クチコミ・評価

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は森の空へお越しいただき、誠にありがとうございます。
1泊2日の短い滞在でしたが、お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様の笑顔とご満足のために日々努めておりますので、お褒めの言葉は大きな励みになります。
また、ご飯とワインをお楽しみいただけたこと、お腹いっぱいになるほどご満足いただけたことも嬉しく思います。お客様のご家族やご友人との再訪を心よりお待ちしております。次回もまた、素敵な思い出を作っていただけるよう努めます。
帰りのお手紙もお読みいただき、ありがとうございます。心温まるお言葉に感謝してます！
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/1/22

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は森の空へお越しいただき、誠にありがとうございます。森の空の雰囲気や自然を満喫していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！
焚き火での癒しのひとときや、私たちの料理をご堪能いただけたようで、何よりです。
お客様からの暖かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
今後も、ゆったりとした優雅な時間を提供できるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2024/1/22

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は森の空をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
プール前の焚き火やイルミネーションがお客様にとって素敵な体験となったこと、大変嬉しく思います。当施設では、お客様に忘れられない特別な時間を過ごしていただくために、環境づくりに力を入れております。また、お料理についてもご満足いただけたと伺い、料理スタッフ一同、励みになります。
手ぶらでご来訪いただけるようなサービスを提供できたことが、お客様にとって便利であったとのご評価をいただき、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるよう、様々なサービスの充実に努めて参ります。
再度のご来訪を心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2024/1/4

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は森の空をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
「別世界に来た感覚」とのお言葉は、私たちにとって最大の喜びです。日常から離れ、特別な時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。焚き火やお料理を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同も大変励まされております。

返信日：2024/1/4

中津川グランピング　森の空からの返信

ご記念日の旅行に森の空グランピングを選んでいただき、ありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、大変ありがたく思います。
ドーム内の暖かさや焚き火セットによる暖かい時間をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。現実から離れ、焚き火を眺めながらのゆったりとした時間が、お客様にご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、浴室やお手洗いがドームから離れている点については、特に冷え込む季節にはご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。温便座の件に関しましても、改善を検討してまいります。また、芳香剤の香りにつきましても、ご意見を真摯に受け止め、今後の対応に反映させていただきます。
BBQ体験とお料理の美味しさについては高評価をいただき、大変嬉しい限りです。ただ、朝食の量や内容については、お客様のご意見を参考に改善を図ります。
隣接するドームの視線についてのご指摘につきましても、今後の配慮に活かしてまいります。また、お子様連れのお客様への配慮も含め、より良い体験を提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にとって快適なグランピング体験を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております

返信日：2024/1/4

中津川グランピング　森の空からの返信

この度はご家族での初めてのグランピング体験に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お子様連れでも安心してご利用いただけるよう、各宿泊施設にお風呂、トイレを完備し、食事も専用スペースで提供しておりますことを評価していただき、大変嬉しく思います。また、屋根付きの食事スペースが雨天時のBBQを可能にしている点や、パジャマやアメニティ、ダウンのご用意がお客様にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
特に、お食事につきまして高い評価をいただき、大変嬉しく思います。当施設の料理スタッフは、皆様に美味しいと感じていただけるよう日々努力を重ねております。シーザードレッシングをはじめ、どの料理もお客様にご満足いただけたことが、私たちにとって最大の喜びです。
お子様の誕生日には特別なサプライズをご用意させていただき、お子様にも喜んでいただけたとのこと、心から嬉しく思います。私どもの施設は遠く離れた場所にございますが、ナビゲーションを頼りにお越しいただき、安全に到着されたことを安堵しております。また、お客様からのお遊び道具やお菓子の持参についてのアドバイスも大変参考になります。
お値段につきましても、ご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。私どもはお客様に最高の体験を提供するため、日々努力を続けております。お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供するための大きな励みとなります。
再度のご来訪を心からお待ちしております。本当にありがとうございました。

返信日：2024/1/4

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は森の空をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ドーム型テントでのご滞在やグランピング体験にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。清潔な環境を提供すること、美味しいお食事のご提供は、私どもが常に心掛けていることですので、その点を評価していただけたことはスタッフ一同励みになります。
しかしながら、サービス面でのご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン時の不手際や、SNSを通じた連絡の不備、サービスのお申込みへの対応遅れなど、お客様にはご迷惑をお掛けしました。お客様からの貴重なご指摘を受け、今後はスタッフの教育を徹底し、サービスの質を向上させるための改善策を検討して参ります。
お客様のご提案にもありましたように、SNSによる連絡システムの見直しも含め、よりスムーズで明確なコミュニケーションを実現できるよう努めてまいります。
最後に、お手紙にてお詫びの意を表明させていただきましたが、再度この場を借りてお詫び申し上げます。これからも、お客様にとって素敵な場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めて参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/4

