宿番号:392165
ホテル ピコ ラナイ えびの高原のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2023/9/12
ペット同伴のホテル利用でした!ペット用のゲージや、水飲みホルダー、餌用ボール、ペットシーツ、拭き取りシートや消臭まで揃えてくださり、満足しました。ただ装飾は、それほど無くても良いかなぁと思いました。人間用テーブルが小さくて、少々不便でした。お食事は、大大満足で、次回もまた、是非利用したいです。
投稿日:2023/9/10
登山口までのアクセスが20分。お昼のお弁当も注文できるのも助かりました。登山当日は曇り、雨の天気。お弁当は下山してから頂きました。美味しかったです。
夕食、朝食ともに十分な量。ついつい食べ過ぎてしまいました。ゆっくり温泉に浸かって、準備万端で登山ができました。また、霧島連山に登山する時は、利用します。ありがとうございました。
投稿日:2023/8/25
孫たちは別の部屋に泊まり、一人でゆっくりできました。温泉も広く、景色のよい露天風呂もあるので、癒やされました。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原
詳細情報・予約へ投稿日:2023/8/9
梅雨の時期に三世代で利用しました。
雨で露天からの景色は見れなかったのは残念でしたが、食事は朝夕ともにとても美味しく、和室のお部屋も広々として綺麗で、祖父母や子どもたちとゆっくりでき良い思い出になりました。
お部屋には立派な冷蔵庫があって、持参したドリンクをたくさん冷やせるのに、お部屋にグラスがないので、ロビーまで紙コップを取りにいかないと行けないのだけが残念でした。
清掃の省力化なのかもしれませんが、部屋にコップやグラスがないのは不便です。
気になるところはそこだけで、他はとても素敵なお宿でした。
投稿日:2023/7/24
霧が濃く景色を見ることができませんでしたが、食事は満足で相方は朝食時、和食も洋食も頂き大満足でした。パンはクロワッサンがとても美味しかった。飲物も自分でチョイス、牛乳とオレンジジュースとコーヒー、トマトジュースもありましたよ。
温泉がとても気持ちがよかったけど、夜中に入れないのはちょっと残念、朝は5時からだったかな。温泉には日帰りでも利用したことはあるし、キャンプもしたことがある、今回のホテルは初めて〜 古民家風の旅館ばかり選ぶので、ホテルに泊まって新鮮さを感じました。
次回は晴れた日がいいなぁ〜
投稿日:2023/7/22
温泉と避暑を求めて1泊素泊まりで利用しました、
色浴衣が選べて嬉しいサービスだと思います。
無料の家族風呂が4つ、フロントへ電話して空きがあれば利用できます。
大浴場も露天風呂も清潔感があり良かったです。
私達はえびの市のスーパーで惣菜弁当を買って行きましたが、ホテルの近所にテイクアウト弁当のお店もありました。
紙コップがアメニティ置き場に用意されてましたが、熱い飲み物には不向きな紙かなぁと思いました。
耐熱のカップを持参していてホットコーヒーを飲めましたが、紙コップの質を改善希望です。
想像以上にキレイで気持ちの良いホテルでした。
次回は連泊したいです。
投稿日:2023/7/17
九州の平地が35度越えの猛暑の中でも、このえびの高原は25度程度でエアコン要らずで過ごせる経験をしました。自然は綺麗、食事も充実しています。ただ、部屋に匂いが若干感じられ、家族は「おそらく犬を連れた客が利用していたのでは」とのことで、犬の匂いがするという話をずっとしていました。網戸にも虫の卵が何か所か付いており、もう少し清掃や消臭に努める余地はあるのでは?と感じました。布団敷きはセルフサービスとなっています。
なお、部屋の冷蔵庫がかなり大きめで、利用者目線でいうと便利ではあるのですが、ずっとこれに通電しているのは電気消費、エネルギー消費を無駄にする気もします。利用したい利用者だけが、使うときにスイッチを入れる形式に切り替えた方が、環境配慮、省エネ等を考えると、適切と考えます。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原
詳細情報・予約へ投稿日:2023/5/24
風呂・料理は良かった。ただバスルームのシンクが破損していたのと売店が無くなっていたのが残念…
温泉は気持ちよく、眺めも良かったです。
料理も夕食・朝食ともに豪華で美味でした。
ただ、残念なところはバスルームの水道のシンクが破損していたことと、売店が無くなっていたことです。
とはいえほぼ快適に過ごせました。
ありがとうございました。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
りょっきー様
この度は数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
水道シンクの件、大変ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
すぐに修理改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りることなく、今後ともホテルピコラナイえびの高原を是非ともお願い申し上げます。
返信日:2023/6/10
投稿日:2023/5/23
