宿番号:389808

わんこ・ニャンコ大歓迎♪歴史ある温泉と個性的な手作り会席の宿

日奈久温泉
肥薩おれんじ鉄道(日奈久温泉駅より徒歩12分、南九州自動車道日奈久ICより500m

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.1
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

のんちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

ペットに優しい旅館

初めての日奈久温泉でした。昔ながらの街並みで何かホットする所もありました。連れが温泉が気に入ったようで帰って来てもずっとその話ばかり。又機会があれば利用したいと思っています。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、また利用したいとのお言葉、大変うれしく思います。
ワンちゃんとのひとときが良き思い出となりましたら幸いでございます。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/8/30

男性/30代 恋人旅行

ヨーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
ペットと素泊まり☆最安値7000円より★気軽に日奈久温泉へ!一人旅も歓迎☆
和室 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ペットとの恋人の旅行、、駐車場が

温泉も部屋も接客も全然問題ないのですが、やっぱり昔からある温泉ですからしょうがないです!探すさいはナビより自分目を信じて探してください!道は狭いです

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
しょうがない、とお感じになられた点がちょっとわかりづらいのですが・・・場所でしょうか?
県下でも有数の歴史ある温泉街ですので、おっしゃる通り道の狭いところもございます。お気をつけてお越しいただきたく存じます。
駐車場は当館斜め前、屋根付きのガレージとなっております。ご到着時に駐車位置と合わせてご案内致しております。
今後もアットホームな雰囲気を感じていただける宿を目指し、お客様をお迎えして参ります。
ワンちゃんとのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日:2024/8/27

女性/30代 夫婦旅行

ホヌさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの方々の対応がいい

なんと言ってもスタッフさんの、優しい対応が良かったです。
あと愛犬もゆっくり過ごせたみたいで、満足でした。
温泉もちょっと狭かったけど、暗かったけど、、、、、
でも、温泉の性質は良くて〜何度も入りました。心も身体を温まり癒されました。
お食事は女性だとちょうど良いかもだけど〜旦那は物足りないとの事でした。でも、美味しく頂きました!
また宿泊行きたいと思える場所でした!

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館へのご宿泊ありがとうございました。
ワンちゃんも快適に過ごせたのでしたらうれしく思います。
また、ご指摘の点は今後改善を図って参ります。当館の規模的に浴室を広くするのはなかなか難しい面がありますが、明るさについては電球の照度を上げることで対応したいと思います。
お食事につきましては、「物足りない」との評価をいただくことは滅多にないのですが、真摯に受け止めまして今後どのような対応ができるか検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日:2024/8/2

男性/60代 夫婦旅行

アキさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊朝食付きプラン☆おひとり様もどうぞ
和室 朝のみ 朝/部屋出し 朝/個室利用
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

愛犬とお世話になりました

6月末に法事で2泊させて頂きました
ペットと泊まれて温泉が有るの決めさせていただきました 着くと外観はさすがに年季が入った宿との印象でしたが部屋に行くとリホームがされていて凄く綺麗で清潔感も有り凄く満足でした 夕食無しのプランだったのでスタッフにお聞きして 目の前の店がテイクアウトがある教えてもらい注文し時間になり取りに行くとまだ出来ておらず部屋まで配達してもらえるとの有難い事でした 味も美味しく安くてこちらも満足 宿泊した日は他1組でお風呂も貸切で入れ泉質も良く気持ちいいが少し熱く長くは入れなかったのが残業でした それと口コミにも有ったシャワーはゆっくり出てました(笑) 朝食は個室で頂け種類も多く大変美味しかったです 良い時間を過ごせたと大変感謝しております 今回は7回忌法要で行かせていただきました また行く機会がありますので是非とも宿泊させていただきたいと思っております ですので末永く営業を続けて頂きますようお願いします 次回は夕食着きでお願いしたいと思っています
大変お世話になりましたありがとございました

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉・お部屋・朝食とお褒めの言葉も頂戴し、お寛ぎいただけたようでうれしい思いです。
一方、浴室にてご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。今後の改善点と心得ております。
次回はぜひ夕食もお楽しみくださいませ。女将はじめスタッフによる手作り会席料理は、「家庭的な美味しさ」でよろこんでいただけるよう心掛けています。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精一杯頑張って参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日:2024/7/5

女性/50代 家族旅行

まるさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく料理が最高!

