エリア: 福岡県 > 北九州 > 北九州市(小倉・八幡・門司)
宿番号:391193
東横INN北九州空港のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/6/2
北九州空港から次の日北海道へ行く旅行の為に前泊しました。
空港から近いと言うことが1番のポイントでしたが、
ベットも広くて快適。
送迎のシャトルバスも10分毎で運行、ホテル空港まで3分と言う好立地でした。朝食も簡単なものですが無料でしたし、お部屋で食べても良いとの事でお弁当箱もありました。リーズナブルで満足しました。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横INN北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊において、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
少しでもお客様に喜んでもらいたいという一心で、心を込めて日々準備しております。
今後も東横イン北九州空港をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/26
夜21時入港だったので、最寄りのこちらを予約。
フェリー港と空港のあるホテルは距離的には近いのに、車だと大回りで30分以上。
ペット連れだったので東横インが対応ルームを増やしてくれているのはありがたい。
部屋も朝食もまずまず。
ただチェックインがいただけない。自動チェックインをするように言われたが、ペットルーム宿泊とわかると紙に書いてほしいと言い出し、時間が余計にかかった。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を今一度、今後の検討課題とし、お客様により快適なご滞在を提供できますよう、尽力して参ります。
今後も東横イン北九州空港をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/25
孫が近くにいるのでいつも宿泊させて頂いています。
夜のカレーが本当に美味しい。助かります。朝もボリュームタップリこれも助かります。また行きます。
東横INN北九州空港からの返信
いつも東横イン北九州空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想を元にサービス向上に努めてまいりますので、今後とも東横イン北九州空港をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/21
家族旅行で空港利用するため前泊するのに利用させていただきました。夕食はカレー無料サービスもあり、朝食も無料で美味しくいただきました。空港までの送迎もあり、本当楽に空港へ行けるので朝早い便や遅い到着の便の方にはオススメです。ホテル駐車場も1泊すれば10日間無料なので旅行から帰るまで停めるのにとても助かりました。
また機会があったら是非利用したいです。
それから、化粧品の忘れ物してまして空港からの帰りに伺ったらきちんと取っておいてくださってとても助かりました。ありがとうございます。
東横INN北九州空港からの返信
sakura.a様
この度は東横イン北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご意見・ご感想を元にサービス向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、またお教え頂ければと思います。
今後とも東横イン北九州空港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン北九州空港
フロント高
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/19
犬連れの旅行でした。同じ部屋で犬と寝れて良かったです。ダブルベッドと、シングルベッドが部屋にありゆっくり寝れた。朝食バイキングは、容器に入れ部屋で食べる事ができるので良かったです。
3階だったので、オーシャンビューではなかったのが、残念でした。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ペットフロアが3階のみとなっており高層階にご案内出来ず、申し訳ございません。
今後も東横イン北九州空港をご利用していただけましたら、幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/12
朝食のサービスがよかったですが、ちょうど混雑している時間に行った為大量にあったパンが自分の順番の時は少なくなっていて食べたかった種類のパン(クロワッサン)がなくなっていたのが残念でした。そして部屋に持ち帰りの方の中にパンを山盛りお皿に入れられてる方がいて持ち帰りの場合はパンの数を制限したらいいのになと思ってしまいました。
東横INN北九州空港からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/9
近場で出かけた際に、今回初めてこちらのホテルを利用しました。お部屋もとても清潔感があってよかったですし、食事もおいしかったです。かなりコスパが良かったと感じています。機会があればまた利用したいです。
東横INN北九州空港からの返信
ともこっし様
この度は東横イン北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご意見・ご感想を元にサービス向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、またお教え頂ければと思います。
今後とも東横イン北九州空港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン北九州空港
フロント高
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/7
北九州空港早朝便利用のため前泊しました。夕食をチェックイン前に食べるつもりでしたが、無料のカレーがあると聞き有難くいただきました。とても美味しかったです。
翌朝は早朝の出発でしたので、パンとスープとコーヒーだけでしたが、いろいろなパンを食べられて良かったです。
空港への送迎もとても助かりました。また利用したいです。
東横INN北九州空港からの返信
は〜さん様
この度は東横イン北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご意見・ご感想を元にサービス向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、またお教え頂ければと思います。
