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クチコミ・評価

宿番号:387192

天然温泉広々サウナ完備。南稚内の繁華街に位置した和風的なホテル

ふれあいの湯
南稚内駅より徒歩2分、稚内空港より車で15分、フェリー乗り場より車で7分程

稚内グランドホテルのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.3
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.5
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 一人旅

けんさんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ツーリングで利用しました

バイクは玄関前の軒下に停めることができますが、頑張って8台前後が限界だろうから、停めたい方は早めに到着するのがよいだろう。
ただ、停め方はお客さん任せなので、ちょっと難しいかもしれない。
温泉は露天はありませんが、湯船は広々としておりゆっくり浸かれました。ホテル内のレストランは常に満席で、飛び込みは難しい感じ。まわりに飲食店やコンビニはあるので何とかなるとは思います。
稚内に宿泊する人は、離島へ観光する人が多いと思いますので朝食は5時ぐらいから取れるようです。

男性/40代 一人旅

エビさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駐車場が広くてよかった

部屋はやや狭く感じられたが清潔に保たれていたのは良かったです。駐車場も広くて助かりました。居酒屋もホテル近くにたくさんあったのでまた訪れたいです。

女性/60代 一人旅

さとぽんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

長期旅行の折り返しで、疲れが取れる宿。

料金設定はお高めですが、お部屋が広くマッサージ機付き。間接照明の工夫、コンセント口など宿泊者目線にこだわった設置になっています。温泉は、ゆったりツルツルの泉質で清潔でした。朝食の種類は豊富で満足できます。牛乳が二種類準備してあり、飲み比べでき味の違いがわかります。

男性/40代 家族旅行

ともさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

北海道観光

北海道観光で利用させていただきました。
とても広い部屋に、思っていたよりもかなり大きい大浴場、サウナ。快適に利用させていただきました。
夕食もボリュームがあり大変満足です。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで旅の疲れを取っていただけたのでしたら幸いです。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/30

男性/50代 恋人旅行

Tomoさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地と施設がおすすめ

年1回の稚内旅行にていつも利用しています。
駐車場が広く、施設もきれいです。
南稚内辺りには飲食店も多く、早めにチェックインして風呂に入りその後食事して戻った後再度風呂に入る事も可能だと思います。
今回朝食は利用しませんでしたが、わっかない牛乳を取り扱っているのもありがたいです。従業員の方も感じの良い方ばかりだと思います。
遅くまで飲み歩きたい方におすすめします。

稚内グランドホテルからの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より一層サービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/30

女性/20代 家族旅行

ゆかさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
トリプル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行におすすめ

父、母と3人での旅行でした。清潔感があり過ごしやすかったです。個人的に、温泉のお湯の温度が少しぬるく感じました。それ以外は満足です。また利用させていただきたいです。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/30

男性/60代 夫婦旅行

しゅうさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

ちょっと残念

口コミがかなりよく、値段も休めでしたので宿泊してみました。
総合的には少し残念でした。まずは受け付け時、スタッフの対応は良かったです。キーをひとつもらい部屋に到着。そのキーを入室後に差し込んで電気関係がオンになります。 2人で風呂に行く時などは不便でしょうがないです。古い建物ですのでこのシステムはしょうがないとしてせめてキーを2つ渡す渡すくらいの配慮はほしいです。
また風呂、トイレの掃除が行き届いていなく、髪の毛が数本ありました。室内はまぁまぁの清掃でした。 夕食は美味しくいただけ、量なども問題なく満足できました。
お風呂は大きい内風呂一つにサウナ用の水風呂があるシンプルな浴場で、温度管理もよく気持ち良い温泉を堪能できました。欲をいえば露天風呂があれば最高かなと…
 朝食はバイキングで、よくも悪くもごく普通の食材、味でした。 もう少し品数があれば…
料金等も考えたら少し、辛口評価になりますが

