宿番号:389236

朝食/風呂/客室で_堂々エリア評価1位★北関東最大級の大浴場

ハイクラス

伊香保温泉
【徒歩】[伊香保石段街]→約7分 【車】関越/伊香保ICから20分【電車/バス】JR渋川駅からバス乗換えて25分

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.8
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.8
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 家族旅行

ゆりこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【上州牛づくしプラン】「上州牛ステーキ」をはじめとした贅沢なプレミアムプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

至れり尽くせり!お食事も最高!大浴場は広々!

夫が30年ぐらい前に勤務先の団体旅行で行って印象に残っていた宿ということで、紅葉を待ちかねて出かけました。チェックインはロビーのソファにスタッフの方が来て下さる形で、種類豊富なウェルカムドリンクから大満足。
客室はレイアウトも照明設備も工夫されていて、洗面所とWCには入ると自動で照明onになるのでびっくり!但しメイクなどで時間がかかると自動で点いた照明は消えて真っ暗になるので鏡前の照明をスイッチで点けた方が良いということを帰る朝に気付きました。
上州牛を趣向を凝らした様々なお料理で味わう夕食はどれも美味しくいただきました。ビュッフェスタイルの朝食は地元の食材や料理も採り入れつつとても品数豊富で、全種類をいただいたわけではありませんがどれも美味しく、とりわけトマトジュースが売り物にはないフレッシュさで絶品、天候にも恵まれ見事な眺望とともに味わいました。
大浴場は連絡通路を通って別棟なのでやや距離があり、さらに脱衣所だけで迷子になりそうなほど広い!パウダールームも広く、もちろんアメニティは充実。
そして「黄金の湯」は肌に優しく馴染みました。

男性/70代 夫婦旅行

じぃじさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【グランシェフ特別会席膳プラン】 特選の旬の食材を使用した最上級会席膳をお食事処で堪能★
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

素晴らしいお風呂に大満足

大浴場は内風呂、露天風呂とも様々に趣向された湯舟から構成されており、のぼせる直前まで欲張って全てに入りましたがとにかく素晴らしかったです。特に大庭園露天風呂は見事で、入っていて楽しかったです。夕食は個室でゆっくりとおいしくいただきました。朝はバイキングでしたが会場が広く、こちらも落ち着ていただくことができました。ホテル内は清潔感にあふれており、またスタッフのに方も親切にしてもらい満足な一泊でした。

男性/60代 家族旅行

ピグマリオンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【グランシェフ特別会席膳プラン】 特選の旬の食材を使用した最上級会席膳をお食事処で堪能★
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉(泉質・風情)が魅力 客室はリニューアル済み 朝食のおっきりこみがお薦め

年に1〜2回は一家で利用する、当家の「かかりつけ湯」とでも言える温泉です。
ここの一番の魅力は、贅沢に掛け流される濁り湯。
黙って浸かっているだけで豊かな気分になれること、請け合いです。
露天風呂には、情緒と展望があります。
特に岩風呂が風情に溢れています。
男女入替制ですが、男女が入れ替わって風呂がオープンする午前5時はこの時季ですとまだ真っ暗ですので、男湯女湯両方の夜の風情を楽しむことが出来ます。
客室はリニューアルしたばかりで、新築同然です。
当日は夜に雨が降りまして、朝、大きく二重に架かった虹を広い窓から見ることが出来ました。
また一つ家族の思い出が増えました。
食事は、夕食は手の込んだコース料理です。
季節感や地場感に溢れていて、今回も満足しました。
朝食はバイキングで、ご飯やパンの他におっきりこみ(平打ちうどん)があるのが良いです。
ロビーでチェックインしている間に客室に手荷物が運ばれているサービスも秀逸です。
今回も満足しました。
次回の利用が楽しみです。

女性/40代 家族旅行

めぐみんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【グランシェフ特別会席膳プラン】 特選の旬の食材を使用した最上級会席膳をお食事処で堪能★
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉が最高でした

