(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/11/7
ホテルは結構古い?のかな、部屋もそれに準じて感ありますが、
清潔感はあるので、出張使いには十分です。また、駅・繁華街も近いので
とても便利です。スタッフの対応も良いです。
外出の度に、鍵を預けるのはちょいめんどいですけど。
朝の無料蕎麦は、流石長野だけあって、旨い!!
お金取っても良いと思います。
屋上の露天風呂は、笑ってしまう程狭いです。3人位が限界かな
良い風呂ではありました。
また、行く事があれば是非利用したいです。
投稿日:2024/10/26
長野でのライブ遠征で利用しました。予約時、喫煙の部屋しか空いておらず残念でしたが、匂いは少しあったものの、概ね快適に過ごさせて頂きました。フロント脇に無料の飲み物があったり、アメニティも選んで持って行ける等、色々サービスが工夫・簡略化されていました。建物自体は少し古いですが、きちんと清掃されていてスタッフの方もとても感じがよかったです。無料朝食の主食がお蕎麦のみでしたので、パンがあると嬉しかったかな。大変お世話になりました。楽しい長野の旅でした。
投稿日:2024/10/21
JR長野駅、善光寺口のすぐ近くにあるホテル。
施設自体はオートロックさえ付いていない古めのホテルですが、ここはとにかく展望露天風呂の存在に価値があります。市街地のど真ん中、長野駅の目の前にもかかわらず、屋上に完全オープンエアの露天風呂があり、夜風に吹かれながら湯舟につかるのが最高に気持ちいい。ただし、男性専用ですし、湯舟が小さいので一度に3人くらいしか入れません。
また、内湯もガラス張りの展望風呂になっており、夜は長野市街地の夜景を、朝は市街地と、その外に広がる遠くの山々を望みながらゆったりとお湯に浸かることが出来ます。こちらも素晴らしい。
女性の方は利用できないので申し訳ないですが、この展望露天風呂は長野の文化遺産として絶対に無くさないで欲しい。
それに加えて、スタッフの接客も優れてますし、ソフトドリンクが無料で飲めたりして、施設は古くてもホテルとしてのサービスの質は高いです。
issiさん
投稿日:2024/10/16
オートロックでないなど昔ながらのホテルではあるが、大浴場がある点・そばの朝食が割とボリュームがある点・ドリンク飲み放題である点が満足でした。
投稿日:2024/10/15
長野に出張することが多いのですが、私がいつも利用させていただいているお宿になります。
決め手は、大浴場と露天風呂があることと朝食がついているにもかかわらず、リーズナブルな料金になっていることです。
皆様も長野に出向いた際は利用しては如何でしょうか。
投稿日:2024/10/15
駅近で大浴場もあり、ゆっくり休めました。
無料サービスのそばの朝食がとても美味しく、いなり寿司とサラダで大満足でした。夫は最上階の展望風呂を満喫し、私は途中階の女性用風呂でしたので少し不満でした。観光の拠点に最適と思います。
長野第一ホテルからの返信
ハミング 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、嬉しく存じます。『女性用の風呂』につきましては、展望風呂というわけには参らず、大変申し訳ございません。いつの日かご要望頂きましたサービスをご提供できるよう、課題の一つとして謹んで承ります。
『無料朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、『大満足』頂きまして、恐縮でございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/11/11
投稿日:2024/10/12
浴場は広く開放感があり、ゆっくり出来ました。
部屋もコンパクトだが、便利に使えました。
又、利用したいと思っております。
長野第一ホテルからの返信
ボンネットバス 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『浴場』につきまして、ごゆっくりとご入浴頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。山々に囲まれた長野平を一望でき、朝風呂の時間帯には、菅平方面より昇る朝焼けも望め、清々しく朝をお迎えできると思います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/11/3
投稿日:2024/10/9
9階に男性用展望露天風呂が有って最高でした。
朝食も、無料(宿泊料込み)で若干のおかずと温かいお蕎麦を食べることができました。
長野第一ホテルからの返信
いおじた 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『男性用展望露天風呂』につきまして、『最高』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。長野平を一望できることもさることながら、深夜、及び早朝には、長野駅に佇む始発の北陸新幹線もご覧頂けます。どこかノスタルジックで、懐かしい眺望をお楽しみ頂ければ、幸いでございます。
『無料朝食』につきましても、お召し上がりくださり、恐れ入ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/11/1
投稿日:2024/10/5
外観は一昔前の感じですが、古くても清潔です。駅近で周囲に飲食店もありながら、深夜それほど騒がしくないです。大浴場は空いてる時間を確認していけばほぼ貸切、早朝もゆっくり温まれました。
朝食にかけ蕎麦といなり寿司をいただきましたが、ほかにサラダやたまごも用意されていて、帰りに飴ちゃんもらいました。
