大和屋別荘のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

松山へ家族で旅行する際は、度々お世話になっています。
中庭まで綺麗に手入れされており、気持ちよく過ごすことができるだけでなく、料理も大変おいしく、子供も大人もいつも楽しみにさせて頂いてます。
今回はたまたま水回りのトラブルがありましたが、夜遅い時間帯にも関わらず、とても真摯に対応して下さり、ありがたく感じました。
また松山へ行く際は、ぜひお世話になりたいと思っております。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

満足出来ました

夫婦で宿泊させていただきました
高級なお宿は初めてで、ドキドキしながらの利用でしたが、とても快適に過ごすことができました。
夕食も朝食もとても美味しかったです。
湯上がりにいただけるビールのサービスもとてもよかったですが、紙コップ利用だったことと、アイスクリームに最中が付いてなかったのが少し残念でした。
少し残念なことをもう一つ、お部屋にコーヒーのサービスがありましたが、一人一杯分しか無かったので、宿泊した日夜分と翌日の朝用にと一人二杯分、あればよかったなと思いました。
本館のお風呂も利用しましたが、こちらも文句のつけようがないくらいサービスも施設も最高でした。
高級なお宿なので頻繁には利用できませんが、また機会があれば利用したいとおもいます。
本当にありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

部屋食でゆっくり

今回はお祝い事で、ご利用させていただきました。部屋食、部屋風呂付きでしたが、お食事や客室係のご対応にはとても満足いたしましたが、部屋の露天風呂の湯があまり綺麗でなかったのが少し残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

さすがです。

普段ビジネスホテルばかり利用してる一般庶民には高額な宿泊料ですが、やはりそれなりのサービスを受けることが出来ました。これだけ出せばこれだけのサービスとお部屋と食事と湯に浸かれるんだと実感させられた一流の宿でした。数年に一度泊まれるか泊まれないかの宿ですがまたいつか利用してみたいですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

道後温泉に近くてよかったです。

結婚記念日旅行に家内が道後温泉に行ったことが無いとのことで、行ってきました。少し早い目に到着し宿の駐車場に車を停めて道後温泉を散策、みかんビール、ジュース、坊ちゃんだんごなどを食べ歩いて、道後温泉本館に聞いてみると３〜４時間待ちとのこと！！別館の飛鳥の湯で入浴して夕食を楽しみ、その後宿の大浴場へ寝る前、朝と湯を満喫して美味しい朝食にも満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

全てが良かった

一人旅愛媛旅行の一泊目に利用。
予約でほんの少しバタバタしてしまいましたが、対応はすごく良かったので宿泊前から期待は上がってました。
駅や商店街、道後温泉からは、どこから行くにしても坂を登ります。比較的、道後温泉の横の道からのほうが緩やかかな。椿の湯の前の道からのほうが近いですが、急勾配です。
コンビニなども坂の下にあるので必要なものは買ってから宿に行ったほうが良いかと思います。
食事は和中心でとても丁寧かつ見た目にも美しいご飯を部屋でゆっくり食べれたのでより美味しく感じました。
部屋の露天風呂はやや狭いながらも温泉で足を伸ばすこともできました。
今回の部屋は布団で、いつも布団だと体が痛くなっていましたがそんなこともなく、布団を準備してもらった際には手元のライトや延長コードも準備されており、ちょっとしたハード面の不便も対策されてしました。また、季節柄、こたつがあったのも嬉しかったです。
ザ旅館は久しぶりに利用したのですが、とてもゆっくりと、期待通りそれ以上に気持ちよく過ごすことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

道後温泉まで徒歩５分

素泊まりでの宿泊をさせてもらいました。
オープンして30年程経っているとの事でしたが、入り口からして清潔感があり印象がとても良かったです。
接客に関してもとても丁寧で満足いくものでした。
設備に関しては少々不満がありました。
網戸がなかったので、換気しようにも虫入りが気になり夜の消灯後15分ほど開けて換気をしました。
部屋風呂は時々お湯が全く出ない時間があり、冬場でしたので寒い思いをしました。
アクセスとしては、道後温泉や道後商店街が5分圏内でしたので食べ歩き飲み歩きには絶好の立地かと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