以前から家族旅行で利用しましたが、数年前からは70歳代での1人利用をさせていただいています。シングル洋室が4室あり、和室も割増なしで利用できることから、いつも数名の1人利用者があり、肩身の狭い思いをしないで利用しています。この料金で温泉と食事は十分満足できますし、外は1時間〜2時間歩くと綺麗な池や眺望を楽しむことができます。もちろん帽子としっかりした靴は大切です。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
クマさん様
今回も数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また夏も避暑地としてリフレッシュできると思います。
クマさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/6/10
投稿日:2023/5/12
森の中で幻想的な景色でした。チェックイン時から停電というアクシデントがありましたが、対応もしっかりしており安心して過ごせました。露天風呂からの景色も最高で、貸切風呂もありました。食事も適度な量で配膳のタイミングも良かったです。フロントから部屋、部屋からお風呂、部屋から食事会場まで少し遠いと感じたので足の悪い方やお年寄りは近くの部屋を事前に確認される方がいいかと思います。確かエレベーターもなかったと思います。近くにコンビニ等のお店がありません。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
いもがらぼくと様
この度は数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
その節は周辺停電にて大変ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
その後の対応にてご安心いただけたようで何よりでございます。
いもがらぼくと様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/6/10
投稿日:2023/5/1
登山をするために利用しました。登山後に温泉でゆっくりしようと思っていたのですが、お天気の関係で前泊になってしまったことが残念でした。
登山弁当も準備してもらい、楽しい登山になりました。今度は山から降りて宿泊したいと思います。
従業員の方々の丁寧な対応に感謝です。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
かよちゃん様
この度は数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
無事に登山もできましたようで嬉しく思います。
ご宿泊以外にも日帰り入浴も営業しておりますのでかよちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/6/10
投稿日:2023/4/26
韓国岳登山するため、前日来泊まりました。
登山口からも便利だし、池巡りのスタート地点のすぐそばなので、前日到着後、ちょっと池を巡ってこれました。
きれい目な国民宿舎という感じですが、温泉は泉質がとてもよく、また従業員の方も親切でした。
前日登山弁当の注文を忘れたのですが、朝起きてすぐに相談に行ったら、こちらが困ってる様子を見てなのか、なんとか準備しますということで対応いただけました。
宿泊客に寄り添う姿勢が嬉しくファンになりました。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
えみ様
この度は数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
登山のお弁当間に合いまして何よりでございました。
夏の避暑地としてのえびの高原も大変魅力がございますのでえみ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/31
ホテル ピコ ラナイ えびの高原
詳細情報・予約へ投稿日:2023/4/23
知人が来県した際にこちらの友人も含め3人で泊まりました。
数年前に友人と2人で宿泊したことがありましたが、今回も食事も温泉も部屋も良かったです。
部屋は和室で落ち着きます。
旅行支援を使い、お得に泊まれました。
次に泊まる時は家族風呂に入ってみたいです。
お天気も良く、景色も素晴らしく韓国岳に登山される方も多いようでしたので、登山時にも利用してみたいと思いました。
お世話になりました。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
pikopino様
この度は数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただける滞在となり何よりでございます。
Pikopino様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/31
投稿日:2023/4/17
