ホテルリリーフ札幌すすきののクチコミ・評価

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度は何度もご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
次のご来札をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/4

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。
仕事でのご宿泊とのこと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
建物の歴史はありますが、リフォームにより快適にお過ごしいただけたのですね。
朝食につきましてご丁寧なご感想をいただきました。焼きたてのパンをお楽しみいただき、また市内での活動に向けて十分にお役立ていただけたとのこと、何よりです。和食についてのご指摘も承知いたしました。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
1階ラウンジでの無料飲食サービスやマンガ庫など、ご宿泊中のお寛ぎの時間をお過ごしいただけるスペースがあること、また周辺の静かな環境をお褒めいただきありがとうございます。
季節ごとにホテル前の川の風景も変わってまいります。桜の季節にもぜひお立ち寄りください。
タイミングと予算が合いましたら、次回のご利用もお待ちしております。
貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/10/4

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
夜間の寒さでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様がお困りの状況に気づくことができず、深くお詫びいたします。
フロントスタッフが対応させていただけたとのこと、何よりでございます。今後は、室温調整などのご不便な点につきましては、いつでも遠慮なくお気軽にお声がけください。夜間でも対応させていただきます。
お忙しい中、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。お母様とのご滞在がより快適なものになりますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/30

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ラウンジでのドリンクやソフトクリームをお楽しみいただけたこと、また朝食もご満足いただけたことで大変嬉しく思います。
貴重なご指摘をいただきました遮光カーテンの件につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて前向きに検討させていただきたく存じます。
次回のご利用の際には、さらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/9/27

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。また毎年ご来館いただけていることに感謝申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。ご指摘の通り、ラウンジの収容数に対して利用者が増加していることは私たちも認識しており、大変申し訳ございません。
開場時間の早期設定、会場の拡張、または時間帯制の導入など、より多くのお客様にゆっくりお食事をお楽しみいただける環境の整備につきましては、貴重なご意見として経営層へお伝えさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの最大の課題です。今後の改善に向け、真摯に取り組んでまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。次回のご来館もお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/30

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
朝食にご満足いただけて嬉しく思います。
また、館内の本や雰囲気を気に入ってくださり、ありがとうございます。
連泊でしたら、さらにゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。
次のご来館の際は、ぜひそのようなご利用もご検討ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/25

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
夜間のパンやドーナッツのサービスをお気に召していただけて嬉しく思います。
大浴場につきましては、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。男女入れ替え制のため、ご都合がつかず、4連泊中にご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考とさせていただきたく、次回のご来館時には大浴場をご満喫いただけるよう、入浴可能な時間帯についてあらかじめご案内させていただく工夫も検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/24

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。繁華街に立地しながらも、落ち着いた環境でお過ごしいただけたのですね。大浴場でゆっくりとくつろいでいただけたことと思います。
ラウンジのドーナッツやソフトドリンクもご気に召していただき、何よりでございます。お客様のご滞在をより快適にするために用意させていただいたものですので、お褒めいただき光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心がまいります。
次回のご来札の際も、ぜひお気軽にご利用ください。
心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/24

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、訳ありのお部屋でのご利用となりましたが、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、お部屋の空調音につきましても、気にならなかったとのお言葉をいただきありがとうございます。
今回は短いご滞在だったとのことですが、次回はぜひ大浴場や朝食、マンガなどもゆっくりお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/16

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの立地と館内の静寂さをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。都会の中でも落ち着いた環境をご提供できたことが何よりです。
大浴場でのご入浴により、お疲れが取れたとのことで、私たちもほっとしております。旅の疲れを癒していただけたようで幸いです。
また、ラウンジのパンもお褒めいただき、ありがとうございます。焼きたての美味しさをお楽しみいただけたようで、朝食スタッフにも伝えさせていただきます。
次回のご来館の際も、変わらぬ快適さをご提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。またのご来館をお心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/12

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
初めてのご宿泊とのこと、お選びいただき光栄です。ハイシーズンの北海道でご滞在いただく中、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘の通り、当ホテルはシンプルで機能的な設備が特徴ですが、朝食のパンをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝察いたします。朝食は毎日丁寧に準備しておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、私たちの励みになります。
次のご北海道へのご訪問の際は、ぜひ当ホテルをお選びください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/9/11

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
雨の中でのバイクツーリング、お疲れ様でした。アーリーチェックインのご利用をいただけて幸いです。
カフェについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。焼き立てのパンやドーナツ、ソフトクリームをご堪能いただけて何よりです。スタッフ一同、さらに良いサービスを目指して参ります。
一方、大浴場がご利用いただけず、申し訳ございませんでした。ツーリング後に身体を伸ばしてリラックスしたいというお気持ちは十分に理解いたします。故障による不便をおかけして、本当に失礼いたしました。
今後、このようなことのないよう設備の管理に一層気を配る所存です。
次回ご宿泊の際には、大浴場を含めた快適なご滞在をご提供できることを心よりお祈りしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/10

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
遅くのチェックインというご状況の中でも、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
いただいたお言葉を励みに、今後もお手頃な料金でありながら、サービスの質を保つよう努めてまいります。
次回のご来泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/3

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、施設の経年に伴う古さや、価格と設備のバランスについて、貴重なご指摘を真摯に受け止めております。
お客様からのお声は、今後の施設改善の重要な参考意見となります。より良いサービスと環境をご提供できるよう、改善に向けて検討させていただきたいと存じます。
また、時期によってご料金が異なる点もございますので、お得にご利用いただける時期についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

返信日：2026/9/3

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
急なご予約にもかかわらず、ご満足いただけたようで何よりです。フロント対応や客室の清潔さについてのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご利用時には、ぜひ大浴場もご堪能ください。疲れを癒すのに最適な施設となっております。
ご機会をいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/27