両親と家族旅行で利用しました。雨が急に降ってきてしまったので石段街の散策を切り上げて早めに到着してしまったのですが、快く迎えていただきありがたかったです。
両親も私も濃い味が得意ではないのですが、夕食は素材本来の味を生かしつつ、手の込んだお料理でとても満足でした。また群馬の食材をたくさん取り入れてらっしゃるところからも、地元の食材への愛情を感じました。
お風呂で気になったのですが、到着日の女湯の動線が難しく、海外の方がちょっと困ってました。あと伺った日が連休最終日でそこまで混んでなかったのですが、空いているからこそ体を洗う場所が少し寒く感じました。
ただ、温泉好きとしてはこれほど大きな温泉に入れる場所は多くありませんし、心からおススメしたいお宿です。

女性/60代 家族旅行

マヨママさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

皆が大満足の宿

何年も前に夫婦で泊まって良かったので、今回伊香保が初めての息子が、しばらくぶりに温泉にゆっくり入りたいとの事でこちらの宿にしました。
大浴場は広くいくつもの湯船があるので朝晩とゆっくりと温泉を堪能できたようです。
ビュッフェが好きな息子ですが、夕食の一品一品工夫された会席料理の美味しさに満足でした。
朝食のビュッフェも選びきれないほど種類が豊富で、どの料理も美味しく頂きました。
お部屋も快適に過ごせて、スタッフの皆様も気配りがあり笑顔で丁寧に対応されていて好感が持てました。

女性/30代 家族旅行

ruさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

オシャレでした

ホテルは全体的に清潔感があり、お風呂はせっかくなので露天風呂ありの部屋を選びました。お湯の温度も好みに合わせて操作できて良かったです。
夜はライトを全て付けても暗めです。昼は紅葉が見えてきれいでした。
夕食は味付けが優しめで、個人的に味付けの好みが合わなかったのと量が多く食べきれなかったので申し訳なかったです。
朝食は伺ったら混み合ってた時間帯なのか20分ほど待ったので人気なんだなと思いました。
朝食は洋食メニューも沢山あり、美味しかったです。
チェックイン時間より早めに伺ったら、スタッフの方に良かったですとわざわざお声がけ頂いたので、早めに行って良かったです。

男性/70代 夫婦旅行

オ−サンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

料理と庭園露天風呂を満喫

女房のお気に入りで3度目の宿泊。夜は極上の会席料理、朝は豊富な種類のビュッフェに舌鼓を打ち、風呂は特に庭園露天風呂に浸かり芯から癒されました。旅の最高の楽しみを満喫させてくれるのでまた来たいです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に庭園露天風呂でのリラックスができたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。
お客様の「旅の最高の楽しみ」を提供できるよう、これからも努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
心より感謝申し上げます。

返信日:2025/10/28

女性/60代 家族旅行

まおさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

親子旅行

母が高齢の為、歩けるうちに親子で旅行する事になり、以前泊まって良かったホテル木暮に決めました。大浴場はお年寄りにはかなり歩くので、露天風呂付きの部屋にしました。
部屋は清潔で過ごしやすくお料理も美味しく、母も喜んでくれました。
朝はちょうど朝焼けが綺麗に見えましたし、朝食のビュッフェ会場では大きなガラス窓から山々が見えて自然の美しさに大満足でした。
今回は行きませんでしたが、ここの大浴場は広くて評判がいいので温泉好きな方にはおすすめだと思います。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お母様との大切な旅行に、再び当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。  
露天風呂付のお部屋で、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。  
お料理やビュッフェ会場からの景色をお楽しみいただけたことも、私たちにとって大変励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お母様との素敵な思い出が、これからも続きますように。  
ありがとうございました。

返信日:2025/10/21

男性/60代 家族旅行

kenさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【特別室プラン】 ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫 夕食は個室食事処をお約束♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な時間

部屋はゆったり、お風呂もゆったり、そして美味しい食事。スタッフの対応もとても良かったです。大満足でした。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。