R5.4.13(木)に宿泊しました。玄関正面の屋根下に厚かましく駐車させていただきました。(事前連絡要)到着時フロント係さんに丁寧に応対いただきました。また、時間のかかる携帯の設定にお世話になりありがとうございました。翌日、土産物店で使用できました。大きいバッグなので台車も借りて助かりました。食事は、夕食〜朝食は美味しいものが適量にありゆっくりできる雰囲気の中でいただきました。食事処のスタッフさんも気持ちよく応対いただきました。風呂の清掃スタッフさんにも同様に応対いただきました。この宿は、グランピングにも対応しているようで、玄関ホールや新緑の広場にはテントが設営してあり子供や孫が喜びそうな周囲の環境です。中高年のリゾートホテルのような感じで客層も良く、落ち着いた雰囲気の中で過ごしました。えびの高原は50年ぶりのツーリングでした。次回は余裕を持って連泊し、都井岬〜えびの高原周辺をツーリングする計画です。今までの中では、私にとり最高の宿でした。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
ハーレートライクさん様
この度は数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
バイクでのツーリング、さぞ気持ち良かったと思います。
夏も避暑地で涼しいえびの高原ですので、ハーレートライクさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/5/31
投稿日:2023/4/10
小林で仕事が入り、せっかくなら登山もしたくて霧島連峰の登山口も近いこちらを宿にしてみました。コスパも良く、温泉もあり、家族風呂も利用できました。フロントの方は、どなたも親切で丁寧な対応をしてくださります。電話で問い合わせた際も本当に丁寧なご対応いただき安心して向かう事が出来ました。おかげさまで仕事も無事に出来、2日連続で登山することも叶いました。韓国岳には以前登ったので今回は白鳥山、高千穂峰に登りました。いずれも登山口が近いので、また違うコースから登りたいのと、他にも霧島連峰で登りたい山があるのでリピートさせていただきたいと思います。
初めて観光等で訪れる際は、えびの市の気温の感覚で行くと気温差があるので、えびの高原の天気予報、気温を見ることをオススメします。ふもとは20度近くても現地は10度以下だったりします。朝晩の冷え込みもありますが室内は快適温度に保たれていました。部屋はシングルでも広くてベッドも寝心地良かったです。また絶対に泊まりたいホテルです。良い2日間をありがとうございました。天気にも恵まれ本当に行って良かったです。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
しょこ様
この度は数ある宿泊施設からホテルピコラナイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
無事にお仕事と登山ができましたとのことで我々も嬉しく思います。
夏の避暑地としてや秋の紅葉もえびの高原の魅力です。
しょこ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/5/31
投稿日:2023/4/9
リニューアルされてから初めての利用でしたが、支払いやキーの発行など、合理的に構築されたシステムの中に、スタッフの方々の温かいおもてなしの気持ちが伝わってきてうれしかったです。温泉もかけ流しで珍しい泉質で満足しました。天気が良ければまわりの散策も幾通りもコースがあるようで、またのお楽しみです。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
85様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
各面でお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
85様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/20
投稿日:2023/3/29
今回は深い霧の中 車の運転も対向車に出会うたびに冷や冷やの連続でした
改名後初めての宿泊です 食事も適量で美味しく頂きました 有難うございました
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
yamacyan様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、悪視界の中、運転お疲れ様でございました。
yamacyan様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/20
ホテル ピコ ラナイ えびの高原
詳細情報・予約へ投稿日:2023/3/26
宮崎市に用事があり市内に宿泊予定でしたが、野球選手の春季キャンプ期間中でどこも満室でした。色々探してこちらにお世話になりました。登山客の方の利用が多いようです。
今回は朝食のみだった為、どこか夕食をとる所がないか尋ねると、探して丁寧に説明してくれました。
景色もよく星もきれいでした
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
なぎちゃん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルピコラナイえびの高原を何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2023/4/20
投稿日:2023/3/19
山道をグネグネ登って行きます。
途中から霧が出て前がほとんど見えず運転中怖かった!笑
ホテルに着いても周りは霧だらけ笑
食事、温泉、接客とても良かったです。
ただお部屋の清掃がちゃんとされてるのかな?
