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女性/30代
夫婦旅行
ゆうこさん
- 時期
- 2011年10月宿泊
- プラン
- 女性半額！お得なカップル限定プラン☆アウト１２時
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/10/12
ゆうこさんのホテルサンパティオのクチコミ 2011/10/09
ディズニー旅行で利用しました。前回宿泊した時も思いましたが、フロントの方の対応がイマイチ…暗い雰囲気でこちらもどんよりとした気分になってしまいます。
かなり安く泊まれるので仕方ないと思っています。
ホテルサンパティオからの返信
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一度ならず二度までも、ご不快を抱かれました私どもの対応を心から反省しますとともに、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
安価でお得なプランをご提供してお喜びいただけても、肝心の接客で不快感を与えてしまっては台無しでございます。スタッフ一同が今一度、サービスの原点に立ち返る機会とさせていただき、謙虚な姿勢で努力してまいりたいと思います。
どうか機会がございましたら、またのご利用をお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
返信日：2011/10/14
