こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
kousakuさん
投稿日:2012/11/15
kousakuさんのホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ
部屋は綺麗で洋服箪笥が設置されておりスーツの収納が便利でしたが、縦収納のため、使い勝手が今一歩でした。
大浴場も清潔感があって気持ちよかったですが、「部屋のタオルを持ち込んで
下さい」などの案内がほしかったです。
朝食は品数が少なくて「しっかり朝食バイキングプラン」の割には食べる品が
少なく不満でしたが、全体的には、綺麗で静かなホテルで良かったです。
ホテルルートイン水戸県庁前からの返信
kousaku様
この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿も頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
大浴場利用の案内不足があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様に気持ちよく使って頂ける様、ご案内を徹底してまいります。
また無料の朝食バイキングがお客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
レストランスタッフが日替わりでメニューを考案し提供させて頂いております。
是非次回はお客様に満足頂けるように精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
お客様のご意見をもとに、お客様に喜んで頂けるホテルを作って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 小林
返信日:2012/11/22