返信日:2025/10/21

男性/20代 恋人旅行

タクミさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

客室露天風呂が最高

客室露天風呂のお湯は最高で、常に暖かい状態でしたのでいつでも好きな時に入れて最高でした。
ですがやはり山が近いこともあり、室内に少々虫が多かった気がします。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室露天風呂のお湯をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いつでもお好きな時にご利用いただけるのは、当館の魅力の一つです。
一方で、室内に虫が多かったとのご指摘、申し訳ございません。
自然に囲まれた立地のため、どうしても虫が発生することがありますが、
今後はより一層の対策を講じてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/3

男性/60代 夫婦旅行

いたずらさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい宿です

以前から気になった宿なので宿泊しました。
昔ながらの大型旅館ですが、設備サービス共に素晴らしいです。
浴場は入りきれないほどの浴槽が有って楽しかったです。
食事は過去泊まったどの宿より美味しかったです。何食べても手が込んでいて美味しかった。
今まで泊まった伊香保の宿でbPでした。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昔ながらの大型旅館の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
浴場の多様な浴槽を楽しんでいただけ、またお食事に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「今まで泊まった伊香保の宿で1」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/28

男性/70代 夫婦旅行

モリどんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

木暮はよい

夕食は最高。朝食も種類多く選びきれないくらい
温泉もたくさんあり入りきれない
なので又宿泊のよやくしました

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食や朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
料理をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてご用意しております。
また、温泉もたくさんご利用いただけたようで、リラックスしていただけたことが何よりです。  
次回のご宿泊も心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2025/9/28

男性/60代 家族旅行

新さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂付きの部屋

お部屋も露天風呂付きで、綺麗で最高でした。料理も美味しく満足です。
係のメイドさんも親切で、楽しい思い出が出来ました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂、料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
楽しい思い出をお持ち帰りいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/18

女性/60代 夫婦旅行

ママどんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
ツイン 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

再訪が楽しみです

久しぶりの宿泊でした。ロビーなど何箇所か改装されていました。宿泊したお部屋からは残念ながら景色が楽しめませんでしたが、朝食会場や大浴場からは以前通りの大きな景色が楽しめました。大浴場など施設も素晴らしいですが、特筆すべきはお食事の美味しさです。群馬県中の選りすぐりの食材を丁寧に調理したお品ばかりでとても美味しかったです。スタッフの皆さんも皆 感じよく気持ちよく過ごせました。特に夕食の時な私共のお部屋を担当してくださった方は提供のタイミング、気配り、知識、所作など対応が素晴らしく感心しました。
また、近いうちに宿泊させて頂きたいと思いました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
改装されたロビーや施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お申込みいただきましたお部屋が道路沿いとなっており、目隠しをしないとご利用いただけないお部屋だったため、景色は残念でしたが、朝食会場や大浴場からの眺めをお楽しみいただけたようで何よりです。
お食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。群馬県の食材を活かした料理をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同励みになります。また、夕食時のスタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

返信日:2025/9/14

男性/80代 夫婦旅行

ターボウさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【1泊朝食付プラン 露天風呂付客室(夕食なし)】 遅めチェックインも可能!お部屋タイプは当館おまかせ
その他 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

若女将最高

若女将の接客は最高です。接客態度や笑顔、記憶力、マナー全て最高です。露天風呂付客室山水亭は清潔感、部屋から風呂の配置、腰湯用の位置等々全て満足です。夜中、朝方も合わせて、1泊で8回も腰湯をしました。お陰様で足腰の痛みは解消しました。整形外科以上です。感謝感謝です。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

このたびは当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
若女将へのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄であり、今後の励みとなるものでございます。
また、露天風呂付客室「山水亭」にて快適にお過ごしいただけ、特に腰湯を何度もご利用いただき足腰のご不調が和らいだとのこと、私どもにとりましても何より嬉しいことでございます。
ご滞在が少しでもお身体の癒しのお役に立てましたこと、心より安堵いたしております。
いただきましたお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるおもてなしと環境づくりに努めてまいります。
またお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/11

