宿番号:391804

全部屋バス・トイレ セパレートタイプ バスタブ付 全室禁煙

「名古屋駅」より車5分、徒歩15分。地下鉄「伏見駅」より徒歩7分。地下鉄「国際センター駅」より徒歩9分。

ホテルJALシティ名古屋 錦のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.2
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 3.6
清潔感 4.2
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男性/40代 家族旅行

LINKさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ファミリー&グループにおすすめツインプラン 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

ホテルマンのサービス、対応がとても良かった!

今回大人二人、小学生二人、1歳児一人でスーペリアツインルームを利用させていただきました。
5人でツインルーム使用ということもあり少し狭いかなと心配しましたが、大きめのゆったりできるソファもあり、充分伸び伸び過ごせました。
部屋もトイレもバスルームも清潔感がありました。
備え付けのシャンプーとコンディショナーを使ったんですが髪がキッチキチのパッツパツになったので星-1。
朝食はビュッフェ形式でとても美味しかったんですが、宿泊客以外も利用できるからなのか、座席数が少ないからなのかロビーで30分ほど待たされたので星-1。
しかし貸し出し品の充実には驚きました。ベビーベットまであるので赤ちゃん連れでも安心して泊まれます。
いくつか借りましたが、「こういうものもありますのでお声掛けください」と提案までしてくださったサービスに感動と大満足です!

男性/50代 夫婦旅行

ケンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【室数限定】開業5周年記念 スーペリアツイン室料15,555円+朝食1名様あたり555円!お得な朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

小旅行

休みが取れたので小旅行することに。
開業五周年でお安く宿泊できました。
接客、部屋、朝食ともにとても満足でした。特に朝食は和食、洋食どちらもあって、満足でした。
また、バス、トイレがセパレートで使いやすかったです。
フロントの方も丁寧な接客でよかったです。
また利用したいです。

女性/40代 子連れ旅行

yume7さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

スタッフの方がとても親切

子供のアメニティも出してくださって、とても親切にしてもらいました。部屋も綺麗で居心地の良いホテル、また泊まりたいです。

女性/30代 夫婦旅行

ぷーすけさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【室数限定】ルームチャージのみで朝食がついてくるスペシャルオファープラン
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

朝食が豪華でした

海外の方が多く、朝食もいろいろな種類があり食べやすかったです。お風呂場ま家のお風呂のように体を洗うスペースがあるので、リラックスできます。

男性/50代 出張

ymzk304さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【室数限定:お部屋タイプおまかせ・返金不可】お得な事前カード決済専用プラン 素泊り
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

出張

接客サービスさえ良くして頂ければいいと思います。
何度も記入しましたが直して頂けるのでしょうか...
毎回一緒です。

男性/50代 出張

ymzk304さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【室数限定:お部屋タイプおまかせ・返金不可】お得な事前カード決済専用プラン 素泊り
その他 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

出張

接客サービスさえ良くして頂ければいいと思います。
何度も記入しましたが直して頂けるのでしょうか...

男性/60代 出張

ちくまさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【曜日限定】特典盛りだくさん!ビジネス満喫プラン 朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

快適な出張宿泊でした

2回目です。洗い場のある風呂は大変ありがたいです。入浴剤も気に入っています。できれば洗い場に腰掛けが欲しかった。
朝食は比較的空いておりゆったりと美味しくいただきました。月曜日泊まりせいかもしれません。前回も騒がしくなかったと思います。
朝刊サービスはありがたいです。

男性/30代 子連れ旅行

ずんちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割高

朝食がいい

部屋やお風呂が広いのは勿論のこと、朝食がとてもいいです。今度リピする時はディナーもしてみたいです。

男性/60代 一人旅

奈花さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別料金!!!2泊以上の連泊割引プラン! 朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

安心のホテル

名古屋に行くといつも利用させて頂いております。今回は少し自分の勘違いで部屋のチョイスを間違えてましたが、最上階で有りましたので静かに過ごすことが出来ました。朝食は以前より少し変わっていた様に思いましたが気のせいかなと思っています。スタッフさんの接客対応は良く出来て良い意味で安心して宿泊で来たのとカ-ドキーの為その点も大事だと思います。又利用させて頂きます。

男性/20代 恋人旅行

こうきさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【室数限定】ルームチャージのみで朝食がついてくるスペシャルオファープラン
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

バス・トイレ別なのが魅力的!