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバス内に髪の毛があったという事で、大変申し訳ございませんでした。今後充分気を付けます。部屋のカギを人数分お渡しについては他の方からもご意見いただいておりますので今後の改善重要案件とし検討して参ります。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

男性/60代 出張

moudoukenさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

moudoukenさんのクチコミ

南稚内駅から近くて便利。温泉大浴場も良いね。
古さは目立つのですが清潔に保たれています。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは交通の便、買い物、飲食において何かと便利かと思います。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

男性/50代 恋人旅行

まさおっちさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しに

初めて泊まったんですけど、従業員の方の接客も素晴らしく、部屋も立派で清潔感があり素晴らしかったです。大浴場も体が温まり凄く日頃の疲れが取れて良かったと思います。また是非行きたいと思います。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。温泉で疲れが取れて何よりです。機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

女性/50代 夫婦旅行

ゆうちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

道北の旅

初めての道北旅行で利用しました。全体的に古いのは仕方ないのですが、部屋が狭かったのとタオルがなんとなく臭う感じでちょっとなぁっていう感じだったのが残念です。あと、ルームキーは出来れば2つは欲しかったです。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオルの臭い申し訳ございません。ルームキー人数分は今後の改善点として検討して参ります。
ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

女性/60代 一人旅

morinaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

南稚内駅からすぐ

初めての稚内でお世話になりました。スタッフの皆さんは対応もよく、古い建物ですがお掃除は行き届いていました。健康的な朝ご飯をいただいて自慢の温泉も堪能しました。他のホテルと迷ったのですが地元ホテルは頑張りが見えて応援したくなります!

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての稚内いかがでしたでしょうか。今後ともより一層サービス向上に努めて参ります。機会がございましたらまたのご利用よろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

男性/50代 家族旅行

ガッツさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

老両親へのプレゼント旅行に最高!

豪華だがそれを感じさせない爽やかさも兼ね備える。
客層も上品で、言う事なし。
非常に良いお宿です。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただき重ねて感謝申し上げます。これからもサービス向上に努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

女性/50代 夫婦旅行

ちこちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフがとても良い人たち

スタッフが皆さんお客様に対してすごく声掛けしてくださり、気持ちが休まり心がほっとし大変良い旅ができました。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようで嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

女性/30代 子連れ旅行

みーさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
ママプラン♪幼児連れでも安心 ひろ〜い和室!朝食付 ※お子様連れ限定プランです
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

市場に近いです!

今回で2回目です。
周りに飲食店が多く夕食には困らないと思います!
市場も近くて観光するにもとてもいい場所だと思います!
前回は洋室で今回は和室でしたがどちらの部屋も清潔感があり、過ごしやすかったです。
大浴場は大きなお風呂ひとつ、水風呂、サウナのラインナップなので温泉好きな人には物足りないかもしれません。
時間帯によるかもしれませんが混雑してなくてゆっくり入れました。
時期によるのかもしれませんが朝食の時間がAM7:00と少し遅めだったので朝から用事あるとゆっくり食べれないかもしれません。
揚げ物などもあってボリューム満点でした!
パン屋さんが併設されてます! 
時間帯が合わず一度も食べれなかったのが残念です!

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々とご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。季節にもよりますが夏の時期
は5時〜朝食をご用意しております。直営のパンコーナーは10時〜17時半までとなっております。機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/6/1

女性/40代 恋人旅行

きょうちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
☆限定企画☆≪≪2名一室以上限定!≫≫朝食付き♪♪
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋もお料理も接客も最高でした

初めて稚内で一泊旅行しました。ホテルもお風呂も朝食も全て良かったです。サウナもあり、静かでゆっくり過ごせました!夕陽もみれて、朝は部屋から朝陽が見れました!最高でした!また稚内に行く時はぜひ利用したいです。今回は車でしたが夏はバイクで行きたいと思います。
ありがとうございました!

