宿番号:388734
セルフイン 徳島東船場のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/8/28
ホテルスタッフの接客は良かったです。ホテルの方に教えてもらったラーメン屋さんも美味しかったですし、阿波踊り会館までも近く旅行を楽しめました。ホテル自体は古いですが、きちんと清掃してあり安かったしドリンクサービスもあったので満足です。追加でいうならば連泊だったけれど朝食が同じだったので少し変化があると嬉しいかなと思いました。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
無料モーニングに関しましては少しでも満足していただけるよう商品開発に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/8/26
部屋がリニューアルされていた。特にエアコンが新しかったので、ストレス無しに快適に過ごすことができました。
セルフイン 徳島東船場からの返信
いつもセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
これからも少しづつ改修を重ねて、お客様が快適にお過ごしになれるようにしてまいります。
次回も是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/8/25
家族旅行で利用させて頂きましたが、ドリンク、朝食付きで、寝るだけの目的でしたらコスパ最高です!次回も必ず利用させて頂きます。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
施設は古いですが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/8/20
大塚国際美術館に行きたくてリーズナブルに宿泊できる施設を検索してこちらに宿泊しました。館内は昔ながらの旅館風で建ってからの年月を感じさせる建物でしたが、ホテルスタッフは気さくな方でとても話しやすかったです。また無料朝食が付いていて利用しましたが、必要十分でとても満足しています。徳島市内でお得に宿泊できるとても良い場所だと思います。また利用させてもらいます。ありがとうございました。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
建物は年数が経っていますが、快適に過ごしていただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/8/19
建物は古いけど、まずフロントの方の感じがよく気持ちがいい
部屋も清潔で部屋のお風呂も十分広い
駅からも近くまわりに飲食店多数、ひょうたん島クルーズ乗り場も間近
無料朝食は簡単な物だけどコスパ考えれば最高の宿でした。
徳島行ったらまた利用させてもらいます。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもサービスに努めて参りますので徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/8/8
2回目の利用です。泊まるだけなら問題なく、不満もないです。朝食付きでこの価格なので、コスパ優先でならおすすめできるホテルです!
セルフイン 徳島東船場からの返信
2回目のセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
レトロなホテルで少々問題点がございますが、またご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/8/7
最安値の古いホテルです。とても安かった。繁華街にも近いし、一階の飲食スペースにレンジやお茶も用意してあって便利でした。従業員さんたちも感じが良かったです。チェックイン時間帯枠が決まっているので、ご注意。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
不自由なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/8/2
建物の古さは、価格に反映している。和室は、布団を敷く手間は必要だが、広くて快適です。また、ユニットバスも広いんです。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
施設は古いですが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/7/22
とにかく古い。朝食は少ない。おかわりもできないんですか?シーツは新しいが、掛け布団は取れない汚れが目立つ。チェックインの際にフロント不在。呼び出すベルもない。来たら来たで「すみません。トイレに行ってました。」だと。すみませんだけでいいよ。トイレ行ってたなんて情報はいらない。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、サービスに取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/7/11
朝食は無料なので仕方ないですが、あと1品など一工夫してほしいです。でも、これからも利用させていただきます。
セルフイン 徳島東船場からの返信
いつもセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
物価高の世の中ではありますが、良いものをご提供出来るよう日々努力してまいります。
次回も是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/5
宿泊料金のコスパが抜群。 歴史のある建物で和室であったが、トイレ・洗面・シャワー室がリニューアルされ、個別クーラー・リモコン照明等、快適な環境が整っていた。 朝は、パンとおかずの無料朝食があり、しっかり食べて一日がスタート出来た。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
和室のお部屋をご満足いただき嬉しく存じます。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/6/22
お遍路で利用しました。(連泊4日目)
3連泊後の4泊目です。今日は喫煙ルームが空いてなかったので、禁煙ルームを予約しました。フロントの方からは「禁煙ルームですが、大丈夫ですか?」とお声掛けいただきました。
本当にフロントの方は親切です。
結果的に4連泊させていただきました。また徳島に来たときには利用します。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの接客を褒めて頂き嬉しい限りでございます。
次回お越し頂いた時は、さらに好印象になるように精進致します。
またお遍路やプライベートで徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/24
投稿日:2024/6/22
お遍路で利用しました。(連泊3日目)
夜買い物に行こうと出かけようとしたところ、フロント手前で雨が降っていることに気づきました。フロントの方からお声掛けいただき、すぐさまレンタルの傘を貸してくれました。本当に親切です。ありがとうございました。
投稿日:2024/6/22
お遍路で利用しました。(連泊2日目)
フロントスタッフの方が本当に親切です。
自動販売機の飲料もとても良心的なのが印象に残っています。
投稿日:2024/6/22
お遍路で利用させていただきました。
とてもリーズナブルなお値段で気に入りました。
(2日目のコメントに続きます)
投稿日:2024/6/7
フロントのスタッフの方々がとても感じが良く、チェックイン、アウト時に笑顔でお迎え、見送りしてくださいました。また、外出時に傘を貸していただき、とても助かりました。ありがとうございました。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/23
投稿日:2024/5/28
駅からも近くてお値段もお手頃、さらには朝食付きという事で文句無しでした!また、建物自体は年期が入っているものの、清潔感がありました。無料でマッサージ機や洗濯&乾燥機も使用できます!