お蕎麦は同じ建物にある製粉会社の提供ですかね、個人的には朝なのでお出汁もう少し味が薄めだといいなと思いながら完食。
お値段以上の十二分なおもてなしはさすがの長野、リピ確実です。
長野第一ホテルからの返信
まぎ 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『大浴場』につきまして、ほぼ貸切でごゆっくりご入浴頂けたとの由、大変嬉しく存じます。決して、広いと言えるスペースではございませんが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。尚、混雑状況につきましては、各客室のTVモニターにてご案内致しております。目安の一つとして、ご活用ください。
『ご朝食』につきましても、ご完食くださり、安堵致しております。お蕎麦は、同メーカーのものを使用しておりますが、お口に合ったようで、なによりでございます。
『お値段以上』との過分なご評価を頂戴し、恐縮でございます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/27
投稿日:2024/10/3
建物も設備も決して最新と言えるものでは無く、過剰な期待はしない方が良い。一方で丁寧な接客や大浴場など、気持ちよく宿泊できる部分もある。
良い点:駅から近い(徒歩で2〜3分)、大浴場がある、朝食にサラダがある。
悪い点:オートロックでは無い、設備が古い、遅い時間まで騒がしい。
こんな感じでしょうか。又利用するかどうかは値段次第かな。
長野第一ホテルからの返信
ギレンモドキ 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『お気持ち良く』ご滞在頂けたご様子で、嬉しく存じます。『悪い点』につきまして、『遅い時間まで騒がしく』ご面倒をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。深夜帯の館内騒音(テレビのボリューム音や、話し声等)につきましては、係が静止をご依頼できる場合がございますので、フロントまでお申し付けください。
建物も設備も決して最新と言えるものではなく、ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/21
投稿日:2024/9/30
長野市は五輪開催経験地&県庁所在地の割にはホテルが少なく、「いざ出張」という際に「市内満室」に合う事例が少なくない。そうした「売り手市場」にあって、非常に顧客満足に徹したサービスを準備頂けている同ホテルに敬意を表したい。朝食の蕎麦と稲荷寿司は長野に来た実感を味わえるし、新幹線を眺められる屋上の露天風呂も旅の疲れを癒すには最適である。加えて駅近で町の中心部という立地は言うことなし。常時無料のソフトドリンクも高評価と言える。オートロックもなく古い建物ではあるが、ここまでしていただければ気にならない。長野出張の際にはこのホテルがファーストチョイスとなるだろう。
長野第一ホテルからの返信
FUNI 様
長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『各種サービス』につきまして、『ご満足』頂けたとの由、過分なご評価を頂戴し、大変恐れ入ります。長野市郊外も含めますと、おおよそ80軒程の宿泊施設がございます。行楽シーズンということもございますが、イベント等が重なると宿泊施設が不足する事態に陥る場合がございます。県外からせっかく長野市へお出掛けされる皆様には、心苦しい限りでございます。
オートロックもなく古い建物でございますが、これからも、お一人でも多くの方にご利用頂けるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/21
RUiさん
投稿日:2024/9/25
台風の影響で急遽予約を取りましたが、駅から近く迷わずに到着できました。また、チェックインの際に「おつかれさまでした」と暖かく迎えてくださり嬉しかったです。
ホテルは年季を感じましたが、清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
せっかく長野に泊まるのであればと、朝食におそばが食べられるという点にも惹かれ、実際とても美味しかったです。
露天風呂が男性のみということもあり、男性客が多い印象を受けました。古き文化があったり、常連さんがいらっしゃったりするのかもしれませんが、女性客としては、朝夜で露天風呂の男湯女湯を入れ替えるなどの工夫があってもいいと感じました。また行きたいと思えるホテルなだけに、男女平等のサービスを期待します。
長野第一ホテルからの返信
RUi 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
台風による急遽のお泊まり、大変お疲れさまでございました。ご無事にご到着頂けましたこと、安堵致しております。
『お気持ち良く』ご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、美味しくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
『露天風呂の男湯女湯を入れ替え』につきまして、設置当時、男性のお客様が圧倒的に多かったため、現状視界を遮る設備がございません。昨今のビジネスホテルシーンにおきまして、女性のお客様も増加傾向にあり、そのようなお声を多数聞き及び、心苦しい限りでございます。
多額の費用が掛かることですので、早急にとは参りませんが、いつの日かご要望頂きましたサービスをご提供できるよう、課題の一つとして謹んで承ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/9/12
スタッフさんが親切丁寧に対応していただきました!