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また高評価をいただき感謝申し上げます。夏には
是非バイクでいらっしゃってください。天気が良ければ海岸線のオロロンラインは最高のツーリングになると思います。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/3/30

男性/40代 一人旅

あいなパパさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

2回目の利用

今回は前月に続き2回目の利用をさせていただきました。
同じく素泊まりプランでしたので夕食は地元の食堂で、朝食はチェックイン後にホテル内にあるパン店で事前購入いたしました。
部屋も綺麗で温泉、サウナも最高でした。
ただ今回の部屋は排水口からなのか悪臭がして少し残念でした。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
排水口からの臭いがあったという事で大変申し訳ございませんでした。清掃時チェックはしてるのですが、より一層慎重に点検するよう努めて参ります。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/3/17

男性/50代 夫婦旅行

こもちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
日本最北でととのう非日常体験宿泊モニタープラン【大沼バーニャビレッジ】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が最高ー

最果ての地「稚内」
最初は正直、あまり期待はしていませんでした。
しかし、こころのこもったおもてなし、お部屋の大きさと清潔感、大満足でした。
絶対外せないのは、朝食です。
もりもり食べすぎちゃいました。
また絶対行きたいです。
ありがとうございました

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらこちらこそ是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/3/17

男性/50代 出張

はっちむっちさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が良い!

部屋や大浴場が満足なのはもちろん、朝食がすばらしい。バイキング形式だが、品数も多く味も満足。ただ、出来れば冬期間のオープンが7時ではなく、6時か6時半からだとうれしいです。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は野菜を多く取り入れ、ヘルシーでなるべく手作りを心掛けております。朝食の時間についてはご出発の早いお客様にはご不便をお掛け致します。申し訳ございません。経費・人員確保の問題がありますが再考したいと思います。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/2/18

男性/40代 一人旅

あいなパパさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋もキレイで温泉がとても良い

初めての稚内一泊旅で飲食店などが近く、立地条件が良いのでこちらのホテルを利用させていただきました。
お部屋もリニューアルされていてとてもキレイで快適に過ごせました。
大浴場もサウナも広く、温泉の泉質も良く肌もすべすべに。
ゆっくり疲れを癒すことができとても良かったです。
また利用させていただきます。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件も良く何かと便利かと思います。温泉は『化石海水型温泉』に区分され、古代の海水が起源水となっております。ヨウ素成分を含んでおりますので、お肌のすべすべ感を味わう事が出来ます。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2024/2/18

男性/50代 出張

むーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂よし。

朝食も良かった。部屋も充分暖かくて快適。ただ周りが一方通行が多くて、到着が大変だったのが唯一の難点。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてお車でいらっしゃるお客様には一方通行の為、分かりずらいかもしれません。申し訳ございません。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部

返信日:2024/2/8

男性/50代 出張

ターボさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地条件が良い!

飲食店街に位置しており、行きつけの居酒屋などが近くて、移動に便利です。特にこれからの暴風雪時期などは、助かると思います。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは飲食・買い物・交通など何かと便利かと思います。また機会がございましたら今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/12/17

女性/40代 その他

しーママさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋も広くてくつろげる

今回も和室に宿泊しました。
お部屋はとても広く、喫煙室の割にタバコの臭いが全然なく、とても過ごしやすかったです。
温泉はちょっとぬるめです。もう少し熱くてもいいのかな?と思いました。
あと、枕が硬く、裏返すとふかふかですがちょっとバランスが悪く、次の日は首痛と頭痛が出てしまいました。
ですが、満足感が勝っているので、また利用したいと思います!
ありがとうございました。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
和室は洋室より広めですし、清掃時喫煙室でも消臭は充分に致しますので比較的臭いは少ないと思います。温泉の温度は好みはあると思いますが大多数の方に受け入れられる平均的な温度設定になっております。枕も人それぞれ合う合わないがあると思いますが、もう少し種類があれば良いかなと思います。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/12/16

