(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/4/2
新しくてとても綺麗なホテルです。
宿泊日、遅い夕食を繁華街に食べに行った帰りに大雨に。傘を差しながらホテルまで歩く時「もう少し近かったらな〜」と思うくらいの場所です。
でも、じゃらんのクーポンを使ってとても安く泊まることができました。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔さについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で、繁華街からの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。あいにくの天候の中お戻りいただいたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。
そのような中でも、クーポンをご利用いただきお得にご宿泊いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/3
投稿日:2026/4/2
港近くのとても新しいホテルです。
夕食を食べに行く繁華街には5分位でしょうか、もっと便利のいいホテルはありましたが新しくてお部屋も広いようだったのでこちらに予約しました。
奄美大島は初めてなので他のホテルはわかりませんが、新しくて綺麗、大浴場があるので満足です。
早朝ツアーに参加した後、昼食にホテルで鶏飯を食べたのですがとても美味しかったです。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンデイズ奄美をお選びいただき、誠にありがとうございます。奄美大島への初めてのご旅行という大切な機会に、当館でのひとときをご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より安堵しております。
当館は名瀬港のほど近くに位置し、繁華街へのアクセスと、新しく広々とした客室での静寂なひとときの両立を大切にしております。旅の疲れを癒やす大浴場もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
また、早朝ツアー後の昼食に、館内レストラン「愛かな」にて奄美の郷土料理「鶏飯」をお召し上がりいただき、温かいお言葉を頂戴しましたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。市街地初の専門店として、本場の味をお届けできるようこだわっておりますので、その美味しさがお客様の旅の彩りとなりましたなら幸いです。
奄美大島は季節ごとに異なる表情を見せ、訪れるたびに新しい発見がある島でございます。次回お越しの際も、より一層心地よいおもてなしでお迎えできるよう、日々精進してまいります。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、お待ち申し上げております
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/27
奄美大島には2回目でしたが選ぶホテルはここ!!
まずは清潔感は抜群。駐車場も隣接。大浴場にはまだ行ったことないので次回は行きたいです。部屋のでも大満足。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から、大切な二度目の奄美大島へのご旅行にホテルサンデイズ奄美をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「奄美に来るならここ」とのお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同、この上ない喜びに浸っております。清潔感や駐車場の利便性、そしてお部屋でのひとときにご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
当ホテル自慢の大浴場は、旅の疲れを心身ともに解き放つ癒やしの空間でございます。次回お越しの際は、ぜひ足を運んでいただき、奄美のゆったりとした時間をご堪能くださいませ。
四季折々の表情を見せる奄美大島で、お客様の「定宿」としてお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/28
投稿日:2026/3/24
お部屋もおふろも楽しめました。
コンビニやグリーンハウスと呼ばれるスーパーも近く、会食なども簡単に買うことができます。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はホテルサンデイズ奄美にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場でのひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
旅の疲れを癒やすお手伝いができていれば幸いです。
また、周辺環境についてもご紹介いただきありがとうございます。
私どものホテルは奄美の繁華街の中心地にあり、お買い物には大変便利な立地となっております。
便利にご活用いただけたようで何よりでございます。
これからも奄美でのご滞在がより快適なものになりますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/3/26
投稿日:2026/3/24
二年前に一人で泊まりました。良心的なお値段ですが、部屋はきれいで大浴場もあり、朝食もよくってとても気に入りました。そして今回は友人と。ここは間違いないから、と言って泊まりました。一泊目朝食付き、二泊目は素泊まりでしたが、本当に安心のホテルです。お世話になりました。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はホテルサンデイズ奄美にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご友人とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
二年前のお一人でのご滞在に続き、再びお帰りいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご友人に太鼓判を押していただいたと伺い、身の引き締まる思いとともに大きな喜びを感じております。
お部屋の清潔さや大浴場、そして朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
一泊目二泊目ともに奄美でのひとときをごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いです。
これからも真心込めたおもてなしを続けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/3/26
投稿日:2026/3/22
