宿番号：392416
桜町バスターミナルより徒歩５分。ビジネスや観光におすすめ
ワシントンR&Bホテル熊本下通のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2026/2/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。立地がよく、部屋も清潔でした。向かいのホテルの大浴場が利用できるところは魅力的でした。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
ゆーこ様
この度はワシントンR＆Bホテル熊本下通をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
立地面、清掃面ではご満足いただけたようで大変うれしく存じます。また、向かいにございます熊本ワシントンホテルプラザの大浴場の無料サービスもご利用いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に快適におくつろぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ワシントンR＆Bホテル熊本下通フロント 中村
返信日：2026/3/3
投稿日：2026/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
下通りから入り繁華街から近く出張には安心です。
昨年は、玄関周りの工事で資材のゴミや資材が散乱していましたが、今回は綺麗に片付けてあった
工事が終わるのが楽しみなホテルです、
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。玄関周りの工事資材散乱の件ですが、昨年のご指摘を頂戴した後、早急に工事関係者と話し合いを行い改善と清掃を行わせていただきました。対応に遅れが生じお客様に不快な思いを与えてしまったこと、まったくもって私共の不徳の致すところでございます。今後このようなことが起きないように細心の注意を払い、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。早く工事が終わり、お客様にお見せできるのを私どもも楽しみにお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント 岩崎
返信日：2026/2/11
投稿日：2026/2/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
館内、浴室をはじめ、とてもキレイで快適でした。。少々お声の大きい方がおり、静けさを満喫できず残念でした。色々書いてしまいました。申し訳ありません。2日間お世話になりました。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、館内や清掃面につきましてお褒めのお言葉を賜り、
大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけずに大変申し訳ございません。
お部屋の空きがございましたら、ルームチェンジなど柔軟に対応させていただきますので、お困りの際はご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ヒロリン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2026/2/9
投稿日：2026/1/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊する時は玄関の工事をしていました
工事使用する資材が玄関前に散乱していて
汚い感じがしました。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、3月末まで外壁の改修工事を行っておりますが、工事作業をする際はお客様への安全確保を美観維持のため常に整理整頓されてなければならないところをできておらず、
せっかくお越しいただいたお客様への配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、常に周辺の見回りや清掃を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2026/1/26
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
コスパがとても良く、掃除も隅々まで行き届いていてとても良かった。フロントの対応がとても良く丁寧で感じが良かった。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
みやちゃん様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスや清掃・スタッフの応対などご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様からの嬉しいお言葉は全スタッフの励みになります。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
次回もまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2026/1/18
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
コスパがとても良く、掃除も隅々まで行き届いていてとても良かった。フロントの対応がとても良く丁寧で感じが良かった。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
みやちゃん様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスや清掃・スタッフの応対などご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様からの嬉しいお言葉は全スタッフの励みになります。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
次回もまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2026/1/18
投稿日：2025/12/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回は忘年会で遅くなるので利用した。色々とリニューアルされていて部屋のテレビはYoutubeが付いてた。ワシントンホテルの大浴場が使えたのは有難かった。枕は柔らかく遮光性の扉でぐっすり眠れた。8:00まで寝たのは久々だった。
改善点として、部屋のゴミ箱は燃えるゴミとペットボトル・缶・瓶の2つを設置して欲しかった。あとは精算機は現金とクレカだけでなくQRとタッチ決済対応にするとスムーズになると思います
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
シバター様
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
向かいのワシントンホテルプラザの大浴場無料サービスや、ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ゴミ箱の分別や決済方法についてのご提案は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様のご意見をもとに、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル熊本下通 フロント上田
返信日：2026/1/1
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりにR＆Bさんにお世話になりました。
街中で何にしても便利な立地で満足しています。
女性スタッフさんの対応も良く、また部屋も広いとは言えないが清掃は行き届いている感じがしました。
また帰省するときは利用したいと思います。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
半次郎様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
