クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

気軽に利用できるホテル

部屋でゆっくり過ごせました。
朝食会場狭かったですが、部屋に持ち帰れるように容器が置いてあったので、時間や周りを気にすることなく頂くことができてよかったです。
大井町駅から羽田空港へのバスもあり、空港へ行くのも便利でまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しい無料朝食

入室すぐ手洗いすると、洗面の流れがいまひとつ。
シャワーと洗面側の切り替えレバーを動かしてみたりして流れなくはなかったのでそのまま。
部屋には丸テーブルと椅子2脚ありました。
朝食は部屋で食べられるようにしっかりした容器があり、汁物も温めたパンも温かいまま部屋で食べられました。
種類少ないですがどれも美味しくて「茹でたまごは塩味がついています」とわかりやすいアナウンスもあり、サッと食べるには丁度良く元気になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

良いですよ

古めですが清潔で駅にも近く良かったです。満足。朝食もあったし、お部屋で食べられるようにパックが用意されてて、いいなあと思いました。フロントスタッフはチェックイン時の女性ふたりは冷たい印象で残念、アウト時の男性ひとりは優しく明るい素晴らしい対応でした。なぜ対応にそんな差が出るのだろう？エレベーター1台だけなので、低階層宿泊だと混雑時は見送りになるかも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

シングルルームのあるホテルとして

この度は、連泊で大変お世話になりました。
女2人上京ながら、それぞれにシングルルームで快適に連泊できたので、満足しています。
掃除もいきとどいて、何より一人なのにセミダブルベッドでゆったり寝ることができました。
朝食付きで、内容も日替わりでしたので、美味しくいただきました。
接客も丁寧でしたので、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

無料朝食バイキング

部屋は必要最小限の大きさでした。アメニティは必要な分をフロントから持って部屋へ行く仕組みで無駄なくいいと思いました。スリッパが有料なので部屋で靴を脱ぎたいので無料だとありがたいなと思いました。全体的に清潔感もありよかったです。無料の朝食バイキング、一階の席がいっぱいで弁当箱容器に詰めて部屋で食べましたが、人目を気にせず落ち着いて食べられて良いと思いました。どれも美味しくて特にカレーがよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

東京出張で利用しました。

東京圏を東に北に動き回る出張で拠点になるホテルを探していました。
大井町駅からも近く他のホテルよりお値打ちに宿泊できました。
次回もお世話になると思います。
ただ、朝食は混み合っていたので
いただけませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

接客や清潔感、部屋は良かった

たまたま夜もうるさくする客に当たってしまったようで、廊下から遅い時間も色々聞こえてきて寝付くのにすごく時間がかかった
無料の朝食は工夫を凝らしたものが多く楽しめた

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

値段が安い

東京のなかでは割安で止まれて満足です。
部屋もきれいで良かった。
朝ごはんがもう少し種類があればなおよかったが基本的に満足できる。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

いつもありがとう　東横イン安い

本日も安いので東横インにしました。大井町か青物横丁にいつも宿泊しますが、前回は日本橋三越方面でした。食事があるのは嬉しい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

受付スタッフに対する印象が変わりました！

　初泊時に対応したスタッフの印象に引っ張られていましたが、本日は凄く丁寧なスタッフで、フロントから出てきて、声を掛け始め、ハイクラスホテル並の対応にテンションが上がりました。気配り目配りできる方がいらっしゃったので安心しました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食に工夫あり、お見逸れしました！

　三連泊目に入り、朝食は毎日同じかと思いきや、おかずが違いまして、飽きずに美味しく朝食を摂ることができました。
　また、朝食部門のスタッフの皆さんが一貫して、きちんと声掛けしており、指導体制がきちんとされていると思い、見ているだけで、こちらが元気になれました。
　朝早くから準備し大変かと思いますが、また、東京に来た際はこちらのホテルを利用します！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

快適に利用出来ました！

　昨日と受付担当が違い、発言に気になる点はなく、訪れる宿泊者数にきちんと声を掛けしており、良い印象を持ち、安心出来ました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

宿泊申し込み時の注意点についてお伝えします！

　東横INN品川大井町さんは非常に人気があり、毎日空き状況をチェックしながら、四連泊に漕ぎ着けました。
　しかし、受付担当から開口一番、連泊ではなく１日単位で４泊申し込まれていると指摘を受けました。
　他のホテルでも１日単位の申し込みをしても連泊対応してもらい、何を伝えたいのか理解できず、受付の方から「今回は連泊の対応しますので」と発言！
　そこで、こちらに過失あることが理解できました。
　こちらで連泊される際は、連泊設定で申し込みされた方が良いと思います。
　１日単位ですと、指摘をうけますので、ご留意願います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食美味しい！！

ホテルの方々が親切丁寧でした。
朝食のとき、クリスマス時期ということで、
ケーキも、チキンもあって
とてもよかったです。
スタッフの方が、笑顔で明るくケーキあります！と教えて下さり、終始明るい雰囲気の中、1人でしたが
楽しく食事できました。
初めて連泊したのでシステムが分からず困ってしまいましたが、分かりやすく教えてもらえました。
また来年も泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

基本的には満足。

…ではありますが、一人で利用してるからバスタオルとフェイスタオルが一枚ずつって話も分かる。
けど、バスタオルはともかく、フェイスタオルをもう一枚かハンドタオルが欲しかった。
あと、朝食のトレーの大きさに対して、プレートがやや大きく、茶碗とお椀を置くのにやや不便。
また、玉子焼きとかスクランブルエッグ等玉子料理を毎日一つは欲しかった。
しかし、部屋は綺麗だったし、接客も丁寧。
またチェックイン前にも関わらず荷物を預かってくれたのは非常に助かりました。