駐車場が広く、館内清潔で快適に過ごせました。観光の拠点に5連泊しましたが、毎日タオル類の交換があります。しかし、館内着については3日に1度となっているようで、交換は1度だけでした。シングル部屋は使い勝手は良いのですが、テープル若しくは机がもう少し広いともっと良かったです。総じてとても満足のいくホテルでした。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、奄美観光の拠点としてホテルサンデイズ奄美を5連泊でご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の使い勝手や館内の清潔感、そして自慢の展望風呂からの景色をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご滞在中の館内着の交換頻度につきまして、ご案内が不足しており失礼いたしました。
ご要望がございましたら新しいものをお渡しすることも可能です。次回もしお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、お部屋のテーブルの広さに関する貴重なご意見もありがとうございます。限られたスペースではございますが、今後の設備改善やサービス向上のための検討課題とさせていただきます。
「総じて満足」とのお言葉をいただけたことに感謝し、これからも奄美での旅を支える心地よい空間づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/3/22
今回連泊利用でしたが、トイレの清掃がいき届いておらず、テンションが下がったスタートでした。ただスタッフの方々の応対は良かったです。
空調は部屋で冷暖房の操作ができず、昼は送風か冷房、夜は送風か暖房と自動に切り替わってました。3月の奄美では調整が難しかったです。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数ある奄美のホテルの中からホテルサンデイズ奄美をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの連泊でのご滞在でしたのに、お手洗いの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。清潔なお部屋を提供することはホテルの基本であり、今回のご指摘を重く受け止め、清掃スタッフへの指導とチェック体制の強化を徹底してまいります。
また、空調につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルの空調システムは一括管理となっており、お部屋ごとに冷暖房を切り替えることができず、3月の変わりやすい気候の中でお過ごしづらかったこととお察しいたします。貸出用の扇風機や毛布なども備えておりますので、次回もしお困りの際は、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
スタッフの対応につきましては温かい評価をいただき、大変救われる思いです。今回いただいたお言葉を糧に、次回は心からご満足いただけるご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ながら、また奄美にお越しの際にお立ち寄りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/3/22
ゴルフをしに、奄美大島に行きました!
お風呂+サウナで、疲れもとれました!
コインランドリー無料は助かりました!
また、行きます。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はホテルサンデイズ奄美にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
奄美大島でのゴルフ、存分に楽しまれたようでなによりでございます。
ゴルフ後の体に、当ホテルの大浴場とサウナがリフレッシュのお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、無料のコインランドリーもご活用いただけたようで何よりです。長期滞在やスポーツ後の着替えなど、少しでもお客様の旅を身軽にするお手伝いができていれば幸いです。
ぜひまた奄美にお越しの際は、疲れを癒やしに当ホテルへお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/3/20
ホテルは新しくきれいでお風呂とトイレが別々なのでストレスなく宿泊できました
朝食は奄美大島の名物料理が美味しいです
特に鶏飯が美味しすぎておかわりしてしまいました
また奄美大島に行く機会があれば是非泊まりたいと思います
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、ホテルサンデイズ奄美へご宿泊賜り、誠に心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
私どもの客室の設えにご満足いただけたようで、何よりでございます。バスルームとトイレを独立させたセパレート設計は、旅の疲れを心ゆくまで癒やしていただきたいという私どものこだわりでもあります。ストレスなくお過ごしいただけたとの言葉を拝見し、安堵いたしました。
また、ご朝食の「鶏飯」を何度もお代わりしてくださったとのこと、シェフをはじめスタッフ一同、大変喜んでおります。
「また泊まりたい」とのお言葉を糧に、より一層精進してまいります。お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同、南国の風と共にお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/21
投稿日:2026/3/17
施設がきれいで気持ちよかったです。大浴場は客が多いときは狭さを感じますが見晴らしもよく快適でした。部屋もトイレが洗面と別でよかったです。朝食会場もきらいで、品数も多く郷土料理もあり、おいしかったです。近くには人気の居酒屋も近くにあり、おすすめの宿です。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はホテルサンデイズ奄美にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、細やかなご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
館内の清潔感や、お部屋のトイレ・洗面につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。
大浴場につきましては、混雑時はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
見晴らしをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。景色を眺めながらのひとときが、旅の癒やしになっていれば幸いです。
また、朝食の郷土料理についてもあたたかいお言葉をいただき、厨房スタッフも大変喜んでおります。地元の味を大切にしておりますので、お口に合いましたら光栄です。
いただいたお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/16
全体的に綺麗なホテルで気持ちよく過ごせました。
お部屋も明るく過ごしやすく、海が見えて最高でした!
