サンロイヤルホテル　亀岡駅前のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

お気に入りホテル

今回もありがとうございました。朝食シュウマイ美味しい。朝食時対応従業員の男性テキパキしていて挨拶気持ち良い。非常に残念だったのが、レイトチェクアウトしてるのにもかかわらず、隣のお部屋で清掃担当者のうるさい音音音。もうあきれる始末。何の為にわざわざレイトチェクアウトしてるのか考えてほしい。かなりお客様に配慮がないなと感じましたしチェクアウト時フロントで一切謝罪もなくもの凄く残念な不快な気持ちで帰路に着きました。大好きなホテルだけど、利用を考えなあかんかなと。一人一人のお客様チェクアウト時までが最高のおもてなしをしなあかんと思いますが。何度も利用してるホテルだからこそゆっくりしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋着で館内を歩けることは大切ですね

部屋着で館内を歩けることは大切ですね、大浴場を持つホテルはこうでなくては。11時までチェックアウトを延ばせるキャンペーンも良かった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

保津川下り　すぐ近くからです

亀岡駅のすぐそばで
保津川下りも、すぐ近くからでした
お風呂は掛け流し温泉でサウナも併設
ゆっくりすごせます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

保津川下りとトロッコ列車に便利

保津川下りの発着地にあり、非常に便利です。京都の宿はインバウンド客で溢れており、正解でした。トロッコ列車で帰れば気分も最高です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくお風呂がいいんです

過去数十回宿泊させていただいています
仕事の関係での宿泊ですが、接客態度も素晴らしく、お風呂も部屋も清潔です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナが最高！

ホテルが隅々まできれいにされている事。接客も良し。
お風呂に設置されているサウナも最高でした！
亀岡へ出張の際はまた使用したいと思うホテルでした！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適な部屋

部屋は綺麗に掃除されてました。風呂場と洗面の間に扉があり､洗面台も広かった。朝食は､白ごはんの他におにぎりもあって美味しかった。隣にはサンガスタジアムがあり､道の駅ガレリアかめおかも近くにあって便利。これからの紅葉の季節に重宝できます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近清潔な接客が素晴らしいホテル。

いつもありがとうございます。毎度おもてなしの素晴らしい接客ありがとうございます。今後共宜しくお願い申し上げます。ひとつリクエストお願いが。よそのホテルみたいにロビー2階に宿泊者専用コーヒー無料マシンを設置を前向きに検討してほしいです。宜しくお願い申し上げます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場が広くて快適

お部屋は狭さを感じたが、清潔感があり快適。
大浴場は広く、平日なのもあり、人が少なく快適だった。
ただ、クレンジング等のアメニティが有料だった。大浴場に行くまで気が付かなかったので、予約の時点で分かりやすく表示して欲しい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食に期待してましたが

朝食何個人的には品薄でバイキングで期待してたのに‥って感じでした
施設は綺麗で清潔
文句なしです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

スポーツ観戦に便利

サッカー試合観戦の為に宿泊。スタジアムも見えて気分も高まりました。施設も綺麗で、イタリアンの夕食もおいしくて、満足です。周りはスタジアム以外は静かなので、夜の騒音もなくゆっくり休めました。
2階食堂の調度品(人間国宝の額装された作品)が生ビールやメニューの宣伝ポスターに囲まれていて、残念。ロビーや受付に飾るに相応しい作品だけに残念。(食堂の社員さんにお伝えしました)
その他は全体的に良かったです。また試合観戦の時には利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

京都市内は高いし、雑。

いつも実家に行く途中で、京都市内に宿泊してます。以前は安く泊まることが出来たのに、この値段でおいしい朝食付きでキレイなビジネスホテルは他にはありません。
ゆっくり出来ました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

値段以上の良い宿

泊まる前は安いから期待してなかったが
スタッフの接客も良く部屋も綺麗で良く
風呂も色々とあり気持ちよく入浴出来
朝食も美味しく頂き
値段以上の宿でした。このレベルの宿を他にも
展開してあると良いですね。
只、夕食を食べる為に駅前へ行ってみましたが
余り食べる所がないですね。
宿でも食べれたので食べれば良かったなと
思いました。機会があれぱ食べたいです。
また近くへ行く時は利用させてもらいますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂良かったです。

大浴場、岩盤浴が宿泊者は無料だったので最高でした。スタッフの方の対応も丁寧で良かったです！また行きたいと思いました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

サウナ最高

特に大浴場がよかった。サウナは広く温度も最適だった。水風呂も外気浴スぺ―スもあり言うことなし。朝食も無料なのはありがたい。また利用したい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高ランクのシティホテルと言っても良い

京都府亀岡市亀岡駅前に、J1パープルサンガのホームサッカー場の隣りに位置する。ホテルです。売りはサウナ風呂完備の大浴場！勿論各部屋にも浴室は完備しておりシャワーも浴びれる。朝のランニング後のリフレッシュに最適。エレベーターも宿泊客のみが操作でき、外部からの人の出入りを防いでおり、宿泊客の安全を保っている。宿泊部屋は基本段差が無くバスルームも全くフラットで年配者には嬉しい仕様、TVも勿論大型液晶テレビ５５インチくらいか。ベッドもダブル仕様で楽々部屋の色調も落ち着いており
特に良いのは、廊下が広く車椅子仕様かと思うほど
朝食も宿泊客の好みでアラカルトできる。バイキング料理、嬉しいのは、ゆっくり朝食を食べる時間が無い人にも対応のおにぎりもラップに包まれており、チェックアウト後に食べれるように心遣いが嬉しい大変満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

