ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）のクチコミ・評価

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非また松山にお越しの際は、ダイワロイネットホテル松山にお越しください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/22

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきありがとうございます。
設備についてお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食につきましてはご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフとも共有し今後は改善に努めさせていただきます。
また松山にお越しの際は挽回の機会をいただけたら幸いです。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/20

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、お部屋についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際にはぜひダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2023/11/17

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館は路面電車 大街道駅より徒歩約1分の立地で繁華街も程近い場所にございます。
お食事処も近隣に沢山ございますので、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/11/16

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金につきましては日々変動しておりますが、プランによってはお安く提供しているものもございますので、是非ご活用くださいませ。
今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう、ホテルスタッフ精進して参ります。
また松山にお越しの際はダイワロイネットホテル松山をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/15

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、各スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
また松山にお越しの際には是非、ダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/15

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、内装につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非また松山にお越しの際は、ダイワロイネットホテル松山へお越しください。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/13

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
また、お部屋についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際にはぜひダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2023/11/2

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の綺麗さ、また接客へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
しかしながら、新館のベッド利用時に不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を、今後のサービス向上に役立ててまいります。
今後ともダイワロイネットホテル松山をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/10/26

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントに日本語が聞き取りにくい事がありご不便をおかけしたにもかかわらず、対応は良かったとお褒め頂きありがとうございます。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みでございます。これからも皆様にご満足していただけるサービスが提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またご投稿いただいた通り当ホテルは目の前が大街道で飲食店が多いのはもちろん、道後温泉や松山城など観光地へのアクセスもいいところが自慢の一つでもあります。次回松山にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

返信日：2023/10/24

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

いつもダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、ご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これに甘んじることなく今後もより良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
しかし、駐車場の件でご不便をおかけし大変申し訳ございません。満車となった場合は係の者が近隣のコインパーキングにご案内いたしますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/10/23

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やバス・トイレセパレートは私どものホテルが特にこだわっていることでしたので、そのことに関してお褒めいただき、また、それによって旅のサポートができたことを大変嬉しく思います。
次回お越しの際はサービス面でもご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/10/23

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、楽しみにされておられました大切なご朝食において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速にレストラン責任者に報告させていただき、今回のお料理の提供ならびにスタッフの言動に対し
厳しく指導させていただきました。レストランスタッフのみならず、
フロントスタッフにおいても、更なるサービスの向上・快適な時間と空間の提供に努めてまいります。
この度は私共の重なる不手際について、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

返信日：2023/10/21

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存します。
しかしながら、朝食会場とカードキーの発行に関しましてはご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
朝食会場についてはこの度のご投稿もレストラン側とも共有し、今後はご満足いただける朝食をご提供できるよう改善に努めてまいります。
チェックインの際もスムーズにお部屋へご案内できるよう従業員一同オペレーションを再確認いたしました。特に今回はスタッフ側から速やかにお声掛けも出来ておらず、長時間お待たせする事態となってしまいました。今後は迅速な対応がとれるスタッフの配置についても検討して参ります。
また松山へお越しの機会は挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル松山

返信日：2023/10/19

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。
今後も心地良い滞在をしていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また松山にお越しの機会がございましたら、ダイワロイネットホテル松山をご用命いただけますと幸いでございます。
このたびはお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日：2023/10/19

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフ・お部屋に関しましても、励みとなるお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館は松山市の中心にございますので、お買い物やお食事に便利なところが自慢のひとつでもあります。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

返信日：2023/10/17

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在のおかれまして快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同うれしい限りでございます。
当館は松山市の中心にございますので、ご移動やお買い物にも便利なところが自慢のひとつでもあります。お褒めの言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
引き続き、お客様にご満足いただける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2023/10/16

ダイワロイネットホテル松山からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテルはスタンダードBタイプとユニバーサルルーム以外、全てトイレと浴室が別々のセパレートタイプでございます。
今後も松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともダイワロイネットホテル松山をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/10/13

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様には大切なお食事の時間に、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。レストランの責任者に報告させていただき、今回の言動について、お客様の立場で適正なサービスを行うように厳しく指導させていただきました。また、料理の待機場所に関しましても、併せて注意徹底いたしました。レストランスタッフのみならず、フロントスタッフにおいても初心に戻り、更なるサービスの向上・快適な時間と空間の提供に努めてまいります。今回、お客様からの貴重なお言葉により、気付き、改善に努める事が出来た事に感謝いたします。次回、松山にお越しの際にもご利用くださいませ。

返信日：2023/10/21

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適におお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
ご感想いただいたパジャマはフロントにお問い合わせいただければ大きいサイズの在庫がありましたらお渡しいたしますので、次回ご利用の際はスタッフまでお申し付けくださいませ。
また朝食会場では説明不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも情報を共有しサービスの向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

返信日：2023/10/11

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは一部お部屋を除いて、お手洗いと浴室がセパレートのお部屋となっております。
旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間作りを行ってまいります。
松山にお越しの際はダイワロイネットホテル松山をご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/11

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは松山の繁華街に面しており、観光・ビジネスへのアクセスに最適かと存じます。
バスルームにてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今一度見直し、改善して参ります。
朝食の件に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
また松山にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。

返信日：2023/10/10

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全ての評価項目において満点の評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルのお部屋は（スタンダードBのお部屋とユニバーサルルーム除く)、お風呂とトイレが別々のお部屋の構造となっており大変好評をいただいております。
浴槽も広いつくりとなっており、お仕事や観光のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
また松山にお越しの際はダイワロイネットホテル松山をご利用下さいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ご感想ありがとうございました。

返信日：2023/10/5

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/10/3

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や景色についてもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は松山市の中心にございますので、お買い物やお食事に便利なところが自慢のひとつでもあります。お褒めの言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
また松山にお越しの機会がございました際は、お会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

返信日：2023/10/2

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
あわせて客室や駐車場スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは松山の繁華街に面しており観光やビジネス・お食事処ににアクセスしやすく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/9/27

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは松山の繁華街に面しており、観光・ビジネスへのアクセスに最適かと存じます。
しかしながらフロントの位置が分かりづらく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
館内のご案内表示などを今一度見直し、改善して参ります。
また、アメニティについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
また松山にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。

返信日：2023/9/27

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお部屋についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋の他にも複数のお部屋タイプがございますので、
また機会がございましたらそちらもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/26

ダイワロイネットホテル松山（2022年10月7日新館オープン）からの返信

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは浴室とトイレが分かれているお部屋を多く設けておりますのでお子様とご入浴いただいてもゆったりおくつろぎになれるかと思います。また立地につきましても松山市の中心部にあり繁華街も近くにございますのでお食事やお買い物にも便利な点が自慢のひとつでもあります。
しかしながら今回は駐車場が満車で提携の駐車場へのご案内となってしまいご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。提携の駐車場へのご案内になったお客様にご不便をおかけしないような対策を考えてまいります。
また松山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

返信日：2023/9/20