クチコミ・評価

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらの方面へは初めてお越しいただいたとの事ですが、迷わずご来館いただけたようで幸いに存じます。ご投稿いただいたとおり、当館はJR桜木町駅の新南口から徒歩数分の距離にございます。地上を歩いても歩道橋をご利用いただいてもお越しいただけますが、雨天時等は市役所直結の「さくらみらい橋」をご利用いただきますと安心してお越しいただけるかと存じます。
2階のリビングロビーMOIはご宿泊の方専用のスペースとなっております。防犯上セキュリティを解除いただかないと2階より上へ上がっていただけないシステムとなっておりますが、何卒ご了承いただけますと幸いに存じます。無料のドリンクサービスや電源付きデスク等もございますので、是非ご活用いただけますと幸いでございます。
お食事となりますと当館は馬車道や関内方面、野毛方面にも近く、お困りいただくことなくお店選びをお楽しみいただけるかと存じます。暖かく、散歩日和の季節となってまいりましたので、またお越しいただいた際にも是非近隣散策をお楽しみくださいませ。
次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/4/11

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室はコンパクトな造りながらも快適にご利用いただけるようインテリア等を選定しておりますので、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
朝食は朝から横浜らしさを感じていただけるよう中華風のメニューもご用意しております。頂いた貴重なご意見はレストランへ共有し、皆様にご満足いただけるよう、引き続き新たなメニュー開発や内容の改善に努めてまいります。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/4/11

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や内装にご満足いただけましたようで幸いに存じます。お客様に快適にお休みいただけるよう、日々客室係が努めております。気持ちよくお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当館の駐車場は現在利用停止中でございますが、目の前の市営駐車場をご利用いただけたようで安堵いたしました。
お食事となりますと当館は馬車道や関内方面、野毛方面にも近く、お困りいただくことなくお店選びをお楽しみいただけるかと存じます。またお越しいただいた際にも是非近隣散策をお楽しみくださいませ。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスとホスピタリティの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/4/11

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暖かく、観光にぴったりな季節となってまいりましたが、当館を拠点に素敵な横浜観光の時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿いただいたとおり浴室には広めの浴槽を設けておりまして、大変ご好評をいただいております。入浴剤は1階のアメニティバーに複数種用意しておりますので、ご気分に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。リラックスしていただけたようでなによりでございます。
朝食もお気に召していただけまして大変嬉しく存じます。頂いたご意見はレストランとも共有し、今後も更にご満足いただけるよう努めてまいります。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/4/10

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
綺麗で快適に過ごせたと拝読し、大変嬉しく存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々客室係が努めております。
また今回レイトアウトのプランでご宿泊いただき、レストラン「イルキャンティチェリエ」でのお食事もお楽しみいただけたようで幸いに存じます。最大24時間滞在可能なロングステイや、通常よりお得なご料金でご宿泊いただけるショートステイのプラン等もございますので、お客様の目的に合わせて是非ご活用くださいませ。
これからもより一層快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回横浜へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/4/2

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけまして幸いに存じます。当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございまして、横浜の主要な観光地も徒歩圏内にございます。是非観光の拠点としていただけましたら幸いでございます。
内装はモダンな横浜と北欧のゆったりとした雰囲気をイメージしております。マリメッコの小物は特に女性やカップルのお客様からご好評をいただいておりまして、お客様にもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
また行きたいと感じていただけまして大変光栄に存じます。
次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/3/29

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装で当館をお選びいただき実際にお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
また、アメニティバーやウェルカムアロマ等、当館をご堪能いただき、癒されたと拝読いたしまして大変嬉しく存じます。
朝食もお気に召していただけましたようで幸いでございます。リソルグループでは、お客様お一人お一人のライフスタイルやステージに応じて美味しく賢く食べる“Eatwell Breakfast”を提案しております。頂いたご意見はレストランへ共有し、引き続き新たなメニュー開発や内容の改善に努めてまいります。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/3/28

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツインルームにご宿泊いただき、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
また、内装で当ホテルをお選びいただき、実際にお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。北欧をコンセプトとしたインテリアやマリメッコの小物を客室や2階リビングロビーＭＯＩで使用しておりまして、特に女性やカップルのお客様からご好評をいただいております。癒されていただけまして大変嬉しく存じます。
また泊まりたいとのお言葉を頂けまして大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/3/10