立地やスタッフの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同励みとなります。また、お部屋の清掃にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
次回の帰省の際もぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント上田
返信日：2025/12/19
投稿日：2025/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
思いつきでひとり旅。バスターミナル近くで、熊本城にも近く迷わず行けました。シングルルームでしたが、お部屋も綺麗で満足でした。また、利用したいです。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
あきちゃん様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一人旅でのご利用とのこと、ゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。
立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、清掃に関するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに努力してまいりますので、
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント上田
返信日：2025/12/8
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
熊本出張でいつも利用してます。チェックアウト日の午前にしばしばリモート会議が入るのですが、追加料金で12時まで滞在できるので助かってます。
系列のワシントンホテル（通りの向かい）大浴場も利用できると伺い、益々楽しんでみたいと思います。だいたい夜は繁華街に消えてしまうので、今度こそは！利用してみたいと思います。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント上田からの返信
おごごほ様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館ではチェックアウト後もゆったりとお過ごしいただけるよう、追加料金での延長サービスをご用意しております。快適にお過ごしいただけて何よりです。
また、系列のワシントンホテルの大浴場サービスにご興味を持っていただきありがとうございます。
次回はぜひご利用くださいませ。
お客様のご滞在がより快適で充実したものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント上田
返信日：2025/12/2
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ビジネスホテルは乱立しているけど空いていないしお高いしの中で10500円は安く感じました。
部屋は狭いけど寝るだけだし問題なしです。
道向かいのワシントンホテルの大浴場に行けるのは良いサービスでした。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント上田からの返信
すてふ様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のサービスは、10月からスタートした新しい取り組みでございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も快適なご滞在をお客様に提供できるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ワシントンR&Bホテル熊本下通フロント上田
返信日：2025/11/27
投稿日：2025/11/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン時のフロントの対応が素晴らしい
案内が親切で一日の疲れが飛びました
また利用させて頂きます♪
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
トミー様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また当ホテルの接客におきまして嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
トミー様からの温かいお言葉がスタッフの励みになります。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
トミー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2025/11/13
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
普通のビジネスホテルなのでサービスについては特にあげるものもなし。少し部屋が小さめだった。繁華街に近いので食事には困らないです。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント上田からの返信
ひぃちゃん様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の広さやサービスについてご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
立地面に関しては、繁華街に近いためお食事にはご不便なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント上田
返信日：2025/11/12
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
市内の中心部に位置しているホテルなので、繁華街を満喫するにはとても利便性が良いです。コスバも良いためひとり旅や出張には最適とおもいます。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。ご滞在に満足いただけたようで、大変うれしく思います。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。繁華街に近いため、利便性に特化してると思われます。お客様の旅路のお手伝いが少しでもできたことは光栄でございます。これからも多くのお客様に満足いただけるホテルづくりを目指して、邁進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル フロント 岩崎
返信日：2025/11/1
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ここの宿はなんといっても立地の良さ。近くに繁華街があり、歩いて遊びにいける。ホテル併設のコンビニも便利。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき、感謝いたします。繁華街に近いことから立地面に恵まれており、一歩外に出れば繁華街へとつながっております。当館1階にはコンビニエンスも併設されている為、利便性に非常に特化しております。お客様の心に残るようなホテルづくりをスタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。 ワシントンＲ＆Ｂホテル熊本下通 フロント 岩崎
返信日：2025/10/30
投稿日：2025/10/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全てが綺麗に清潔に保たれ、安心して利用できました。
接客も丁寧で親切に対応していただきました。
また利用したいと思います。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。また、部屋の清潔さにつきましてのお褒めの言葉は清掃スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。
Shin様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 支配人 久保田
返信日：2025/10/26
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
繁華街に近く便利な立地です。
コンビニもホテル入口にありますので良かったですね。朝食のパンが美味しかった!
