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女性/50代
夫婦旅行
けんきみさん
- 時期
- 2011年8月宿泊
- プラン
- 【ルートインＰｏｎｔａ】Ｐｏｎｔａ１％付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/8/30
けんきみさんのホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ
ルートインは初利用でしたので、枕は他貸し出しがあるか?
氷はもらえるのか?
部屋着でホテル内を出歩いて良いのか?
全て内線でフロントに尋ねました。
丁重に説明を受けました。
大浴場と無料駐車場が決めてとなり宿泊しましたが、部屋のユニットバスもけして狭くありませんでした。
ビジネスホテルとしては、簡素化、エコですかね。
マッサージルームがあれば尚嬉しかったですね。
朝食は美味しく頂きました。
冷蔵庫のスイッチはカードキーを入れれば入ると思っていましたが、ちょっと説明文とかあると助かりましたね。
ホテルルートイン水戸県庁前からの返信
この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、朝食、大浴場、お部屋、そして接客サービスと高評価を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。ただ一点悔やまれるのが、冷蔵庫の使用方法をはじめ幾つかお客様にご案内不足があった点でございます。マッサージルームに関しては男性大浴場の前にマッサージチェアと足つぼマッサージ機を設置したリラックスルームがございました。ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際には大浴場でゆっくりした後に、マッサージチェアでおくつろぎ下さいませ。
今回のご意見を活かし今後もお客様に喜ばれるような接客サービスに努めて参りますので、茨城にお越しの際にはまたルートイン水戸県庁前にお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿有り難うございました。
ルートイン水戸県庁前 田中
返信日：2011/9/7
