クチコミ・評価

長野第一ホテルからの返信

naha　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『各種サービス』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。建物も設備も最新と言えるものではなく、ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
『屋上の露天風呂』につきましては、決して、広いと言えるスペースではございませんが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/24

長野第一ホテルからの返信

あきママ　様
この度は、長野でのライブ遠征に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、『禁煙室』のご用意が能わず、ご面倒をお掛け致しました。『概ね快適に』お過ごし頂けたとの由、安堵致しております。今回の楽しいご旅行のお役立てが叶い、大変嬉しく存じます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/18

長野第一ホテルからの返信

オガッ太　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『展望、及び露天風呂』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご指摘頂いた通り、湯舟が小さいため、繁忙日には混雑する場合がございます。恐れ入りますが、各客室のテレビモニターよりレストラン同様、混雑状況をご案内致しております。目安の一つとして、ご活用頂ければ幸いでございます。
機械の老朽化も含め、維持管理、メンテナンスに割く時間や費用は掛かりますが、少しでも皆様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/17

長野第一ホテルからの返信

issi　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご満足』のいくご滞在ができましたこと、大変嬉しく存じます。オートロックもなく、昔ながらの建物のため、ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/14

長野第一ホテルからの返信

てら　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『大浴場と露天風呂』、及び『ご朝食』につきまして、ご要望にお応えすることが能い、大変嬉しく存じます。これからも、コストパフォーマンスだけではなく、お一人でも多くの方にご利用頂けるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/13

長野第一ホテルからの返信

ハミング　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、嬉しく存じます。『女性用の風呂』につきましては、展望風呂というわけには参らず、大変申し訳ございません。いつの日かご要望頂きましたサービスをご提供できるよう、課題の一つとして謹んで承ります。
『無料朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、『大満足』頂きまして、恐縮でございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/11

長野第一ホテルからの返信

ボンネットバス　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『浴場』につきまして、ごゆっくりとご入浴頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。山々に囲まれた長野平を一望でき、朝風呂の時間帯には、菅平方面より昇る朝焼けも望め、清々しく朝をお迎えできると思います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/3

長野第一ホテルからの返信

いおじた　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『男性用展望露天風呂』につきまして、『最高』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。長野平を一望できることもさることながら、深夜、及び早朝には、長野駅に佇む始発の北陸新幹線もご覧頂けます。どこかノスタルジックで、懐かしい眺望をお楽しみ頂ければ、幸いでございます。
『無料朝食』につきましても、お召し上がりくださり、恐れ入ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/11/1

長野第一ホテルからの返信

まぎ　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『大浴場』につきまして、ほぼ貸切でごゆっくりご入浴頂けたとの由、大変嬉しく存じます。決して、広いと言えるスペースではございませんが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。尚、混雑状況につきましては、各客室のTVモニターにてご案内致しております。目安の一つとして、ご活用ください。
『ご朝食』につきましても、ご完食くださり、安堵致しております。お蕎麦は、同メーカーのものを使用しておりますが、お口に合ったようで、なによりでございます。
『お値段以上』との過分なご評価を頂戴し、恐縮でございます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/27

長野第一ホテルからの返信

ギレンモドキ　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『お気持ち良く』ご滞在頂けたご様子で、嬉しく存じます。『悪い点』につきまして、『遅い時間まで騒がしく』ご面倒をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。深夜帯の館内騒音（テレビのボリューム音や、話し声等）につきましては、係が静止をご依頼できる場合がございますので、フロントまでお申し付けください。
建物も設備も決して最新と言えるものではなく、ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/21

長野第一ホテルからの返信

FUNI　様
長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『各種サービス』につきまして、『ご満足』頂けたとの由、過分なご評価を頂戴し、大変恐れ入ります。長野市郊外も含めますと、おおよそ80軒程の宿泊施設がございます。行楽シーズンということもございますが、イベント等が重なると宿泊施設が不足する事態に陥る場合がございます。県外からせっかく長野市へお出掛けされる皆様には、心苦しい限りでございます。
オートロックもなく古い建物でございますが、これからも、お一人でも多くの方にご利用頂けるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/21

長野第一ホテルからの返信

RUi　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
台風による急遽のお泊まり、大変お疲れさまでございました。ご無事にご到着頂けましたこと、安堵致しております。
『お気持ち良く』ご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、美味しくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
『露天風呂の男湯女湯を入れ替え』につきまして、設置当時、男性のお客様が圧倒的に多かったため、現状視界を遮る設備がございません。昨今のビジネスホテルシーンにおきまして、女性のお客様も増加傾向にあり、そのようなお声を多数聞き及び、心苦しい限りでございます。
多額の費用が掛かることですので、早急にとは参りませんが、いつの日かご要望頂きましたサービスをご提供できるよう、課題の一つとして謹んで承ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。