海を見ながら大浴場に入れ、サウナと水風呂もありとても良かったです。沢山サウナに入れて満足です。そして朝食の鶏飯が絶品でした。
奄美大島に行く時はまたこちらに泊まりたいと思います。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンデイズ奄美をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在後の貴重なひとときを割いて、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋からの海の眺望や、館内の清潔感にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。当館自慢の大浴場にて、サウナと水風呂を心ゆくまでお愉しみいただけたとのこと、日頃の疲れを癒やすお手伝いができましたならば幸いです。
また島へお帰りの際には、ぜひ当館を旅の拠点としてお選びください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、最上の笑顔でお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/16
奄美に訪問の際は最近は定宿のように使わせさせてもらってます。
清潔な部屋と機能的な設備。 特にトイレが広くて使いやすく気に入っています。 また、ランドリーも大浴場と同じフロアにあり、お風呂に入っている間に洗濯が終わっているので非常に時間短縮できます。 ランドリーの台数もたくさんあり、まず全て使用中ということはなくストレスはないのが助かります。
朝食についても品数は多過ぎず少な過ぎずで日替わりでメニューが数種類変わっていて飽きがこないおもてなしです。
また前回、この口コミ欄で指摘させて頂きましたリクエスト事項の連絡不徹底についても解消していただけていました。
従業員の方も挨拶が徹底できていて気持ちがよく普段の躾の賜物かと思います。
奄美は、南の島でも混むことも少なく、海・山とも自然が多く結構穴場的な場所で大好きです。
年に数回は訪れるのでまた、使わせさせて頂きますのでよろしくお願いします。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数あるホテルの中から、
私共「ホテルサンデイズ奄美」を定宿としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
いつも当館を温かく見守ってくださるお客様からの、心温まるお言葉を拝読し、スタッフ一同、この上ない喜びに浸っております。 清潔な客室や、広めに設計したお手洗いの使い勝手にご満足いただけているとのこと、大変光栄でございます。
朝食につきましても、郷土の味を大切にした「愛かな」の日替わりメニューを楽しみにしてくださり、感謝の念に堪えません。
前回ご指摘いただきましたリクエストの共有についても、無事に改善の兆しをお見せすることができ、私共の取り組みをしっかりと受け止めてくださったことに心から感謝申し上げます。
年に数回訪れる大切なお時間の拠点として、今後もより一層の精進を重ね、「やはりここが一番」と感じていただけるおもてなしでお迎えいたします。季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。またのお帰りをお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/15
奄美には年に2回ほど旅行に来ますが、今回初めてお世話になりました。ツインに泊まりましたが、お部屋は広めです。大浴場も快適、朝食の品揃えも十分でした。次回もまたお世話になりたいと思います。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルサンデイズ奄美をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
年に2回も奄美へお越しになるという、島を愛するお客様に「次回もまた」と仰っていただけたことは、私共スタッフにとって何よりの励みでございます。広めのお部屋や大浴場で、旅の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。
当館自慢の朝食についても、お褒めいただき光栄に存じます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/3/11
建物が新しく、掃除が行き届いて清潔感がある。大浴場はこじんまりして時間帯によっては混み合うが、最上階で眺めがよく旅の疲れがとれる。朝食も鶏飯〜パンもあり、宿泊費の割に充実したバイキングで美味しい。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、建物の清潔さや大浴場、朝食バイキングにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
大浴場では最上階からの眺めとともに、旅のお疲れを癒していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。時間帯によっては混み合う場合があり、ご不便をおかけすることもございますが、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、朝食につきましても鶏飯からパンまでお楽しみいただき、ご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/9
口コミを見て初めての奄美旅行に予約いたしました。期待通りホテルも新しく、お部屋も非常に使いやすく、テレビも大きく、トイレと浴室が独立していてコスパ最高です。朝食メニューも豊富で鶏飯も最高でした。しかし朝食の大切な時間をぶち壊されました。団体が泊まっていたとはいえ朝食会場は非常に狭く混雑していて、通常4人掛けテーブルを無理に2人掛けに分けているせいで隣とのテーブル間隔がなく、テーブルを立つこともできません。楽しい旅行も朝から非常に不快な思いをいたしました。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数あるホテルの中から初めての奄美旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の設備や朝食の鶏飯にご満足いただけた一方で、レストランの混雑により大変窮屈な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日は団体様のご宿泊があり、私共スタッフのご案内も行き届いておらず、配慮が欠けていたと深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、テーブルの間隔や通路の確保など、現状の設備の中でできる限りの配慮を検討させていただきます。