中津川グランピング　森の空からの返信

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お誕生日おめでとうございます！大切な日に当施設を選んでいただき、大変光栄に存じます。
ナビをご利用してのアクセスやプライベート空間の確保、そして清潔なバスルームやトイレにご満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。また、ダウンやパジャマの貸し出しも喜んでいただけたようで何よりです。
夕食に関してのご意見、貴重なフィードバックとして受け止め、
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、ハロウィンイベントやその他のアクティビティを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。
ラインでのやりとりについてのご案内も、
今後のお客様への情報提供に活かさせていただきます。
お褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。
次回のご来場も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します！

返信日：2023/10/23

中津川グランピング　森の空からの返信

誠にありがとうございます！
お客様に満足していただけるサービスを提供することが私たちの最大の喜びです。
「おしゃれで清潔感のある施設」や「食事のクオリティ」にご満足いただけたこと、特にスタッフのおもてなしを高く評価していただけたことが、とても嬉しいです。お子様連れのお客様にもご満足いただける環境を提供できているとの感想も大変ありがたく、今後も家族旅行に最適な空間を維持・向上させていきたいと思っております。
次回も是非、当施設をご利用いただけることを楽しみにしております。ありがとうございました！

返信日：2023/10/18

中津川グランピング　森の空からの返信

先日のご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフとのSNSでのやりとりを通じてのリクエストなど、新しい形のサービスをご提供することができるのも、お客様のように積極的に利用していただける方がいるからこそです。おむすびのリクエストにつきまして、当初のミスをご容赦いただき、新たにご対応させていただいた件についても、ご理解とお優しいお言葉をいただけて心より感謝しております。
夕食のコース料理やBBQ、朝食についてのご意見も、今後のサービス向上のための大切なご意見として受け止め、今後のメニュー作成の参考にさせていただきます。
また、施設のアメニティについても喜んでいただけたようで嬉しく思います。お風呂や半露天風呂のご利用、そしてバスソルトもご好評いただけたようで何よりです。
夏のご宿泊を検討いただいていること、大変嬉しく思います。食事のメニューに関しても、季節ごとに変わるよう心掛けておりますので、次回も新しいお味をお楽しみいただけることを願っております。
再度のご利用を心よりお待ちしております。何かご意見、ご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/10/13

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は当施設をお越しいただき、誠にありがとうございます。
朝食や夕食、サービスに対するお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みとなります。
お客様が満足してお帰りいただけたこと、心より嬉しく思います。
これからもお客様にとっての特別な時間を提供できるよう努力してまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

中津川グランピング　森の空からの返信

心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。自然の中での滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご飯や施設の清潔さ、そしてスタッフの対応についてのお褒めの言葉、スタッフ一同心から感謝いたします。
お客様にとって楽しい時間となったこと、これからもそのような時間を提供できるよう努めてまいります。再びのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は、貴重な家族旅行の際に当施設を選んでいただき、誠にありがとうございます。お客様が素敵な時間を過ごされたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
料金に対する価値を感じていただけたこと、また再度訪れたいと感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2023/10/6

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は当グランピング施設のドームテントをご利用いただき、心温まるフィードバックを頂戴し、誠にありがとうございます。のんびりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
星空を室内から楽しめるような設計にすることのご提案、大変貴重なご意見として受け止めております。今後の改善の参考にさせていただきます。
お料理やスタッフの対応、さらにハロウィンのイベントについてもお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。お子様たちが楽しんでいただけた様子を伺い、非常にうれしく思います。
再度、貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は当グランピング施設をご家族でご利用いただき、詳細なフィードバックを頂戴し、誠にありがとうございます。お客様が当施設での滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
子供料金や無料サービスについてのご感想、また、有料アクティビティやアメニティなどの提供についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。新しさやセンスの良さ、使用している家電の使いやすさなど、具体的な点までお気づきいただき、とてもありがたいです。
食事に関してのご意見、貴重なご指摘として受け止めております。女性やお子様向けのメニューのボリュームについて、今後の参考とさせていただきます。お料理を残されたことについては、心からお詫び申し上げます。
スタッフとの距離感について、お子様をはじめご家族にとって心地よい滞在となったようで、大変うれしく思います。
再度、詳細なフィードバックと温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様にとってもっと良い滞在となるよう、努力して参ります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

中津川グランピング　森の空からの返信

この度は当グランピング施設をご利用いただき、心からの温かい口コミを頂戴し、誠にありがとうございます。初めてのグランピング体験を当施設でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔感やインテリア、お料理などについてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みとなります。誕生日のサプライズデザートを喜んでいただけたことも嬉しく思います。
写真映えするスポットやハロウィンイベントでの楽しいひとときを、家族でお楽しみいただけたこと、お知らせいただき感謝しております。
次回のご利用も心よりお待ちしております。またの機会にも、更なるサービスの向上と共に、素晴らしいグランピング体験を提供できるよう努めて参ります。

