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クチコミ・評価

宿番号:388374

貸切露天&岩盤浴&四季折々の手作り料理で癒される純和風宿。

越後湯沢温泉
JR上越新幹線越後湯沢駅より徒歩約8分(無料送迎あり)・関越自動車道湯沢ICより車で約5分

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音羽屋旅館のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 4.4
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 3.9
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/60代 一人旅

あさたろうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【訳あり部屋★眺望なし・トイレなし】【温泉は一晩中ご利用可能♪】≪素泊り≫
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

湯沢スキー旅

湯沢方面のスキー旅の宿で予約。「訳あり部屋」で狭く眺望もない部屋でしたがスキーして温泉入って寝るだけなので十分でした。特に温泉好きなのでいつでも入れるの最高でしたね!湯沢の中ではなかなか風情のある感じ?
最後の日は朝食を別途注文したび気分を味わえました。

男性/60代 夫婦旅行

オジィさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

スキー後お世話になりました…

ガーラでスキーの後に、お世話になりました。巡回バスのバス停からも近く、越後湯沢駅も歩いて7分程度。部屋も風呂も派手ではないですが掃除が行き届き、食事も一品一品とても美味しかったです。来年又、必ず伺います。

女性/30代 夫婦旅行

みみさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
1

ご飯がおいしかったです!

お世話になってになりました。お米がおいしくて感動しました。
清潔感
お部屋にあるスタンドライトを使おうと思ったら、壊れてた+埃がたくさんついていた
急須にヒビが入っていて漏れてきた
お湯沸かし器?に使う前に水が入っていた。
接客
受付の方が少し怖かった。

女性/50代 家族旅行

nakagawaさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

源泉かけ流し 

特別キラキラしているようなお宿ではないですが
温泉が源泉かけ流しでいつでも入れる良いお湯です。
2泊させていただきましたがお昼に丁寧にお掃除されてる姿が印象的であまり人が通らないような階段にも生花がありおもてなしの気持ちが伝わりました。
お料理もすごくキラキラしているわけではないですが
自家製の梅干しやたくあん等美味しくいただきました。
宿の方もみなさん親切です。たぶんおかみさんがスタッフに優しいからかな?と思いました^_^

女性/20代 家族旅行

もえこさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂も食事も最高でした

スノボ旅行のため初めて湯沢に訪れました!
旅館の規模は小さめですがそれが逆に静かで疲れた体をしっかり休めることができました!
従業員の方もとても丁寧で食事もとっても美味しかったです!
チェックイン後も湯沢駅でお土産を買うために車をしばらく置いてもらえたこともよかったです。
また機会があれば利用したいです!

女性/20代 出張

はるさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円〜!★17時IN/10時OUT(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉

温泉で冷たい風に当たりながら、気持ちよく過ごせました。朝食も美味しいご飯をいただきました。また、周辺には駅も近く、外食できる場所も多々あり、とても便利と感じました。

男性/50代 友達旅行

アキナンさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円〜!★17時IN/10時OUT(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定の朝食

少しずつリフォームしていて、少しずつキレイになっているみたい。
夏の高温被害で米はどうかな?と思っていましたが、相変わらず美味しい朝食でした。満足です。

女性/50代 一人旅

かみすきさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円〜!★17時IN/10時OUT(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉三昧

お風呂の近くの部屋で、何回もお風呂に入りました。よいお湯でした。次の日あいにくの雨でしたが、山の湯まで送っていただき助かりました。酒蔵に行ったり湯沢散策楽しかったです。

女性/40代 恋人旅行

ともみさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

静かでよかった

紅葉の時期に利用しました。部屋は少し狭い感じでしたが、館内全体的に静かでのんびりできました。お風呂は泉質もよくスベスベになりましま。食事はこれと言ったお料理はないけど、美味しかったです。魚沼産コシヒカリの新米はともて美味しかったです。

女性/50代 家族旅行

かぽさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!【じゃらん限定】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

赤ちゃん連れに優しいお宿

生後6ヶ月の赤ちゃんを連れて泊まりました。到着後すぐにオムツを処理できる防臭のゴミ箱を運んでくださったり、食事の時には赤ちゃんテーブルを用意してくださったり感動しました。
家族風呂貸し切りが付いたプランだったので内バス無しのお部屋を予約しましたが、チェックインが遅れてお風呂の時間が遅くなり赤ちゃんはお風呂を諦めかけましたが内バス付きにグレードアップされていてお風呂に入れることができました。
大浴場にも赤ちゃん用のシャンプーが置いてあり、子供連れに優しいお宿だと思います。
大浴場を赤ちゃん連れで利用することは前提であれば脱衣所にベビーベッドがあれば尚良いと感じました。
お食事はどれも手をかけてありました。特に朝食は既成の物が殆どない体に優しいお食事でした。夕食の焼物が冷たかったのとせっかく揚げ立ての天ぷらが早めに出されて食べる時にはアツアツでなくなってしまったので4を付けましたが十分美味しく頂きました。
お世話になりありがとうございます。

男性/40代 一人旅

ユウさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!【じゃらん限定】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

昭和の雰囲気の旅館

以前立ち寄り湯で利用した事があったので、今回は宿泊をさせて貰いました。比較的小さな建物で、外見は昔ながらの日本旅館という感じでした。
建物内はやはり古さを感じますが、とても綺麗に清掃されていて気持ちよく利用できました。宿泊した部屋も綺麗で、ゆっくりのんびりと時間を過ごせました。
お風呂は内湯と露天の2つあり、男女が時間で入れ替えになるので全て制覇するため4回入ってしまいました。お風呂自体は小さかったですが、湯船も脱衣所も綺麗に清掃してあり気持ちよく利用させてもらいました。
朝晩のご飯は特別な物は無かったと思いますが、昔ながらの旅館のご飯という感じで美味しかったです。やはり新潟と言うことで米が美味しくて、朝晩しっかり食べれました。
昔ながらの旅館の良さを今も残してる、とてもいい宿だと思います

