ホテルルートイン日田駅前のクチコミ・評価

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、当ホテルの施設やサービスに関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
夕食レストランにてお召し上がり頂ける日田唐揚げ定食は、当ホテルオリジナルメニューで多くのお客様に人気のメニューでございます。エース様にもお喜び頂けたようで、とても嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際の不手際やレストランでのお料理などに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今回頂戴致しましたご意見はスタッフ内で周知し、今後のサービス向上や料理提供に生かして参ります。
これからもお客様により良いおもてなしを提供できるよう精進して参りますので、次回日田にお越しの際にも是非当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。エース様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋　陽

返信日：2022/5/9

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に際し、直造様に喜んで頂けて、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、私共も大変
嬉しく思います。今後も多くのお客様の思い出に残るような旅のお宿として喜んで頂けるよう、サービス向上に精進して参ります。
こういったご時世ではございますが、また当ホテルをご利用頂いた際には、日頃の疲れを癒しリフレッシュして頂ければ幸いでございます。
直造様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/4/28

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
たいせい様の温泉巡りのお宿のひとつとして当ホテルを選んで頂けましたこと、
大変光栄に思います。当ホテルは日田駅からのアクセスも良く、ホテル周辺でも
お買い物ができる、旅の拠点としてとても便利な立地かと存じます。
次回日田にお越しの際にも是非当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
たいせい様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/4/28

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの施設に関しまして、お褒めの言葉を頂けましたこと嬉しく思います。
しかしながら、朝食のお料理に関してお客様に残念な思いをさせてしまい、
大変心苦しく思います。どのタイミングでレストランにお越しになっても、
お客様皆様にご満足頂けるようなお料理を提供できるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を有難うございます。
次回日田にお越しの際には、気持ちよくご朝食をお召し上がり頂き、また泊まりたいと言って頂けるよう努めて参ります。
セリ様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/4/28

ホテルルートイン日田駅前からの返信

おおちゃん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回は何回目かのご利用ということで、当ホテルをリピートして選んで頂けましたこと、大変嬉しく思います。
人工ラジウム温泉や朝食バイキングの無料サービスは、当ホテルの自慢でございます。快適な非日常空間でお寛ぎ頂けるよう日頃より大浴場の清掃に力を入れて取り組んでおります。また、朝食に関しましても、毎日30品目以上のメニューをご用意し、お客様により喜んで頂けるようメニュー内容を考案し工夫を凝らしております。
今後も、お客様によりご満足頂けるようなサービスを目指し精進して参りますので、また日田にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。
おおちゃん様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/4/4

ホテルルートイン日田駅前からの返信

ぴ〜すけ様
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、この度は私共の対応からぴ〜すけ様に残念な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見をしっかりと受け止め、適切なご案内や対応を今一度見直して参ります。
そして、どんな時でもお客様にとって快適な安らげる空間を演出できるよう、接遇対応を強化し、チェックアウトの際には気持ちよくご出発頂けるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。またお越し頂けた日にはお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/4/4

ホテルルートイン日田駅前からの返信

スヌ−ピ−ズ様
平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ口コミをご投稿頂きまして有難うございます。
当ホテルのご滞在に際し、ご満足頂けているご様子が伺え嬉しく思います。
大浴場のお湯の温度につきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
大浴場管理に関しまして再度確認し、次回ご宿泊頂く際にも喜んで頂けるよう調整していければと存じます。
スヌ−ピ−ズ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/4/4

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は、チェックイン開始の15：00〜深夜2：00、早朝5：00〜10：00までと何度でもご利用頂けます。湯舟にゆっくりとお浸かり頂き、少しでも日頃のお疲れを癒して頂ければと存じます。
また、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
朝食スタッフが、日替わりで常時30種類以上のメニューを取り揃えておりますで、是非またのご宿泊の際の楽しみにして頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/15

ホテルルートイン日田駅前からの返信

直造様
この度は二度目のご宿泊という事で、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
このご時世、気軽に食事に出かけるのも不安が残り凄くストレスになるかと思います。
特にお子様の身の安全や健康も気になり普段以上のストレスが沢山たまる事と存じます。
そんな中、今回はお子様にも、直造様にもご満足いただけた様子が窺え、本当に嬉しい限りでございます。
ビジネスホテルではございますが、女性やお子様にもご宿泊を楽しみ寛ぎ、良いお時間を過ごして頂きたいと思い、徐々にではございますがホテル内の充実を図っております。
我々のことまで気にかけて頂き、労いの言葉、誠に感謝申し上げます。
油断の許さない状況ではありますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/15