今回、自分へのご褒美のため宿泊させて頂きました。鯛づくしの夕食、朝食もとても美味しくて鮭は絶品でした。高野槙のお風呂の香りに癒されながらゆっくり過ごすことが出来ました。飛鳥の湯や商店街も近く立地も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

憧れの宿に念願の宿泊

道後温泉が大好きで、今回が13回目の道後温泉でした。
今回はポイントや色々な割引が運良く重なり、13回目にして憧れの大和屋別荘さんへ宿泊することができました。お部屋のチョイスで迷って、何度も変更してしまい申し訳ございませんでした。迷った末に露天風呂付きの「椿」というお部屋へ宿泊。館内は静かで、素敵なお庭もあり、いつもよりも時の流れが早いんじゃないかと錯覚するくらい、ずっと夢のようなひと時でした。到着してお風呂を溜めている間に、大浴場前の生ビールを専用タンブラーに入れて部屋でいただき、温泉に浸かった後、また大浴場前のアイスをいただきながら、お昼寝マットでごろ寝したり、お部屋のコタツでウトウトしながら夕食を待ち、美味しい夕食を食べた後は温泉街へ散策。その間に布団とお夜食を準備してくださっていて、帰ったらまたビールとお夜食と温泉。朝はゆっくり起きて温泉に入った後、また美味しい朝食を食べて、また温泉。担当してくださった仲居さんは、一生懸命な感じと笑顔が素敵な方で、オススメスポットなどを尋ねたりしても丁寧に対応して下さって、またあの仲居さんに担当してもらいたいな〜と思いました。コロナが落ち着いたらもっとゆっくりお話したいです。夕食の伊予牛ステーキはもちろん最高でしたが、何と言っても朝食の伝統の焼鮭が今まで食べた焼鮭の中で1番美味しかったです！チェックアウトの時には粋な記念品までいただき、最高の思い出になりました。いつも道後へ行く時は普段はなかなか旅館でゆっくり…という感じではないのと、なかなか気軽には泊まれませんが、またゆっくり癒されたい時は頑張って大和屋別荘さんに宿泊したいです。素敵な時間をありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

泊まってみたかった・・・やっと宿泊できました。古い、と言われる方もおられますが、私はこういう歴史ある感じのお宿が大好きです。清潔感あるお部屋もお風呂も静かに過ごせ、ゆっくりできました。備品も高級品ばかりで、特に寝具が最高でした。こそっと見させていただいてさっそく枕を購入、マットレスはちょっとお高いのでそのうちに。温泉と寝具のおかげで翌朝は首の持病が調子よかったです。唯一、申し上げるとするならば、朝食が冷めていることですね。部屋食なので仕方ないですが、美味しいお味噌汁を小鍋仕様にしてみるとか1品だけでも熱いものがあるといいと思います。それにしても鮭！しかも皮！本当に美味しかったです。
また、自分のご褒美にお伺いさせていただきます。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

穏やかに過ごせます。

大浴場に近い部屋で、
ビール飲み放題がありがたかったです。
仲居さんがとても気さくな方で、
穏やかに過ごせました。
また、お伺いしますね。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おとなのひとり旅