女性/20代 恋人旅行

けーこさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客とお風呂が最高でした

ホテルのスタッフさんが皆さん親切で感じがよく、とても居心地の良い空間でした。
なんと言っても温泉が最高でした。
今まででいちばんの温泉宿でした!
また伺いたいと思います。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。  
居心地の良い空間を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
温泉もご満足いただけたようで、何よりです。  
お客様にとっての「いちばんの温泉宿」と言っていただけることは、私たちにとって大変光栄なことです。
またのご来館を心よりお待ちしております。  
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日:2025/9/7

男性/50代 家族旅行

てっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの家族旅行

 久しぶりの家族旅行に行きました。
 少しでも良い宿をと思い、評価の高い木暮さんを選びました。
 施設も綺麗で、食事も食べ切れない程、従業員の方々も良く気が利き楽しく過ごせました。
 また、機会があれば伺いたいと思います。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
施設やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

返信日:2025/9/3

女性/50代 家族旅行

まあさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【特別室プラン】 ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫 夕食は個室食事処をお約束♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

パーフェクト

すべてが完ぺきで
素晴らしいお宿でした。
ハイクラスですが
それに見合ったお部屋、食事、お風呂です。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「すべてが完ぺき」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。  
お部屋やお食事、お風呂にご満足いただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/24

女性/30代 家族旅行

えりかさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何もかもが素晴らしい

娘2人との旅行に利用させていただきました。
伊香保温泉は初めてだったので、口コミの良い木暮さんを選びました。大正解でした!ホテルはリニューアルされ、とても綺麗で所々にレトロ感がありそれもまた素敵でした。露天風呂付きの部屋を選びましたが、広くて清潔で、露天風呂から見える景色もよく開放感がありました。夕食は一品一品こだわりがあり、目で見て楽しめ、味も最高でした。担当の女性スタッフの方の雰囲気が温かく、程よい距離感で部屋食が初めてで少し緊張していた娘2人もリラックスして過ごすことができとても楽しい夕食となりました。朝食の際には、食べたいパンが終わっていて残念がっていた娘の様子に気づいた男性スタッフさんが「もうすぐ焼き上がるのでお席までお持ちしましょうか」と優しく言ってくださり、その些細なお気遣いに感動しました。大浴場はびっくりするほど広く、ゆったり過ごすことができました。湯上がり処のバーカウンターも楽しかったです。
何から何まで素晴らしくて、木暮さんを選んで本当によかったです。娘2人との旅行が木暮さんのおかげで最高の思い出となりました。伊香保に来た際はまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
伊香保温泉を初めて訪れたとのこと、当館をお選びいただき大変嬉しく思います。リニューアルした館内や、レトロ感を楽しんでいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
露天風呂付きのお部屋での開放感や、夕食の一品一品をお楽しみいただけたこと、また、スタッフの対応が娘さんたちのリラックスにつながったことを知り、私たちも心から嬉しく思います。
朝食時のスタッフの気遣いについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様の小さなニーズに気づき、喜んでいただけることが私たちの目指すサービスです。
大浴場や湯上がり処もお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様の最高の思い出の一部になれたことを、心より嬉しく思います。
次回の伊香保訪問の際にも、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2025/8/24

女性/50代 家族旅行

ピーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
2

家族旅行

全体的には、良いと思います。
ロビーから廊下にただよう匂いが気になりました。
夕食、なかなか出てこないので、最後お腹いっぱいになってしまいデザートが食べれなかった。
シーズン中は、何か策をとった方が良いと思う
サービスは満点
部屋は、きれいですが、景色が見えない箇所で残念

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全体的に良い印象を持っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
しかしながら、ロビーから廊下にかけての匂いや、夕食の提供時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。  
お客様の貴重なご意見を参考に、シーズン中のサービス向上に努めてまいります。
また、部屋の景色についてもご期待に添えず、心苦しく思います。  
今後はより良い滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。
サービスに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/20

女性/40代 団体旅行

mojwさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂がよかったです

GWのシーズンでしたがとてもゆっくり過ごせました。
とにかく広々していてお風呂がとてもよかったです!
朝食を食べることができなかったので評価できませんでした。
チェックイン時にソファに案内されまあまあ待たされたのでそこが難点。
あと価格的に少し割高かな?となりました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々とした空間やお風呂を気に入っていただけたこと、スタッフ一同励みになります。
朝食をお召し上がりいただけなかったのは残念ですが、次回のご宿泊の際にはぜひお楽しみいただければと思います。
チェックイン時の待ち時間や価格についてのご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/20

