一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮

伊香保温泉

【徒歩】[伊香保石段街]→約7分 【車】関越/伊香保ICから20分【電車/バス】JR渋川駅からバス乗換えて25分

  • ハイクラス

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.9
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

あーちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【特別室プラン】 ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての伊香保旅行

娘夫婦と孫たちとで初めての伊香保温泉旅行で利用させてもらいました。館内は清潔に保たれていて気持ち良く過ごせました。
お食事も美味しくいただきスタッフの方にも丁寧に対応してもらえたのは嬉しかったです。
温泉も広くて娘たちと探検するかのような気分を味わいました。もちろんゆっくりと浸かって癒されました。
朝食会場から見える景色も最高でした。
ありがとうございました。

女性/50代 家族旅行

けいちゃんさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】北関東最大級の湯殿と 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親孝行旅行

親孝行を考え、奮発してこちらのホテルを選ばせて頂きました。スタッフの方々の素晴らしい接客、夕食時は個室での素晴らしいお料理でとても美味しく頂きました。お部屋もツインベッドに畳もあり洗面も2台ありとても綺麗なお部屋でした。
朝食のビュッフェも食べきれない位の数々で贅沢な朝食をお腹いっぱい頂きました。売店の方から声をかけて頂き、家族写真を撮って頂き感謝の気持ちでいっぱいです。親孝行の良い思い出が出来ました。皆様にオススメのホテルです。

男性/50代 子連れ旅行

つっちーさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてにおいて最高なホテル!

今回社会人の息子と2人旅…
露天風呂付きの和室の部屋でした
まず夕食は部屋食の特別会席で材料も地元産にこだわり味も見た目も最高で完食でした
次に露天風呂ですが大人2人が余裕で入れる広いお風呂で風呂からの景色も良くこれも最高でした
朝食はバイキングですが食べ物の種類も多く味も悪くなくあまりにも良すぎて沢山食べてお腹がいっぱいになるほどでした
ホテルの外観や内装も綺麗だし従業員の人の対応も完璧で丁寧だしホント文句の付けようがないほどのホテルです
正直宿泊代は2人で87,000円とそれなりに安くはない額だと思いますがでもそれ以上に価値を感じて納得出来るホテルだと思います!
本当にまた泊まりたい最高のホテルでした

男性/70代 家族旅行

おじいちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【セミブッフェプラン】ゴールデンウィーク・お盆・シルバーウィーク限定 贅沢会席と自由に楽しむブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂の種類に満足。

息子家族と恒例になっている家族旅行で宿泊。お風呂もいろいろ有り満足しました。一つ残念だったのが夕食時のライブでの提供料理の少なさです。
当日は雨で石段街でのちょい買いもできず、夕食をすごく楽しみにしておりました。

女性/30代 子連れ旅行

ぱぴこさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】北関東最大級の湯殿と 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

最初から最後までゆっくり過ごせました

まず玄関先で荷物を引き取って先に部屋に運んでくれたのがすごい助かりました!
その後も待合の椅子に座ったままチェックインの手続きもしてもらったので、子どもから目を離すことなく終われてすごい助かりました。鍵に部屋番号だけじゃなく夕食と朝食の時間や場所までデジタルで反映されてたのですごいなと思いました!
部屋は綺麗なのはもちろんのこと、晴れてたので山の景色もすごく綺麗に見えてカーテンを閉めるのが惜しかったです…
お風呂も凄い綺麗で何種類もあって、化粧水などもポーラを置いてくださっていて良かったのですが、タオルが一枚ずつしか入っていなかったのでもう一枚ずつあると朝も気にせず楽しめるなと思ったのと、露店が結構外から見えそうな位置にあるけど冊子が途中からしかないのが気になりました。
朝のバイキングは種類もあって美味しくてで凄い良かったのですが、部屋別で食べる夕飯はかなり上品な日本料理という感じでやや薄味だったのと、小学校低学年の子どもを連れて行ったのですがかなり量多めだったので残してしまうのが申し訳ないなと思ってしまいました。
全体的にはスタッフの方々の心配りがすごくて、また来たいなと思える場所でした!

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、滞在中の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、お子様から目を離すことなくお手続きいただけたとのこと、
私共の対応が少しでもお客様の安心に繋がったのであれば何よりでございます。
デジタルルームキーの利便性についても、お役に立てて大変嬉しく思います。
お部屋からの山の景色を存分に楽しんでいただけたとのこと、
当日は天候にも恵まれ、素晴らしいひとときをお過ごしいただけたようで
私共も心躍る思いです。
一方で、大浴場のタオル枚数や露天風呂の目隠しにつきまして、
ご不便とご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
タオルの増量や設備の見直しにつきましては、今後のサービス向上のための重要な課題として、
社内で共有し検討させていただきます。
お食事に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけた一方で、ご夕食の味付けや、
お子様のお料理のボリュームに関しましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
「残すのが申し訳ない」というお客様のお気持ちを真摯に受け止め、お子様でも食べやすく、
適切な量でお楽しみいただけるよう、今後の献立作りの参考とさせていただきます。
「また来たい」という温かいお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
頂戴した課題を一つひとつ改善し、次回お越しいただいた際にはさらに心地よい時間を
提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/8