返信日：2024/10/13

長野第一ホテルからの返信

ゆゆ　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
心温まるコメントをご投稿くださり、大変嬉しく存じます。今回は、ごゆっくりおやすみになられていたとのこと、お時間が許されるご機会がございましたら、是非『ご朝食』も、どうぞお召し上がりください。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/13

長野第一ホテルからの返信

チウン　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野駅前に数多あるホテルの中から、当方をお選びくださり、大変嬉しく存じます。個人差はございますが、駅からは、徒歩２〜５分のアクセスでご到着頂けます。線路沿いに位置しているため、駅ホーム北側に見える看板を目安に、足をお運びされる方もいらっしゃると思います。
『客室』につきまして、その時代に沿うような形で、ご協力会社によりリノベーションを行って頂いておりますが、建物自体は40年以上の月日が経過しており、一部お見苦しい箇所もございます。何卒、皆様の温かいご理解をお願い致します。
『大浴場』につきましては、決して、広いと言えるスペースではございませんが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。尚、混雑状況につきましては、各客室のTVモニターにてご案内致しております。目安の一つとして、ご活用ください。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/13

長野第一ホテルからの返信

ガジラ　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』のご要望にお応えすることが能い、大変嬉しく存じます。あいにくのご天候でございましたが、『露天風呂』につきましても、『最高』とのご評価を頂戴し、恐れ入ります。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/11

長野第一ホテルからの返信

くまごろう2　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。毎回、同じ品物のご提供で心苦しい限りではございますが、副菜が季節によって異なりますので、併せてご賞味頂ければ、幸いでございます。
今回は禁煙室のご用意が能わず、申し訳ございません。全室、十分な換気と、除菌を伴う拭き掃除、及び消臭を行っておりますが、何卒ご了承くださいますよう、切にお願い申し上げます。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/2

長野第一ホテルからの返信

ミヨちゃん　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『フリードリンク』につきまして、ご活用くださり、大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクやモーニング等、お好きなシーンでご利用頂ければ、幸いでございます
『ご朝食』につきましても、『丁度良い』とのご評価を頂戴し、恐縮でございます。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/10/1

長野第一ホテルからの返信

バツイチおじさん　様
この度は、長野へのご観光に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、『ごゆったり』とお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。『内湯、露天風呂』につきまして、ご入浴時間は、15:00〜25:00、5:00〜10:00と制限を設けてございますが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。
『ご朝食』につきましても、お口に合ったご様子で、ご評価をくださり、安堵致しております。
是非、またお気軽に足をお運びください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/29

長野第一ホテルからの返信

なななのな　様
この度は、ご連泊でのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご遠方からお車でのお越し、大変お疲れさまでございました。『駐車場』につきまして、建屋近くの駐車場は@1,200（20台程度）、少し離れた提携駐車場は@500、いずれも15:00〜翌10:00のお時間でお預かり致します。
『無料朝食』につきましても、美味しくお召し上がりくださり、恐れ入ります。『女性用浴場』につきましては、決して広いといえるスペースではございませんが、少しでも足を伸ばして、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/26

長野第一ホテルからの返信

特急ひばり　様
いつも、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』と『お風呂』のご要望に沿うことが能い、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、美味しくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/19

長野第一ホテルからの返信

しん　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『屋上の露天風呂』、及び『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。決して、最新設備の整った施設ではなく、メンテナンスに時間を費やすことも多くございますが、これからも、『コストパフォーマンス』だけではなく、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/19

長野第一ホテルからの返信

hiroki　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『価格』につきまして、業界的に本来なら、他店様同様、ハイシーズンには￥2,000〜5,000のアップ価格で臨みたいところですが、当社の方針にそぐわないため、相叶いません。
皆様にご利用頂いたありがたいご収益を元に、一般光熱費、人件費、材料費、及び修繕費用を賄ってございます。また、新しいサービスへの取り組みにもつながっていくと認識致しております。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。

返信日：2024/9/25

長野第一ホテルからの返信

さくぴ〜　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『５年ぶり』のご宿泊、大変嬉しく存じます。『露天風呂』、及び『ご朝食』につきましても、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
これからも、お一人でも多くの方に『好きなホテル』と思って頂けるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/16

長野第一ホテルからの返信

たにちゃんぺ　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お久し振りのご宿泊、大変嬉しく存じます。当方につきまして、心温まるコメントをご投稿くださり、恐縮でございます。
設備の古さは否めず、ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/9/8

長野第一ホテルからの返信

ｉｗａ　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室』におきまして、十分な換気ができておらず、大変申し訳ございません。『ユニットバス』につきましても、手狭な作りとなっており、ご面倒をお掛け致しました。
そのようななか、『屋上浴場』と『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。

返信日：2024/9/8