結婚記念日に夫婦+愛犬と行きました。ペット可なので正直期待してませんでしたが、レトロな外観と室内の綺麗さ、料理も最高!超好きになりました。個室での食事も良かった。夕食、朝食も豪華で美味しかったです。当日ぎっくり腰だったのですが、温泉に入って良くなった気がします( ´∀` )出来れば寝る前にもう1回入りたかった。帰りの写真もありがとうございました。いい記念日になりました。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉もいただきましてうれしく思います。
お食事につきましては、スタッフによる手作り料理ですので、「家庭的な美味しさ」とボリューム感でよろこんでいただけるよう心掛けています。「豪華」とご評価のは少々気が引けますが(^^)、お口に合いましたようで何よりでございます。
お風呂のご利用は、夜は22時までとなっております。泉質の良さをお気に召していただいて2回3回とお入りになるお客様もいらっしゃる中、少々早めの終了時刻かもしれませんが限りある温泉資源保護のためご協力をお願いしております。
これからも皆様にご満足いただけるよう一層の努力をして行きたいと思います。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日:2024/6/24

女性/40代 家族旅行

ikuさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊朝食付きプラン☆おひとり様もどうぞ
和室 朝のみ 朝/部屋出し 朝/個室利用
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ワンコ連れ

2匹のワンコ連れての宿泊
旅の途中の立地的にワンコと泊まれるのはありがたいです。
周辺には、食事する所が少なく、お宿で食べるか?食べて来た方が良さそうです。目の前セブンイレブンあります。
今回、ワンコ用のケージ持って来てたのですが、
受付時に聞くと貸してくれるとの事で、車から出すの面倒だった為、
お借りしました。
お会計時、ケージ代500。。。。
無料貸し出しだと思ってました。500だから良いんですが、
貸し出しの時に値段伝えて欲しかったです。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
遠方よりお越しくださり、お寛ぎいただけましたでしょうか。
ケージの料金につきましては、ご宿泊プラン説明文に記載しております。今回はじゃらんnetからのご予約時点での貸し出し依頼でいらっしゃいましたので、ご理解いただいているものと思い、当日の私どもの確認が十分でなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
是非、次回は夕食も含めた寛ぎのひと時を楽しみにおいで下さいませ。ワンちゃんたちとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/5/14

女性/40代 家族旅行

たすさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

昭和の面影残るおもてなし旅館

家族と母、わんことお世話になりました。トラブルで予定変更となり到着が遅くなりましたが、笑顔で臨機応変に対応していただきとてもありがたかったです。建物は古いですが、部屋も建物もとても丁寧に管理されていて、いたるところにアートがあり、宿泊者への配慮を感じました。
お風呂のシャワーがしっかり使えるのは1つで他のシャワーは水圧が弱く使えなかったこと以外は、本当に温泉の質が素晴らしく良く、長年の肩こりが取れ、肌質も変わりました!
記念の写真もプレゼントしていただき、とても良かったです。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただききましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、おおむねご満足いただけたようでうれしく思います。
日奈久温泉の泉質は、当館においてお客様に特に評価をいただいている点でございます。お肌ツルツルになる「美肌の湯」として知られておりますが、「肩こりがとれた」というお声は以前のこちらのクチコミ投稿にもございます。
一方、設備面でご不便がありましたことお詫びいたします。ご指摘の点は今後の改善ポイントと心得ております。
今後もお客様にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/13

女性/20代 一人旅

みささん

時期
2023年10月宿泊
プラン
素泊まり☆最安値6500円より★気軽に日奈久温泉へ!一人旅も歓迎☆(平日のみ)
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

昭和レトロな素敵なお宿でした

今回一人でも泊まれる宿を探していてこちらのホテルを見つけました。いい意味でレトロ感がありまるでおばあちゃんの家にいるかのような安心感。女将さんや御主人、スタッフの方の対応も暖かくずっと泊まっていたくなるような素敵なお宿でした。また熊本、日奈久に訪れた際にも泊まれたらと思います。
この度はありがとうございました!