男性/50代 その他

クマとこざるさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母の傘寿祝いに利用しました

木暮さんは以前から利用させていただいています。今回は母の傘寿祝いに利用させていただきました。伊香保には数多くのホテルや旅館があり大変迷いましたが、特別な時間を過ごすなら木暮さんを選べば間違いのないと思い利用しました。お部屋は山水亭、露天風呂付き客室で、夕飯は部屋食でした。食事の時間にサプライズでホールケーキをお願いしましたが、それとは別にホテルからサプライズプレゼントをいただき、記念撮影(チェキ)もしていただきました。お心遣いに大変感謝しております。食事も素敵ですが、大浴場も魅力の一つです。とても広くて、混んでいても気になりませんし、浴槽の種類も多く飽きません。とにかく一度泊まってみてください。文字では伝わらない素敵なホテルです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は、大切なお母様の傘寿のお祝いに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧を賜っておりますこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
「特別な時間を過ごすなら」と、数ある宿の中から私共を信頼してお越しいただけましたこと、大変光栄でございます。
お部屋食でのひとときやサプライズのプレゼント、そして記念のお写真が、お母様との素敵な思い出の一助となりましたなら、スタッフ一同これほど嬉しいことはございません。
自慢の大浴場につきましても、その広さや種類をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「文字では伝わらない」という、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お客様の心に寄り添ったおもてなしを大切に、何度お越しいただいてもお喜びいただける宿であり続けられるよう精進してまいります。
また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/8

男性/30代 その他

こーちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【記念日プラン】 大切な記念日に大切な人と楽しむ、特別なハレの日会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高な旅行になりました

伊香保には、よく行くのですが、
木暮さんには、なかなか行けないので、今回は記念旅行だったので、
奮発して宿泊させていただきました。(笑)
LGBTQのカップルの宿泊で、記念日旅行と、事前に書いておいたのですが、
終始、本当に親切にしていただいて、二人で嬉しい気持ちになりました。
お食事も、朝夕共に、本当に美味しいものばかりで、
記念日旅行で、木暮さんにして本当に良かったねと話をしていました。
夕食終わりで来てくれたお姉さんも、すごく気さくな方で、
「記念日旅行なんですよね!おめでとうございます!」と、笑顔で接客してくれ、本当に嬉しかったです!ご本人に届いたらいいなと思っています!
ネズミクッキー、美味しかったです(笑)
お風呂に関しては、ビックリで、
お風呂の数も多いわ、広いわで、楽しみながら入浴できました(笑)
またぜひ利用させていただきたいと思っております!

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は、大切な記念日のご旅行に当館を
お選びいただき、誠にありがとうございました。
数ある伊香保の旅館の中から当館へ足をお運び
いただけましたこと、大変光栄に存じます。
お二人が終始安心してお過ごしになり、嬉しいお気持ちに
なられたとのお言葉を拝見し、私共も心から安堵いたしました。
我が家のようにリラックスして大切な方との時間を楽しんで
いただきたいという思いで接客をしておりますので、
その思いが届いたのであればこれ以上の喜びはございません。
また、夕食時のスタッフへの温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
本人はもちろんのこと、その場にいたスタッフ一同、
お二人の幸せのお裾分けをいただいたような温かい気持ちになり、
今後の大きな励みとなりました。
お食事や大浴場も存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
広々としたお風呂で、日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。
これからもお二人の素敵な思い出の場所に選んでいただけるよう、
精一杯のおもてなしに努めてまいります。
またぜひ、季節を変えて遊びにいらしてください。
お二人のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/19

女性/30代 家族旅行

yukiさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【1泊朝食付プラン 露天風呂付客室(夕食なし)】 遅めチェックインも可能!お部屋タイプは当館おまかせ
その他 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

次回の旅行でも拠点にしたい宿

初めての伊香保旅行で連泊させていただきました。
客室露天風呂付きのお部屋はとても明るく清潔で、石段街からお部屋に戻る度にリラックスした気持ちにさせてくれました。
期待していた朝食は期待以上に種類が多く、どれも美味しかったです。
今どき珍しいチョコレートファウンテンは大人でもつい楽しんでしまいました。
宿泊中は様々な年代のスタッフ様にご対応いただきましたが、すべての方の接客が丁寧で、マイナスに思う瞬間が一度もありませんでした。
同じく接客業をしており、旅行中もつい仕事目線で見てしまうことが多いのですが、スマートかつ優しいご対応に癒されつつ自分も見習わなければと心が引き締まりました。
家族も大変気に入っており、次回も伊香保に来たい、泊まるならまたここが良いと申しております。
初めての伊香保旅行でホテル木暮様に宿泊できてとても良かったです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は、初めての伊香保旅行に当館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
連泊でのご滞在が、ご家族皆様にとって心地よいものとなりましたこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
客室露天風呂付客室についてのお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
石段街の散策でお疲れの体を、お部屋でリフレッシュしていただけたのであれば、
私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
また、朝食についても「期待以上」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変励みになっております。
チョコレートファウンテンは、世代を問わずワクワクした気持ちをお届けしたい
という思いで設置しておりますので、大人の方にもお楽しみいただけて何よりでございます。
何より、接客に携わる同業者様から、これほどまでに温かく、
身の引き締まるようなお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同深く感激しております。
日頃よりお客様に寄り添うおもてなしを心がけておりますが、お客様の温かい視線が、
私共にとっても大きな癒やしとなりました。
次回お越しの際にも、さらに進化したおもてなしでお迎えできるよう、
日々精進してまいります。
季節を変えてのまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/17

