クチコミ・評価

長野第一ホテルからの返信

たにちゃんぺ　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お久し振りのご宿泊、大変嬉しく存じます。当方につきまして、心温まるコメントをご投稿くださり、恐縮でございます。
設備の古さは否めず、ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/8

長野第一ホテルからの返信

ｉｗａ　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室』におきまして、十分な換気ができておらず、大変申し訳ございません。『ユニットバス』につきましても、手狭な作りとなっており、ご面倒をお掛け致しました。
そのようななか、『屋上浴場』と『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。

返信日：2024/9/8

長野第一ホテルからの返信

雪さん　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『禁煙室』のご用意が能い、『快適に』ご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『展望浴場』につきまして、２度ご利用頂ける程お気に召してくださり、恐縮でございます。『ご朝食』も、しっかりとお召し上がりくださり、安堵致しております。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/8

長野第一ホテルからの返信

こんにゃく　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『快適に』ご滞在頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。ご宿泊当日は、『禁煙室』のご用意が整わず、ご面倒をお掛け致しました。
『女性用浴場』につきましては、決して広いといえるスペースではございませんが、少しでも足を伸ばして、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。
決して、最新設備の整った施設ではございませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/8

長野第一ホテルからの返信

くまごろう2　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『無料朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。『当従業員』につきましても、心温まるコメントをご投稿くださり、恐縮でございます。
ご宿泊当日は繁忙日ということもあり、『露天風呂』が混雑していたとの由、ご面倒をお掛け致しました。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/8/30

長野第一ホテルからの返信

のぶ51　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。生卵をはじめ、乾燥ワカメ、揚げ玉等、お好みでトッピングをお選び頂ければ、幸いでございます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/8/29

長野第一ホテルからの返信

タツカル　様
いつも、長野へのご遠征に際し、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
毎回、『お気持ちよく』ご滞在くださり、大変嬉しく存じます。当従業員のことにつきましても、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
『男性用のお風呂』につきましては、これまで当方では気づかず、『コンディショナー』を設置しておりませんでしたが、一部のお客様よりご要望があったため、女性同様に併設致しました。ご希望の方は、ご利用頂ければ幸いでございます。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/8/23

長野第一ホテルからの返信

あき　様
この度は、ご連泊でのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、あいにくのご天候でございましたが、ご不便なく、ご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『各種サービス』につきましても、心温まるコメントをご投稿くださり、恐縮でございます。
『お菓子』につきましては、以前より、ご連泊頂きましたご滞在中のお客様に始めたサービスでございます。お仕事等でご帰館された際に、ささやかながらのおつまみとお夜食になればと、ご用意しております。種類に限りはございますが、お歓び頂ければ幸いでございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/8/11

長野第一ホテルからの返信

kagura　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『全体的に良かった』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『各種サービス』につきましても、ご活用くださり、恐れ入ります。
これからも、『コストパフォーマンス』だけではなく、ご来館頂いたお客様のご休息に、少しでもお力添えできるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/31

長野第一ホテルからの返信

モリ　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、あいにくのご天候でございましたが、ご無事にご到着されて、安堵致しております。ご満足のいくご滞在になりましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/14

長野第一ホテルからの返信

てら　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
数多あるホテルの中から、当方をお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。『浴場』につきまして、決して、広いと言えるスペースではございませんが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。『ご朝食』につきましても、おいしくお召し上がりくださり、恐れ入ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/13

長野第一ホテルからの返信

あにき　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご満足』のいくご滞在が能いましたこと、大変嬉しく存じます。『露天風呂からの眺め』につきまして、長野平を一望できることもさることながら、深夜、及び早朝には、長野駅に佇む始発の北陸新幹線もご覧頂けます。どこかノスタルジックで、懐かしい眺望をお楽しみ頂ければ、幸いでございます。
『ご朝食』につきましても、『豪華』との過分なご評価を頂戴し、おいしくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
次回のお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/11

長野第一ホテルからの返信

美味しいお水を求め(^^)　様
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『夜道からのチェックインも安心出来る』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。個人差はございますが、長野駅善光寺口より徒歩２〜５分のアクセスでご到着頂けます。通り道には街灯が乏しく、夜間には些かご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
『各種サービス』につきましても、ご丁寧なコメントをくださり、恐れ入ります。お渡ししております『女性用スキンケアのアメニティ』につきましては、フロントまでどうぞお気軽にお声掛けください。
コストパフォーマンスだけではなく、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/10

長野第一ホテルからの返信

なか　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
久々のご宿泊、大変嬉しく存じます。当フロントの接遇につきましても、心温まるコメントをお寄せくださり、恐縮でございます。
『屋上の露天風呂と朝食のお蕎麦』の継続は勿論、微力ではございますが、更なるサービス向上に努めて参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/7

長野第一ホテルからの返信

でふれぱ　様
この度は、ご友人と長野へのご旅行に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お車でのお越し、大変お疲れさまでございました。お気持ち良くご滞在頂けたとの由、嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、おいしくお召し上がりくださり、安堵致しております。
これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/6

長野第一ホテルからの返信

ナックル　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『屋上露天風呂』からの景色につきまして、ご評価を頂戴し、嬉しく存じます。当従業員の接遇につきましても、コメントをお寄せくださり、恐れ入ります。
『客室壁のひび割れ』につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早速確認致しましたが、壁紙の接合部分が剥がれ、ひび割れのように見えておりました。協力会社にご相談し、改善を図って参ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。

返信日：2024/6/3

長野第一ホテルからの返信

ファンキー　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お車でのお越し、大変お疲れさまでございました。ご不便なくご滞在頂けたとの由、安堵致しております。各種サービスにつきましても、たくさんのコメントをご投稿くださり、恐縮でございます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/1

長野第一ホテルからの返信

青ポン　様
この度は、長野へのご旅行に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近で便利』とのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。『屋上の露店風呂』につきましても、のびのびとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
『ご朝食』につきましては、男性のお客様ですと、些か物足りないとのお声を度々拝聴致しますが、ご評価くださり恐れ入ります。
是非、またお気軽に足をお運びください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/5/21

長野第一ホテルからの返信

kkk　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』、及び『大浴場』のご要望にお応えが能い、大変嬉しく存じます。ご入浴時間は、15:00〜25:00、5:00〜10:00と制限を設けてございますが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。『ご朝食』につきましても、ご満足頂いたご様子、恐縮でございます。
次回のお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/5/16

長野第一ホテルからの返信

nori3　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『浴室』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。決して、広いと言えるスペースではございませんが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。尚、混雑状況につきましては、各客室のTVモニターにてご案内致しております。目安の一つとして、ご活用ください。
『ご宿泊代』につきましては、昨年5/1より改定させて頂きました。平素よりご利用頂いております皆様には、大変心苦しい限りではございますが、ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/5/12

長野第一ホテルからの返信

ヒロ　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、『最高に美味しかった』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。トマトマリネ等の副菜につきましては、毎回ご提供しているわけではございませんが、季節や仕入価格によりお品物が変わりますので、何卒ご了承ください。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/5/8