今後とも東横イン北九州空港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン北九州空港
フロント高
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
夜カレーも朝食も美味しかったです。
部屋も綺麗で駐車場も無料。
北九州に出張の時は毎回宿泊してます。
東横INN北九州空港からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回のご宿泊において、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
食事において、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもいつお越し頂いても、お客様に喜んでいただけるようなサービスのご提供を
心掛けて参りますので、今後も東横イン北九州空港をご愛顧賜りますよう、
よろしくお願い致します。
東横INN北九州空港 フロント
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/5
夜はカレーが無料であり、朝食も無料です。プラスチック容器があり、お部屋に持って帰り、食べることもできました。とても助かりました。また利用したいです。ありがとうございました。
東横INN北九州空港からの返信
東横INN北九州空港ご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食・夕食カレーライス無料。シャトルバスも無料運行しています。
お車であれば駐車場は10日間無料でございます。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN北九州空港フロント
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/5
夕食は無料カレーが付いています。コンビニでサラダを買って行ったら十分満足でした。朝食もよかったです。唯一の苦労は犬の出し入れが大変なのと、朝のエレベーター渋滞でした。
東横INN北九州空港からの返信
東横INN北九州空港ご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食・夕食カレーライス無料。シャトルバスも無料運行しています。
お車であれば駐車場は10日間無料でございます。
当日は稼働が高い日でありエレベーターが混み合い失礼しました。
また機会があればお越しをお待ちしております。
東横INN北九州空港フロント
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/2
翌朝始発便に搭乗予定のため宿泊しました。小倉からの空港シャトルに乗ると空港まで行ってから徒歩で戻る形になります。施設は新しいので清潔感は高かったです。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横INN北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
空港からホテルまでは、夕方5時から最終便までシャトルカーを運行しております。
次回はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/25
ペット1頭と2人で宿泊しました。
お部屋も清潔感があり快適に過ごせました。
朝食が無料、なのにとても美味しく、部屋にテイクアウトができるのはありがたかったです。
近い駅が無人駅、しかも夜遅い到着だったためタクシーが配車してもらえず、結局ホテルまで3時間半歩いていきました。
ホテルにも遅くなる理由を電話したのですが、かなり遠いとだけ言われ・・・
到着が遅くなる場合は予めタクシーの予約をしておく方がよいかと思います。
この様な場合に対応していただけると助かります。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
タクシー手配の件につきましては配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はスタッフに共有し、今後は対応を改めるよう精進して参ります。
ただ、当館は提携しているタクシー会社等がございませんので、場合によってはご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/15
北九州空港から朝早い便に乗るために宿泊しました。
夜は常に送迎車が空港で待機、朝も10分間隔で運行。とっても助かりました。
夕食にカレーライスのサービス、朝食無料。どちらも内容は豪華ではないですが、金額を考えれば十分です。
フロントも親切、お部屋もきれいにされていました。
広さも十分で、荷物の整理もできました。
また北九州空港を利用することがあれば、必ず泊まります。
東横INN北九州空港 大下からの返信
この度は、東横イン北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、クチコミ投稿へのご対応ありがとうございました。
北九州空港をご利用の際は、空港から最も近いホテルとなりますので、
大変便利かと思います。
街中の店舗とは違い、ご不便をおかけする点もございますが、
また、ご利用頂けると幸いです。
ご宿泊をお待ちしております。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/14
相変わらず、良い所が多いですね。
夕食カレー、朝食は味的には普通ですが
コスパ良し。
ベッド、風呂の広さは文句なし。
コンセントも多く、良いホテルだと思います。難点は自宅から遠い所かな。
東横INN北九州空港 大下からの返信
この度は、東横イン北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を頂きクチコミ投稿のご協力ありがとうございます。
気になる点がございましたら、また宿泊の際にお教え頂けると、
より良いサービスへと変えていける点があるかもしれません。
次回のご宿泊をお待ちしております。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/3
綺麗でお気に入りホテルです。
飛行機利用しなくても、ゆっくりしたくて定期的に宿泊しています。
飛行場側にならない事が多く残念。予約後電話した方が良いのでしょうか?
