クチコミ・評価

東京ツーリストインからの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お声にあったようにお部屋の広さに不満を感じさせてしまった事、とても残念ですが
お客様にとって快適な時間を過ごしてただけたのであれば幸いでございます。
また萩の湯の無料チケットはたくさんのお客様に好評を頂いております。
次回宿泊された際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしています。

返信日：2024/4/15

東京ツーリストインからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、萩の湯のチケットサービスはたくさんのお客様に好評でございます。
是非、また宿泊の際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/15

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿
重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見は今後の
当館の改善課題として
承らせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう
努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/27

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初回のお客様にまた行きたいと思って頂けるサービスができた事、
とても嬉しく思います。
また、萩の湯の無料チケットサービスは当館で最も人気なサービスになります。
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来店、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/21

東京ツーリストインからの返信

この度は、東京ツーリストインをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様に快適な時間を過ごして頂けて大変嬉しく思います。
お声にもありましたように、萩の湯さんの無料チケットサービスは多くのお客様にご好評頂いております。
次回ご宿泊の際も、是非ともご利用下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

東京ツーリストインからの返信

東京ツーリストインへの重ねてのご来館
誠にありがとうございます。
またお忙しい中と存じますが、ご寄稿
いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと
大変嬉しい限りでございます。
これからもこういった貴重なお客様のお言葉を
励みにご期待に副えるよう更なるサービス向上に
努め、日々邁進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

返信日：2024/2/14

東京ツーリストインからの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
またご多用の中、このようなご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館ではお客様のニーズに合ったサービスを数多く展開しております。
その中でもお客様のお声にもありましたように、萩の湯さんの無料チケットサービスは多くのお客様にご好評頂いております。
次回ご宿泊の際も、是非ともご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/20

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館フロントスタッフの対応、客室についてお褒めの言葉を多く頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また、お客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。
次回当館ご宿泊の際は是非ともご利用頂ければと思います。
これからもお客様のお言葉を励みにご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/12

東京ツーリストインからの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き、そしてお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。
私共、接客に関してお客様との距離感をとても大切にしております。今回そのようなお言葉を頂けて何よりでございます。また萩の湯さんの無料入湯券も非常に多くのお客様から大変ご好評頂いております。
このようなお客様の貴重なお声を真摯に受け止めご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
春夏秋冬様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/22

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスや立地につきまして高い評価を頂き嬉しく存じます。
また、お客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。ぜひまたご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
これからもお客様のお言葉を励みにご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/21

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインのご利用
誠にありがとうございます。
今回の滞在を快適にお過ごしいただいたことは
何よりも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉
重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中と存じますが、ご寄稿いただき
ありがとうございます。
またの当館のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービスや立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。
ぜひまたご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
これからもこういった貴重なお客様のお言葉を励みにご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/8

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、当館自慢の1つでもあります萩の湯さんの入浴券に
つきましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく存じます。
お忙しい中と存じますが、ご寄稿いただき
ありがとうございます。
またの当館のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/5

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室設備やサービスに関してのお褒めの言葉を多く頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
アイスキャンディーの無料サービスは夏季限定ではございますが毎年多くのお客様から喜びの声を頂戴しております。そして、お客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊者皆様にご好評いただいております。ぜひまたご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
これからもこういった貴重なお客様のお言葉を励みにご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/18

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿
重ねてお礼申し上げます。
接客につきましてのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。
萩の湯さんの無料チケットはご宿泊者様に
ご好評頂いており、またぜひご利用頂ければと
思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう
努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。」

返信日：2023/10/16

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿
重ねてお礼申し上げます。
接客などにつきまして最高の評価をくださり
嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に甘んじず、今後も快適に
お過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/16

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は電子レンジをご利用時にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
電子レンジの設置場所やポットなどの貸出し品に関しましては、衛生上の観点からこのような対応とさせて頂いておりますが、今後の課題とさせていただきます。
また、フロントスタッフの対応,客室清掃についてお褒めの言葉も多く頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/1