朝食はギリギリに起きてしまい食べることはできませんでしたが、また長野に出張する時はここに泊まりたいと思います。
ありがとうございました。
長野第一ホテルからの返信
ゆゆ 様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
心温まるコメントをご投稿くださり、大変嬉しく存じます。今回は、ごゆっくりおやすみになられていたとのこと、お時間が許されるご機会がございましたら、是非『ご朝食』も、どうぞお召し上がりください。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/9/12
25年ぶりの長野。日帰り出張でしたが、余裕をもち前泊。
最近の長野駅前は新幹線効果もありホテルや開発が進んでおり、駅に近いホテルもたくさんあります。その中で目についたのがこのホテルでした。
場所も自分的にはかなりよく、移動しやすかったのとスタッフの対応もみなさん優しかったです〜
フリードリンクもありましたが、毎回毎回おりてこなくてはならないのがめんどくさいぐらい。でも仕方ない。
お部屋は古さがありますが、機能的には問題なし。ただバスタブが大浴場があるためにほとんどつかわないのかちょっとヤバイかも……ひび割れなどがひどいのは定期的にやっていなく、使用形跡あったときじゃないかなと思いました。
トイレはウォシュレット後付けでありましたが、洗浄レバーが昔ながらでした。個人的には大丈夫なのですが。
大浴場は思っていた以上に人数がはいれない、大浴場はある程度の人数がはいれるのに洗い場が少ないのがもったいないかな……仕方ないのですがね
朝食の信州そばセットもよかったです〜
また宜しくお願いいたします
長野第一ホテルからの返信
チウン 様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野駅前に数多あるホテルの中から、当方をお選びくださり、大変嬉しく存じます。個人差はございますが、駅からは、徒歩2〜5分のアクセスでご到着頂けます。線路沿いに位置しているため、駅ホーム北側に見える看板を目安に、足をお運びされる方もいらっしゃると思います。
『客室』につきまして、その時代に沿うような形で、ご協力会社によりリノベーションを行って頂いておりますが、建物自体は40年以上の月日が経過しており、一部お見苦しい箇所もございます。何卒、皆様の温かいご理解をお願い致します。
『大浴場』につきましては、決して、広いと言えるスペースではございませんが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。尚、混雑状況につきましては、各客室のTVモニターにてご案内致しております。目安の一つとして、ご活用ください。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/9/7
駅近、美味し食べ物屋さんが周りにあり、利便性高いです。
露天風呂最高でした!曇りでしたがw
次回が楽しみです。
また利用させて頂きます。
長野第一ホテルからの返信
ガジラ 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』のご要望にお応えすることが能い、大変嬉しく存じます。あいにくのご天候でございましたが、『露天風呂』につきましても、『最高』とのご評価を頂戴し、恐れ入ります。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/11
投稿日:2024/9/5
全体的な古さは隠せないですが、出張で泊まるには十分です。
朝のお蕎麦はいつも美味しいです。
ロビーのフリードリンクのサービスもうれしいです。
露天風呂にはいつか行ってみたいと思います。
今回は禁煙室が満室だったためやむなく喫煙室利用となりました。
最初は少し匂いが気になりましたが、眠れないほどではありませんでした。
長野第一ホテルからの返信
くまごろう2 様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。毎回、同じ品物のご提供で心苦しい限りではございますが、副菜が季節によって異なりますので、併せてご賞味頂ければ、幸いでございます。
今回は禁煙室のご用意が能わず、申し訳ございません。全室、十分な換気と、除菌を伴う拭き掃除、及び消臭を行っておりますが、何卒ご了承くださいますよう、切にお願い申し上げます。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/9/2
フリードリンクが、とても良かったです。朝食はほぼ固定ですが、丁度良い感じでした。
立地もよく、次回も利用したいです。
長野第一ホテルからの返信
ミヨちゃん 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『フリードリンク』につきまして、ご活用くださり、大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクやモーニング等、お好きなシーンでご利用頂ければ、幸いでございます
『ご朝食』につきましても、『丁度良い』とのご評価を頂戴し、恐縮でございます。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/9/2
一人で観光のために、訪れた宿。長野駅から近く、内湯、露天風呂もあり、便利かつ、ゆったり過ごせました。また、朝食にお蕎麦が用意されていて、蕎麦の旨味とスープの旨味が絶妙でした。長野へ行く際は、再度、利用したいと思います。
長野第一ホテルからの返信
バツイチおじさん 様