男性/40代 夫婦旅行

なおやさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【リトリートぐんま】 貸切風呂1,000円割引の特典付 露天風呂付客室でゆったりリフレッシュ
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何もかもが素晴らしかった。

チェックイン時は研修生の方がされましたが、しっかり説明して頂きわかりやすかったですし笑顔を絶やさず感じが良かった。今回はゆっくり過ごしたかったので露天風呂付の部屋に泊まりましたが、大正解でした。景色は残念ながら天候が悪く雲が多かったですが、日頃の忙しさを忘れのんびり過ごせました。夕食時には料理の丁寧な説明や味、提供されるタイミングも良かった。朝食もどれを食べても美味しく何より景色も良く最高でした。必ずまた泊まりに行きます。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時、研修生の対応をお褒めくださり嬉しく拝見しました。
今後もわかりやすいご案内と笑顔を心がけます。
露天風呂付のお部屋でゆっくりお過ごしいただけ、
景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夕食の丁寧な説明や味、提供のタイミング、朝食の美味しさと景色も
ご満喫いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。ありがとうございます。
天候の影響は残念でしたが、日頃の忙しさを忘れてリフレッシュできた
とのお言葉、私たちも嬉しく思います。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
次回のご予約もぜひご検討ください。

返信日:2026/9/14

女性/50代 家族旅行

ねこってかわいいさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても楽しい3世代旅行が出来ました!

自営で忙しく、働きづめだった義父母に「孫とゆっくり温泉を楽しむ旅」をプレゼントしました。
�@義父母�A嫁(私、さすがに義父と同じ部屋はちょっと…)と孫2人、でふた部屋、予約時に要望しておいた通り、お隣にしていただけました。
お部屋は広々、しかしだだっ広くて落ち着かないという感じもなく、2人、3人ならちょうど良かったです(ベッド二つの和洋室なので、3人目は夕食時にお布団をしいてくださいます)
お部屋の半露天風呂もとても気持ちよく、浴槽の照明が変化するのがちょっと面白くて子供とウケてしまいました。
シャワーブースがあってリファのシャンプー、リンスが試せました。
洗面台はダブルボウルで広々、リファのドライヤーでした(サラサラになった!)
お部屋の中にいれば他のお客さんの存在を感じないほど、とても静かで落ち着いて過ごせました。
大浴場は広くて色々な お風呂があって楽しめました。
入れ替わるので当日、翌日朝と二箇所ともゆっくり入りましたが、どこも清潔で露天の庭園風呂もゴミ等なく、お掃除を丁寧にされてるんだなと感心しました。
夕食は4人まで部屋食が可能なのですが、家族5人で一緒にしたかったので部屋ではなく個室でお願いしました。
大浴場の正面にある風流亭の一室。ここも広くて綺麗でした。
一つずつ説明していただきながらゆっくりお食事を楽しむことができました。お酒が飲めない一家で、その旨伝えたところ食前酒をりんごジュースに変えてくださいました。あたたかいお茶、お水は用意されていて、ドリンクの別注文がタブレットからでした。ビワミンのドリンクが美味しかったです。勿論お食事もどれも美味しかったです!
朝食のビュッフェも種類豊富、どれもおいしく、みんな食べ過ぎてしまうほどでした。個人的にはデザートが最高でした!
あまりに居心地が良く、チェックアウト11時ギリギリまでゆっくりさせていただきました。
従業員の皆さんも丁寧で、明るく声をかけてくださって、とても気持ちよく過ごせました。義父母も子供達も勿論私も、大満足!いい思い出ができました。
お世話になりありがとうございました。
ぜひまたお邪魔したいです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

このたびはご家族での温泉旅行をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お義父母様とお嫁さま、そしてお孫さま方との「孫とゆっくり温泉を楽しむ旅」を
私どもも喜んでお手伝いさせていただけたことを嬉しく拝読しました。
お部屋については、広さと落ち着きのバランスを感じていただけ、
半露天風呂や照明演出、リファのシャンプー・リンス、ダブルボウルの洗面台などのアメニティもお気に召していただけたようで安心しました。
静かな環境の中で、皆さまゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
お食事も、部屋食ではなく個室でのんびりとというご希望に沿えたうえ、風流亭の一室でご用意できたこと、食前酒の代替としてソフトドリンクをご用意できたことなど、柔軟に対応できたことを嬉しく思います。
お飲み物やデザート、朝食ビュッフェまでお褒めの言葉をいただき、私どもも励みになります。
また、チェックアウトまでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、皆さまにとって居心地の良さが伝わったようで何よりです。
次回のご来訪時には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、隣部屋の手配や季節のメニューなど、ご希望があれば事前にお知らせください。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。

