クチコミ・評価

ＭｉｋａｎＨｏｔｅｌからの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施設の広さや設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、冬季の暖房や給湯設備に関しては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、深夜の他の施設からのお客様対応につきましても、今後はより適切な対応ができるよう、スタッフ間での連携を強化してまいります。
お客様からいただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として受け止めております。今後も、お子様連れのお客様や大人数でのご利用にも十分にお楽しみいただける施設を目指し、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/2/6

ＭｉｋａｎＨｏｔｅｌからの返信

この度は当ゲストハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夜間の到着時における鍵の対応について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
室内の清潔さにつきましてはご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、遊戯室のおもちゃの収納状態や大スクリーンの操作性、キッチン設備についてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
2段ベッドの部屋へのテレビ設置についても、前向きに検討いたします。
お客様からのフィードバックは、サービス向上の貴重な機会となりました。
今後とも当ゲストハウスをご愛顧いただけますと幸いです。

返信日：2025/1/21

ＭｉｋａｎＨｏｔｅｌからの返信

この度は当ゲストハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
ご滞在中に映画鑑賞や読書をお楽しみいただけたこと、そして設備面でもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
特にReFaのシャワーヘッドや豊富な蔵書など、当ゲストハウスの特徴をご評価いただき光栄です。
自然に囲まれた環境で、虫の音を聴きながらリラックスしていただけたようで安心いたしました。
お客様に心地よい時間をお過ごしいただくことが、私たちの何よりの喜びです。
「また泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
次回のご来館の際は、さらに充実したサービスでお迎えできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/1/21

ＭｉｋａｎＨｏｔｅｌからの返信

この度は当ゲストハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
元保育園を改装した当施設の独特な雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
併設カフェの閉業や、キッチン利用の制限また、お風呂の換気や脱衣所の設備についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後の施設改善を検討させていただきます。
一方で、貸切の利点や娯楽施設、清潔さ、そしてNETFLIXのご利用など、ポジティブなご感想をいただき、大変光栄です。
これらの強みをさらに伸ばしていく所存です。
立地に関しては、御浜町の自然を存分に味わっていただける環境にある反面、市街地へのアクセスにご不便をおかけしております。
今後は、周辺情報の充実した案内など、お客様の利便性向上に努めてまいります。
お客様のご意見は、サービス向上の貴重な糧となります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/1/21

ＭｉｋａｎＨｏｔｅｌからの返信

この度は当ゲストハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
卓球やビリヤードを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ゲストハウスでは、お客様に気兼ねなくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。
また、ダイニング設備についても問題なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もお客様にとって快適な空間となるよう、設備の維持・改善に努めてまいります。
お客様に喜んでいただけることが、私どもの何よりの励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/21

ＭｉｋａｎＨｏｔｅｌからの返信

口コミへのご投稿ありがとうございます。
熊野三山巡礼の際にお立ち寄りいただき、大変光栄です。
BBQセットの持ち込みにも対応させていただき、蛙の合唱とともに楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたとのこと、うれしく存じます。
清潔感のあるお風呂やトイレについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ご家族連れにも楽しんでいただける施設を目指しておりますので、プールやグランピング施設にもお気づきいただけて嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/21