ホテルルートイン日田駅前からの返信

リリー様
この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、様々な件で当グループホテルをご利用頂いているとの事で大変嬉しく感じております。
ルートインホテルズでは、当ホテルのようなビジネスタイプのルートインの他に、観光タイプのルートイングランティア、シティホテルのアークホテル、リゾートホテルのグレンヴィリオ等々、様々なブランドで運営している他、ゴルフ場やスキー場も運営しておりますので、レジャーの際にまた他ブランドもご利用頂けますと幸いでございます。
リリー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお詫び申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

のん様
この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
季節に応じてご提供するメニューを変更しており、今回ご投稿頂きましたようにお正月にはお雑煮をはじめ、お節料理をご提供しております。
いつまでも長く清潔なホテルをご利用頂けるよう、精進して参ります。
のん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

まんぐう様
この度はリピートでのご利用誠に有難うございます。
ご朝食につきましてご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。
沢山のお客様にお召し上がり頂くものですので、様々工夫して取り組んでおりますが、まだまだ皆様にご満足頂ける状態ではないという事を反省し、こうしたお客様の生の声をご参考にクオリティアップを目指し取り組んで参ります。
お部屋の作りは様々御座いますが、限られた空間を出来るだけ広々と圧迫感なくご利用頂きたいつくりとなっており、その点におきましては今回ご好評頂け嬉しく思います。
朝食のクオリティアップを目指しこれからも精進して参りますので、まんぐう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿にご協力頂き、有難うございました。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

大ちゃん様
この度は初めてのご利用誠に有難うございます。
初めてのご利用との事でしたがご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく感じております。
ご投稿頂きました通り、ラジウム人工温泉を備えており、軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。
ミネラル成分が皮膚を刺激して、発汗作用を促し血液中のコレステロール、乳酸、毒素といわれる老廃物を汗とともに排出します。更に血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高めます。長旅やお仕事でのお疲れのお客様には疲れを癒して頂けるかと存じます。
営業時間も5:00〜10:00/15:00〜26:00の二部制としており、様々なご到着時間のお客様にもご利用頂けます。何度でもご利用頂ける為、ご到着後と起床後等、是非何度でもご利用くださいませ。
次回はご朝食も丹精込めてお造りしてお待ちしておりますので、お召し上がり頂けますと幸いでございます。
この度はクチコミ投稿にご協力頂き有難うございました。
大ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

くろばさん様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご期待に添えた様子が窺え嬉しさと共に安堵の気持ちで一杯です。
ご朝食ではご連泊のお客様も大勢いらっしゃる為、内容が重なってしまわぬよう注意しながら安心安全で美味しいお料理を提供できるよう取り組んでおります。
またお越しの際には是非また沢山お召し上がりくださいませ。
夜は同じ会場を利用してご夕食レストランとしても営業しております。(定休日:日祝)
ご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き有難うございました。
くろばさん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

らん様
この度は数ホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
我々の強みとしたい部分を簡潔にまとめお褒め頂き有難うございます。
次回はお風呂やホテルで最も大切なサービス面もご満足頂けるよう精進致します。
お客様に価格以上のホテルだと、そういって頂けるよう取り組んで参ります。
またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/15

ホテルルートイン日田駅前からの返信

みんみん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回はダブルのお部屋にお宿泊頂きましたが、当ホテルではお客様にごゆっくりお休み頂きたいという気持ちで、シングルのお部屋におきましても13センチ幅のベッドを導入しております。
昨年は三隈川で花火が定期的にあげられており、日田の夜空に大輪の花が咲くような気持で、心があたたかくなりました。
朝ごはんのスクランブルエッグは、オムレツと日替わりでお出ししております。
翌朝のご朝食メニューはフロントカウンターにて毎日掲示しておりますので、是非ご覧くださいませ。
みんみん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルーイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

くうちゃん様
今回は2回目のご利用という事に加え沢山のお褒めの言葉をご投稿頂き、大変嬉しく感じております。
まだまだ今年オープン6年を迎えるホテルではありますが、これから先も今回のようにお褒め頂き、長くお客様に愛されるホテル作りを目指して参ります。
また日田にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