返信日：2023/10/6

中津川グランピング　森の空からの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。ハロウィンイベントをお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。お子様から大人まで喜んでいただけるイベントを提供することを目指しておりますので、その点についてのお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、アメニティやサービスについてのご感想もありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、よりよいサービスを提供するための努力を続けてまいります。
食事に関してのご意見、貴重なご指摘として受け止めております。お子様向けのメニューや量の調整について、今後の参考とさせていただきます。より多くのお客様が満足いただけるよう改善を心がけて参ります。
再度、貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様にとってもっと良い滞在となるよう、努力して参ります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

中津川グランピング　森の空からの返信

先日は森の空をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なフィードバックをいただき、感謝申し上げます。
アクセスに関しての不安や案内についてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
お客様の安全と安心を第一に考え、案内看板の増設や改善を検討させていただきます。
敷地の声の筒抜けに関しても、今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様のプライバシーを尊重し、より快適にお過ごしいただくための工夫を今後も続けて参ります。
お誕生日のサプライズについて、お喜びいただけたようで何よりでございます。
お客様の特別な瞬間を一緒に祝うことができることを大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、お客様にとっての最高の思い出となるような
サービスを提供することを心掛けております。またのご利用を心よりお待ちしております。
次回のご利用時には、さらにご満足いただけるよう努力して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/7

中津川グランピング　森の空からの返信

大切な夏休みのお時間を当施設でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
プールに関するご意見、貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただくための方法を検討して参ります。
夕食について、飛騨牛の焼き加減や提供のタイミングに関してのご意見、ありがたく受け止めます。
お客様の満足度向上のため、今後のサービス改善の際の参考にさせていただきます。
花火や朝食に対するご感想、心より嬉しく思います。そして、夕食時の会話をもとに、遊覧船の近くのお店をお勧めさせていただいたこと、実際に訪れていただき楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
スタッフ一同、お客様にとっての素晴らしい思い出となるよう努力しております。今回のご宿泊が家族の皆様にとって良い思い出となったこと、心より嬉しく思っております。
今後とも、より一層のサービス向上を目指して参ります。再びのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/7

中津川グランピング　森の空からの返信

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天気が思うように恵まれなかったにも関わらず、部屋での過ごし方を楽しんでいただけたこと、
大変嬉しく思います。また、施設の綺麗さや広さに対してのお褒めのお言葉をいただき、
心より感謝申し上げます。
夕食の飛騨牛ステーキについて、脂の部分が少し強かったとのこと、
ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の調理の参考とさせていただきます。
朝食についてのご感想や、おにぎりとしての持ち帰りの際の対応にご満足いただけたこと、
大変嬉しく思います。当施設では、お客様が快適に過ごせるよう、さまざまな対応を心掛けております。
最後に、お手紙やスタッフの対応に満足していただけたこと、心より感謝申し上げます。
お客様にまたご利用いただける機会がございますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/7

中津川グランピング　森の空からの返信

森の空をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸出品の豊富さや施設の清潔さに対してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、日々の努力が報われたと感じております。
一方で、天気の悪い際の移動の不便さや、シャワーの水圧についてのご意見を頂戴し、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
お客様により快適にご利用いただけるよう、これらの点についても検討し、改善して参ります。
お客様の実際の体験に基づくご意見は、当施設のサービス向上のための大切な手助けとなります。
今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/7

中津川グランピング　森の空からの返信

貴重なご意見と温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
当施設での初めてのグランピングを家族でお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。地産地消にこだわったお料理をご堪能いただき、お腹も心も満たされたとのお言葉をいただけると、私たちの努力が報われる瞬間でございます。
天候のハプニング、特に急な停電や局地的な雨にはスタッフも驚きましたが、そのような中でもお客様に楽しんでいただけるよう対応させていただきました。その努力がご評価いただけたこと、心より感謝申し上げます。
岐阜県産のドリンクに関してのご意見、大変参考になります。今後のサービス向上のための貴重なご意見として、検討させていただきます。
再度の岐阜県訪問の際には、是非とも当施設をご利用ください。次回のご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/7

中津川グランピング　森の空からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様たちがプールやシャボン玉を楽しんでいただけたこと、他のお客様とのコミュニケーションが気軽にできる環境を評価していただけたこと、スタッフ一同、大変励みとなります。
ドームテントの音の問題につきましては、今後の参考とさせていただきます。お客様の貴重な意見を元に、さらに良い環境を提供できるよう努力して参ります。
食事や浴室、夜の催しや星空についてのご感想も拝読し、喜んでおります。特に流れ星を5回もご覧になれたこと、これが皆様の特別な思い出の一部となったこと、心から嬉しく思います。
再度のご利用を心からお待ちしております。これからもお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上を心掛けて参ります。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/7