返信日:2026/9/12

女性/60代 家族旅行

メイままさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】北関東最大級の湯殿と 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

大浴場露天風呂に大満足

大浴場も露天風呂も色々なお風呂があり楽しかったです。大浴場に半露天風呂があり、あいにく天気が悪く景色が見えませんでしたが天気が良ければ山々や星空が見えたのに残念でした。食事もとても美味しく特に夜のお造りが新鮮で美味しかったです。従業員の方々もどの人も親切丁寧でとても気持ちよく過ごせました。翌日石段街を散策するのに車を置かせてもらえてゆっくり回れました。伊香保に行くときはまた利用したいと思いました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大浴場・露天風呂を含む多彩なお風呂をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。天候により景色がご覧いただけなかったのは残念でしたが、晴れた日には山々や星空をご堪能いただける日が来ることを心より願っております。
お食事につきましても高評価をいただき、特にお造りをお喜びいただけたとのお言葉が嬉しいです。新鮮さと技にこだわり、皆さまにご満足いただけるよう努めております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変励みになります。ご滞在を気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりです。
翌日に石段街をゆっくり散策できるようお車をお預かりできたこともお役に立ててよかったです。今後も観光の際のお手伝いができれば幸いです。
伊香保へお越しの際は、またぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

返信日:2026/9/8

男性/20代 恋人旅行

りょうがさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何回でもリピートできます

部屋も温泉も良いお宿です。朝食も美味しくて毎回楽しみです。温泉は広くて綺麗で数がたくさんあってとてものんびりできました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊のご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。  
部屋も温泉も良いと感じていただけて、朝食も美味しくて毎回楽しみにしてくださっているとのこと、大変嬉しく拝読しました。  
温泉は広くて清潔、数も多くてのんびりお過ごしいただけたとのお言葉、私どもも励みになります。  
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/24

女性/50代 家族旅行

ちょりさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】北関東最大級の湯殿と 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

フロントの方がとても丁寧に対応してくれた
ウェルカムドリンクやお風呂からでたところの黒豆茶など飲み物には不自由しない
料理も美味しい
朝食バイキングが充実
お風呂は広いが段差が多く、全部入ろうとして忙しくなった
また露天ジャグジーは丸見えなので入るのに技がいるかも
全体的にはとても良いホテルでした
少し残念なのは部屋のドアの鍵がかかりにくい
閉めにくいし、開けにくい
これだけ気になりました

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やウェルカムドリンク、そしてお食事についてもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食バイキングをお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
お風呂に関しましては、広さゆえに移動が多くなり、かえってお忙しい思いをさせてしまったかもしれません。
露天ジャグジーの開放感についても、貴重なご意見をありがとうございます。
皆様に気兼ねなくお楽しみいただけるよう、今後の改善課題として検討させていただきます。
一方で、お部屋の鍵に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお寛ぎの時間に、開閉のたびにご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた箇所は直ちに点検し、速やかに修繕・調整を行ってまいる所存です。
「全体的にはとても良い」とのお言葉をいただけたことに甘んじることなく、細かな点まで快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/21

男性/30代 家族旅行

ゆにさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【露天風呂付客室グレードアッププラン】 平日限定★旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が良かった

お風呂が本当に最高のお宿でした!
今回は客室露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、大正解でした。館内の大浴場も広く、露天風呂も大きくてとても気持ちよかったです。
お食事も美味しく、特に夕食が好みで大満足でした。
お部屋も綺麗に清掃されており、何ひとつ言うことなしの素晴らしい滞在になりました。また利用したいです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から、大切なお時間をお過ごしいただく場所として当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お風呂に関しまして「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
客室の露天風呂はもちろん、開放感あふれる大浴場でもお寛ぎいただけた様子が伺え、何よりでございます。
また、お食事や清掃についても身に余る評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
特に夕食がお客様のお好みに合いましたこと、料理長も大変喜んでおります。
「何ひとつ言うことなし」というこの上ないお褒めの言葉を糧に、今後も皆様に心からご満足いただける宿づくりに精進してまいります。
季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/21

女性/30代 家族旅行

ちーさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【上州牛づくしプラン】「上州牛ステーキ」をはじめとした贅沢なプレミアムプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

