クチコミ・評価

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食のシステムに関するご意見、大変貴重なご指摘ありがとうございます。
お客様にとって分かりにくい部分があるようで申し訳ございません。
改善の余地がある点についてスタッフ間で共有し、よりわかりやすい朝食サービスを提供できるよう努めて参ります。

返信日：2024/6/26

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ありがたきお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/6/6

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
建物の古さや部屋の臭い、お風呂やトイレの清潔さなど、快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。
今後、より快適にお過ごしいただけるように、清掃や換気の徹底など、改善に努めてまいります。
改めまして、お忙しい中クチコミを投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/5/31

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
桜を見に行く際に当館をお選びいただき、光栄です。
喫煙室でありながら煙草の臭いを感じさせないように清潔を心がけておりますので、お褒めいただき嬉しい限りです。
朝早い出発にもお役立ていただけたようで何よりでございます。
またの機会にぜひお越しくださいませ。

返信日：2024/4/30

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は当館の朝食をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
炊き込みご飯が特にお気に召していただけて、嬉しい限りです。
駐車場の場所の案内に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、よりわかりやすい案内を心掛けてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。

返信日：2024/4/23

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お越しいただいた2度目ということ、心より嬉しく存じます。
立地とコスパについて、お褒めいただきありがとうございます。お客様のお役に立てたことを光栄に思います。
ダイニングテーブルとソファについてのお言葉、大変有り難く存じます。ゆったりとした空間をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
全室喫煙という点において、匂いの心配がなかったとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。清潔を心がけておりますので、その点におきましてもご安心いただけたことを嬉しく思います。
また、お勧めの日帰り温泉「りんごの湯」についてもご紹介いただき、ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。"

返信日：2024/2/21

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、喜んでいただけたご滞在について、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様から頂戴したクチコミを読ませていただき、お客様がご満足いただけたことをとても嬉しく思っています。お部屋の清潔さや立地の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
また、お食事についても、社長自ら作った料理がお客様にお喜びいただけたようで、安心いたしました。お客様にとってリーズナブルで、そして美味しいお食事を提供することは、私たちの喜びです。
お客様のコメントに触れ、私たちの努力が報われたことを感じています。お子様の笑顔や、私共との触れ合いがお客様にとって特別な思い出となったことを、心から嬉しく思っております。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。そして、今後もお客様にとって心温まる滞在を提供できるようなおもてなしを続けてまいります。ゴールデンウィークにも、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/23

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様の声を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
朝食につきまして、以前と比べて料金が変更されたことについては、大変申し訳ございません。しかし、バイキング形式への変更により、多種多様なメニューが追加されたことで、より充実した朝食をお楽しみいただけるようになりました。今後もお客様に満足していただける朝食の提供に努めてまいります。
また、部屋の喫煙によるにおいにつきましてご不快な思いをお持ちいただき、誠に申し訳ありません。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、環境の改善に努めてまいります。
また、冷蔵庫や洗濯機、乾燥機などの設備につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるような設備を提供することを心掛けておりますので、今後もご利用の際にご満足いただけるよう維持・改善してまいります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。この度はご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。どうぞ次回もくつろいでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同心をこめてお迎えいたします。

返信日：2024/1/16

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
中野エリアでのご滞在が快適に過ごしていただけたようで、スタッフ一同心より喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2023/12/1

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が中野市周辺でいつも当ホテルをお選びいただけていること、大変うれしく思います。
また、ご滞在の金額について、このまま維持していただけることをお望みいただけるとのこと、私たちもお客様にご満足いただける価格設定を心掛けてまいります。
お客様のご要望を叶えるため、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ありがとうございました。

返信日：2023/11/10

Tabist トラベルイン 信州中野からの返信

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いての口コミも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、さらにサービスの質の向上に努めてまいります。
ご満足いただける価格を提供することにも努力しておりますが、時折金額が上がる場合もございます。お客様のご要望にお応えできるよう、可能な限り金額を維持するよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2023/11/9