ママ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食スタッフが毎日のメニューが重ならぬよう一生懸命考えご提供しております。このようにお褒め頂けるのはとても嬉しく感激しております。
フロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
これからもお客様を明るく元気にお迎えできるよう精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/3/14

ホテルルートイン日田駅前からの返信

きーぼう様
この度は、ホテルルートイン日田駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩圏内の好立地にございまして、お客様からご好評頂いております。
近くの飲食店マップもフロントにてご準備しておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。また、当ホテルの大浴場は、人工ラジウム温泉でございまして、15:00〜深夜2:00まで翌朝5:00〜10:00まで何度でもご利用頂けます。手足を伸ばし、日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けましたら幸いでございます。
次回日田にお越しの際にも、是非当ホテルにご宿泊頂ければ大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/1/13

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン日田駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは今年開業6年目を迎えますが、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう日々の清掃に励んでおります。高層階にはコンフォートルームもご用意しておりますので、落ち着いた客室でゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。大浴場でもお客様に日頃のお疲れを癒して頂けたなら嬉しく思います。
今後とも日田にお越しの際には是非当ホテルをご贔屓にして頂ければ嬉しく思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2022/1/13

ホテルルートイン日田駅前からの返信

ころぅね様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、合わせて御礼申し上げます。
折角リピートでのご利用を頂きましたにも関わらず、今回重視されたご希望を全て台無しにするような結果となり、誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見は、現場スタッフとも共有し早急に回税を行います。
頂きましたご意見の内容は、コロナ禍における注意しなければならない事以前の問題と深刻に受け止めております。
マスクの着用に関しましては、お見かけした際にお声がけをさせて頂いておりますが、必ずしもすべての人がマスクを着用できるわけではなく、様々な理由で着用頂けない場合もございます。ころぅね様におかれましては、大変重要な件かとは存じますが、その点何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2021/12/15

ホテルルートイン日田駅前からの返信

ひろ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、合わせて御礼申し上げます。
製氷機のご利用関しまして、準備不足があり申し訳ございません。
今回ご投稿頂きましたご意見を参考に、今後の準備に関して対策を行って参ります。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2021/12/15

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン日田駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルでは新型コロナウイルス対策と致しまして、入口での検温、アルコール消毒はもちろんのこと、アクリル板や抗菌シートの設置などを行っております。今後もお客様に安心してご宿泊頂けますよう、日々感染防止対策に努めて参ります。
　朝食に関しまして、お喜び頂けたご様子大変嬉しく思います。朝食バイキングでは、日々レストランスタッフが丹精込めて30品以上のお料理をご準備しております。今後もお客様に喜んで頂ける様、試行錯誤を行って参りますので、是非またご賞味頂ければ嬉しく存じます。
　この度は、お忙しい中ご丁寧に口コミをご投稿頂きまして、誠に有難うございます。maisaipapa様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2021/9/15

ホテルルートイン日田駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館自慢の人工温泉大浴場『旅人の湯』は、チェックイン開始の15時から深夜2時、翌朝5時からチェックアウト時間の10時までご利用可能でございまして、ご滞在中、何度でもご利用頂けます。足を伸ばして湯船に浸かり、日中の疲れを少しでも癒して頂ければと存じます。
ご朝食は感染対策を徹底の上、バイキングにて日替わりのメニューを常時30品目以上取り揃え、ご提供させて頂いております。
ご宿泊者様、皆様無料でお召し上がり頂けますので、一日の活力として頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中、ご丁寧に口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2021/9/13

ホテルルートイン日田駅前からの返信

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当館は日田駅から徒歩2分の距離にございまして、駅近でありながら約90台の駐車場を無料でご利用頂けます。また1階人工温泉大浴場『旅人の湯』はご利用時間をチェックイン開始の15時から深夜2時、翌朝5時からチェックアウト時間の10時までと長く設けており、ご滞在中、何度でもご利用頂けます。お仕事や旅の疲れを少しでも癒して頂ければと存じます。
お弁当のお味はいかがだったでしょうか。お客様にお気に召して頂けていれば幸いです。
弁当のお取り置きはなく、ご注文頂いてから調理させて頂いておりますので、出来立て温かいままにお召し上がり頂けます。また「お部屋でゆっくり寛ぎながら食事したい」というお客様にも是非お選び頂ければと存じます。
この度は、お忙しい中、ご丁寧に口コミご投稿頂きましてありがとうございます。
季節の変わり目、体調など崩されませんよう御自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

返信日：2021/9/13