この度は、長野へのご観光に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、『ごゆったり』とお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。『内湯、露天風呂』につきまして、ご入浴時間は、15:00〜25:00、5:00〜10:00と制限を設けてございますが、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。
『ご朝食』につきましても、お口に合ったご様子で、ご評価をくださり、安堵致しております。
是非、またお気軽に足をお運びください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/29
投稿日:2024/8/31
神戸からのロードトリップで2泊利用いたしました。毎朝、お蕎麦といなり寿司の無料朝食サービスがあり、嬉しいです。お部屋のユニットバスが少し狭いのですが、部屋と別に大浴場があり、有難かったです。
ホテル建屋近くの駐車場に駐車できればよいですが、ここがいっぱいだと、提携駐車場は少し離れた場所になります。徒歩5分位なので、問題はありません。
スタッフの対応が温かく、丁寧でした。
長野第一ホテルからの返信
なななのな 様
この度は、ご連泊でのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご遠方からお車でのお越し、大変お疲れさまでございました。『駐車場』につきまして、建屋近くの駐車場は@1,200(20台程度)、少し離れた提携駐車場は@500、いずれも15:00〜翌10:00のお時間でお預かり致します。
『無料朝食』につきましても、美味しくお召し上がりくださり、恐れ入ります。『女性用浴場』につきましては、決して広いといえるスペースではございませんが、少しでも足を伸ばして、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/26
投稿日:2024/8/28
いつも利用させてもらってます。駅近で、お風呂があるので気に入っています。お蕎麦といなりの朝食も美味しいです。設備はちょっと古いですが、便利なのでまた利用させていただきます。
長野第一ホテルからの返信
特急ひばり 様
いつも、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』と『お風呂』のご要望に沿うことが能い、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、美味しくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/8/27
まずは、コスパ最高。屋上の露天風呂最高。朝の蕎麦も長野らしくて好きです。建物が古いけど、一生懸命メンテナンスしているのが感じ好感が持てます。ユニットバス、トイレは超狭いけど、大浴場があるのでOK!
長野第一ホテルからの返信
しん 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『屋上の露天風呂』、及び『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。決して、最新設備の整った施設ではなく、メンテナンスに時間を費やすことも多くございますが、これからも、『コストパフォーマンス』だけではなく、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/8/24
ハイシーズンはどこもホテルの値段は高いので仕方ないが、通常価格であれば評価は上がると思うが価格的にどうなのか、、、
長野第一ホテルからの返信
hiroki 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『価格』につきまして、業界的に本来なら、他店様同様、ハイシーズンには¥2,000〜5,000のアップ価格で臨みたいところですが、当社の方針にそぐわないため、相叶いません。
皆様にご利用頂いたありがたいご収益を元に、一般光熱費、人件費、材料費、及び修繕費用を賄ってございます。また、新しいサービスへの取り組みにもつながっていくと認識致しております。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/8/16
5年ぶりに泊まりましまが良かったです
長野駅で好きなホテルです
露天風呂良かったですし、朝の食事美味しかったです
長野第一ホテルからの返信
さくぴ〜 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『5年ぶり』のご宿泊、大変嬉しく存じます。『露天風呂』、及び『ご朝食』につきましても、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
これからも、お一人でも多くの方に『好きなホテル』と思って頂けるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/16
投稿日:2024/8/10
久し振りに宿泊しました。
こちらは、施設は古いが宿泊客へのおもてなしの心がある。
今後も長野市への出張の際は必ずここ。
長野第一ホテルからの返信
たにちゃんぺ 様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お久し振りのご宿泊、大変嬉しく存じます。当方につきまして、心温まるコメントをご投稿くださり、恐縮でございます。
設備の古さは否めず、ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/8
投稿日:2024/8/9
禁煙室が満室だったので仕方なく喫煙室、まぁ臭いのはしょうがないです。
ユニットバスが狭く大柄の人は大変。
屋上浴場は気持ちいいです!