ホコリや髪の毛が目立ちました。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
さーちゃん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
次にお部屋清掃ご指摘について、さーちゃん様に不快な思いをおかけ大変申し訳ありませんでした。
今後このような事が起きぬようしてまいります。どうぞこれに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/4/20
投稿日:2023/3/14
満足出来ました。前泊は霧島温泉でそちらから20分位の近さです。チェックインからかなり機械化。アメニティーも揃ってます。今回は夕食付きプラン無くて、近場にも食事場所もなくコンビニも無いです。その分大自然癒されます。温泉もサウナ内にTV水風呂も冷たく露天風呂からの景色、夜は星空最高です。部屋も少し手狭ですが、トイレ等々最先端でしたが、暖房は初めての体験灯油!朝食もかなり美味でした。絶対又行きたい施設次回は食事付きにして、リピします。かなり割安大満足でした。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
らぶちゃん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
各面でお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
らぶちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/20
投稿日:2023/3/11
大浴場が素敵です。和洋室の部屋でしたがベットでなく布団でした。
ベットを希望します。和室と洋室の間の欄間は塞いでも良いのでは。
部屋のスペースはかなり広いです。エアコンの効きが良くないです。
部屋からの景色は韓国岳が見えて最高の立地です。
食事の量は多すぎず良かったです。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
minomusi様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルピコラナイを何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2023/4/20
投稿日:2023/3/6
部屋が寒く、温風ヒーターがありましたが、壊れていました
夕食は、美味しいですね
お風呂はゆっくりりようできました
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
碧ちゃんのじっじ様
この度も、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、館内備品にてご不便お掛け致しまして申し訳ありませんでした。
碧ちゃんのじっじ様の貴重なご意見を参考に、お客様にご満足していただけますように、日々努力精進し、善処してまいります。
どうかこれに懲りず、引き続きましてのご利用の程何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2023/3/16
ホテル ピコ ラナイ えびの高原
詳細情報・予約へ投稿日:2023/2/27
ホテルの色んな場所に映えスポットが作られていて、写真を撮りたくなる工夫がしてありました。部屋もオシャレに飾られていました。コンセントも多く、延長コードもあって助かりました。
温泉も気持ちよかったです!
外国人スタッフさん数人いらっしゃいましたが、みなさん日本語上手でした。フロントの外国人スタッフさんの宮崎訛りが微笑ましかったです。
ホテルまでの山道は霧がすごくて、野生のシカがいて家族みんなで興奮しました。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
まゆん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、館内やスタッフまでお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
まゆん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/3/8
投稿日:2023/2/21
南国では、珍しい屋外スケートリンクや夏は避暑に最適な自然がある、
そこにホテルがあり、温泉もある。ただ、泉質は悪くないが湯の花らしき黒い不純物が漂っているので濾過して頂くと気持ち良くはいれるのだが!
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
九州ダンディー様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
湯の花については温泉の成分が凝縮されており、天然の入浴剤と言われております。
当館の温泉成分は炭酸水素塩泉で美肌や創傷慢性など様々な効能があります。
これらを含めてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
九州ダンディー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/1
投稿日:2023/2/19
WBC目的でチョイスしたホテルでした。建物もお部屋もとてもキレイで、良心的でコスパ最高でした。お風呂は2種類の湯質があり、白濁のお湯の方がぬるめの湯で冬にはちょっと入りづらかったのですが、スタッフの方に話したら、次の朝はちゃんと熱くしてくれてました。冬はぬるめの湯は要らないんじゃないかなと思います。露天もキレイでお湯質もよく最高でした。また、家族風呂もあり、無料で利用できます。何より、フロントのスタッフ、お風呂担当のスタッフ、みなさんとても親切で感じがよく、気持ちよく宿泊することができました。次は食事付きで泊まらせていただきます。スタッフの皆様、ありがとうございました。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
しん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、様々なお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/2/24
投稿日:2023/2/19
トレッキングや、時期によってはスケート、雪遊びができる温泉ホテルです。夏も冬も、高原の良さを感じることができると思います。建物は古くなってきていますが、リノベーションもしており、改善されております。場所も温泉も良いですので、家族旅行等で上手く利用されると良いかと思います。
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
ヨシ君様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
えびの高原の魅力を感じていただき嬉しく思います。
ヨシ君様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/2/24
投稿日:2023/2/15
登山で利用しました登山口まで歩いて行けるアクセスの良さ。
温泉も露天風呂もありました。部屋からは韓国岳が見えて、夕焼け朝焼けともにきれいでした。へやは広くのびのびできました。
脱衣場にクレンジング、化粧水もあります。目の前にスケート場があり
週末はにぎわっていました。旅行支援のクーポンがなぜか当日のみになっていて、あわてて外のお土産屋さんまで行き購入しました。アプリにダウンロードしてしまったのでどうすることもできず、お土産屋さんも5時に閉まるのでまにあってよかったけど遅く着いたら使えなかったなと思いました
ホテル ピコ ラナイ えびの高原からの返信
マロン様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
温泉や景色をお楽しみいただいたようで嬉しく思います。
マロン様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/2/24
ホテル ピコ ラナイ えびの高原
詳細情報・予約へ