名駅から少し距離はありますが、近くには薬局やスターバックスなど施設が十分に揃っています.部屋も綺麗で、何よりもお風呂とトイレが別なのはこの価格で泊まれるなら嬉しい.
オススメの宿です!

男性/70代 夫婦旅行

hisaさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【室数限定】ルームチャージのみで朝食がついてくるスペシャルオファープラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

綺麗なホテル

案内にあるように地下鉄駅伏見駅より7分、名古屋駅より徒歩15分なのでやや歩きます。部屋は綺麗で特にお風呂が広いセパレート型なのでゆっくり寛げます。朝食は種類も多く、目の前で作ってくれるオムレツも美味しかったです。近くには居酒屋さんがありましたが、食事処は多くありません。すべてよかったですが、wifiが繋が繋がりにくかったのが残念でした。

男性/30代 家族旅行

ボスさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【夏の家族旅行】添い寝のお子様分朝食無料プラン 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

ナガシマ帰り

ナガシマ帰りでしたが疲れが癒され、近くに利便施設があり、大変良かったです!ホテルは綺麗で子供にとっていいなと思いました

男性/50代 出張

ymzk304さん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【室数限定:お部屋タイプおまかせ・返金不可】お得な事前カード決済専用プラン 素泊り
その他 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

出張

部屋、立地、清潔感などなど良いとことは沢山有りますが、
フロントの態度、チェックイン時の時間がかかるため毎回混んでいます。

男性/50代 出張

バンカーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【ADVANCE7】7日前までのご予約でおトクにステイ♪素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

おすすめ

名古屋出張の際に利用させて頂いております。接客対応も良く食事も美味しく言うことありません。尚、周辺は飲食店も少なく静かですが…そこが良かったりもします。

男性/50代 出張

バンカーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【室数限定】ルームチャージのみで朝食がついてくるスペシャルオファープラン
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

おすすめ

名古屋出張の際に利用させて頂いておりますが、中心部より外れているため周囲は静かで館内も綺麗で落ち着いております。また何と言っても食事が美味しいです。

女性/40代 家族旅行

うりさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【ADVANCE7】7日前までのご予約でおトクにステイ♪朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2
コストパフォーマンス
妥当

子連れでも行ける。

小学生の子供を連れていきました。
ベッドも広くて添い寝は充分できました。
朝食も美味しくいただき、子供も喜んでいました。
立地も良くて、2日目は車をチェックアウト後に停めたまま移動が可能。
近くの名古屋市科学館まで歩いていきました。
フロント、食事のスタッフの方も丁寧に対応していただき、好印象です。
少し残念なことは、全体的に綺麗なのに、洗面のコップに歯磨き粉が付いていたり、少しお風呂のドアの汚れ換気扇のほこりが目についてしまいました。

女性/30代 子連れ旅行

AAAさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【ファミリー早割】21日前までのご予約で添い寝のお子様分無料プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

子連れで泊まりやすい

控えめに言ってすごく良いホテルでした。
車で遠い方のパーキングを覚悟して向かいましたが、ホテルすぐ隣の駐車場(屋根ありの立体駐車場)にたまたま空きが出て提携料金で停めさせてもらえました。
宿泊翌日に名古屋市科学館まで歩きましたが十分徒歩圏内の立地でした。
お風呂のシャワーだけ、思っている向きと逆に回すと出てしまい頭からお湯をかぶりました…。これは個人のウッカリなのでこれから宿泊される方は気をつけてください。
朝食会場が割と広かったため子連れでも十分な広さのテーブルが使えて助かりました。
夏休みのキャンペーンで小学生が添い寝無料だったため非常に割安に感じました!またリピートすると思います。

