クチコミ・評価

長野第一ホテルからの返信

ことり　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お荷物が多かったとの由、大変お疲れさまでございました。タイミング良く、エレベーターのボタンを押すことができ、安堵致しております。『客室』や『お風呂』、並びに『ご朝食』の各種項目にも、過分なご評価を頂戴し、恐縮でございます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/8

長野第一ホテルからの返信

ファンキー　様
この度は、駅前に数多ある宿泊施設のなかから、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
石畳の『近道』をご利用され、難なくのご到着、大変お疲れさまでございました。『屋上風呂』や『ご朝食』、及び『自販機のフリードリンク』の各種サービスにつきまして、ご評価を頂戴し、嬉しく存じます。
善光寺へのご参拝もご堪能されたご様子、よろしゅうございました。
これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/4

長野第一ホテルからの返信

ファンキー　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『屋上の浴場』では、繁忙日にもかかわらず、夜も朝もお気持ち良くご入浴くださり、大変嬉しく存じます。男女浴場、並びにご朝食会場の混雑状況につきましては、客室のＴＶインフォメーションでもご案内できるよう、新しいサービスを始めました。目安の一つとして、ご利用頂ければ幸いでございます。
建物の古さは否めず、できることに限りがあると思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご休息に、少しでもお力添えできるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/2

長野第一ホテルからの返信

まるちゃん　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野での『常宿』としてくださり、大変嬉しく存じます。『屋上の風呂』でお寛ぎ頂き、『ご朝食』の質、量とも十分との由、安堵致しております。『フロント』につきましても、過分なご評価を頂戴し、恐縮でございます。
これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
今後とも、どうかご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/9/1

長野第一ホテルからの返信

タナーシュ　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『定宿』のご候補にお挙げくださり、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましては、サラダの他に、日替わりで副菜をご提供する場合がございます。
建物の古さは否めず、できることに限りがあると思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでもお力添えできるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/23

長野第一ホテルからの返信

tomy027　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室、及び館内の『清掃』につきまして、ご評価を頂戴し、嬉しく存じます。『ご朝食』も美味しくお召し上がりくださり、安堵致しております。
『露天風呂』の湯温につきましては、急な機械の不具合が生じまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。只今、担当メーカーと共にメンテナンス作業を行い、調整を図っております。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

返信日：2023/7/29

長野第一ホテルからの返信

みつお　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『快適に』お過ごし頂けたとの由、大変嬉しく存じます。ご宿泊当日は繁忙日でございましたが、ごゆっくりとご入浴できたご様子で、なによりでございます。『ご朝食』につきましても、過分なご評価を頂戴し、恐縮でございます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/24

長野第一ホテルからの返信

サクラサク　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『女性用浴場』につきまして、、手狭ながらご休息のお役立てが能い、大変嬉しく存じます。恐れ入りますが、温泉施設ではございませんので、何卒ご了承ください。『ご朝食』も、おいしくお召し上がりくださり、安堵致しております。
コストパフォーマンスだけではなく、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/1

長野第一ホテルからの返信

pure　様
いつも、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
何度も足をお運びくださり、『お気に入りのホテル』とのご評価を頂戴し、嬉しく存じます。今回は『ご入浴マナー』につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、大変遺憾でございます。皆様がお気持ち良くご入浴できるよう、引き続き注意喚起を促して参ります。
今後とも、どうかご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/7/22

長野第一ホテルからの返信

かもりん　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『サービス朝食』につきまして、『量も適切でちょうど良い』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『男性用浴場』では、手狭ながらご休息のお役立てが能い、安堵致しております。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/18

長野第一ホテルからの返信

ゴルファー　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご満足』のいくご滞在ができたとの由、大変嬉しく存じます。今回はあいにくのご天候でしたが、朝風呂の時間帯には、菅平方面より朝焼けが望め、清々しいお気持ちで朝をお迎えできると思います。
『ご朝食』のおそばにつきましては、生そばは使用しておりません。何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/15

長野第一ホテルからの返信

ジャック　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご遠方からのお越し、大変お疲れさまでございました。『展望風呂』につきまして、お体を癒され『大満足』頂けたとの由、ご旅行のご助力に能うことが叶い、嬉しく存じます。当従業員につきましても、素敵なコメントを頂戴し、恐縮でございます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/9

長野第一ホテルからの返信

ますい　様
この度は、ご天候のお悪い最中、当館に足をお運び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
２回目のご宿泊、大変嬉しく存じます。建物の古さは否めず、できることに限りがあると思いますが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでもお力添えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら謹んで精進して参ります。
引き続き、これからもご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/7/8

長野第一ホテルからの返信

K-NAKA　様
この度は、長野へのご出張に際し、ご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『快適』にご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、毎朝美味しくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
『お菓子』につきましては、以前より、ご連泊頂きましたご滞在中のお客様に始めたサービスでございます。お仕事等でご帰館された際に、ささやかながらのおつまみとお夜食になればと、ご用意しております。種類に限りはございますが、お歓び頂ければ幸いでございます。
『大浴場』のお湯汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。特に、朝風呂では汚れが目立つため、より注意深く点検して参ります。
次回、また長野にご用向きのご機会がございましたら、是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/1