男性/40代 一人旅

Kさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせます

稚内に行くといつも利用させていただきます。オレンジ通りに面していて、飲食には困りません。部屋も綺麗で快適に過ごせます。窓も開くので目覚めるとスッキリします。大浴場も広くゆっくり入れます。夜が23時までなので、遅く帰ると入れないのが残念です。

稚内グランドホテルからの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂きまして感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/12/16

男性/60代 夫婦旅行

ケンペコさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地条件が最高

ホテル内に、温泉があり、ホテルでの夕食も良かった。また、ホテル周辺に美味しい飲食店も沢山あり、便利です。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉とお食事で旅の疲れを取っていただけたようで嬉しく思います。当ホテルが旅の思い出の一つとなれば幸いです。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/12/16

男性/50代 家族旅行

みやさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

みやさんのクチコミ

立地はよいです。いくつかは飲み屋など近くにあります。 人は団体で入っていて、多少さわがしいです。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
評価の点数を考えますとあまりご満足いただけなかったようで残念です。今後施設、サービス面など
改善しなければならないところは改善して参りたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/12/16

男性/40代 出張

マサヤさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
〜温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】〜
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテル自身は最高に良かった

ホテル自身は最高によく、朝ご飯も美味しかったですが、他の街よりも少し高い気がします。
接客は大変良かったです。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました時期はまだ観光シーズンでして稚内地域全体的に料金が高めの設定になります。申し訳ございません。観光のオフシーズン(11月〜4月)は値下がり致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/12/3

男性/30代 団体旅行

かすがさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久々の稚内

5年程前までは毎年冬場に利用してましたが、間が空いたうえに初の秋口旅行
2部屋、6名利用で事前決済の情報でスムーズにチェックイン。
部屋がアップされてたような?
朝ごはんはメチャ旨!牛乳の飲み比べも嬉しいです。
お風呂は団体さんが入っていましたが、時間がズレていたのか、比較的空いました。泉質も変わらず最高!

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はなるべく手作りを心掛けております。稚内牛乳と豊富牛乳の飲み比べはご好評をいただいております。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/12/3

男性/60代 夫婦旅行

アキラさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

なかなか良かった

建物の外観が赤で汚らしさを感じたが、部屋、食堂等々、綺麗にされていた。
朝食だけでしたが、美味しかった。
温泉もなかなか良かった。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物の外装は創業当時からのカラーですが、内装はリニューアルしてますので快適に過ごしていただけると思います。朝食は野菜を多く取り入れたメニュー構成になっております。ヘルシーでなるべく手作りを心掛けております。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/9/22

女性/60代 夫婦旅行

あかね空さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

禁煙室を増やしてほしい

礼文島観光の翌日に利用しました。カーナビで探しましたが、パーキングからホテル入り口がわかりにくかったです。あいにく禁煙の空室がなく、やむなく喫煙室にしたのですが。ドアをあけたとたん、匂いがすごく、すぐに消臭剤+空気清浄機を回しました。禁煙志向が高まる昨今。もっと禁煙室を増やしてほしいです。温泉は良かったし、朝食も美味しく、満足できました。

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日禁煙の部屋をご用意できなく申し訳ございませんでした。世の中の禁煙・喫煙の正確な比率はわかりませんが当ホテルでも禁煙室7割・喫煙室3割と以前より禁煙室の割合を増やしております。
ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/9/8

女性/40代 夫婦旅行

ななチャンさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また、泊まりたいです!(^o^)

道の駅スタンプラリー
夫婦2人旅で
泊まりました!
フロントの方も
朝食スタッフの方も
とても丁寧で、笑顔で
印象が、良かったです!
旦那サンが、タバコ吸うので
喫煙室も、ありましたし
温泉も、ありましたし
朝食も、和食中心で
全体的に、とても良かったです!
また泊まりたいと思います!

稚内グランドホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようで嬉しく思います。ご夫婦での二人旅良い思い出になったのではないでしょうか。また機会がございましたら是非ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

返信日:2023/9/8

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