大人気のカレーサービス是非続けていただけたら嬉しいです。
東横INN北九州空港からの返信
この度は、東横イン北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の希望はお電話でも承ります。出来る限りご希望に沿えるように致しますが、できないこともありますのでご了承くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/25
トラブルもありましたが、その後のホテル側の対応が良かったですし、
おいしいごはんを夜も朝もいただきました。
夜は、カレーをおかわりまでしたし、
(点数が対象外になってるけど、満足したし、
4点以上はあげてもいいんじゃないかな)
朝は、ポトフのスープがあったので、初めて頂きましたが
美味しかったですよ。
東横INN北九州空港 大下からの返信
この度は、東横イン北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、宿泊時に大変ご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/21
朝食の質が上がっていて沢山食べました。
夕食は、実はとても美味しいカレーライスがあります。
北九州空港の駐車場を利用するなら、宿泊も出来て、美味しい料理を食べられる東横innのご利用をおすすめします。予約が取れなくなったら困りますけど。
東横INN北九州空港からの返信
はにわ 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/3/17
夕食の無料カレー美味しかったです。
具はじゃがいもしか形はなかった。
しっかり煮込んであるんだなと感じました。
朝食も、スープやサラダ炊き込みご飯種類豊富でした。
部屋に持ち込む人も多かったです。
牛乳がほしいかなと少し思いました。
清潔感もあり、なにも言うことなしです。
東横INN北九州空港からの返信
ねえさん 様
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう励んで参りますので、今後とも東横イン北九州空港をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
東横イン北九州空港
フロント 高
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/12
ペットも泊まれるホテルで利用させて戴きました。朝食だけでなく、カレーの夕食、近くに飲食店が無い中美味しく戴きました。
また北九州に行く際は泊まりたいと思います。
東横INN北九州空港からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/5
朝早い飛行機に乗る為に利用しました。
チェックインはセルフ式でしたが、係の人が朝食や送迎バスの説明をしてくれました。
朝食時間より早く出たので、食べれず残念でしたが、朝早い人の為の軽食のパンとスープとドリンクのサービスがあり食べれて良かったです。
食事の所の女性も、送迎バスの方もとても感じ良かったです。
また利用したいです。
東横INN北九州空港からの返信
ゆうれな 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/3/3
朝早いフライト出発時とても便利な立地です。
無料パンコーナやシャトルバン送迎が有り良いです。
またお願い致します。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に寄り添ったサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/3/3
空港が近く、コスパは申し分ありません。ただ、立地がら外国人さんが多く、ロビーに集まり酒盛りを始める始末。見ていて気持ちの良いものではありませんでした。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
他のお客様に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
周りのお客様のご迷惑となっているお客様につきましては今後スタッフの方から
注意やお声掛けをするよう徹底してまいります。
お客様のご意見・ご感想を元にサービス向上に努めて参りますので
今後とも東横イン北九州空港をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/21
小倉で所要があって泊まることになりました。
翌日は北九州マラソンが開催されるということで小倉駅近辺は宿が無く、こちらを選びました。
到着してほんとに周りには空港しかないのに驚きました。
そんな気がして簡単な弁当を買っていってたのは正解でした。
チェックインしてロビーでカレーを振舞われてたのでいただきました。
まあ周りで調達できないんで、ってことでしょう。
あとは普通の東横インクオリティです。
部屋はきれいだし翌朝の朝食もおいしかったです。
飛行機乗るときくらいしか用事が無いのが残念です。
会員証加入のゴリ押しが無かったのと、イベントがあるにもかかわらず無駄な値上げがないのがありがたかったです。
東横INN北九州空港からの返信
どれぼんic 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスにご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/2/21
羽田空港からの最終便で北九州空港から移動も出来ないのでこちらのホテルを予約しました…
春節と重なって外国人が沢山いたので朝食の時間は不快になると思ったらお弁当にして部屋で食べる事が出来て、美味しい朝食だったので満足しました。
部屋と風呂はいつもの東横インでした…。
東横INN北九州空港からの返信
たいくん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/2/20
いつ行っても綺麗で快適で、丁寧な接客に感心します。
そして朝食とカレーまで付いて5千円代で宿泊出来るホテル中々ないです。
到着した19時過ぎはカレー目当ての方すごかったですが、20時頃行くと二人しか居なくてゆっくり食べれました。
お部屋が今回またレンタカー側の部屋になっていて、飛行機見えず残念。
次回リベンジ兼ねまた予約します(笑)
今後共宜しくお願いします。
東横INN北九州空港からの返信
みぽりん 様
この度は東横イン北九州空港にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
東横イン北九州空港
フロント高
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/15
東京発、新門司行きのフェリーで到着後に利用しました。
車で20分くらいの北九州空港島の中にあり、便利でした。
駐車場も無料で空港利用の場合は数日無料で止められるようです。
朝食は軽食があり、大変ありがたかったです。
とても便利なホテルです。
次回もぜひ利用したいと思います。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も東横イン北九州空港をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン北九州空港 フロント
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/10
金額が安く、各部屋にWi-Fiがあるのが、ありがったかったです。
朝食・夕食が無料なのが、良かったです。
機会があれば、また利用したいです。
東横INN北九州空港からの返信
ゆき様
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
お客様のご希望に沿えるよう精進して参りますので、
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東横イン北九州空港
フロント高
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/13
北九州を犬連れで旅行するには抜群です。
安いです。夜にカレーも食べれます。
朝ごはんもこの値段なら上等です。
ワンコにありがたい値段です。また行きます
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様の「また利用したい」という言葉が私達の励みになります。
本当にありがとうございます。
今後も東横イン北九州空港をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン北九州空港 フロント
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/9
チェックイン翌日に飛行機に乗る予定があり宿泊させていただきました。
無料の食事サービスがあり夕食は利用しなかったのですが朝食はバイキング形式になっていて朝からしっかり食べることができました。
空港まで送迎バスがあり、今回帰りが遅くなりましたが飛行機の着く時間に送迎バスが停まっていたので慣れない飛行機に乗って疲れきっていた私にはスムーズにホテルへ戻ることができとても助かりました。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。
東横INN北九州空港からの返信
この度は東横イン北九州空港をご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/1/16
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