母との10年ぶりの旅行に

母との10年以上ぶりの母娘の旅行に木暮さんを予約しました。決め手はたくさんありますが貸切風呂の大きさとお部屋と朝食バイキングに惹かれて。一番大きな貸切風呂を予約しましたが二人で入るにはとっても豪華。飲み物も購入して付属の部屋でお風呂上がりにビールを飲んで非日常感が素晴らしい。夕食は母が海老アレルギーなため上州牛プランを予約しました。お料理全て上州牛が飽きずに工夫されて出てくるコースは食べていてとても楽しかったです。ひとつだけわがままを言うなら最後の止め椀に白米が食べたいような…(食いしん坊なだけで普通の方は大満足のコースです)母へのサプライズで食後のタイミングで花籠をお願いしましたがこれが想像より何倍も立派な花籠でサプライズを仕掛けた私の方が内心驚いてしまいました。希望の色に沿った豪華な花籠で大輪の百合が素晴らしく素敵で母が感動していました。朝食バイキングは噂通り品数多くライブキッチンのオムレツが美味しかったです。お風呂にお部屋にお食事に、サプライズもついてとっても素敵な思い出になりました。10年ぶりの旅行に木暮さんに泊まって良かった。また伊香保温泉に来た際には泊まりたいホテルです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は、お母様との10年以上ぶりという大切な記念のご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館の貸切風呂や朝食に惹かれてご予約いただいたとのこと、大変光栄に存じます。
一番大きな貸切風呂でのひととき、お風呂上がりのビールと共に非日常を存分に味わっていただけた様子が目に浮かび、私共も心温まる思いでございます。
お夕食の上州牛プランにつきましても、お母様のアレルギーに配慮しつつ、最後まで飽きることなく楽しんでいただけたようで何よりでございます。
「最後のお椀と共に白米を」という貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。食いしん坊などと仰らず、率直なご感想をいただけたことは大変ありがたく存じます。
また、お母様へのサプライズの花籠が、想像を上回る感動をお届けできたとのこと、私共にとっても大きな喜びでございます。
ご希望の色合いや大輪の百合が、お母様の笑顔をより一層輝かせるお手伝いができたのであれば、これ以上の幸せはございません。
朝食バイキングのライブキッチンや品数もお楽しみいただけ、「泊まって良かった」という最高のお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
伊香保の地へお越しの際は、ぜひまたお二人で当館へお帰りくださいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/19

男性/40代 家族旅行

わんこそばさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【エコノミープラン】 リーズナブルに木暮を楽しむ お部屋タイプおまかせ!!
その他 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯が美味しかったです♪

宿の全てよかったのですが、特に良かったのは朝食のバイキングです。
地元の食材を使い、おきりこみや焼まんじゅう等の郷土料理もあり、食べ過ぎてお腹がいっぱいになりました。
幸せな時間を過ごさせていただきました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿の中からお選びいただいただけでなく、このような温かいお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特にお朝食のバイキングをご堪能いただけたとのこと、調理スタッフも大きな励みになります。
「おきりこみ」や「焼きまんじゅう」といった郷土の味は、
地元の豊かな恵みをお客様に伝えたいという思いから大切にご用意しております。
お腹いっぱい召し上がって「幸せな時間」をお過ごしいただけたことが、
私共にとって何よりの喜びでございます。
季節ごとに旬の食材も変わってまいりますので、
ぜひまた別の季節にも、郷土の味覚を楽しみにお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/30

男性/30代 恋人旅行

パンイチマンさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族が増えてもまた来たい宿

石段近くの宿で駐車場も広くチェックインを早めにしてお出かけができるので利用しました。
宿の方々もとても親切で雰囲気がとてもよかったのと、施設全体の物の配置が広めで移動しやすかったです。
お部屋は二人では持て余すほど広く、外の露天風呂も源泉では無いもののいいお湯でした。
お部屋での夕飯も朝食バイキングもとても美味しかったのでまた旅行の際は利用したいと思います。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、何より嬉しく思っております。館内ではゆったりとお過ごしいただけたようで、私どももほっといたしました。スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、大変ありがたく拝見しております。
また、お部屋でものんびりとした時間をお楽しみいただき、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しい気持ちでいっぱいです。旅先でのお食事やくつろぎのひとときが、思い出のひとつになっておりましたら幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。これからも、ほっと心ほどける時間をお届けできるよう努めてまいります。ぜひまたお出かけの際には、お立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/24

男性/60代 家族旅行

まかまかさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【リトリートぐんま】 貸切風呂1,000円割引の特典付 露天風呂付客室でゆったりリフレッシュ
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

黄金の湯ざんまい

足が不自由で大浴場が利用できない高齢の父親も一緒に利用しました。
部屋の露天風呂は温泉ではないのですが、何時でも自由に入れて温度もちょうどよいお風呂で父親のお気に入りで何度目かの利用になります。
家族それぞれは大浴場の黄金の湯の様々なお風呂に大満足。
2家族で利用したので夕食は一緒に食事処で食べました。
朝食について、以前はバイキング会場への車椅子でのアクセスが不便だったのですが、最近の改装でエレベーターからスロープで楽に行けるようになっていて大変助かりました。
群馬県内在住ですが、以前は遠くの観光地にばかり行きたがっていましたが、県内の評判の良い宿でじっくりくつろぐ幸せな時間はとても良いものだと改めて感じました。
また利用したいと思っています。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度も当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お父様にもお部屋の露天風呂をお気に召していただき、何度もご利用いただいておりますこと、大変うれしく拝見いたしました。ご家族皆様にも大浴場の黄金の湯をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、朝食会場への移動につきまして、改装後の動線がお役に立てたようで安心いたしました。以前ご不便をおかけしていた中で、このたび少しでも快適にお過ごしいただけたことをとてもうれしく思っております。
ご家族でのご夕食のお時間や、県内でゆっくりと過ごすご滞在の良さを感じていただけたことも、私どもにとって大きな励みでございます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿でありますよう努めてまいります。
また皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/20

男性/80代 夫婦旅行

菖蒲さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】北関東最大級の湯殿と 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

榛名湖畔東方 伊香保温泉に 癒しの宿小暮あり!!