男性/50代 出張

ymzk304さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【室数限定:お部屋タイプおまかせ・返金不可】お得な事前カード決済専用プラン 素泊り
その他 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

従業員が

従業員教育がなって居なく
毎回フロント対応が悪い
しょうがなく泊まっているが
色々考えるホテルですね

男性/50代 出張

ymzk304さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【室数限定:お部屋タイプおまかせ・返金不可】お得な事前カード決済専用プラン 素泊り
その他 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

従業員が

いいホテルだが従業員に満足はいかない。
しょうがなく泊まっているが他のホテルへ考えた方がいいと思います。

女性/60代 子連れ旅行

chiakiさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【ファミリー早割】21日前までのご予約で添い寝のお子様分無料プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

子供3人連れの旅

お部屋も綺麗、アメニティも充実、朝食も満足でした。子供達も喜ぶ旅となりました。また、利用したいと思いました。

男性/60代 一人旅

キャサリンさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【室数限定】ルームチャージのみで朝食がついてくるスペシャルオファープラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

部屋設備は、グレート

部屋設備は、グレートです。
しかし朝食は、品数少なくこれはというメインメニューが無かった。
トータル満足度は、良いです。

男性/30代 家族旅行

Sさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【室数限定】シンプルクイーンルームの価格より20%OFFでツインルームにアップグレード!!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

ツインルームに宿泊

「シンプルクイーンルームの価格より20%OFFでツインルームにアップグレード」というプランだったが、ツインの中でもソファのある部屋にしてもらえた。
バス・トイレ別で、ミネラルウォーターや使い捨てのスリッパもあり、とても良かった。

女性/50代 家族旅行

ちーさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【ADVANCE14】14日前までのご予約でおトクにステイ♪素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

静か

室内もとても綺麗で外の音も全く気にならず
快適。 ぐっすり眠れる事が出来ました。
また行く事があれば利用したいです。

女性/30代 家族旅行

マキさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

子連れにもオススメです

子供がまだ小さいのでお風呂は独立したタイプが良かったのと、その中でも立地が良いこちらのホテルを選びました。
まず駐車場のスタッフの方の感じがよく、ホテルのスタッフさんも皆さん感じが良かったのでとても気持ち良く滞在できました!朝食も子供が食べられるものも多くて助かりました。またぜひ利用したいと思います。

女性/50代 家族旅行

しあみさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1
コストパフォーマンス
割高

ホテルマンとしての自覚を持ってください

チェックインを済ませ部屋に入り、荷物を置こうとしたら、目につくいろいろな場所に、髪の毛やゴミが落ちていました。一番びっくりしたのは、床の見えるところに前泊者が使ったであろう割り箸が落ちていました。
グラスにも、小さなキズや薄い指紋のあとがあり使う気になれませんでした。 掃除の後の確認は、されていないのでしょうか?どのような教育、指導をされているのでしょうか?こちらで働いてお金をもらっているのですから、もっとやる気を出してください。
けっして安い宿泊費ではないので、気持ち良く宿泊させてください。こんな事では、JALの名前が泣くと思います。

男性/40代 子連れ旅行

いくちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
ご家族での宿泊でお得!!添寝のお子様朝食無料プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3
コストパフォーマンス
割高

朝食のオムレツシェフ

朝食バイキングにて、オムレツをシェフが焼いて提供してくれるところ。種類がいくつかあって、それを注文してるのに反応もなく返事もしない。
「聞いてる?」と問いかけてしまった。
朝から気分悪かった。

女性/40代 子連れ旅行

りらっくまさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【ADVANCE14】14日前までのご予約でおトクにステイ♪素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

お風呂が洗い場付きで広かった

スーペリアツインのお部屋に大人2人子供2人で宿泊しましたが、十分の広さでした。ホテルの駐車場は空いていませんでしたが、近くに駐車場があるので困りませんでした。

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