暖かい笑顔でおもてなし

２度目の利用です。前回同様、スタッフの方の暖かい笑顔のおもてなしに、癒やされます。
お部屋も綺麗で、洗面所も広くて使いやすいです。
スパもキレイで気持ちよく、備品の設置や浴室にタオルまであり、有り難いです。
夕食は「きらめき亭」を利用していますが、感じの良い接客と、美味しい食事に、心も体も満たされます。
朝食のバイキングは、開店と同時に人が集まり、人気があります。
和洋バラエティに富み、朝から大満足です。
地元食材なのか、牛乳やヨーグルトが濃厚で美味しく、普段は食べないシリアルまで頂き、大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夕食つきがオススメ

イタリアンのディナーの夕食と朝食付きのプランで宿泊しました。ディナーではコース料理に加えてピザが食べ放題で満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食のマルゲリータはおいしい

お風呂は露天、サウナ、ミストサウナもあり満足なのですが、温泉ではないのが残念。せめて人工温泉にしてほしい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客がとても良い

家族旅行で利用しました。
部屋、設備ともにとても綺麗で、料金から考えると非常に満足できるホテルでした。
ただ、部屋の臭いが少し気になったので、備え付けのファブリーズを使いました。
スタッフの方々が皆さんとても気遣いが素晴らしく、とても気持ちのいい対応でした。
また是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてに満足

家族で利用しました
トロッコに乗るのが目的でしたが、こちらは、リーズナブルで朝ごはん、夕飯、風呂、サービスすべてに満足でした
機会があれば、また利用します

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびり亀岡&京都旅

今回で2度目の宿泊になります。
とにかく、私たちが望むことは清潔な環境と静寂な環境です。
そんな思いに応えてくれるのが『サンロイヤルさん』お風呂もゆったり！そして清潔感に満足！そして、朝食は前回も今回も十分満足できる内容でした。
京都が好きで2ヶ月に一度は京都旅に出かけていますが、コスパも良く近々3度目！お世話になる予定です。
最後にホテルスタッフの方も、とても親切で旅をより質の高い時間にさせてもらっています。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に満足できます

いつもは同じ駅前のルートインを利用しておりますが、タイミングよく空きがあったので初めて宿泊しました。
スタッフの方は親切、部屋は清潔感あり、スパは本格的、朝ご飯も無料だと思えば十分満足でき良かったです。チェックアウトが11時などルートインとはまた違う良さがありました。気になったのは二点。部屋の窓（網戸）が開けれるのは良かったのですが、その辺りは掃除がされていない事。
女性大浴場に夕方、夜、朝と3回入りましたが、洗面台のティッシュがずっと空で、サウナタオルも夜から朝までストックが無い状態が続いていた事。
一日に数回でいいので清掃や補充にも力を入れていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても丁寧な対応で気持ち良い宿泊でした

到着が遅くなり駐車場がいっぱいだったので電話したところ、少し離れたところに第二駐車場があるとのこと。ちゃんとそこに着くまで丁寧に電話で教えてくださいました。部屋は綺麗で子どもがとてもよろこんでいました。大浴場は体を洗うスペースが7人分で少し待ちましたが、内風呂、ジャグジー、露天風呂、ドライサウナ、スチームサウナとたくさん。しかも明朝10時まで入り放題でした。朝食会場が履物を履いたままのスペースと土足厳禁で履物を脱ぐスペースがあり、土足厳禁で食べる時はスリッパを履き間違えられるので、靴で行った方がいいかも。個人的には手作りおにぎりがなんとなく嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです

駅からも近く風呂もゆっくりくつろぐことが出来た
とても良かったですまた京都に行く機会があればまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

くつろげる宿

亀岡で1番最初にできたホテルとのこも
部屋内はリノベーションされているのか広くて清潔感がある
靴を脱げるので裸足でベットまわりをあるくことができるのと、大浴場だけではなく部屋内のバスはトイレ別なのでまるで家のように過ごせる部屋でゆっくりすごせた
朝食付きであったが前日の夜食べ過ぎたため断念
次回は朝食をいただきたいです
スタッフのみなさんの接客が優しく心温まりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度か利用しています

今回で３回目の利用です。大浴場が気持ちよくて気に入っています。夕食には併設されているイタリアンレストランでいただきました。こちらも美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

京都へのアクセスがよい

お部屋は広くは無いですが、適度な広さで不満はなし。
部屋の風呂場がトイレとは別だったのも地味にいいところ。
大きめの浴場もあるのでゆっくりそちらを利用するも良し。
今回は自動車での利用でしたが、駅のすぐそばで京都まで電車一本でアクセス出来るのも良さげでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

大好きなホテル

駅近でお気に入りのホテル。今回初めて一階のイタリア料理レストランで晩ご飯。とてもとてもパスタが美味しかった。もちろんピザも最高で満足。接客も素晴らしいおもてなしに感謝でまた行きたい。ただ残念だったのがマニュアル化された感の朝食接客。なんか女性従業員に監視されてる感じがしてゆっくりと食べれませんでした。ずっと朝食してるお客さんを見てられては全く落ち着きません。自由な感じで朝食させてほしかった。せめてレストラン入場時に説明が必要だと思います。朝食テイクアウトされますかとか。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で2度目の利用

前回利用時に好印象だった為、今回も利用。
館内も部屋も綺麗で、文句無しです。
夕食付きにしましたが、美味しく満足できました。
唯一の心残りは、疲れて寝てしまい大風呂を利用しなかった点。
次回は、利用したいと思います。