また機会がございましたらご検討していただけると幸いです。
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/6
お昼の食事が出来ずホテルチェックイン前に入りましたが、快く受け入れて頂き大変ありがとうございました。ゆっくりホテルで過ごす事が出来ました。朝食もすごく美味しく食べ過ぎました。ありがとうございました。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はホテルサンデイズ奄美にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お昼を召し上がれなかったとのこと、大変お疲れ様でございました。お部屋でお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
また、朝食バイキングにつきましてもあたたかいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。調理スタッフも思わず笑顔になるような嬉しいお言葉でございます。
ご朝食で一日の活力をチャージしていただけたようで何よりです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/7
投稿日:2026/3/4
港に近く、海の眺めが美しいです。 ダイビングや釣りなどのレジャーに参加するのに便利でした。次回も利用したいです。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
港からのアクセスの良さや、海を望む景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ダイビングや釣りなどのレジャーに、当ホテルの立地が少しでもお役に立てたのであれば、私共も心より光栄に存じます。
海の遊びを存分に楽しまれた後、当ホテルの景色で一息ついていただけたことが伝わり、スタッフ一同、大きな励みになります。
「次回も利用したい」とのお言葉に甘えることなく、これからも皆様に選んでいただける居心地の良い環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/3/4
10階の海が見える大浴場が良かったです。 洗濯設備も整っており、運動好きの方に非常に適したホテルです。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらず、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
10階大浴場からの眺望や、洗濯設備にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
今後も、皆様の旅の疲れを癒やし、快適なひとときを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/3/4
最近建てられた清潔なホテルと親切なスタッフのおかげで、快適に過ごすことができました。再訪したいです。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や館内の清潔さについて心温まるお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
新しく清潔な環境を維持し、いつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、これからも細やかなサービスを心がけてまいります。
「また利用したい」とのお言葉にお応えできるよう、次回も心を込めてお迎えさせていただきます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/17
2回目の利用です。前回も今回も0歳児を連れてでしたが、部屋の中も綺麗なので使用しやすかったです。部屋のお風呂も綺麗で子供と一緒に入りやすかったです。3歳児と大人は大浴場でのんびり過ごせて、夜景も朝の景色も綺麗で子供も大喜びでした。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、数あるホテルの中から再び、ホテルサンデイズ奄美をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大切なお子様との貴重な旅のひとときに、当館が寄り添えましたこと、
スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
小さなお子様を連れての旅は、何かとご不安も多いかと存じますが、お部屋の清潔さや内装にご満足いただけたようで何よりでございます。
季節が変わりますと、奄美大島の豊かな自然もまた違った美しさを見せてくれます。 次回お越しの際も、より一層の感動をお届けできるよう、真心込めてお迎えさせていただきます。
また皆様の笑顔にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/16
初めての奄美旅行で、2泊お世話になりました。ロケーションも良く、全てが綺麗で、大浴場で疲れも取れたし、良い思い出ばかりの滞在でした。それなのに、私どもの不注意でルームキーの返却にご迷惑を掛けてしまい、落ち込んでました。フロントスタッフさんにお伝えした所、「大丈夫ですよ。」とご厚意でお許しを頂きました。誠に申し訳ありませんでした、そして本当に有難う御座いました。奄美が気に入っていた最中でしたし、必ず再訪問してまた泊まると、決めました。その際は、大阪土産を持って行きますっ(笑)。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は、初めての奄美大島へのご旅行に私共ホテルサンデイズ奄美をお選びいただき、誠にありがとうございました 。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のロケーションや、モダンな設備を整えた清潔な客室にて、快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変喜ばしい限りでございます 。大浴場で旅の疲れを癒やし、奄美での素晴らしい思い出をお作りいただけたのであれば、ホテルマンとしてこれ以上の幸せはございません。