朝ご飯の蕎麦とお稲荷さんもなかなかです。
受付の方も爽やかです。
長野第一ホテルからの返信
iwa 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室』におきまして、十分な換気ができておらず、大変申し訳ございません。『ユニットバス』につきましても、手狭な作りとなっており、ご面倒をお掛け致しました。
そのようななか、『屋上浴場』と『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平にお願い致します。
返信日:2024/9/8
雪さんさん
投稿日:2024/8/9
喫煙室しか空いていなくて、電話をしたら、禁煙仕様にしていただき快適に過ごせました。
展望浴場がお気に入りで、暑い最中2度利用しました。
朝食の蕎麦といなり寿司は大好物で、しっかりといただきました。
また飲み物サービスもVOD見放題も、とてもありがたいです。
お世話になりました。
長野第一ホテルからの返信
雪さん 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『禁煙室』のご用意が能い、『快適に』ご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『展望浴場』につきまして、2度ご利用頂ける程お気に召してくださり、恐縮でございます。『ご朝食』も、しっかりとお召し上がりくださり、安堵致しております。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/8
投稿日:2024/8/7
喫煙室しか空いてなかったので喫煙可の部屋を予約しましたが、ニオイ等全然気になりませんでした。
ロビーの紙カップ飲料の自販機が無料で使えるので嬉しい。
女性用大浴場は小さめで3つしか洗い場もないのですが、ほぼ一人で利用できました。
鍵がかかっているのと、脱衣所に飲料水もあってありがたかったです。
朝食や大浴場の混雑は部屋付きのテレビで確認できるようです。
ちょっと懐かしさを感じる古めの建物ですが、色々と考えられていてとても快適に過ごせました。
長野第一ホテルからの返信
こんにゃく 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『快適に』ご滞在頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。ご宿泊当日は、『禁煙室』のご用意が整わず、ご面倒をお掛け致しました。
『女性用浴場』につきましては、決して広いといえるスペースではございませんが、少しでも足を伸ばして、旅のご休息にお役立て頂ければ幸いでございます。
決して、最新設備の整った施設ではございませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/8
投稿日:2024/7/29
朝から暖かい信州そばと稲荷ずしが無料でいただけます。
美味しくいただきました。
スタッフの方が皆さん明るく元気で非常に気分がいいです。
部屋のテレビで露天風呂の混雑状況がわかるようになっていて便利でした。
度々見ていたのですが、混雑している様でしたので、残念ながら利用はあきらめました。
長野第一ホテルからの返信
くまごろう2 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『無料朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。『当従業員』につきましても、心温まるコメントをご投稿くださり、恐縮でございます。
ご宿泊当日は繁忙日ということもあり、『露天風呂』が混雑していたとの由、ご面倒をお掛け致しました。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/7/21
朝食の蕎麦と稲荷寿司が美味しいです。他にも生卵とサラダが付いているので満足です。
全体的に施設は古いですが、大浴場やフロント前にある自販機が無料など各所に努力が見られます。
長野第一ホテルからの返信
のぶ51 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。生卵をはじめ、乾燥ワカメ、揚げ玉等、お好みでトッピングをお選び頂ければ、幸いでございます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/7/20
長野遠征の時は、大体こちらにお世話になっています。
フロントの方の対応が素晴らしく、毎回気持ちよく過ごさせています。
特にお風呂が最高ですねー。
全体的にコスパが最高のホテルです。
長野第一ホテルからの返信
タツカル 様
いつも、長野へのご遠征に際し、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
毎回、『お気持ちよく』ご滞在くださり、大変嬉しく存じます。当従業員のことにつきましても、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
『男性用のお風呂』につきましては、これまで当方では気づかず、『コンディショナー』を設置しておりませんでしたが、一部のお客様よりご要望があったため、女性同様に併設致しました。ご希望の方は、ご利用頂ければ幸いでございます。
引き続き、今後ともご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/8/23