クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。
今後もお客様皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様と再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/10

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室や従業員へのお褒めの言葉も頂き、何よりお客様が快適にご滞在できたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
また大阪にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
再びお客様とお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またチェックイン時のお手続きに関する貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルグループはセルフチェックインシステムを導入しております。
スタッフが近くにいるにも関わらず、操作が煩雑に感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
セルフチェックインはお客様の待ち時間短縮やスムーズなご案内を目的として導入しておりますが、操作に不安や手間を感じられる方へのサポート体制がまだ十分でなかったと痛感しております。
今後は、より分かりやすいご案内の工夫や、必要に応じてスタッフがすぐにサポートできる体制づくりに努めてまいります。
また操作がご面倒な場合には、ぜひお気軽にスタッフまでお声がけいただければ幸いです。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/29

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備、料金面などにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、今回は周囲の音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、音に関してご迷惑をおかけする場合があることを真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/27

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さやバス・トイレ別の点についてご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、ご朝食に関して貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
頂戴しましたご感想は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
また大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/23

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご感想も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
立地やアメニティについてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/26

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
特に立地やバス・トイレ別の点を快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様の定宿としてお選びいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/23

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備、またアメニティ類にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
特に大阪万博へのアクセスの利便性を実感いただけたようで、私どもにとっても大きな励みとなります。
一方で、トイレの汚れや臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃体制については、いただいたご意見を清掃担当部署と共有し、今後の改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/23

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
全ての評価項目で満点評価をいただけた事、嬉しく頬が緩みます。
当ホテルは全室バス・トイレ別の作りとなっております。
ゆっくりお疲れを癒していただけたのでしたら何よりでございます。
今後もご宿泊になられる全てのお客様にお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、一層尽力して参りますので、次回もまた私共のホテルをお選びいただければと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/22

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
お部屋の広さにおいて、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただいた口コミを真摯に受け止め、よりよいサービス向上に励んで参ります。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に会える日をスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER

返信日：2025/6/24

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回ご利用いただいた際には、今回のご滞在よりもより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様にまた会える日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/6/21

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やデザイン、立地の利便性にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/19

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやリファのヘアケア製品をお気に入りいただき、大変嬉しく存じます。
ビジネスでのご利用にあたり、テーブルのサイズが小さくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上のため、関係部署に共有いたします。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/16

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清潔さやセパレートタイプの設備にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「ゆっくりしたい時によく利用します」とのお言葉も、スタッフ一同にとって大きな励みになります。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/16

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのアクセスや客室につきまして、お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
しかしながら、ワークスペースにつきましてお客様にご不便おかけし、大変申し訳ございません。
フロントにて貸し出し用のデスクがございますので、次回、宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/10

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

数あるホテルの中からダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご感想も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
「ホテルの気配りの素晴らしさに感激しました」とのお言葉まで頂戴し、嬉しく身に余る気持ちでございます。
朝食券につきましては「朝食を召し上がる時間が取れない」とのお客様のお声から、当日券を珈琲館の金券してご利用いただけるように取り組んでおります。
私どもの取り組みがお客様のお役に立てたとお伺いでき、安堵致しました。
今後も一人一人のお客様に安心したご滞在いただけるホテルとなりますよう努めてまいりますので、大阪にご来阪の際には是非またご利用いただければと存じます。
皆様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/7

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、全室ReFa製品のシャワーヘッドやドライヤー・アイロンを完備しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
当ホテル一階にございますアメニティバーや、客室につきましてもお客様よりお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。また、すべての項目で満点のご評価いただけましたこと、スタッフの励みとなります。
今後も快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。  
また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/7

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食についてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、セパレートのお風呂で旅のお疲れを癒せたご様子が伺え、私共も何よりでございます。
今回頂戴したお言葉を活かし、さらに良いホテル作りに精進いたしますので、また機会がございましたら、ぜひご宿泊をご検討くださいませ。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/6/4

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ポケモンGOのリアルイベントに合わせて当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
以前ご宿泊いただいた仙台のダイワロイネットホテルのご経験から、今回も私たちをお選びいただき、ありがとうございます。
清掃の不備や朝の採光に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、立地や設備についてご満足いただけたようで安心いたしました。次回大阪にお越しの際も、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/4

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIEREにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの客室や、近辺の食事処につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にご滞在いただけた事を伺え、我々も大変嬉しく存じます。
また大阪にお越しの際は、是非当館にご宿泊くださいますと幸いです。
スタッフ一同、またお客様とお会いできる日をお待ちしております。

返信日：2025/6/4

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度もダイワロイネットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さやバス・トイレのセパレート仕様、そしてReFaのドライヤーなどにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特にフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後とも心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/4

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

数あるホテルの中からダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊時の感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
立地について、多くのお客様より便利とのお声を頂いておりまして大変嬉しく思います。
また、客室についてお褒めの言葉を頂けたこと、またお客様が快適にご滞在いただけたことが伺えまして安堵いたしました。
今後もご宿泊いただく全てのお客様に、快適にお過ごしいただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/5/25

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルスタッフの接客にご満足いただけなかったとの事で、大変申し訳ございません。
いただきましたお声はスタッフ全体に共有をし、早急に接客スキル向上に取り組んで参ります。
しかしながらお部屋や水廻りにはご満足いただけたと伺え、安堵いたしました。
次回またご宿泊いただく際には各項目で満点のご評価をいただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。
これに懲りずにまた大阪にお越しの際には、是非ご来館くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

返信日：2025/5/16

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄堺筋本町駅より徒歩約1分の立地にございます。
大阪観光の拠点に便利にご利用いただけたと伺え、安堵致しました。
お部屋にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もご利用になられる全てのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

いつもダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄堺筋本町駅より徒歩約1分の距離にございます。
雨の日のご宿泊にほぼ雨に濡れることなくご利用いただけたと伺え、安堵致しました。
またフロントスタッフやお部屋へのお褒めのお言葉も頂戴致しまして、ありがとうございます。
しかしながらご朝食につきまして、ご満足のいくお食事とならず申し訳ございません。
いただきましたお声は朝食会場スタッフに申し送りを行い、再発防止に努めさせていただきます。
これに懲りずに次回以降も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

先日はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミの投稿も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客へのお褒めのお言葉は、働くスタッフの何よりの励みになります。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、当ホテルの中で最上階でございました。
お部屋からの眺望もお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
今後も全てのお客様にご満足いただける接客とホテルづくりに尽力して参りますので、
次回もまた、私どものホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/9

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在となったことをお伺いし、大変嬉しく思っております。
タオル交換の際、スタッフが他のアメニティもご準備させていただいたことが、お客様のお役に立てたことを光栄に感じております。
また、当ホテルのスキンケア製品やRefaのドライヤー、アイロンについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
次回もお客様にとってより良いサービスをご提供できるよう、一層努力してまいりますので、どうぞご期待ください。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

このたびはダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことをお伺いし、大変安心いたしました。
お部屋や設備に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食についてお客様よりご指摘いただきました通り、
バイキング形式ではなく、バランスの取れた食事を提供させていただいております。
こちらにもご満足いただけたことを伺い、光栄に思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/29

ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
独立したバスルームについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、風呂椅子と風呂桶についてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、風呂椅子と風呂桶はご希望に応じて貸出しを行っております。
次回ご利用の際には、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
朝食もゆっくりお楽しみいただけたようで安心いたしました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/29