ルームキーの件につきましては、どうぞお気になさらないでください。
お客様に寄り添い、安心してお帰りいただくことこそが私共の務めであり、お客様の奄美への愛着が深まった瞬間に立ち会えたことを光栄に存じます。
「必ず再訪する」という力強いお言葉、そして大阪からのお土産のお申し出には、スタッフ一同、感激のあまり自然と笑みがこぼれてしまいました。その温かなお気持ちだけで、私共は十分に報われます。
再びお客様を最高の笑顔でお迎えできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/13
部屋は奇麗、建物も新しく快適に過ごせました。そして、何と言っても、奄美によくあるホテルと違い、ちゃんと1台づつ止められる駐車場が完備されている点は非常に良いです!(他のホテルは鍵ごと預けてプロの雇われた人がカツカツに停める感じだったので…)
朝食も期待しましたが、期待に反して品数がえ?こんなもん?って感じで残念でした。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はホテルサンデイズ奄美へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
客室の清潔さや新しさにご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。何より、当館の駐車場について「非常に良い」とのお言葉をいただき、光栄でございます。
一方で、朝食の品数に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。現在は、奄美ならではの郷土料理「鶏飯」をはじめ、地元の味を大切にしたメニューを提供しておりますが、お客様によりご満足いただけるよう、内容の充実に努めてまいる所存でございます。
奄美の豊かな自然は、季節ごとにまた違った美しさを見せてくれます。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、最高の笑顔でお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/12
受付から、アメニティーなど、とても充実していて、館内も広々奇麗で、奄美に行ったら又泊まりたい宿です。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
受付での対応やアメニティ、館内の広さや清潔さについてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
「奄美に行ったらまた泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。次回お越しの際にも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/9
屋上に大浴場がついていてお得感が増しました。周辺には食べ物屋も多く、出張ではありましたが楽しい夜を過ごせました。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
屋上の大浴場でリフレッシュしていただけたようで、何よりでございます。また、周辺の飲食店でのひとときも楽しまれたとのこと、お仕事の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。
これからも「ここに泊まってよかった」と思っていただけるよう努めてまいります。またの出張の際にも、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/7
隣町に住んでますがお正月に利用しています。部屋からの景色は海側でも街側でも良い、大浴場ありサウナ付きです。居酒屋やラーメンもコンビニも徒歩圏内便利です。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度はホテルサンデイズ奄美にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉までいただき、感謝の念に絶えぬ思いにございます。
地元奄美大島にお住いの方にお泊りいただけるのは、地域の皆様に愛されるホテルでありたいと願う私どもにとって、これほど光栄なことはございません。
お部屋からの眺望につきまして、海側・街側共にお気に召していただけたようで何よりでございます。大浴場やサウナで一年の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。
また、周辺の利便性についても高く評価してくださり、感謝申し上げます。
再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/6
初奄美大島で2泊しました。バス停が徒歩4分くらいのところに有り、バス利用者にとって悪くない立地です。
何人もいらっしゃるフロントスタッフさん皆さん親切でした。部屋はとても綺麗です。掃除のスタッフさんも挨拶してくれて感じが良いです。
展望浴場は洗い場は5つで浴槽は狭いけれど待つことはなく入ることができました。足のマッサージ機もウェットティッシュが置いてあって利用させてもらいました。
唯一気になったのは朝食会場です。一人の人は壁に向かってのカウンターでの食事です。カウンター席は5人が座れるカウンターと少しスペースがあって7人座れるカウンターの配置でした。スタッフさんに奥から座るように案内されます。1日目カウンターは一人座られていただけの状態だったので、一つ開けて座ったのですが、どうやら本当は詰めて座らせたかったのが後でわかりました。
翌日はカウンターには確か3人座られている状態で、私は7人座れるカウンターの奥の端に座りました。
1人座っていて、一つ空いて1人座っている状態の間の空いている席に案内された人が「考えて席を案内するように」とちょっと怒りながら、カウンターの空いている席に移動されていました。その怒られたスタッフさんは新人さんぽくて、空いている席に詰めて奥から案内するようにと他のスタッフさんから指示されていたのが聞こえていたので、指示に従って怒られるなんて気の毒でした。混んでいない時は1人空けて案内する等ご一考されてはと思います。
団体さんが数日前から長く泊まられているようでお昼も夜もレストランはクローズ(食べる予定だったので残念でした)で、朝食時も通常とは違いイレギュラーであったようですが。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