女性/40代 家族旅行

ひーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯は何を食べても美味しかった

お宿自体もキレイだったし、とても満足できました!
そしてご飯は何を食べても美味しかった。夕食も朝食も。ちょっと食べ切れる量じゃないくらい出たのでもったいなかったと思ってしまいました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お宿の清潔さやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
特にお食事については、量が多かったとのご指摘、今後の参考にさせていただきます。  
お客様にとって、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/21

男性/50代 家族旅行

りっさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【特別室プラン】 ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫 夕食は個室食事処をお約束♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

伊香保温泉の黄金湯を家族で堪能

家族5人で特別室を利用。伊香保温泉の黄金湯を堪能したく、露天風呂重視でホテル木暮さんを選択しました。期待に違わず、たいへん満足できました。個室での夕食時には女性スタッフの心遣いに妻も感激。勿論、お料理も、夕食、朝ビュッフェともに最高でした。老舗旅館は最高でした、また機会あれば利用したいです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
伊香保温泉の黄金湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂でのひとときが、心に残るものとなったようで何よりです。
また、個室での夕食において、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お料理もご満足いただけたとのことで、私たちも大変励みになります。
老舗旅館として、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しください。
心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/17

女性/60代 家族旅行

ペパーミントパティさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが素晴らしく贅沢なひとときでした

 宿泊費はお高く感じましたが、それ相応の価値を感じました。お風呂はとても広く湯船もたくさんあり、ゆったりと浸かることができました。これだけ広々とした浴室は今まで経験したことがありません。また、脱衣室のドライヤーから洗面ボウルにいたるまで高級感があり、さすが!と思いました。
 お食事は、地元の食材をふんだんに使い、どれも美味しかったです。朝食のバイキングは種類も豊富で、郷土料理もいただくことができ、旅先ならではの食体験ができました。
 夏休み中ということもあって、ホテルの中は結構多くのお客さんがいましたが、ホテル従業員の方たちは「ごゆっくりどうぞ」と声掛けをしてくださって、とても良い雰囲気でした。また、夕食中に1歳の孫が眠くなってしまったので長座布団をお借りしましたが、すぐに持ってきてくれ、対応が素早くて助かりました。
 部屋は清潔で広々としており、なんといっても窓からの眺めが素晴らしかったです。遠くの山々を眺望することができました。
 夜にはサックスの演奏会があり、優雅なひとときを過ごすことができました。
 すべてが完璧な宿です。季節を変えてまた来たいと思いました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂やお食事、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。広々とした浴室や地元の食材を活かしたお料理は、私たちの自慢の一つですので、その価値を感じていただけたことに感謝いたします。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは大変励みになります。
お部屋からの眺めや夜のサックス演奏会もお楽しみいただけたようで、何よりです。季節を変えてのご来館を心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/8/15

女性/50代 夫婦旅行

さおさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族におすすめ

歴史あるホテルのようで、所々名残り感じました。リニューアルされたそうでお部屋は素敵でした。ホテルの方々も皆さん笑顔でお話もしてくださり、従業員意識が高い方が多かったと思います。一泊ですがとても満足でした。お風呂評価が少し下がってしまったのは、滑りやすい点です。高齢の方もお子様もいらっしゃったので心配してしまいました。仕方ないですが…食事もとても美味しくお腹か膨れてしまいました(笑)又伊香保に行ったらそちらに泊まりたいと思いました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
歴史あるホテルの雰囲気を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。リニューアルしたお部屋もお気に召していただけたようで、何よりです。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
お風呂の滑りやすさについては、ご心配をおかけし申し訳ございません。安全面を考慮し、改善に向けて検討させていただきます。
お食事もご満足いただけたようで、嬉しい限りです。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまた伊香保にお越しの際はお立ち寄りください。
改めて、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2025/8/15