前評判通リすべてにおいて最高です。お部屋は清潔感があり、創作性のある夕食の内容、多彩で美味しい朝食、そして大きな浴槽の多種類の大浴場。これらの温泉には非常に癒されました。またスタッフの方々の教育が行き届いており、大変好感が持てました。リピータとなる価値十分ありで、今秋はどのような食事のメニューになるか、家内ともども楽しみにしてます。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。お部屋の清潔さやご夕食、ご朝食、大浴場にご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
温泉で癒しのひとときをお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。
さらに、今秋のご来館も楽しみにしてくださっているとのこと、心よりありがたく存じます。次回もご期待に添えるよう、お食事をはじめご滞在全体を通してご満足いただけるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/20

男性/50代 夫婦旅行

ちっくんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【休前日割プラン】 おまかせ客室で上質ステイをお気軽に!
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

風呂と料理がとても良かった

部屋はお任せだったが、料理と風呂は最高でした。
石段街にも程よい距離にあり、伊香保温泉を満喫出来ました。
また利用したいと思います。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋お任せのプランでのご宿泊でしたが、
お料理やお風呂を存分にお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいた「最高」というお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
また、伊香保の名所である石段街への散策もあわせて、
温泉情緒を満喫されたようで何よりでございます。
「また利用したい」という温かいお言葉にお応えできるよう、
これからも心地よいおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/10

女性/60代 家族旅行

バーバママさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【露天風呂付客室グレードアッププラン】 平日限定★旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また行きたいホテル

昨日はお世話になりました。92歳の母のお祝いに5人で利用させて頂きました。ドアマンの方、フロントの方、食事のお給仕の方、廊下ですれ違った従業員の方、皆さんが今まで泊まったホテルの中で一番の笑顔と心配り。お部屋はもちろん、広い大浴場の隅々まで清掃が行き届き、言葉にならない感動。食事ももちろんパーフェクトです。母のお祝いにスパークリングワインのサービスもして頂きました。お気遣い頂きまして、ありがとうございました。最近は"誰が食べるの?�Wと言いたくなる量を出すホテルもありますが、本当に程よい満腹感。最後のデザートまで美味しく頂きました。そして朝食のバイキングも品数が多く大満足でした。帰り際にこちらのミスでハプニングもありましたが、勿論迅速に気持ち良く対応して頂き頭の下がる思いでした。是非、またお伺いさせて頂きます。ありがとうございました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

昨日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お母様の大切な92歳のお祝いの場に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や清掃に至るまで、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、大変身の引き締まる思いでございます。
「今まで泊まったホテルの中で一番」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。早速、全従業員に共有し、喜びを分かち合いたいと存じます。
お料理についても、量・質ともにご満足いただけたようで安心いたしました。
お祝いのスパークリングワインと共に、最後まで美味しくお召し上がりいただけたことが、料理長はじめ厨房スタッフにとっても大きな喜びです。
朝食のバイキングも、一日の活力となりましたら幸いでございます。
また、お帰り際のハプニングにつきましても、どうぞお気になさらないでください。
お客様に安心してお過ごしいただくことが私共の務めでございますので、迅速に対応できたのであれば何よりでございます。
お母様をはじめ、皆様の温かな笑顔に私共も元気をいただきました。
ぜひまた、皆様お揃いでお越しくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/6

男性/30代 子連れ旅行

haraさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

赤ちゃん連れにおすすめ

妻の誕生日祝いを兼ねて、生後11ヶ月の娘と家族3人で2泊3日の旅行の際に利用しました。
宿泊前のお電話からとても丁寧で、事前のベビーバスの手配やケーキの準備など、細やかに対応していただき大変助かりました。
娘がまだ小さいため、大浴場は難しいと思い、客室露天風呂付き。ベッドからの転落の心配がない布団敷き。夕食時間帯に眠くて赤ちゃんがグズっても対応出来るよう夕食が部屋出し、の3点を考慮して「山水亭」の和室を選択。お部屋はとても広く清潔で、お風呂からの眺めも良く大満足でした。お湯の温度調整ができる点も、赤ちゃん連れにはありがたいポイントです。
夕食は一品一品がとても美味しかったです。娘に離乳食を食べさせながらの食事だったため、どうしてもペースが遅くなってしまったのですが、蒸し料理などの提供タイミングをこちらのペースに合わせて調整してくださるなど、本当に親切にしていただきました。
朝食のバイキングもどれも美味しかったです。離乳食も用意されていましたが、2泊したところ1泊目と全く同じメニューだったので、2パターンほどバリエーションがあるとさらに嬉しいなと感じました。ただ、温めてテーブルまで持ってきてくださるなどサービスは抜群で、娘もパクパク食べていました。
大浴場も広くて種類があり、とても良かったです。早朝に妻が利用した際、脱衣所のロッカーの鍵が折れて服が取り出せなくなるトラブルがありましたが、こちらも丁寧に対応していただきました。鍵を直せる担当者の方が出勤されると、すぐに直してくださり助かりました。
接客、食事、お風呂のすべてにおいて素晴らしいお宿です。私がこれまで伊香保温泉で泊まった中では間違いなく1番でした。赤ちゃん連れのご家庭にも心からおすすめできます。今度は子供が大きくなったら、また夫婦でゆっくりと宿を満喫しに伺いたいです

