宿番号：391530
熟練庭師が造る本格的和風庭園とかけ流し温泉の宿。
アサンテ・インのクチコミ・評価
- 総合
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【１棟貸し貸別荘】素泊まり◆大型テレビ完備♪≪全室Wi-Fi完備≫※本館の温泉はご利用できません※
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
初めて利用しました。
フロントの方には、事前に電話で伺い、駐車場所等のメールで教えていただいたので、迷わずに行けました。
暗くなってから到着しましたが、感知式の灯りもありスムーズに部屋に入れました。部屋の暖房も入れていただいており、助かりました。
また、「鍋料理をする」と伝えておいたので、土手鍋も用意していただき、ありがたかったです。
ただ、部屋や炊事場所など全体的に清潔感が気になりました。
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【貸切温泉】＜和洋＞選べる朝食付き◆天然温泉と日本庭園の癒し旅◆21時までチェックインOK！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
【良かった点】
・日本庭園と山々が眺められる食事スペース
・英語対応可
・バランスの良い朝食(和食を選択)
・部屋のドライヤー風量(Panasonic製)
・シャワーの水圧◎
・布団がふかふかで気持ち良い
・騒ぐ人やマナーが悪い人が居なくて静かに過ごせた
・強羅駅までの送迎(復路のみ)
【悪かった点】
・アクセスが悪い(往路はタクシー必須)
・部屋が狭い、まるでビジネスホテル
・時間指定の貸切風呂の為、全くゆっくり浸かれない。マットがびしょ濡れで気持ち悪かった
・お風呂の湯がとにかくぬるい！！温泉を楽しみにしていたのに残念
・狭いお風呂。時間制にしているのも納得。
・男女共同トイレ
・洗面所なし
・朝食提供が遅い。時間通り8：30に着席したにも関わらず、10分くらい待った
・オムそばのそばは蕎麦(普通は焼きそばですよね？笑)味は悪く無いが焼きそばを想像していた私は驚きのあまり笑ってしまった
・送迎担当の方から一日のプランを全否定された(そちらから聞いておいて何なの？と思いました。私は何度も箱根に来ているが友人は初箱根の為、友人の行きたい所に行こうとしていただけなのに)
【まとめ】
常に時間に縛られて行動していて、全然ゆっくりできませんでした。ただ、スタッフさんの対応は丁寧でとても良いです。
オーナーさんと送迎担当の方以外は全員外国人スタッフだそうで、流暢な英語での対応をされていました。
日本語が分からない外国人向けのお宿なのかな、と思います。安さに惹かれて宿泊しましたが、アクセスの悪さと部屋やお風呂の狭さを考えると多少高くてもいつものお宿に泊まった方が良かったな と後悔しています…
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