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきお礼申し上げます。
コンビニエンスストアが1階に併設されており、大変ご好評いただいております。
繁華街付近にはお勧めの飲食店がたくさんありますので、ぜひまたご利用の際には
ホテルフロントへお尋ねいただけると嬉しいです。また朝食のパンをお褒めいただき、大変光栄でございます。焼き立てのパンをお客様に召し上がっていただき、お客様の思い出に残る朝食づくりをこれからも努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント 岩崎
返信日：2025/10/23
投稿日：2025/10/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
実家の墓参り・掃除の際に熊本市内のホテルに宿泊するのですが、必要十分でした。
繁華街も近く、知人と待ち合わせるにも都合良かったてす、
提携駐車場もすぐ近くにあり土地勘に疎くてもスムーズに利用出来ました。
ワシントングループらしい良いホテルです。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご実家へのお墓参りの際に当ホテルをお選びいただき、また立地や駐車場の利便性などにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもよりよいサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2025/10/9
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい ※朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
熊本市内下通と新市街の交差点からすぐの場所にあって、アクセスがいい上に、喫煙ルームも完備されていて、部屋も広くてゆっくり出来ました。朝食は簡単なパンやカレーなどのビュッフェでしたが、たくさん食べられるし、朝から元気になります。すぐ隣にコンビニもあって、熊本での滞在だけを目的にするなら非常におすすめです。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はﾜｼﾝﾄﾝR&Bホテル熊本下通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、中心市街地に位置しており市電の停留所(辛島町)・桜町バスセンターも近いことからビジネス・観光ともに多くのお客様にご宿泊いただいております。ご満足・元気になったとの様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びでございます。 有料モーニングにつきまして、より多彩なメニューをご提供できるよう改善に努めてまいります。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 きよ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ﾜｼﾝﾄﾝR&Bホテル熊本下通 フロント 渡邊
返信日：2025/10/4
投稿日：2025/9/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋がシンプルでとくに問題なくよく眠れました。1階ロビーにはアメニティが揃えています。朝食会場はやや狭いですが、パンやサラダやゆでたまごもあって満足でした。立地もよっかたです。また機会があれば泊まりたいと思います。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。数多くございますホテルの中からお選びくださったお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。miluku様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 支配人 久保田
返信日：2025/9/13
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で利用しましたが、領収書を忘れて帰宅しました。問い合わせじすぐに応じてくれ、領収書の忘れ物が出てないからと再発行してくれ即座にメールで領収書を送って下さり、とても助かりました。是非また熊本に行く際には利用したいです。とてもきめ細やかなお宿です。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
東雲様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきまことにありがとうございます。
またご滞在に満足いただけたようで、大変光栄でございます。
領収書の件、無事に東雲様のもとに届いたようで、安心しました。
またお忙しい中、貴重なご投稿に本当に感謝しております。
一人ひとりのお客様に寄り添って、心に残るようなホテルづくりをスタッフ一同目指して参ります。 また機会がありましたら、ぜひご利用お待ちしております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通
返信日：2025/9/10
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
受付からスタッフの笑顔、対応が素晴らしい。
部屋の清掃が行き届いている。
チェックアウトの時のいってらっしゃいの一言が良かった。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
う-たん様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ホテルスタッフとしては、「スタッフの接客」を褒めていただく事は光栄であり、
今後の私共の励みとなります。清掃のお褒めの言葉の重ねてお礼申し上げます。
これからも数多くのお客様の心に残るような、おもてなしの接客を行って参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ワシントンR&ホテル熊本下通 フロント 岩崎
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/8/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
ユニットバスの清掃がイマイチだった。
ただ、繁華街に近く、立地的、価格的には、良かった。
今回初めて、このホテルに泊まりましたが、また、泊まろうと思う。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
けい様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ユニットバスの清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
すぐに清掃責任者ならびにスタッフへの周知を図り、改善するよう指導いたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
その中で、立地面・価格面におきましてご評価いただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
けい様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2025/8/29