男性/60代 一人旅

すぎちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【訳あり】素泊まり☆18時レイトイン♪翌朝9時アーリーアウト♪ショートステイプラン☆♪【じゃらん限定】
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

温泉はやはりいいな

北東北旅行の後半に泊まりました。旅の疲れには温泉はいいなと再確認しました。シーズンオフもあり、広い部屋に1人でぐっすり寝れました。

男性/50代 夫婦旅行

さとちゃんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円〜!★17時IN/10時OUT(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近で便利

ビジネス旅館的な印象を受けました。客室だけでなく廊下等の館内温度調整も考慮していただけると、居心地の良さが増すのではと思われます。

男性/30代 夫婦旅行

花道さん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!【じゃらん限定】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

新婚旅行

新婚旅行で使わせて頂きました^_^
とても美味しいお料理と貸切風呂が最高でした。
コシヒカリにテンションが上がりとても美味しかったです。
また、使わせて頂きたいです。

男性/60代 夫婦旅行

かん太郎さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉地感が良かった。

大きなホテル、旅館がある中での温泉地感のある小さな了解、
小さいだけに従業員さんが気を使っているのがよくわかりますとてもゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。

男性/60代 夫婦旅行

てっちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆【 BIGバーゲン!】 5000円〜!★17時IN/10時OUT(素泊り)
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉が魅力の旅行

温泉が魅力の旅行でした。露天風呂も岩風呂でゆっくり入ることが出来ました。素泊まりプランでしたが、次は食事も楽しみたいです。

男性/50代 友達旅行

アキナンさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆【 BIGバーゲン!】 6000円〜!★17時IN/10時OUT(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ゆったり

まるで実家に帰ったようにくつろがさせていただきました。
おかげさまで疲れも取れました。
温泉も気持ち良かったです。

女性/50代 恋人旅行

やちさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!【じゃらん限定】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

とても綺麗なお部屋です

車でも電車でもとても便利な立地が使いやすい印象の、静かな小さなお宿。今流行りのお宿ではありませんし、部屋の扉など風情に欠けるところもありますが、なかに入れば和室のお部屋は改装された後でとてもキレイです。部屋出しの食事プランにしたので、ほかの方に会わずゆっくりさせていただきました。食事はごく普通に美味しいです。貸切の木のお風呂も静かで50分あるのでゆっくりできてよかったです。

男性/60代 友達旅行

TAKAさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

老舗旅館の雰囲気に満足です

越後湯沢は初めての訪問でしたが、部屋、お風呂共にリフォームされたのかな?綺麗で清潔感が感じられる施設は満足出来ました。夕食、朝食は美味しくいただきました。是非、機会があればまた利用したいと思います。

女性/40代 一人旅

Miaさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆【 BIGバーゲン!】 5000円〜!★17時IN/10時OUT(素泊り
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

本当に素泊まり

一人旅で素泊まり利用しました。良くも悪くもこれが本当の素泊まりだなと感じました。
チェックインは、淡々と。館内施設の案内はなく、部屋に案内頂く途中でお風呂の場所を教えて頂きました。チェックアウト時間の確認もなく、まぁ、自分で予約したのだから知ってはいますけども。ただ、従業員の方は夜中に廊下ですれ違った時くらいは挨拶頂けると安心します。暗い廊下で突然目の前に現れて驚きました。
お部屋は広くて、ゆっくりできました。お風呂はそんなに広くはないですが、熱すぎないので私は好きです。
チェックアウト時には素敵な笑顔で見送って頂けました。
飲食店にも歩いていけますし、気楽な一人旅に最適な宿と思います。

女性/50代 家族旅行

みーちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆【 BIGバーゲン!】 5000円〜!★17時IN/10時OUT(素泊り
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂が良かったです

とても良かったです。外見は古くどうかなと思いましたが中はとても綺麗にしており、リフォームもしてありました。駅からも近く便利でした。お風呂は少しぬるま湯でしたが、ゆっくりと入る事ができました。

男性/40代 恋人旅行

温泉好きさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【訳あり】素泊まり☆18時レイトイン♪翌朝9時アーリーアウト♪ショートステイプラン☆♪【じゃらん限定】
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉がかけ流しで24時間入れる

遅い到着だったので食事なしプランで泊まりました。
温泉街の店まで歩いて行ける距離なので立地はいいと思います。
お風呂は、いつ行っても清潔でしたし、温度も適温でした。
何より追加した岩盤浴が最高でした。
又、機会があれば行きたいです。

男性/40代 家族旅行

花丸さん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
3

越後湯沢温泉には初めて泊まりました。

越後湯沢温泉には何度か日帰りで来たことはあったが、初めて泊まりました。
口コミをみて音羽屋旅館に決めました。
時期的には3月末でしたが、スキー客はまだまだ多くいました。特に若い人が多くて、しっぽりしたい人には合わないかもです。
食事のコシヒカリは、最高でした。ご飯も何度もお替りしましたぁ。
ただ部屋のエアコンのリモコンが壊れてるのかわかりませんが、良く操作出来ず無駄に時間を使ってしまいました。
忙しいのはわかるが、接客はいそいそしていて印象はあまり良くなかったです。
立地は良いと思うので機会があればお世話になるかもです。

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