないと。
プランにより金額変動は分かるのですが、ホテル側には何もデメリットないのでは？
もう少し融通を効かせてもらえると利用者は嬉しいです。
ダブルツリーｂｙヒルトン那覇からの返信
QQQ 様
この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。
しかしながら、お客様のご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/8/31
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