ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERのクチコミ・評価

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
ロビーの清潔感や、お部屋からの桜島の眺望にご満足いただけた様子を伺い、大変光栄です。
雄大な桜島の景色は鹿児島ならではの魅力であり、旅の実感をお手伝いできたのであればこれ以上の喜びはございません。
また、朝食会場でのご案内についても評価いただきありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/3/3

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、館内の清潔感や立地についても身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
当館は観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご活用いただいております。
自動精算機によるスムーズな手続きも、お忙しいお客様のお役に立てたのであれば幸いです。
これからも、いつお越しいただいても「綺麗で心地よい」と感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/2/16

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
立地や設備にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
ReFaのドライヤーなどお客様に喜んでいただけるよう整えた設備が、旅の癒やしの一助となりましたら幸いです。
天文館の中心に位置する当ホテルは、観光やショッピングの拠点として最適でございます。
次回鹿児島にお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点に素敵な思い出を作ってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/2/11

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
朝食会場からの桜島の眺望をお楽しみいただけたとのこと、私共にとっても何よりの喜びです。
お部屋の造りや朝食の内容についても、ダイワロイネットホテルへの評価をいただき、大変光栄に存じます。
これからも鹿児島での滞在が素晴らしいものとなるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/2/11

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
数ある鹿児島のホテルの中から当館をお選びいただき、立地や館内の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
朝食につきましても、連泊でのご利用においてお役に立てたようで何よりでございます。
最上階からの景色に関しまして、今回はあいにくのお天気だったとのことですが、晴れた日の桜島はまた格別な美しさがございます。
ぜひ次回の出張の際も当館をご利用いただき、リベンジしていただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/2/11

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたとのこと、私共にとって何よりの励みでございます。
また、エントランスの喫煙所についても、快適な旅のお役に立てたのであれば幸いです。
これからも鹿児島の地で、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/2/5

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂やキッズスペースにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お子様とのバスタイムが、心温まるひとときとなったのであれば幸いです。
当ホテルは鹿児島の中心地に位置しており、周辺散策も魅力のひとつです。
これからも「またここで過ごしたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご家族でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/2/3

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
ReFaの製品やアメニティにご満足いただけた一方で、チェックイン機の決済表示やスタッフの応対において配慮が欠けており、
ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に寄り添った「おもてなし」が徹底できていなかったことを真摯に受け止め、フロントでの目配りや挨拶を改めて強化してまいります。
鹿児島でのホテル滞在が心から安らげるものとなるよう、サービスの向上に努めます。
お忙しい中、改善に繋がるお声を届けてくださり感謝申し上げます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/2/3

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
朝食やRefaの備品をご評価いただいた一方で、廊下の異臭やシャワーの水圧によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行を台無しにするような状況となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
臭気については早急に原因を調査し、改善に努めてまいります。
鹿児島の数あるホテルの中からお選びいただいた信頼に応えられるよう、快適な環境づくりを徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/28

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、客室の清潔感や静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご期待いただいておりましたサウナ設備につきまして、あいにく館内にはございませんが、貴重なご意見として
今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/28

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにお越し頂きありがとうございます。
急なご予定でのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の設えやReFaの備品に感動していただけたとの嬉しいお言葉、スタッフ一同の励みになります。
「リピートしたい」と仰っていただけるのが私共にとって何よりの喜びです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、清潔で快適な空間づくりに励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/28

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔感やセパレートタイプのバス・トイレ、そしてヘアアイロンなどの備品にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
コストパフォーマンスについても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/20

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋やアメニティ、天文館に近い立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
鹿児島の観光やビジネスの拠点として、当ホテルをご活用いただければ幸いです。
一方で、提携駐車場についてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また泊まりたいと思って頂けるよう日々精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/20

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
客室の設備やアメニティにご満足いただけた一方で、スタッフの配慮不足や対応により、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食会場での立ち居振る舞いや、マップをお渡しする際の接遇について、温かみが欠けていたとのご指摘を真摯に受け止めております。
今後はスタッフが実際に地元の飲食店を巡り、自信を持って鹿児島の魅力をお伝えできるよう改善に努めてまいります。
ホテルとして、観光のお客様にも心からお寛ぎいただけるおもてなしを追求してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/16

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
ご夫婦揃ってのお誕生日、心よりお祝い申し上げます。
ReFa製品の使い心地にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に上質な癒やしをご提供できるよう、設備にもこだわっております。
鹿児島のシンボルである桜島の景色や、天文館という立地を活かした周辺での日々が、
お二人の素敵な思い出の一部となりましたら幸いです。
これからも皆様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/16

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
立地や提携駐車場の安全性、またフロントの雰囲気にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋の備品が娘様方にも好評だったとのこと、何よりでございます。
一方で、お隣の音に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上すぐの改善は難しい点もございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/12

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
立地や客室、特にお風呂のセパレート設計にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは鹿児島の中心部に位置し、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご愛顧いただいております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
温かいお言葉を励みに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/12

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋の設備にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
セパレートタイプのバスルームは、多くのお客様からご好評をいただいております。
鹿児島での滞在がより快適なものとなりましたら幸いです。
これからも皆様に選ばれるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/12

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋のセパレートバスや仕事のしやすさ、寝具にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
一方で、朝食のクオリティに関してはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、より満足度の高い内容を目指し、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
鹿児島のビジネス拠点として選ばれるホテルであり続けられるよう、更なるサービス向上に邁進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/12

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。
ご家族での鹿児島旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
センテラス天文館内という立地や、リファのドライヤーをはじめとした客室設備にご満足いただけた様子を伺い、
大変嬉しく存じます。
あいにくの雨模様でしたが、館内の飲食店を便利にご活用いただけたようで何よりです。
駐車場までの距離ではご不便をおかけしましたが、天文館の街並みを楽しみながらお越しいただけたとの温かいお言葉に
安堵いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIER

返信日：2026/1/12

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル鹿児島天文館PREMIERをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルチェーンを再度お選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回の鹿児島でのご滞在もご満足いただけたご様子を伺え、『また泊まりたい』と思っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフへ労いのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。お客様からのお言葉が私どもの日々の業務の励みとなります。
当ホテルチェーンには、スタンダード、プレミア、DELstyleの3つのシリーズがございます。 次回ご旅行される際にも、ご旅行先に応じて他のシリーズのホテルもご検討いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/8

ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中から初めてのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
弊館の立地がお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。仰る通り、バス停や駅からのアクセスが良く、お荷物が多いお客様にもご負担なくお越しいただける点は、私共の強みでもございます。
天文館エリアには鹿児島ならではの美味しいお店が多数ございますので、お食事もお楽しみいただけたのであれば幸いです。
ぜひまた、鹿児島へお越しの際は当ホテルを拠点としてご活用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIER

返信日：2026/1/3