ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）のクチコミ・評価

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては周辺に飲食店が多く便利とのご評価を賜り大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
一方で、Wi-Fiの通信速度につきまして、お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スマートフォンのご利用にも支障が出るほどの状況であったとのこと、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、早急に通信環境の改善に向けた調査と対策を進めております。
電波状況の確認を徹底し、お客様がストレスなくインターネットをご利用いただけるよう、最善を尽くしてまいります。
お部屋やその他の点に特にご不満がなかったとのこと、大変安堵いたしました。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、Wi-Fi環境の改善はもちろんのこと、全てのお客様によりご満足いただけるサービス提供を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大好評！
☆全国に150店舗展開中！ＢＢＨホテルチェーン
ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時刻より早くお部屋にご案内できましたこと、また、お部屋に毛布をご用意しておりましたことで、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
特に寒い時期には上掛けのご用意があると安心いただけるとのお言葉、大変参考になります。
ウェルカムドリンクや、お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ご朝食につきましては「普通に美味しかった」とのお言葉を頂戴いたしましたが、お客様にご満足いただけるよう、更なる改善に努めてまいります。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「リーズナブルで朝食がしっかり食べられる」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、皆様にご満足いただけるよう、ご朝食には心を込めてご用意させていただいております。
お近くの飲食店でのお食事も満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
お出かけ前にウェルカムドリンクをお楽しみいただけたこと、そしてそれがお客様の楽しいお出かけの「勢い」に繋がったと伺い、私どもも大変嬉しく思っております。
お客様の旅の始まりに、少しでも彩りを添えることができましたなら幸いです。
今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「駅近、朝食付きでもナイスコストパフォーマンス」とのお言葉、誠にありがとうございます。
多くのお客様にご利用いただきやすい立地と、ご満足いただける朝食、そして価格にご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。
「各種サービスにもなにの問題もなし」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただくために、スタッフ一同、日々のサービス向上に努めておりますので、そのお言葉が何よりの励みとなります。
今後も、多くのお客様に『また来たい』と思っていただけるようなホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「朝食が満足」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご自身で目玉焼きを焼いていただくという、初めての体験を新鮮に感じていただけたようで私どもも嬉しく存じます。
併せまして、駅からのアクセスやコンビニエンスストアの利便性についてもご評価いただき、光栄でございます。
頂戴いたしましたご意見を励みに今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
群山へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「普通に満足できます」とのお言葉、大変安堵いたしました。
築年数が経過し古い建物ではございますが、清掃が行き届いているとご評価いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティをセルフ方式でご準備しておりますが、種類や数量にご満足いただけたようで何よりでございます。
周辺に飲食店も多く、出張や観光の拠点としてお役に立てているとのこと、大変光栄に存じます。
「大好きなホテル」とまでおっしゃっていただけますことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅から近く、駐車場もご利用いただけるとのこと、お盆時期にも関わらず当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋の件では、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
それでもお部屋の匂いが気にならなかったとのこと、安心いたしました。
外観につきましては、ご期待に沿えなかった点があったかと存じますが、お部屋をコンパクトながらも綺麗に保ち、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様からいただくお声は、私どもにとって何よりの励みとなります。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もより一層、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大好評！
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山ににご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
幹線道路に面しており、お車でも迷わずお越しいただけたとのこと、安心いたしました。
急なご宿泊とのことでしたが、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山ににご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しっかり清掃されており、清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクサービスや、ローソン直結、周辺の飲食店、駅へのアクセスの利便性についてもご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
接客につきましても、丁寧であったとのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも嬉しく感じております。
今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ＢＢＨホテルチェーンホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/10/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山ににご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 接客がとても丁寧でした」「お部屋も綺麗でした」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
私どものサービスにご満足いただけたご様子、何よりでございます。ウェルカムドリンクにつきましても、お楽しみいただけたようで光栄に存じます。
しかしながら、お隣のお部屋の音が聞こえてしまい、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく快適にお過ごしいただくべきところ、配慮に欠けるご状況でございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、客室の遮音性向上につきまして、改善策を検討致します。より多くのお客様に静かで快適なご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 お客様からの貴重なご意見を励みに、今後もサービスの向上に邁進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

返信日：2025/9/30

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
繁華街へのアクセスの良さや、館内の清潔さにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく今後の励みとなっております。
ウェルカムドリンクにアルコールをご用意している点もご好評いただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大人気！☆
全国に150店舗展開中！ＢＢＨホテルチェーン
ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/9/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご來郡の折に当館をご利用くださり、「利用しやすく値段もお手頃で最高」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
「契約駐車場も多くて、車での利用もしやすい」とのご評価も賜り、大変光栄に存じます。
公共交通機関はもちろんのこと、お車でお越しのお客様にも快適にご利用いただけますよう、駐車場のご案内には常に配慮を心がけております。
今後も、皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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全国に150店舗展開中！ＢＢＨホテルチェーンホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/9/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「郡山駅より近くて、コンビニも、隣にあり、便利です。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
セルフアメニティや選べる貸し出し品のシャンプー類もご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ウェルカムドリンクバーもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに更なるサービス向上に努めてまいります。
郡山にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/9/11

