山のホテル夢想園のよくあるお問合せ

60台程停められる無料駐車場がございます。入口から道なりに園内奥までお進み下さい。

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料理長と相談の上、出来る限りのご対応をさせていただきます。ご宿泊当日の対応は致しかねますので、事前にご相談下さいませ。※内容によってはご対応が難しい場合もございます。ご理解の程、よろしくお願いいたしま...

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ご夕食は午後18時もしくは19時のどちらかをお選びいただきます。ご朝食は午前7時30分・8時・8時30分のいずれかよりお選びいただきます。※お席の混雑状況によりご希望に添えない場合がございますので、ご了承下さい...

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全客室内に無料のWifiを設置しております。ＩＤ・パスワードは客室内に掲示しております。パソコン等の貸出はございませんので、予めご了承下さいませ。

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グループ様ごとにご利用いただけます。ご予約制ではございませんので、お風呂の前までお足を運んでいただき空いてましたら中から鍵を掛けてご利用下さいませ。お一組様1時間を目安にご利用をお願いいたします。滞在...

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当園は高台に位置しており、由布院駅からは少し離れております。歩かれますと途中登り坂が続き20分程かかりますので、タクシーのご利用をおすすめいたします。タクシーは由布院駅前に常駐しており、約5分800円程で当...

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当園は傾斜を利用し建物が建っている為、あまりバリアフリーな造りではございません。お部屋・お風呂・お食事会場等へのご移動が多く、石畳の坂道や階段もございます。スタッフ一同出来る限りのお手伝いをさせていた...

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客室内に限り可能でございます。お食事会場や共有スペースへの持ち込みはお断りさせていただきます。※但し、お祝い事などで特別なお酒のお持ち込みをご希望される場合は、持込料金を別途頂戴する形でお受けいたしま...

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チェックインは午後15時より、チェックアウトは午前11時までとなります。 ※プランにより特別な時間が設定されている場合は、そちらが適応されます。

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チェックイン前・チェックアウト後ともに、フロントでのお荷物のお預かりが可能でございます。お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

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全客室内禁煙となります。お煙草を吸われるお客様は、園内に数ヵ所ございます喫煙所をご利用下さいませ。

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男女別露天風呂・家族風呂は事故防止の為、午後22時までのご利用とさせていただきます。朝は夜が明け、足元が明るくなりましたら（おおよそ午前6時頃）ご利用いただけます。館内内湯のみ24時間ご利用いただけます。

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湯布院周辺は冬季（12月〜3月）は雪が積もる事がございます。一般道・高速道路ともに冬用タイヤ規制が出る場合もございます。お車でお越しの場合は、必ず冬用タイヤ（スタッドレスタイヤ・タイヤチェーン）のご準備...

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