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ホテルマリターレ創世 久留米の口コミ・評判

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エリア:  福岡県 >  久留米・原鶴・筑後川 >  久留米

宿番号:391800

客室はシングルでも31u以上の広さが自慢のホテル

久留米温泉
JR久留米駅、西鉄久留米駅よりタクシーで約10分

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ホテルマリターレ創世 久留米のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.0
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.2
  • 風呂
    4.3
  • 料理(朝食)
    - 
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ148件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

いるかさん
女性 / 40代

部屋が広くてお風呂もよかったです

大浴場があるようでしたが、部屋のお風呂が広くてきれいだったので、それで十分なくらい満足できました。部屋の広さも普通のビジネスホテルと違って広々としていて、快適でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】セミスウィートプラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

いるか様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
全てに於いて高評価を頂き、また口コミからいるか様が
とてもお寛ぎ頂けたご様子が分かり、私共も大変嬉しく思います。
また久留米にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またいるか様にお会いできる日を楽しみにしています。

そらさん
女性 / 40代

良い

ビジネスでの利用としては
良いホテルです!観光となると
雰囲気にはかけるかも知れませんが
対応も親切で平均以上でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊り】お手軽プラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ ツイン 食事なし

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

そら様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そら様のおしゃる通りビジネス利用のお客様には大浴場やマッサージチェアーが
疲れを癒してくれると喜んで頂いてますが
観光地ではないので、観光利用のお客様にどのようなおもてなしで
ご満足して頂くかはホテルの課題でございます。
ですのでこのようなお客様からのお声は大変参考になりますし
有難く拝見させていただいております。
また久留米にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナタロさん
男性 / 40代

アンティークな広いお部屋と素晴らしい庭園。更に、朝食のルームサービスが素敵でした

5/29から3泊で利用しました。
数あるビジネスホテルの中から、
ファスト インスピレーションで当ホテルを利用させていただきました。
JR久留米駅と西鉄久留米のちょうど中間に位置するホテルです。
両駅からのアクセスはよくありませんが、広い敷地の庭園は心を和ませてくれます。
お風呂とトイレは別々で、部屋風呂もジャグジーがあり、ちょっとしたリッチな気分になりました。
更に、展望風呂・更衣室からの久留米市街地や高良山が一望でき、素敵な一時を過ごすことができます。
ホテルから徒歩5分にコンビニ2件。
24時間営業のスーパーマーケットあり。
素泊まりでも問題ありませんが、朝食はルームサービスをオススメします。
各部屋にはマッサージ機が備え付けてあり、歩き疲れた体には大変助かりました。
館内は全て禁煙です。
おタバコお吸いの方は、庭園に複数の喫煙所があるので、素敵な庭園を観ながら一服。
最高ですよ。
スタッフの方々も親切でしたよ。
平日に中年のオッサンが一人。逆に心配させてしまったかな?
大変お世話になりました。
再度、久留米訪問の際は利用させていただきます。
ありがとうございました

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★ネット限定★【素泊り】ビジネスサポートプラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ シングル 食事なし

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

ハナタロ様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
ファストインスピレーションのご期待には沿えましたでしょうか?
全てに於いて高評価を頂き、当ホテルの特徴を的確に表現して頂き、
改めてお礼を申し上げます。
口コミの内容から拝見いたしますと、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで
私共も大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉にスタッフ一同、心から励まされました。
また久留米にお越しの際はハナタロ様にお会いできる事を楽しみにしております。

モデさん
女性 / 60代

クラシックな調度品で落ち着きます。

3回目の宿泊です。お部屋のお雰囲気が気に入っています。
丁寧に接客してくださるのも嬉しいです。
朝食の珈琲が少し残念でしたが、ルームサービスで優雅な朝になりました。
お値段のわりには、お部屋、サービスのグレードが高いと思います。
久留米に息子の家族を訪ねる時は利用しています。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】4限定!★ネット限定★【朝食付】お手軽プラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