奄美大島への初めてのご旅行に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変丁寧なご感想を届けてくださり重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応や、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。展望浴場やマッサージ機なども、リラックスしてご利用いただけたようで何よりでございます。
朝食会場・レストランの営業の座席・時間帯案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりお言葉を頂き席と料理の改善がおこないまして、スタッフが状況に応じて対応してまいります。
団体様・ご宿泊に伴い、営業ができずご不便をおかけしました。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
いただいた貴重なご意見は、すぐに全スタッフで共有し、サービスの向上に役立ててまいります。
また奄美大島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/4
お部屋の広さ・朝食の品数の豊富さ・お風呂特に眺望・サウナともに最高でした。飲食店街までの送迎が有れば最高評価でした。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋や朝食、そして自慢の眺望風呂とサウナにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
一方で、飲食店街への送迎に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくのご滞在をより快適にしたいというお気持ちに寄り添いたいところではございますが、現状、スタッフ人数の兼ね合いもあり、すべてのお客様を飲食店街へ送迎することは運用上難しい状況にございます。ご期待に沿えず心苦しい限りです。
飲食店街へお出かけの際は、フロントにてタクシーの手配を随時承っております。また、周辺のタクシー会社への直通電話や、おすすめの飲食店マップなどもご用意しておりますので、次回お越しの際はお気軽にスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/2/3
清潔感のある部屋です。隣のシャワーの音などは響きますが、どこも似たようなものかもしれません。
朝食は、1日目は人数が少ない時間だったのに1人客はつめて案内されたので狭かったのですが、2日目は間をあけて案内されてよかったです。
スタッフの方が親切でよかったです。ありがとうございました。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけることが、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、朝食会場での配席につきまして、初日はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。状況に関わらず、お客様がゆったりとお食事を楽しめる環境づくりを心がけるべきであったと反省しております。2日目は快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
また、建物の構造上、音の響きでご迷惑をおかけした点についても、寛大なご理解をいただき感謝申し上げます。今後も、サービスの向上と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/2/3
10階の大浴場からの景色はGOOD!部屋も清潔感があり価格の割に広めでよかったです。何より素晴らしかったのはチェックイン対応の女性スタッフさんです。言葉使いや接遇にムダがなく、それでいて必要な事項を簡潔に伝えておられ本当に感心しました。やっぱり企業は人なりです。
ホテルサンデイズ奄美からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、身に余るほど光栄なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
10階大浴場からの景色やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。日常の喧騒を離れ、リフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。
何より、チェックイン時のスタッフの対応につきまして、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、本人もスタッフ一同も感激しております。「企業は人なり」というお言葉を胸に、お客様が何を求めていらっしゃるかを瞬時に汲み取り、心地よい距離感で最高のおもてなしができるよう、今後も精進してまいります。
次回お越しの際にも、「やっぱりここに来てよかった」と思っていただけるよう、全スタッフでさらなるサービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/2/2
初めて奄美大島!
地理的によくわからかったので、中心地のホテルで探しました!
しかも、冬だったので大浴場が有るホテルを検索、最上階にお風呂と!!直ぐに決めました!
実際に泊まってみると、お風呂は思ってた以上に眺めも良く最高でした!
ホテルサンデイズ奄美からの返信
初めての奄美大島への旅路に、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
旅の拠点として、名瀬の中心地に位置する利便性を評価していただけたことは、私共スタッフにとっても大きな喜びです。冬の寒さを癒やすひとときとして、当館自慢の最上階大浴場がお役に立てたようで何よりでございます。
南の島とはいえ、冬の潮風に吹かれた後は、温かいお湯が一番の贅沢かと存じます。日々の喧騒を忘れ、奄美の空と一体になるような体験をしていただけたのであれば、これ以上の幸せはございません。
今回のご滞在が、お客様にとって奄美大島という素晴らしい地との良き出会いとなりましたことを願っております。次回お越しの際にも、さらに心地よいおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンデイズ奄美 スタッフ一同
返信日:2026/2/3