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
ラウンジや漫画のサービス、そしてお部屋のソファでのくつろぎの時間をお気に召していただけて大変嬉しいです。焼きたてのパンやドーナツもお楽しみいただけたようで、私たちも幸いです。
当館の立地を活かして、繁華街での飲食もご満喫いただけたとのこと。次回ご来館の際にも、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館をお心待ちしております。

返信日：2026/8/23

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
北海道観光旅行の初日にお選びいただき、大変嬉しく存じます。
繁華街という立地ながら、ラウンジのサービスや朝食をお楽しみいただけたようで何よりです。
焼きたてのパンは、毎朝多くのお客様にご好評をいただいております。
お得感を感じていただけたというお言葉をいただき、私たちもスタッフ一同励みになります。
次回のご来道の際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/23

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋の広さと浴槽をご気に入りいただけて何よりです。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
チェックイン後のウェルカムサービスもお楽しみいただけたとのこと、
次回ご来館の際は、さらにお寛ぎいただけるようおもてなしさせていただきたいと考えております。
すすきの周辺にお越しの際は、
ぜひ再度ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/8/21

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の通り、提携駐車場や狸小路への便利なロケーション、14時チェックインなど、当ホテルの特徴をご評価いただき大変嬉しく存じます。
また、アメニティやウェルカムサービスのパン・ドーナツ・ドリンク・ソフトクリームをお気に召していただけて光栄です。
貴重なご指摘をいただいた夜間のソフトクリーム補充不足の件につきましては、今後スタッフの巡回体制を改善し、いつでも出来たての美味しいソフトクリームをお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また、フードロス削減の取り組みにもご注目いただきありがとうございます。100円パン詰め合わせの人気ぶりに対して、在庫管理が不十分であったこと申し訳ございませんでした。今後の在庫確保に努めます。
次回のご来札の際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同尽力いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/21

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
朝食のパンや、ソフトクリーム、ドーナツなどのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
大浴場がご利用いただけず申し訳ございませんでした。
点検は安全で快適な施設環境を保つための必要な作業となっておりますが、ご不便をおかけしてしまい失礼いたしました。
次回のご来館時には、大浴場をご利用いただきたく存じます。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/17

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

このたびはご利用いただき、ありがとうございました。
焼きたてのパンをお気に召していただけて、大変嬉しいです。
スタッフ一同、そのようなお言葉をいただくことが何よりの励みになります。
一方、駐車場探しにおいてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
次回のご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/17

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
ラウンジのドリンクバーやドーナッツをご利用いただけたようで何よりです。
ご指摘の通り、チェックイン時の住所記載につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。既にご登録いただいている情報の重複記入となり、本来であれば確認のみで済ませるべきところでした。今後、システムの改善やご案内方法の工夫について、スタッフ一同で検討させていただきたいと思います。
また、浴場が１か所で男女の入れ替え制とさせていただいており、ご不便をおかけしている点も重々承知しております。施設の構造上の限界がございますが、より快適なご滞在のための改善案がないか、引き続き検討して参ります。
この度は率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。いただいたご指摘を大切にし、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/21

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご指摘の通り、大浴場がご利用いただけず、また工事に伴う騒音や振動でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような状況の中でも、ご対応させていただいたスタッフの対応をお褒めいただき、またレイトチェックアウトや客室の変更でお力になれたことを嬉しく思います。
一方で、チェックイン前の荷物預け時のフロント対応についてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。貴重なご指摘をいただき、スタッフ一同、サービス向上に向けて改善してまいります。
1階ラウンジのドリンクサービスがお役に立てて何よりです。
次回のご来館の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で心がけてまいります。
貴重なご意見とご指摘をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/8/21

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
当日のご予約でもご利用いただけるよう、日々準備を整えておりますので、またのご来館の際にもお気軽にお問い合わせください。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃につきましては、ご指示にそぐわない対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をより丁寧に確認し、スタッフ間での情報共有を徹底してまいります。
一方、ラウンジでのドリンク・ドーナツサービスにおいて、ご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご来館時には、より良いサービスをご提供できるよう改善してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

ご利用ありがとうございました。
心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
すすきのへのアクセスの良さにご満足いただけたこと、そしてウェルカムドリンク・フードがご好評いただけたことを大変嬉しく思います。
これらのサービスはゲストの皆様にご満足いただくために工夫を重ねているものですので、このようなご評価をいただけるのは何より励みになります。
次回のご来宿をお待ちしております。
その際も、皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/8/13

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
大浴場をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
カツゲンのご準備もお気に召していただき、ありがとうございます。
ウェルカムコーナーでのおもてなしもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
地下鉄駅が近いという立地も、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回ご利用いただく際も、お客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/13

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
ラウンジのパンやドーナツ、ドリンクをお気に召していただけて大変嬉しいです！
豊富な種類のパンをご用意できていることが、ご満足につながったようで何よりです。
また、漫画コーナーもご活用いただき、ありがとうございます。
まさに気軽にくつろいでいただける空間として、そのようにご利用いただけるのは私たちにとって何より喜ばしいことです。
ご指摘の通り、お風呂の時間につきましては、お仕事終わりのお疲れの中、ゆっくりとお寛ぎいただける環境をご提供できず、申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の改善を検討させていただきたく存じます。
それでも「とても良いホテル」というお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご宿泊の際も、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同工夫してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2026/8/13

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの立地やアクセス、大浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎいただけたとのことで、
私どもスタッフ一同、何よりの励みになります。
次回のご来館時も、ご同様にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/8/12

ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
駐車場についてもご好評をいただき、ありがとうございます。
10月のご予約もいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/10