モデ様
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、口コミ投稿と合わせて全てに於いての高評価も
スタッフ一同大変感動しております。
小さなホテルだからこそ出来るおもてなしと快適な空間作りを
大切に考えている私共にとって、モデ様がご宿泊の際にお寛ぎ頂けてるとわかる
事がとても嬉しく思います。
機会がございましたら息子様ご家族の皆さまとも是非ご一緒にご利用下さいませ。
またお会いできます日を楽しみにしております。

はくちゃんさん
男性 / 70代

料金からしたら仕方ないかな

一年ぶりの二回目の宿泊ですが、ドリンクなどのサービスはなくなり、風呂場には水もおいてなく、人件費削減なのか男性一人でバタバタでした。
素泊まりの安い料金でうが、次は考えます。

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2018年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊り】お手軽プラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ ツイン 食事なし

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
1年ぶりにご利用頂いたお客様をがっかりさせてしまい、
申し訳ない気持ちで一杯でございます。
サービスの見直しに試行錯誤しているところですが
お客様からの率直なご意見は大変参考になりますし、
まだまだ改善する点がたくさんある事に気づかされます。
次にお越し頂いた際は少しでもご満足頂ける様、日々精進してまいりますので
また久留米にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

会社員うっちーさん
男性 / 40代

部屋が最高です

フロントから部屋まで荷物を運んでくれました。
部屋の中まで案内を丁寧にしてくださり、今どき国内では珍しい印象を受けましたが、これはこれで心地好い対応でした!
今回は朝食無しのプランでしたが、チェックインの際に朝食有りへの変更をお願いしましたが、対応が難しかったようです。朝食が部屋まで運んでくれるので、準備など変更は難しいのかもしれません。
スタッフさんの対応も良く不満ではありませんでした。
また利用させて頂きます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊り】ビジネスサポートプラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ ツイン 食事なし

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

会社員うっちー様
先日は、ご宿泊を賜り誠に有難うございます。私共ホテルは、全18室だからこそ出来る最高のおもてなしを目指して、日々頑張っております。時代に流されず、古き良き時代の良いサービスは残しつつ、新たの物を取り入れながら新しいサービスを目指しております。
ご朝食に関しては、ルームサービスのみの対応の為、基本的には完全予約制とさせていただいております。ご希望に添える場合もあるのですが、今回は、対応が悪かったようで、大変ご迷惑をお掛けいたし、恐縮いたしております。
当ホテルの自慢でもある朝食を、是非とも次の機会にお召し上がりいただければと存じます。
今回の、お客様のご意見を参考にし、また、励みとして頑張ってまいります。
又、お目に掛かれる日を楽しみにいたしております。

とびくんさん
男性 / 40代

部屋が乾燥していました

加湿器はありましたが、効いていないのか、
部屋が乾燥して喉が痛くなりました。
ベッドのすねの高さ部分が出っ張っていて、すねをぶつけて痛かったです。
フロントのテーブルも、座った時に足が入らず、膝をぶつけて痛かったです。
部屋の扉がバタンと音をたててうるさかったです。
冷蔵庫の手前の扉のマグネットが取れていて、閉まらなかったので、邪魔でした。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊り】セミスウィートプラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ ツイン 食事なし

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

とびくん様
いつもご利用頂き有難うございます。
お客様よりご指摘の件は、再度点検の上、改善する方向で考えております。
今回、大変貴重なご意見を頂いた事に感謝いたしております。お客様のご意見を参考にして、より良きホテルになるよう努力致して参ります。
又、お目に掛かれる日を楽しみにいたしております。

takaoさん
男性 / 30代

風呂がオススメ

全室ジャグジーの風呂がついており、広くて快適。
朝食はほぼ同じ内容なので選択肢を増やして頂ければ有り難い。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】ビジネスサポートプラン■禁煙・マッサージチェアー完備■ ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

ホテルマリターレ創世 久留米からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
いつもスムーズアウトされるtakao様からの口コミ、大変嬉しく思います。
貴重なご意見と高評価にもスタッフ一同感激しております。
朝食に関しましてはご意見を元に幅のあるご提案が出来る様、検討してまいりますので
本年も変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

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