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度は、奥様の大切なお誕生日のお祝いに当宿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在時の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様を連れての初めての旅は、ご不安なことも多かったかと存じますが、事前の準備からお部屋の設備、お食事の際のご対応に至るまで、私共のおもてなしがお客様のご負担を少しでも軽減するお手伝いができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
「山水亭」のお部屋や客室露天風呂からの眺望にご満足いただけた様子を伺い、大変安堵いたしました。
お夕食につきましても、お子様のペースに合わせた配膳がお役に立てたようで何よりでございます。
一方で、朝食の離乳食メニューに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
2泊目も新鮮な気持ちでお楽しみいただけるよう、メニューのバリエーションについては今後の改善課題として、調理部門と共有し検討してまいる所存です。
また、大浴場でのロッカーの不具合におきましては、奥様にご不便とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、私共の対応に温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
「伊香保で一番」という身に余る光栄な評価を糧に、今後もすべてのお客様に安心してお寛ぎいただける宿づくりに精進してまいります。
お子様の健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。
またいつの日か、一回り大きくなられたお子様とともに、ご家族皆様でお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/2

女性/50代 家族旅行

のりさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

足湯がオススメ

眺めのよい、清潔感のある広々したお部屋で、高齢の両親と共に、ゆっくりくつろぐことができました。
中でも、足湯がとても気持ちよく、心地よい空間の中で癒されました。足湯用のタオルが用意されているので、手ぶらで利用できるのもよかったです。
最寄りのバス停まで近いのですが、坂道を歩くことになり、高齢の両親にはキツイかなと思いましたが、ホテルの車でバス停まで送っていただき、とても助かりました。
満足いく旅になり、この宿を利用してよかったです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。  
眺めのよいお部屋と清潔感のある広い空間をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。  
足湯をお気に召していただき、手ぶらでご利用いただけるタオルもご満足いただけたとのこと、安心しました。  
坂道のご負担を心配されていたご両親にも、ホテルの送迎が役立ったとのお言葉に、私たちも励みになります。  
このようにご家族でゆっくりお過ごしいただけたご滞在を大変光栄に思います。  
今後も快適さと心地よい時間をお届けできるよう努めてまいりますので、またの機会のご来訪を心よりお待ちしています。

返信日:2026/6/7

男性/70代 夫婦旅行

プー助さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

息子家族に勧められて

初めて宿泊させていただきました。部屋、風呂、料理等全て満足でした。オフシーズンで空いていた事もあり、ゆっくりと久々の夫婦旅行をエンジョイ出来ました。また来たいと思える宿です。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂・お料理など、すべてにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく拝読しました。
オフシーズンならではの静かな環境を、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
次回のご来訪も、心安らぐひとときをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。

返信日:2026/6/4

男性/50代 夫婦旅行

けんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋からの眺めが最高

夫婦旅行で利用させていただきました
石段街散策を楽しむために少し早めに到着しましたがチェックイン時間前に気持ち良く受付対応していただき大変ありがとうございました
おかげさまで余裕をもって散策できました
お風呂も内湯や露天風呂の数が多く大変楽しめそして癒されました
夕食ですが前菜の小鉢や上州牛すき焼きなど大変美味しかったです
日本酒が好きなので地酒飲み比べセットを合わせてみました
日本酒のお品書きも付いてきたので楽しんで夕食いただきました
妻はビワミンカクテルにハマってました
朝食はビュッフェスタイルで好きなもの選べて雄大な景色を見ながら食べれるのは最高でした
スタッフさんたちも気持ちいい接客
また訪れたいと思います

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご夫婦でのご滞在、誠にありがとうございます。  
石段街散策をお楽しみいただくために、チェックイン時間前にも関わらず温かいお迎えをお届けできたとのこと、大変嬉しく思います。ゆとりあるご滞在をお過ごしいただけたようで何よりです。
お風呂は内湯・露天を含めてご満喫いただけたとのこと、癒しのひとときとなりましたら私たちも嬉しい限りです。
夕食では前菜の小鉢や上州牛すき焼き、日本酒の飲み比べセット、そしてお品書きもお楽しみいただけたとのこと、素敵な夕食体験をお届けできたことを嬉しく思います。奥様がビワミンカクテルにハマっていらっしゃったとのお言葉も担当スタッフに伝えさせていただきます。
朝食はビュッフェスタイルで好きなものを選び、雄大な景色を眺めながらお召し上がりいただけたとのこと、最高とのお言葉にも感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。素敵な旅の続きを、ぜひ当館でお過ごしください。