男性/60代 夫婦旅行

みみちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの木暮

久しぶりに木暮1泊させて頂きました、今年は熱くなるのが早く、7月中旬なのに夏バテ気味なので、温泉旅行に行こうというとになり、比較的家から近い伊香保温泉小暮に決めました。何度も来ているので,どこにもよることなく直接伺いました。チェツクインの時に私が間違えて洋室を、予約のつもりだったが、和室お予約しており、接客していただいた方にお願いして洋室に変更して頂きました。とても親切に対応してもらい嬉しかったです。大浴場はとても広くて綺麗で何度も利用しました。夕食は。質、量
タイミングよく出て来て、とても満足です。朝食会場は、きれいになって
おり、料理の種類、質は関東1でわないでしょうか。通路が広くざわざわ
していなくていいですね。とても満足したので、また秋にきますので宜しくお願い致します。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉旅行をお選びいただき、また何度もお越しいただいているとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン時の洋室への変更もスムーズに対応できたようで、安心いたしました。
大浴場やお食事についてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。特に朝食会場の改善点についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
秋のご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2025/8/20

男性/40代 家族旅行

つつんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【厳選会席膳プラン】「上州牛ステーキ」&「活あわびの踊り酒蒸し」+釜飯付♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて満足

久しぶりの家族旅行で利用しました。旅館を初めて利用する子供達は、部屋に始まり、お風呂や食事に大興奮。窓からの景色を堪能し、何度も大浴場行き、朝のバイキングはお腹いっぱいになるまで何度も往復してました。
子供達も社会人になると、なかなか一緒に旅行に行くことはないため、思い出に残る素敵な場所に泊まれて良かったと思います。また利用したいです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
お子様たちが旅館での体験を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋やお風呂、そしてお食事にご満足いただけたことが何よりの励みです。
窓からの景色や大浴場を何度も訪れていただけたとのお話、素敵な思い出が作れたことに私たちも心から喜んでおります。家族旅行は特別な時間ですので、皆様の思い出の一部になれたことを光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日:2025/8/13

男性/60代 家族旅行

ecoさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【エコノミープラン】 リーズナブルに木暮を楽しむ★ お部屋タイプおまかせ!!
その他 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

老舗の宿

初めて利用しました。にもかかわらずリラックスできたのは、従業員の皆様のおかげです。ありがとうございました。昭和生まれのわたしどもにとっては、古き良き温泉宿の安心感がありました。一方、朝食は流行のバイキングです。内容も充実していて、伝統だけに頼らない新しさも感じました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
リラックスできたとのお言葉、大変嬉しく思います。従業員一同、お客様に心地よい時間を提供できるよう努めておりますので、その努力が伝わったことに感謝いたします。
また、古き良き温泉宿の安心感を感じていただけたこと、何よりの喜びです。朝食のバイキングについてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。伝統と新しさを融合させたお食事を楽しんでいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/11

女性/60代 家族旅行

ななさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂、食事、満足

今年2度目の利用です。食事も美味しく、お風呂も広い、部屋は新しくて清潔です。いつも小さな子供も一緒に利用していますが、離乳食の用意もありとてもスタッフさんがやさしく気に入っています。夕食を個室にしてもらえてプライベートが保たれるので大変助かります。小さな子供のキッズルームもあります。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、そしてお部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお子様連れのお客様に配慮したサービスを評価していただけたこと、スタッフ一同励みになります。
個室での夕食やキッズスペースもご利用いただき、プライベートな時間をお楽しみいただけたようで何よりです。今後も皆様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/11

男性/20代 家族旅行

はるさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

石段街まで徒歩圏内の大浴場が素晴らしい宿

大浴場がとにかく素晴らしかったです。
大浴場は庭の雰囲気の味わえる庭園露天風呂と景色が味わえる展望風呂(内湯・露天)に別れており、とても清潔がありました。
男女入れ替え制で日中・夜に男性利用となるの方が広いですが、もう一方も決して狭くはなく満足度はいずれもかなり高いです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当館の大浴場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
庭園露天風呂や展望風呂の清潔さや雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。男女入れ替え制のご利用についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/6

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