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト時のお荷物のお預かりにつきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば基本サービスとしてお預かりさせて頂いております。ただ当日もご説明させて頂きました様に団体のお客様のお預かりが多く、安全にお預かりできる保管スペースの確保が難しく、その為最初にお断りさせて頂きました。最終的にはお客様のご要望によりこちらとしてはお勧めできない、他のお客様が出入りされます通路スペースでのお預かりとさせて頂いたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、ご滞在期間中は当館オリジナルで行っております萩の湯さんの入湯券、お洗濯、アイスキャンディー等の無料サービスを数多くご利用頂きましてありがとうございました。
リピート頂きましたサービスもございましたのでご満足いただけたかと存じておりましたが、誠に残念でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/8/28

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館フロントスタッフの対応やサービスに関してのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
そしてお客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。ぜひまたご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
これからもお客様のお言葉を励みにし、ご期待に副えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/21

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館フロントスタッフの対応や客室、サービスに関してのお褒めの言葉を多く頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。ぜひまたご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
これからもこういった貴重なお客様のお言葉を励みにご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/8

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なクチコミのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにつきまして高い評価を頂き
嬉しい限りでございます。
お客様の声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットは
ご宿泊者様にご好評いただいております。
これからもお客様に快適にご利用頂けるよう
努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/12

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や洗濯サービスを含め、お褒めの言葉も多く頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお声を頂いた通り、当館様々なサービスを展開しております。その中でも特に、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊者皆様にご好評いただいております。
次回もぜひご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
今後もお客様のお言葉を励みに、ご期待に副えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/3

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館フロントスタッフの対応、客室につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にうれしい限りでございます。
また、当館お客様のニーズに合ったプラン、サービスを多く展開しております。お客様のお声にもありましたように、萩の湯さんの無料チケットサービスは多くのお客様にご好評頂いております。次回当館ご宿泊の際は是非ともご利用頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/30

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館様々なサービスを展開しております。特に萩の湯さんの無料チケットサービスは多くのお客様にご好評頂いており、大変喜ばれております。
また次回当館宿泊の際は是非ともご利用頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/27

東京ツーリストインからの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
またご多用の中、このようなご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にうれしい限りでございます。
萩の湯さんの無料チケットサービスは多くのお客様にご好評頂いております。
次回ご宿泊の際は、是非ともご利用頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/27

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館フロントスタッフの対応や客室、サービスに関してのお褒めの言葉を多く頂戴し、嬉しい限りでございます。
そしてお客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。
ぜひまたご利用くださり快適な時間をお過ごし下さい。
これからもこういった貴重なお客様のお言葉を励みにご期待に副えるよう更なるサービス向上に努め、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/26

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き
重ねて御礼申し上げます。
接客につきましてお褒めのお言葉を
頂き、誠に嬉しい限りでございます。
またお部屋につきましては今後の当館の改善課題の
貴重なご意見として承らせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう
努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/23

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回宿泊中のお客様にドライヤーやリネン類につきまして不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
良い点、悪い点様々なご指摘を頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またお褒めのお言葉として頂戴いたしました浴室とトイレが別のセパレートタイプは多くのお客様にもご好評頂いております。
そして、当館のサービスとして提供しております、萩の湯の無料チケットも宿泊者様限定でお渡ししており、こちらも大変多くのお客様より喜ばれておりますので是非次回ご利用頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/24

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉として頂戴いたしました浴室とトイレが別のセパレートタイプは、お客様のお声を頂いた通り大変ご好評頂いております。
また、萩の湯の無料チケットサービスは多くのお客様からお喜び頂いておりますので、次回当館宿泊の際は是非ともご利用頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/19

東京ツーリストインからの返信

この度は東京ツーリストインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館フロントスタッフの対応や客室、サービスに関してのお褒めの言葉を多く頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様のお声を頂いた通り、萩の湯さんの無料チケットはご宿泊者皆様にご好評いただいております。
これからもお客様のお言葉を励みにし、ご期待に副えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/12