返信日:2026/5/17

男性/40代 夫婦旅行

おにちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おすすめします。

部屋の広さ、清潔感、客室露天風呂の広さ、夕食の内容、大浴場の広さ、
正直どれを取っても良かったの一言。
多少値段はしましたがその価値はあると思います。
じゃらんゴールドランクで年間利用率がかなり高いので言えますが、
部屋の内容に関しては今までで1番良いです。
大浴場も1番広いです。
温泉好きにはたまらないホテルかと思います。
石段街へ歩いて10分ほどで行けるのも魅力です。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

このたびはご利用と貴重なご感想を、誠にありがとうございます。  
部屋の広さや清潔感、客室露天風呂の広さ、夕食、大浴場の広さ、そして価格以上の満足感をお感じいただけたとのお言葉、私たちも大変嬉しく拝読しました。特に「今までで1番良い」「大浴場も1番広い」との評価、温泉好きにはたまらないとのお言葉には胸が熱くなります。  
石段街へ歩いて10分ほどという立地も魅力としてご評価いただき、ありがとうございます。今後もお越しくださるお客様にご満足いただけるよう、サービスと設備の質を高めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在でのご希望がございましたら、事前にお知らせください。

返信日:2026/5/14

男性/40代 友達旅行

たかさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【エコノミープラン】 リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!
その他 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

友人とたまには贅沢

伊香保には去年2回、近隣のホテルで宿泊しましたが、値段は少し高めでしたが、部屋や食事、風呂などは一番良かったです。
景色も含めて、大浴場も明るく、ジャグジーも永く入っても辛くなく丁度良いです。    ドライヤーもダイソンので軽くて楽でした。また宿泊したいです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

このたびは、素敵なお言葉をいただきありがとうございます。  
お部屋・お食事・温浴・景色など、全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
大浴場が明るく、ジャグジーも長くお楽しみいただけたと伺い、ダイソンのドライヤーもお気に召していただけたようで何よりです。  
次回もまた宿泊したいとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。  
価格面でのご要望も頂戴しましたので、次回ご来館の際にはよりご満足いただけるご提案をさせていただけるよう努めます。  
ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/14

女性/50代 家族旅行

なしさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【貴賓室プラン】 最上階から上州名峰を望む贅沢空間&展望風呂・サウナ付!
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべて完璧

城巡りの途中の場所でホテルを探してホテル木暮さんを知りました。部屋は探していた時は他の部屋も空きがありましたがゴールデンウィークということもありすぐ埋まってしまいました。空いていた部屋は1番広くお値段も高いお部屋でしたが初めての広さと快適さに衝撃をうけました。スタッフさん全員とても感じが良く家族全員お陰様で幸せな一泊二日になった事を感謝したいです。お風呂もたくさんありとても清潔で楽しく快適でした。食事も美味しく食べ切れないほどでした。ホテルのスタッフさん達がとても居心地の良い空間を作ってくれていたのだと思います。また是非お伺いしたいホテルでした。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

このたびはご宿泊と温かいご感想を賜り、誠にありがとうございます。  
城巡りの途中にお知りいただき、家族皆さまで快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
ゴールデンウィークの時期にご予約が取りづらい状況の中、広さと快適さを感じていただけたとのこと、私たちも励みになります。  
お風呂、食事、そしてスタッフの対応をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
居心地の良い空間づくりをこれからも大切にしてまいります。  
また機会がございましたら、是非お越しください。次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/8

女性/50代 家族旅行

hanaさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【露天風呂付客室 山水亭プラン】 夕食はお部屋食(4名様まで) 露天風呂付客室で最上級の会席膳を
ツイン 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

親孝行旅

足が不自由な父と認知症の母を連れての旅です。
平日にゆっくり出来るのが助かるので、何度も伺っていたのですが、テレビに出たからからか、めっちゃ混んでました。
今後はつれてけなそうです。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

このたびはご来館と貴重なご意見をありがとうございます。
お父様が足の不自由でいらっしゃり、お母様が認知症というご状況で、平日でも混雑があるとご負担が大きくなってしまうことを深く拝見しました。テレビ放送後の混雑により、ゆっくりお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
またご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/7

男性/20代 団体旅行

ようへいさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【リトリートぐんま】 貸切風呂1,000円割引の特典付・温泉でゆったりリフレッシュ
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

外したくない時、ホテル木暮です。

温泉目当てで行ったので、伊香保で源泉掛け流しのこの宿はすごくよかった。
また、お風呂の種類もたくさんあり、同行したおじさんにも喜んでいただけた。
食に関しても、夕ご飯はなかなか美味しく、朝ごはんも新鮮な野菜たちで目が覚めた。
気持ちよく過ごさせていただきました。

一番湯の宿 伊香保温泉 ホテル木暮からの返信

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございます。  
温泉は源泉掛け流しをご堪能いただけ、浴槽の種類も多くご同行のおじさまにもお喜びいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。  
お食事も夕食はご満足いただけ、朝食も新鮮な野菜で目が覚めたとのお言葉、光栄です。  
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただける温泉とおもてなしを目指してまいります。  
次回お越しの際も、どうぞおくつろぎくださいませ。

返信日:2026/5/4