都ホテル 博多のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 4月【じゃらんスペシャルウィーク】50000円~使える7000円クーポン
- 【クーポン額】7,000円分
- 【配布期間】2026年3月25日（水）10:00〜2026年4月17日（金）23:59
- 【予約期間】2026年3月30日（月）10:00〜2026年4月17日（金）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:05
可能でございます。以下の点を明記の上、都ホテル博多フロント気付にてご発送下さい。 ■ご宿泊者氏名 ■ご宿泊日 ■ご連絡先 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1 都ホテル 博多 フ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:19
チェックインは15:00、チェックアウトは12:00でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:17
チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりをお承りいたしております。お気軽にお申し付け下さい。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:20
問題ございません。ご予約時に入力されたチェックイン予定時間より大幅に遅れる場合、または24:00を過ぎるようであれば、ご連絡をお願いいたします。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/3/16 15:08
福岡市営地下鉄空港線の地下鉄コンコースとつながっています（筑紫改札口 → 東7番出口直結・徒歩約1分）。 JR博多駅からも、筑紫口手前の地下鉄入口より地下に降りていただき、地下鉄の改札口を通り過ぎてお進みい...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:22
空室状況により可能でございます。 〇15:00まで お部屋代（通常料金）×25％ 〇18:00まで お部屋代（通常料金）×50％ 〇18:00以降は、通常料金のご1泊分を頂戴しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:24
現金もしくはクレジットカードでの精算となります。また、一部QRコード決済（楽天ペイ、Alipay、WeChat Pay、au PAY）および交通系ICカード決済、電子マネー決済（楽天Edy、nanaco、WAON）もご利用いただけます。 ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:25
前日 20％、当日 80％、不泊 100％を取消料として申し受けます。 但し、上記は基本のキャンセルポリシーであり、特別キャンセルポリシーが適用され、上記と異なる日よりキャンセル料がかかるプランもございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:37
当ホテルでは、「クロネコヤマト」を取り扱っております。ベルアテンダントまでお申し付け下さい。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/3/16 15:50
ホテル建物内にタワー式駐車場がございます。 ホテル東側（博多駅側から見て裏手）にある車寄せからの入庫になります。 ■形式・台数 屋内・タワー式 36台（内2台バリアフリータイプ） ハイルーフ／大型・外...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 15:51
9階に4対ございます。お部屋の組合せは下記のとおりです。 ●スーペリアツイン×2部屋（4名様ご利用可/3対） ●テラス付の特別室（ハリウッドツイン）＋ スーペリアキングダブル（4名様ご利用可/1対） ※数に限り...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/7/22 8:49
12歳以下のお子様は添寝が可能でございます（無料）。 但し、大人1名様につきお子様1名様までとさせて頂きます。 また、朝食付きプランでご予約の場合、添い寝のお子様のご朝食は、6歳未満が無料、6〜12歳はお1人...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/7/27 13:43
ご用意しております。数に限りがございますので、ご利用の際は事前にご連絡下さい。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/3/16 16:09
ございます。120〜130cmでご用意しております。他にもバスローブ、スリッパ、歯ブラシなどもございますので、お気軽にお申し付け下さい。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/16 16:07
3階ロビーに個室授乳室を設置しております。おむつの交換も可能でございます。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/7/27 13:42
ご予約時またはご予約後事前にお知らせ下さいませ。なお、数に限りがございますので予めご了承下さい（標準対象年齢：生後24ヶ月以内）。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/7/27 13:59
おむつペールをお貸出用でご用意しております。数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお知らせください。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/7/27 13:52
お貸出用でご用意しております。数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお知らせください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/16 16:08
可能でございます。車椅子はもちろん、盲導犬・介助犬も一緒にご利用頂けます。お手伝いが必要な場合はお申し付け下さい。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/16 16:11
館内貸出用車椅子がございます。3階にて貸出を行っております。また13階スパでもご用意しております。数に限りがございますので、ご予約時にお申し付け下さい。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 16:12
リラクゼーション（全身もみほぐし）とアロマエステがございます。詳しくは、フロントまでお尋ね下さい。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/5/15 16:55
ホテルより徒歩1〜2分程のところにローソン、ファミリーマート、セブンイレブンがございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 16:14
全館で無料WIFIがご利用可能です。有線LAN接続用のポートはございませんので予めご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 16:14
全客室が禁煙でございます。喫煙は3階ロビーもしくは13階レストラン内の喫煙所にてお願いしております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/16 16:15
申し訳ございませんが、コインランドリーはございません。ランドリーサービスはございますので、お気軽にお申し付け下さい。
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カテゴリ : アクティビティ更新 : 2020/3/16 16:18
ございます（有料）。下記の通りご料金を頂戴しております。 ●男性（1,000円）／S・M・L・LL・,3L ●女性（1,500円）／M・L タンキニ、ワンピース ※女性のみアンダーウェア無料配布 ●子ども（800円）／130cm...
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カテゴリ : アクティビティ更新 : 2020/3/16 16:20
申し訳ございませんが、ご遠慮頂いております。隣接のレストランから軽食・飲料のご提供が可能でございます。浮輪はこちらでレンタルを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/3/16 16:21
申し訳ございませんが、以下の方はご利用をお断りしております。 ・刺青、タトゥーのある方 ・泥酔状態の方 ・暴力団関係者の方 ・年齢対象外の方（内湯：4歳未満、アウトドアスパ：〜17:00 6歳未満／17:30〜 ...
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