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が拝読できまして、幸いに存じます。今回ご宿泊いただいたモダレットセミダブルルームは約14〜15平米と、ご投稿いただいたとおりコンパクトな造りとなっておりますが、その点も含め可愛いと感じていただけまして大変嬉しく存じます。当ホテルには18〜20平米のツインルームや22平米のリバービューツインルームもございますので、もしまたご宿泊の機会がございましたら是非ご検討いただき、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
朝食もご満足いただけまして幸いに存じます。レストランへ共有し、引き続きお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/3/9

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
どの点においても満足した、とのお言葉を頂戴できまして、大変光栄に存じます。
当ホテルはJR桜木町駅から徒歩数分の距離にあり、みなとみらいでの観光をはじめ、さまざまなシーンでお役に立てるかと存じます。
サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、また利用したいのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が、私共スタッフにとってなによりも励みでございます。
これからもより快適にご滞在いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、次回横浜へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/3/5

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装や清潔感等数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、当館でのご滞在にご満足いただけました様子が拝読できまして大変嬉しく存じます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、日々客室係が努めております。快適にごゆっくりお休みいただけたとのことで幸いに存じます。
アメニティ類はSDGｓの取り組みの一環として1階のアメニティバーにご用意をしておりまして、必要な物を必要な分だけお取りいただく形式を取っております。お気に召していただけまして大変嬉しく存じます。
また、ご不便なくお過ごしいただけたようで、また利用したいとのお言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。
いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/3/4

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インテリアや小物をお気に召していただけまして、幸いに存じます。北欧をコンセプトとした小物類を客室や2階リビングロビーＭＯＩで使用しておりまして、お陰様で特に女性やカップルのお客様からご好評をいただいております。特にマグをお気に召されたという事でございますが、フロント前の「ミコンフィンランドショップ」でもお買い求めいただけますので、旅の記念として是非ご覧くださいませ。お部屋にない柄のものや、アジア限定のイチゴ柄、ポストカード等も販売しております。お客様のお好みに合うものがございましたら幸いに存じます。
お風呂も足を伸ばしてゆったり疲れを癒していただけるとご好評をいただいておりまして、お褒めのお言葉を頂戴できまして幸いに存じます。
次回ご利用の際もお客様に素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/3/3

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や内装等ご満足いただけましたようで幸いに存じます。北欧をコンセプトとしたインテリアや小物を、客室や2階リビングロビーＭＯＩで使用しておりまして、お陰様で特に女性やカップルのお客様からご好評をいただいております。また、当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、人気の観光地へアクセスいただきやすい立地となっております。観光の拠点として、当ホテルでのご滞在も含めご満足のいく横浜旅行としていただけたのでしたら我々にとっても大変嬉しい事でございます。
次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/2/26

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地等ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
当館はパシフィコ横浜まで徒歩圏内にございます。最寄りのみなとみらい線馬車道駅までも徒歩数分の距離でございますため、出張や学会でお越しのお客様にも多くご利用いただいております。また、ショッピングをお楽しみいただけるみなとみらいエリアに在し、お食事となりますと馬車道や関内方面、野毛方面にも近く、お困りいただくことなくお店選びをお楽しみいただけるかと存じます。
北欧をコンセプトとした内装もお気に召していただき、当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。お連れ様を含め皆様から次回もぜひ利用したいとのお言葉を頂けたとのこと、大変光栄に存じます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスとホスピタリティの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/2/22

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。頂いた内容はレストランへ共有いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
客室につきましては、快適だったとお褒めのお言葉を頂戴できまして幸いに存じます。
次回お越しいただいた際にはよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/2/17

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋をはじめ、当館でのご滞在にご満足いただけました様子が拝読できまして、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴できまして誠に光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけましたことは大変嬉しいことでございまして、我々にとっても何よりもの励みでございます。当館でお過ごしいただいたお時間も、旅の思い出として時折思い返していただけましたら幸いでございます。
朝食につきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。頂いた内容はレストランへ共有し、より皆様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
この度頂いたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/1/31

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地をはじめ数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、また宿泊したいと拝読いたしまして大変光栄に存じます。
リバービューツインルームの景色やバスルームを満喫いただき、快適なご滞在となられたとの事、大変嬉しく存じます。アメニティ類はSDGｓの取り組みの一環として1階のアメニティバーにご用意をしておりますが、充実していたと仰っていただけまして嬉しく存じます。マットレスはリソルオリジナルの物を使用しておりまして、日々の疲れを癒していただけましたのなら幸いでございます。
シャワーヘッドもお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。リファのヘアアイロンとドライヤー、ロックオイルをお試しいただけるレディースプランもございますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
朝食もご満足いただけまして幸いでございます。レストランへご意見を共有いたしまして、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
次回お客様がご来館の際にも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/1/29