念願の大和屋別荘にひとり旅
じゃらんクーポン＆全国旅行支援＆ポイント＆まつやま割引宿泊券を利用して、とってもお得に宿泊できました。
お部屋でチェックインの手続き、とてもスムーズでした。
ウェルカムドリンクにお抹茶＆つぼやの坊ちゃん団子、つぼやの坊ちゃん団子は柔らかく美味。たくさんある坊ちゃん団子の中でも最高に美味でおすすめです。
お部屋の間取りやしつらえも情緒があり素敵！
お宿のスタンダードなお部屋、和室スーペリア橘のお部屋でした。
大浴場＆湯上がり処のビールサーバーにも1番近いお部屋で最高でした！
早速、大浴場＆露天風呂へ。
貸切りでゆったり。その後、ビール＆アイスクリームをお部屋に持ち帰り、夕食までまったりと過ごしました。
笑顔が素敵なお部屋係の方のおもてなしで、夕食はお部屋でゆっくりいただきました。
一品一品、絶妙なタイミングで提供してくださり、器も素敵で食材を活かしたお料理の数々。とても美味しく滋味深く。しっかりしたお味ながら優しく、大満足！
お腹いっぱいでしたが、お夜食も用意していただき、ペロリ。
その後、お部屋のお風呂も満喫し、ゆっくり夜を過ごしました。
翌朝は早起きして、大浴場＆露天風呂へ。もちろん貸切り。
その後、朝ビール＆朝アイス。
さらにお部屋風呂も満喫して待ちに待った朝食の時間。
朝食も品数多く、お野菜たっぷりのお味噌汁とだし巻きたまごが特に美味でした。
お部屋係の方のおもてなしと美味しい食事、リフレッシュできました。
ありがとうございました！
リピートしたいお宿のひとつになりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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隅々まで手の行き届いた静かな旅館

夫婦二人、大学4年生の娘の3人で卒業前の家族旅行で宿泊しました。館内は隅々まで手入れが行き届いており、中庭の苔には雑草一本、枯葉一枚落ちておらず圧巻の美しさ、お部屋のお掃除も徹底されていて大変綺麗なお宿でした。お部屋は茶室風の趣向（トイレに手水鉢、和室の片隅に風炉先屏風など）で、非日常を味わえる洗練された設えの空間でした。
しかし、19時に夕食開始とお願いしたのに、宿のミスで10分たっても全く準備されずにしびれを切らしてこちらから帳場へ電話することになったこと、お料理も盛り付けは綺麗なのですが、お値段の割には特筆すべきものがなかったこと、椅子とテーブルを置いた窓側のスペースにカーテンやロールスクリーンが全くなく、ネオン看板が煌々と輝いているのが室内から丸見えだったことなど、色々とがっかりした点もありました。
宿のホームムページにあるような「おもてなしやサービスが自慢」の部分については、宿泊した側の気持ちを考えたおもてなしを感じられなかったのが大変残念でした。
美意識の高さだけでなく別のところにも気を遣っていただけるともっと満足度は上がると思います。（茶道歴二十数年の立場で言わせていただきますが）

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

落ち着いたお宿です

50歳の私（父親）と22歳の娘の二人旅でお正月明けの三連休に宿泊しました。娘の大学卒業、就職祝いです。
予約をしたときに既に食事付きのプランはなく、素泊まりとなりました。
しかし、坂を下るとすぐ温泉街で、食事するところも多く全く困りませんでした。料金差を考慮すると素泊まりで正解だったかも知れません。
お風呂もこじんまりはしてますが清潔ですし、系列の大和屋本店のお風呂にも無料で入浴できるのも良かったです。こちらは大きな浴室でした。
ただ、１つ残念だったのは、部屋の入り口の水が流れたままで夜にも止めていただけなく、深夜に目が覚めてからは寝にくかったことです。夜には止めていただける、と説明では聞いていたのですが。そこは残念です。
でも、ビールとアイスクリームの湯上りサービスは最高でした。
本当に有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

料理がおいしい

1月7日より、家族3人で1泊、お世話になりました。
ホームページで見たイメージ通り、大変良かったです。
宿泊したお部屋は、鳳仙花というお部屋で、お部屋のお風呂も温泉で、とても良かったです。また、太和屋本店のお風呂も利用させていただき2倍楽しませていたただきました。食事も料理旅館ということもあり、大変美味しかったです。