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清潔さ、サービス、そして周辺環境にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
『飲みに行くのにも飲み屋さん近くにあって最高だった』『駐車場からも近くて忘れ物した時最適』とのお言葉は私どもの励みとなります。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/9/11

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
迷うことなくホテルにたどり着けたとのこと、安堵いたしました。
チェックイン前の荷物のお預かりやウェルカムドリンクをご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます
清掃やフロントスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日頃より細やかなサービスを心がけております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/9/3

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「コンビニ直結で駅からも徒歩5分くらい・とても便利なホテルでした」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
お客様に快適で便利なご滞在をご提供できるよう、日々努めております。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/9/1

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは郡山駅から徒歩5分という好立地にあり近隣の移動や観光、お仕事でのご利用にも大変便利です。
また繁華街もすぐ目の前にあるため夜のお食事やお買い物にも困らないと多くのお客様からご好評をいただいております。
料金についても「申し分なし」とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にとってリーズナブルでありながら、質の高いサービスを提供できるようスタッフ一同、日々努めております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/29

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お子様たちと楽しくお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、お部屋の広さや種類豊富なアメニティ、そしてお食事にご満足いただけたというお言葉をいただき、何よりの励みとなります。
お子様がご主人と一緒に目玉焼きを焼いたり、パンを焼いたりと、朝食の時間も楽しんでいただけたようで幸いです。
また、無料の洗濯洗剤やDVDの貸し出しなど、当ホテルのサービスがご家族のご旅行に少しでもお役に立てたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
「普通のホテル以上のサービス」という大変光栄なお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からホテルまでの道のりや、隣接するコンビニエンスストアについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また客室の清掃や広めの浴槽、そしてご期待に沿えた朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
ライブ参戦のお疲れを癒すお手伝いができ、スタッフ一同、嬉しく思います。
お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東北一周旅行の貴重なご滞在先に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
提携駐車場が隣接している点や、駅周辺の飲食店へのアクセスについて、ご不便なくご利用いただけたようで嬉しく思います。
お客様の旅の思い出作りにお役に立てたなら幸いです。
建物は古いものの、客室の清潔感や広さにご満足いただけたというお言葉、大変励みになります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層努めてまいります。
次回福島県にお越しの際も、ぜひ当ホテルを旅の拠点としてご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で角部屋の広々としたお部屋にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でゆったりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。 一方で、朝食会場でのご案内が滞り、また食器の衛生面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、私どものサービスが行き届かず、大変申し訳なく存じます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご気分を損ねてしまい、大変残念でなりません。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、朝食会場でのスタッフの配置と連携を強化するとともに食器の管理体制についても責任者と共に詳細に確認し改善に努めてまいります。
お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、清掃および衛生管理の徹底を改めて図ってまいります。
駅やコンビニが近く、ご滞在中の利便性にご満足いただけたとのこと、何よりでございました。
この度の経験を糧に、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/29

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この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやシャンプーバーなど、ご提供しているサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実に力を入れておりますので、「割安に感じた」というお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
また、当ホテルは郡山駅から徒歩圏内にあり、コンビニが隣接しているため、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食バイキングやウェルカムドリンクのサービスにご満足いただけたこと、またアメニティの充実もお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/28

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸し出し品の選べるシャンプーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のご期待に応えられたようで何よりです。
一方で、朝食につきましては「ごく普通」とのご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/29

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「郡山駅から徒歩でもすぐでコンビニが併設されてて便利」「ウェルカムドリンクにアルコールがあるのが嬉しい」「シャンプーやリンスが選べたりで素泊まりには十分だった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一人旅のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう立地やサービスに工夫を凝らしておりますので、その点をご評価いただけたこと、スタッフ一同、大変励みになります。
しかしながらユニットバスの扉のネジにつきまして、ご不快な思いとご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、安全にご利用いただくべき設備において、このような不備があったことは、私どもの確認不足であり、大変申し訳ございません。
今後は定期的な点検に加え、お客様にご指摘いただいたような箇所にも細心の注意を払い、未然に事故を防ぐべく、より一層の品質管理を徹底してまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また郡山にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大人気！
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/29

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの対応やお部屋の清潔感、立地にご満足いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
特に駅からのアクセスや周辺の飲食店情報がお役に立てたようで幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくため、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大人気！
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/29

ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食の補充についてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのに、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け朝食会場のスタッフと連携を密にし補充体制の強化に努めてまいります。
また館内でのマナーにつきましても、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改めて周知徹底を図ってまいります。
次回お越しの際には、ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大人気！
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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

返信日：2025/8/29