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。
「おばあちゃんの家にいるかのような安心感」、確か以前にもそんなお言葉を頂戴した記憶がございます。アットホームな雰囲気の宿は私どもの目指すところですので、大変うれしく思います。
お家にはペットがいらっしゃるとのことでしたので、またの機会がございましたらぜひご一緒においでくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日:2023/10/17

男性/30代 恋人旅行

マーシーさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お世話になりました

交際中の彼女と彼女の飼ってる猫ちゃんと宿泊させて頂きました。
お風呂に入ってる時に他のお客さんと被り、2人でシャワーを使ったことでシャワーの出が悪かったという事もありましたが食事、温泉、サービスと彼女も満足してました。
初めての外泊で環境が変わった事で猫ちゃんが凄く暴れてしまい、受付終了後も色々連絡してしまいまして、申し訳ありませんでした。
それでも笑顔で対応して頂き本当にありがとうございます。
彼女とは来年には結婚する予定なので、今度は夫婦という形で宿泊出来れば良いなと思いました。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただききましてありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで私共もうれしく思います。
猫ちゃんはちょっと興奮してしまったのか、大変でしたね。それでも色々工夫して少しは落ち着けたのか、なんとか一晩過ごせてよかったです。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
猫ちゃんと、新しいご家族でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日:2023/10/17

男性/50代 家族旅行

プラチナさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が良かった

ペットと泊まれる宿があまりないため、我が家の愛犬と初めて利用したのが、7年前です。今回、2回目でしたが、料理も食べきれない程いっぱいで、とても良かったです。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
7年ぶりのご利用とのこと、ご満足いただけましたなら幸いです。
建物自体は古いままですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう設備・料理・接客サービスとブラッシュアップを図ってきました。
今後もお客様が快適に、かつゆったりとお寛ぎいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日:2023/10/12

男性/60代 夫婦旅行

あづみさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ペットと泊まれた、安心、快適な宿でした。

スタッフの皆さんの対応が良く、安心してペットと泊まれました。また、部屋も清潔でした。食事に関してもボリューム満点で大変おいしく頂きました。さらに、チェックアウト時には、記念写真のプレゼントがあり感激しました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして大変うれしく思います。
今後も温泉・料理を含めお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精一杯頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

返信日:2023/10/3

男性/60代 家族旅行

トン&ユメさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
ペットと泊まれる1泊2食付きプラン☆お食事も個室で一緒に♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ペット連れでも安心

トイプードル2匹を連れての阿蘇山と天草観光の宿泊地を探していて、不知火ホテルを見つけ宿泊しました。フロントで丁寧な説明を聞いてお部屋に案内していただきました。お部屋に入ると同時にトイプードルも安心したのかうれしくて部屋を走り周りました。
夕食はトイプードルを連れての個室での食事でしたが、和洋折衷の料理はどれもとても美味しく家内と娘は蟹のグラタン、トマトの満月揚げ、カボチャのパイ包みスープが気にいったようです。私は新鮮なお刺身が食べれてとても満足しました。夕食で強いて希望を言えばお品書きがあればよかったです。翌朝トイプードルを連れて温泉街を散歩しましたが大正・昭和の面影がたくさん残っていて、忘れかけていた日本の原風景がいつまでも残ってほしいな〜と思いました。散歩から帰って朝一番のお風呂に入って朝食を食べましたが、手作りの品数が多く、どれもとても美味しかったです。また行く機会がありましたらよろしくお願いします。

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルからの返信

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館にも日奈久温泉街の雰囲気にもご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ご要望の点につきましては、すぐにはご対応が難しいのが正直なところですが、将来的な改善点として心得て参ります。ありがとうございます。
今後もアットホームな雰囲気で寛げる宿を目指し、お客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2023/9/25

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[旅館]【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテル じゃらんnet

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