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装で当ホテルをお選びいただき、実際にお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。北欧をコンセプトとしたインテリアや小物は客室や2階リビングロビーＭＯＩで使用しておりまして、お陰様で特に女性やカップルのお客様からご好評をいただいております。
アメニティもお客様のお好みに合うものがあったようで幸いに存じます。スキンケアセットや入浴剤、お茶のティーバッグ等も複数ご用意しておりますので、すこしでもご旅行中にご不便なくお過ごしいただき、さらにお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/1/26

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装やインテリア、アメニティバー等をお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。ご自宅にいるかのようにお寛ぎいただき、日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
当館はツインルームに加湿空気清浄機を備えつけておりまして、モダレットルームには現状、空気清浄機のみをご用意しております。ご案内が不足しており恐縮ですが、台数限定にて加湿器のお貸出を承っております。ご希望の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、また横浜へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/1/22

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたリバービューツインルームは、当館で唯一大岡川方面に面しておりまして、バス・トイレが別の造りでございます。眺望や清潔感等ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
お忘れ物につきましては、無事お引き取りいただけましたようで幸いでございます。お忙しい中、再度ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご利用いただいた際にもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/1/21

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお気に召していただけまして、過ごしやすかったとの事幸いに存じます。
ご投稿いただいたようにお部屋はコンパクトな造りではございますが、その分浴室は広めの造りとなっておりまして、大きめの浴槽は大変ご好評いただいております。当館での滞在も横浜観光の思い出のひとつとして心に留めていただけましたら幸いでございます。
今後もお客様の思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/1/6

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけ朝食もお褒めの言葉を頂戴できまして、今回のご滞在がお客様にとって満足のいくものとなられましたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフへもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。私共にとってなによりもの励みでございます。
またの機会にぜひ利用したい、とご投稿いただけまして大変光栄に存じます。
次回お客様がご来館の際も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2024/1/6

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやベッド、立地等お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。ベッドはリソルオリジナルのマットレスを使用しておりまして、チェックアウトのお時間までごゆっくりとお寛ぎいただけたとの事、満足のいくご滞在となられたようで幸いに存じます。1階のアメニティバーにてご用意している入浴剤等もご利用いただき、観光の拠点として、当館で旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2023/12/27

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけましたようで幸いに存じます。当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、人気の観光地へアクセスいただきやすい立地となっております。また、あかいくつ周遊バスなど、名所を巡るのに便利なバスのご利用もおすすめでございます。
リソルグループでは、お客様お一人お一人のライフスタイルやステージに応じて美味しく賢く食べる“Eatwell Breakfast”を提案しておりまして、イルキャンティチェリエのサラダはサラダが苦手なお客様にも支持されている自慢のメニューとなっております。次回ご来館の際にはぜひご賞味いただけますと幸いに存じます。
スタッフへもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後も更なるサービス向上を目指して邁進して参りますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2023/12/15

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装や清潔感等ご満足いただけまして、室内でも快適にごゆっくりとお休みいただけたとのこと、幸いに存じます。
またスタッフへもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当該スタッフを含め、私共にとってもなによりもの励みでございます。
旅の拠点として、当ホテルでのご滞在も含めご満足のいく横浜観光としていただけたのでしたら我々にとっても大変嬉しい事でございます。
また利用したい、と感じていただけまして大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2023/12/15

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館での滞在がご満足いくものとなったようで、「総合的に満足」と評していただけまして大変嬉しく存じます。
特にお気に召していただけたバスルームは、リファのシャワーヘッドや広めの浴槽など日々の疲れを癒していただけるこだわりの造りでございますのでお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
お部屋の照明につきましてはお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう調光を絞った設計でございまして、お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。台数限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2023/12/14

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご予約いただいたリバービューツインルームは大岡川方面を一望できるお部屋タイプでございますが、お客様のご期待にそぐう夜景をお届けすることができなかったとのこと、大変心苦しく存じます。しかしながら、限定のセパレートタイプのバスルームでは疲れを癒していただけたようで嬉しく存じます。1階のアメニティーバーにて数種類の入浴剤をご用意しておりますので、お好きな香りの入浴剤で少しでも日頃の疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2023/12/8

ホテルリソル横浜桜木町からの返信

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけました様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンクやお部屋のドリップコーヒー、バスルームの仕様等もお気に召していただけたようで、また利用したいとのお言葉を頂戴できまして誠に光栄でございます。
いつお越しいただいても快適なご滞在となりますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

返信日：2023/11/21