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度は、セルフイン徳島東船場をご利用頂き、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴しまして大変、嬉しく思います。
これからも、より一層のサービスに努めて参りますので、また是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/20
エレベーターや客室のドアなど多少の古さを感じる部分はありますが、十分清掃などは行き届いていると感じました。
値段の割には駅から近く、部屋は広く、レンタサイクルも無料で貸していただけるとのことで、サービス面でも大変良いと思います。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度は、セルフイン徳島東船場をご利用頂き、ありがとうございます。
当館は駅からも徒歩圏内で、繁華街にも近く便利な場所にございます。
施設は古いですが、これからも、お客様に少しでも快適に過ごして頂けますよう、
サービスに努めて参りますので、徳島にお越しの際は、またご利用下さいませ。
ありがとうございました。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/6
この値段で、朝食までついてきました。設備は相当古いですが、清潔感はありました。立地も良く、便利です。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
次回もご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/4/28
正直、安さで決めましたがフロントも丁寧で清掃も行き届いて満足しています。
次回も利用したいと思います。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けた様で嬉しく思っております。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/27
建物は古さを感じますが、部屋の中は特に嫌な臭いもなく、清潔でした。
フリードリンクや朝食が付いているのも嬉しかったです。
料金の安さを考えると、とても良かったです。
セルフイン 徳島東船場からの返信
いつもセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また徳島にお越しの際はご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/7
よく利用するホテルですが、顔も覚えてくれていて色々親切に教えてくれる良いホテルです。
また利用したいと思えるホテルです。
セルフイン 徳島東船場からの返信
いつもセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またスタッフの対応に付きましてもご満足頂けた様で何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/4
フロント他接客は、とても感じ良かったです。ホテルは古いですがお掃除は行き届いてたと思います。コスパが良いので、又利用したいです。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの接客を褒めて頂き嬉しい限りでございます。
次回お越し頂いた時は、さらに好印象になるように精進致します。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/29
飲食店街も近く、阿波おどり美味しかったです。
立地が良いので寝るだけの利用なら、
コスパも良く、おすすめです。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
オススメしたお店が気に入っていただけてよかったです♪
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/27
エアコンが凄まじい音がして、動きます。
このひどい環境でも泊まらなければならないのは、キツイです。
壁や床も薄いみたいで、結構周りの音が聞こえます。
リピはあり得ませんね
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
エアコンの不具合によりご不快な思い大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
速やかに設備の確認と修繕を行わせて頂きます。
貴重なお時間頂戴し、ご投稿いただきました事感謝申し上げます。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/20
外観が古いため少し不安でしたが、フロントやお部屋はレトロで、お部屋も広くて使いやすかったです。窓から船着場が見えて景色が良かったです。繁華街が近く夕食にも困りません。軽めの朝食も付いていたのは嬉しかったです。ただ、壁が薄いのか他のお部屋の咳払いや話し声が聞こえます。スタッフの方々がとても親切でしたので大満足です。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
レトロなホテルで少々問題点がございますが、またご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/3/14
出張で利用しました、古いホテルですが綺麗にされており、フロントの方も対応良く、快適に過ごせました。
ただ近隣の駐車場が24Hで・・・円とか無く、夜間のみばっかりだったので、本当はもっと早くチェックインして、まわりを散策したかったのですが、出来ず残念でした。
車無しであれば良いと思いますが。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
快適に過ごして頂いたようで安心しました。
またスタッフにもお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。
近隣のコインパーキングは24時間〇円は少ないです。
歩いて5分〜10分ほどの所にはいくつかございますので、
ご到着前にフロントに来ていただくと場所をご案内致しますので、お気軽にお立ち寄りください。
また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/3/11
全体的に清潔感があって、接客、朝食の内容、駐車場の案内など満足のいくものでした。また、泊まりたいとおもいます。
セルフイン 徳島東船場からの返信
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただく場所を提供するホテルスタッフにとって大変うれしいお言葉をいただき、心から感激しております。
今後ともお客様に満足した気持ちで徳島の旅行を終えていただけるようスタッフ一同心のこもった接客を心がけてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/24
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