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地はいいですが、それ以外はすべて普通のビジネスホテルです、可もなく不可もなく、しいていうなら、備え付けの充電器があれば良い。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中でのクチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。充電器はフロントにて貸し出しを行っておりますが、備え付けの充電器という貴重なご意見も今後の参考にさせていただきたいと思います。もし次回もご利用いただける機会がございましたら、よりお客様の印象に残れるホテルづくりをスタッフ一同尽力して参ります。またのご利用心からお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント 岩崎
返信日：2025/8/15
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飲んだ後にすぐ帰れる立地はありがたい
接客も丁寧で気持ちよく宿泊できました。
お盆時期の宿泊でしたがかなり安く感じました。
よく使うホテルです！
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
カミちゃん様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの立地・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また料金におきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
カミちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2025/8/15
投稿日：2025/8/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
繁華街が近い、ていうか繁華街の中ですかね。好立地でした。なんと言っても行く行かないはさて置き、ホテル自体は一般的なホテルでしたが、部屋の床が板張りでした。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中での、貴重なご投稿お礼申し上げます。繁華街の中といっても過言ではないほど、立地には恵まれているかと思われます。1階にはコンビニエンスストアも併設されてる為、利便性に適してるとも思われます。建物自体は新しいホテルとは言えませんが、数多くのホテルの中から選んで頂きありがとうございました。お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。またのご利用お待ちしております。 ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント 岩崎
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
繁華街へのアクセスがよい 提携駐車場も良かったです コンビニもホテル一階にあり利便性良かった 給水や製氷器とかないのが不満のとこです リーズナブルなのでまた利用したいです
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館は中心市街地に位置し、市電の停留所(辛島町)・桜町バスセンターも近いことからビジネス・観光ともに多くのお客様にご宿泊いただいております。また、ご滞在中におきましてはご不便をお掛けする点があり、大変申し訳ございません。当館の製氷機は、6階のランドリールームに設置いたしております。今後もお客様にご満足いただけるようひとつひとつ課題を改善し、サービスの向上や館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご理解いただけますと幸いです。またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
とど様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント 渡邊
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
学習会に参加するために宿泊しました。夜も交流会があり、繁華街に近いホテルということで宿泊。スタッフの対応も気持ちがよかったです。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
繁華街に近く便利とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
らんちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2025/7/30
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夕方到着後ゲリラ豪雨。
レンタル傘も貸出して頂き、無事にアーケードで食事出来ました。
立地も良く対応も良かったので次回出張時も利用しようと思います。
またコスパも最高です。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
くま様
この度はワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただき、まことにありがとうございます。ご滞在に満足いただけたようで、安心いたしました。またお褒めの言葉の数々をいただき、大変ありがたく思います。雨の日にはレンタル傘をフロントにてご用意しておりますので、気軽にお申し付けいただければ幸いです。立地面に関しては繁華街に位置してることもあり、利便性に適してるかと思われます。コンビニエンスストアも1階に併設しておりますので、満足いただけるかと思います。数あるホテルよりワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ワシントンR&Bホテル熊本下通 フロント 岩崎
返信日：2025/7/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【近隣飲食店夕食付】龍の家「とんこつラーメン」付プラン（素泊まり）
- シングル 夕のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
静岡県浜松から熊本出張で利用しました。
熊本県いや中九州随一の繁華街である下通、新市街のアーケードに近くて飲食店もバッチリ、熊本市電の辛島町電停にも近いし前の道にタクシー乗り場もあってアクセスしやすいことからよく利用します。プランにあるラーメン店サービスもいいですね。当ホテル向かいにあり、九州豚骨ラーメンを堪能できます。
何度も利用しており、フロントの方ともちょっと顔を覚えていただき、まさしく熊本の常宿です。ではまた。
ワシントンR&Bホテル熊本下通からの返信
おごごほ様
いつもワシントンR&Bホテル熊本下通をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは大変恵まれた立地にあり、おごごほ様のおっしゃる通り、飲食店や観光名所も徒歩圏内にたくさんございます。
また、ラーメンプランにおきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
ラーメンプランでご予約いただきますと、当館の斜め向かいにございます龍の家様のラーメンチケットがつき、大変美味しいラーメンをお得に召し上がることができますので、お客様からもご好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また熊本にお越しの際にはご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル熊本下通 サブマネージャー 有江
返信日：2025/7/10