長野第一ホテルからの返信

マトン　様
この度は、２回目のご利用、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お車でのお越し、大変お疲れさまでございました。『ご朝食』につきまして、『お蕎麦好き』との由、安堵致しております。各種項目につきましても、ご評価を頂戴し、嬉しく存じます。
次回も、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/6/24

長野第一ホテルからの返信

かぼちゃ　様
この度は、ご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『心地よく』ご滞在くださり、大変嬉しく存じます。建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/6/17

長野第一ホテルからの返信

りゅりゅりゅ@　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご夕食』のご案内につきまして、助力に能うことが叶い、大変嬉しく存じます。１Ｆロビーには、近隣飲食店のパンフレット等も配置してございます。ご参考にして頂ければ、幸いでございます。
男性に限りはございますが、早朝の時間帯には『展望風呂』より、始発前のホームに佇む新幹線をご覧頂けます。ご機会がございましたら、一見と存じます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/6/13

長野第一ホテルからの返信

かぼちゃ　様
この度は、長野へお仕事を兼ねてのお越しに際し、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『快適』にお過ごし頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『各種サービス』につきましても、過分なご評価を頂戴し、恐縮でございます。
決して、最新設備が整った施設ではございません。建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
今後とも、どうかご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/6/11

長野第一ホテルからの返信

美味しいお水を求め(^^)　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『過ごしやすい』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『各種サービス』、及び当従業員のことに至るまで、心温まるコメントをくださり、恐縮でございます。
これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、また長野にご用向きのご機会がございましたら、是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/6/7

長野第一ホテルからの返信

わだ　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『立地』、及び『価格』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『リノベーション』への積極的なご提案までご助言頂き、恐縮でございます。
多額の費用が掛かるため、簡単にはいきませんが、これまでも様々な『リノベーション』を実施して参りました。皆様からのご収益を基に、客室や設備のリニューアル、今の時代に沿った新しいサービスをご還元できれば幸いでございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/5/30

長野第一ホテルからの返信

けん　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、毎回お楽しみにしてくださり、大変嬉しく存じます。これからも、クオリティを維持しつつ、皆様に美味しいお品物をご提供できるよう努めて参ります。
『露天風呂』では、お仕事のお疲れがとれたとの由、ご休息のお役立てが能い、幸いでございます。
引き続き、これからもご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/7/9

長野第一ホテルからの返信

ひろきち　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご旅行のお役立てが能い、大変嬉しく存じます。『手作りマップ』もご活用くださり、恐縮でございます。
コストパフォーマンスだけではなく、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、また長野にご用向きのご機会がございましたら、是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/5/9

長野第一ホテルからの返信

ひでき　様
長野へのご出張に際し、いつも当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。『アクセス』面につきましても、ご評価を頂戴し、恐縮でございます。
引き続き、これからもご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/5/9

長野第一ホテルからの返信

to　chungphei
Thank you very much for coming to Nagano daiichi hotel.
I am delighted that you were impressed with our service.
It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with chungphei .
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
We are very much looking forward to your next visit.

返信日：2023/4/20

長野第一ホテルからの返信

ユキマスリュウマリ　様
いつも当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『屋上露天風呂』につきまして、ご休息のお役立てが能い、大変嬉しく存じます。『ご朝食』も、美味しくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
引き続き、どうかこれからもご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

返信日：2023/4/18

長野第一ホテルからの返信

maron　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『大浴場の露天風呂』におきまして、お気持ち良くお入りくださり、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、お腹いっぱいお召し上がり頂けたとの由、安堵致しております。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/4/15

長野第一ホテルからの返信

ant　様
この度は、長野へのご旅行に際し、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『浴場』におきまして、お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。ご休息のお役立てができ、幸いでございます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/4/7

長野第一ホテルからの返信

YURI　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、有り難くお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。ボリュームが多いという方には、『半そば』のご提供も致しております。お気軽にお申し付けください。サラダバーと各種ドリンクも、併せてご利用頂ければ幸いでございます。
『客室』におきまして、オートロックの設備ではなく、ご面倒をお掛け致しました。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

返信日：2023/3/28

長野第一ホテルからの返信

ジャクスケリントン　様
この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『清潔感と、朝食が良い』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
『料金』につきましては、昨今の物価高騰による影響が大きく、昨年12月より価格を改定させて頂きました。シーズン料金は使用しておりませんが、心苦しく感じております。どうか何卒、皆様のご理解とご協力をお願い致します。
次回、また長野にお越しのご機会がございましたら、是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/3/26

長野第一ホテルからの返信

サクラ　様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
各種サービスにつきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、安堵致しております。ボリュームが多いという方には、『半そば』のご提供も致しておりますので、お気軽にお申し付けください。サラダバーも併せて、ご利用頂ければ幸いでございます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/3/21